Depuis hier midi, je n'ai plus de tonalité sur ma ligne téléphonique mais
l'ADSL fonctionne.
Contacté à ce sujet le 1013 a reconnu un problème électrique sur ma ligne et
s'est engagé à le résoudre sous 24h (soit avant 13h42 ce jour...).
Je suis surpris que l'ADSL qui vient se 'greffer' sur la ligne téléphonique
puisse passer alors que celle ci est HS. Cela retire en tout cas l'hypothèse
d'un coupure du faisceau de cables.
Avez-vous un lien qui explique comment/pourquoi c'est possible?
"R1" a écrit dans le message de news: 43a57289$0$6670$
"lucifer" a écrit dans le message de news:
Ce serait donc entre le filtre dans le répartiteur et l'autocom que serait le problème, ce qui explique le fonctionnement de la
branche ADSL.
J'ai déja vu un adsl fonctionner sur 1 fil et le telephone ne marchait evidement pas, je n'y croyait pas puis une fois arriver en haut du poteau j'ai pu constater (et réparer) le fils cassé et voir revenir la tonalité chez mon client.........pourtant c'est impossible que l'adsl fonctionne sur 1 fil, peut etre la puissance d'émission du dslam etait-elle assez forte pour "sauter" les quelques millimetres de cassure du fil, mon client se trouvait à quelques centaines de metres du dslam. Très surprenant mais on a parfois des surprises.
Une autre cause aussi de la disparition de la tonalité est un bete court circuit qui coupe la tonalité mais laisse passer l'adsl qui circule en haute frequence et n'est pas touché par ce court circuit en bout de ligne. Oui, un courtcircuit sur la ligne devrait se voir, par les autodiagnostics
ou des sécurités, non?
Tu as essayé de debrancher tout tes postes, tes filtres et ta livebox et de ne tester qu'avec un seul téléphone dont tu es sure qu'il fonctionne pour voir si la panne ne vient pas de chez toi?
-- lucifer
J'ai essayé avec seulement 1 seul téléphone 'de base': Il n'a pas la tonalité. Certes je ne l'ai pas essayé chez les voisins, j'aurais du mais le 1013 a confirmé hier un problème éléctrique chez eux. Comme défaut électrique je penche pour une ligne "iso" c'est à dire 1 ou
deux fils "debranchés" suite à une erreur de déconstruction de ligne ou à une jarretière cassée suite à frottement.
R1
"R1" <e.marc@AOTERwanadoo.fr> a écrit dans le message de news:
43a57289$0$6670$8fcfb975@news.wanadoo.fr...
"lucifer" <lucifer2PAS-DE-PUB@cario.fr> a écrit dans le message de
news:mn.939c7d5c503a6179.19362@cario.fr...
Ce serait donc entre le filtre dans le répartiteur et
l'autocom que serait le problème, ce qui explique le fonctionnement de
la
branche ADSL.
J'ai déja vu un adsl fonctionner sur 1 fil et le telephone ne marchait
evidement pas, je n'y croyait pas puis une fois arriver en haut du
poteau j'ai pu constater (et réparer) le fils cassé et voir revenir la
tonalité chez mon client.........pourtant c'est impossible que l'adsl
fonctionne sur 1 fil, peut etre la puissance d'émission du dslam
etait-elle assez forte pour "sauter" les quelques millimetres de
cassure du fil, mon client se trouvait à quelques centaines de metres
du dslam.
Très surprenant mais on a parfois des surprises.
Une autre cause aussi de la disparition de la tonalité est un bete
court circuit qui coupe la tonalité mais laisse passer l'adsl qui
circule en haute frequence et n'est pas touché par ce court circuit en
bout de ligne.
Oui, un courtcircuit sur la ligne devrait se voir, par les autodiagnostics
ou des sécurités, non?
Tu as essayé de debrancher tout tes postes, tes filtres et ta livebox
et de ne tester qu'avec un seul téléphone dont tu es sure qu'il
fonctionne pour voir si la panne ne vient pas de chez toi?
--
lucifer
J'ai essayé avec seulement 1 seul téléphone 'de base': Il n'a pas la
tonalité. Certes je ne l'ai pas essayé chez les voisins, j'aurais du mais
le
1013 a confirmé hier un problème éléctrique chez eux.
Comme défaut électrique je penche pour une ligne "iso" c'est à dire 1 ou
deux fils "debranchés" suite à une erreur de déconstruction de ligne ou à
une jarretière cassée suite à frottement.
"R1" a écrit dans le message de news: 43a57289$0$6670$
"lucifer" a écrit dans le message de news:
Ce serait donc entre le filtre dans le répartiteur et l'autocom que serait le problème, ce qui explique le fonctionnement de la
branche ADSL.
J'ai déja vu un adsl fonctionner sur 1 fil et le telephone ne marchait evidement pas, je n'y croyait pas puis une fois arriver en haut du poteau j'ai pu constater (et réparer) le fils cassé et voir revenir la tonalité chez mon client.........pourtant c'est impossible que l'adsl fonctionne sur 1 fil, peut etre la puissance d'émission du dslam etait-elle assez forte pour "sauter" les quelques millimetres de cassure du fil, mon client se trouvait à quelques centaines de metres du dslam. Très surprenant mais on a parfois des surprises.
Une autre cause aussi de la disparition de la tonalité est un bete court circuit qui coupe la tonalité mais laisse passer l'adsl qui circule en haute frequence et n'est pas touché par ce court circuit en bout de ligne. Oui, un courtcircuit sur la ligne devrait se voir, par les autodiagnostics
ou des sécurités, non?
Tu as essayé de debrancher tout tes postes, tes filtres et ta livebox et de ne tester qu'avec un seul téléphone dont tu es sure qu'il fonctionne pour voir si la panne ne vient pas de chez toi?
-- lucifer
J'ai essayé avec seulement 1 seul téléphone 'de base': Il n'a pas la tonalité. Certes je ne l'ai pas essayé chez les voisins, j'aurais du mais le 1013 a confirmé hier un problème éléctrique chez eux. Comme défaut électrique je penche pour une ligne "iso" c'est à dire 1 ou
deux fils "debranchés" suite à une erreur de déconstruction de ligne ou à une jarretière cassée suite à frottement.
R1
max
"R1" a écrit dans le message de news: 43a57311$0$20158$
"chani" a écrit dans le message de news:43a5709b$0$18301$
"R1" a écrit dans le message de news:43a560d4$0$6650$
Ma ligne déconstruite? Merci FT! R1 un gros plan sur le jarretierrage dans un répartiteur,
une déconstruction par erreur entre 2 paires de fils, un fil qui casse sous la tension ou le frottement comme le disait max, l'indulgence est elle possible pour le travail d'un "humain" ?
Tout à fait, l'indulgence est nécessaire. Dommage tout de même que l'on m'ait annoncé 24h puis écrit dans le dossier sans me prévenir que c'était en fait 48h (erreur dans le message donné au client ;-) J'espère que cela sera résolu demain midi. En attendant les personnes qui m'appellent on une tonalité occupé Dans ce cas ce défaut électrique est appelé "boucle" cas des deux fils de
ligne qui sont en contact ce qui explique que tes correspondant aient la tonalité d'occupation quand ils t'appellent. A voir demain.
"R1" <e.marc@AOTERwanadoo.fr> a écrit dans le message de news:
43a57311$0$20158$8fcfb975@news.wanadoo.fr...
"chani" <chani@laposte.net> a écrit dans le message de
news:43a5709b$0$18301$8fcfb975@news.wanadoo.fr...
"R1" <e.marc@AOTERwanadoo.fr> a écrit dans le message de
news:43a560d4$0$6650$8fcfb975@news.wanadoo.fr...
Ma ligne déconstruite? Merci FT!
R1
un gros plan sur le jarretierrage dans un répartiteur,
une déconstruction par erreur entre 2 paires de fils,
un fil qui casse sous la tension ou le frottement comme le disait max,
l'indulgence est elle possible pour le travail d'un "humain" ?
Tout à fait, l'indulgence est nécessaire. Dommage tout de même que l'on
m'ait annoncé 24h puis écrit dans le dossier sans me prévenir que c'était
en
fait 48h (erreur dans le message donné au client ;-)
J'espère que cela sera résolu demain midi.
En attendant les personnes qui m'appellent on une tonalité occupé
Dans ce cas ce défaut électrique est appelé "boucle" cas des deux fils de
ligne qui sont en contact ce qui explique que tes correspondant aient la
tonalité d'occupation quand ils t'appellent.
A voir demain.
une déconstruction par erreur entre 2 paires de fils, un fil qui casse sous la tension ou le frottement comme le disait max, l'indulgence est elle possible pour le travail d'un "humain" ?
Tout à fait, l'indulgence est nécessaire. Dommage tout de même que l'on m'ait annoncé 24h puis écrit dans le dossier sans me prévenir que c'était en fait 48h (erreur dans le message donné au client ;-) J'espère que cela sera résolu demain midi. En attendant les personnes qui m'appellent on une tonalité occupé Dans ce cas ce défaut électrique est appelé "boucle" cas des deux fils de
ligne qui sont en contact ce qui explique que tes correspondant aient la tonalité d'occupation quand ils t'appellent. A voir demain.
chani
"R1" a écrit dans le message de news:43a5736a$0$29219$
Oups, réponse partie trop vite. Très belles photos mais sans légende ce n'est pas explicite pour un non-habitué. Ce n'était pas non plus un post de spécialiste,
je voulais juste illustrer "les paquets de fils" enchevêtrés quand il y a 5000, 10 000, 15 000 paires de fils qui se croisent ...
La messagerie vocale permet d'intercepter les appels sur non réponse ou occupation, mais vous n'aviez pas choisi cette config ??
"R1" <e.marc@AOTERwanadoo.fr> a écrit dans le message de
news:43a5736a$0$29219$8fcfb975@news.wanadoo.fr...
Oups, réponse partie trop vite. Très belles photos mais sans légende ce
n'est pas explicite pour un non-habitué.
Ce n'était pas non plus un post de spécialiste,
je voulais juste illustrer "les paquets de fils" enchevêtrés
quand il y a 5000, 10 000, 15 000 paires de fils qui se croisent ...
La messagerie vocale permet d'intercepter les appels sur non réponse ou
occupation,
mais vous n'aviez pas choisi cette config ??
"R1" a écrit dans le message de news:43a5736a$0$29219$
Oups, réponse partie trop vite. Très belles photos mais sans légende ce n'est pas explicite pour un non-habitué. Ce n'était pas non plus un post de spécialiste,
je voulais juste illustrer "les paquets de fils" enchevêtrés quand il y a 5000, 10 000, 15 000 paires de fils qui se croisent ...
La messagerie vocale permet d'intercepter les appels sur non réponse ou occupation, mais vous n'aviez pas choisi cette config ??
max
"chani" a écrit dans le message de news: 43a57658$0$19694$
"R1" a écrit dans le message de news:43a5736a$0$29219$
Oups, réponse partie trop vite. Très belles photos mais sans légende ce n'est pas explicite pour un non-habitué. Ce n'était pas non plus un post de spécialiste,
je voulais juste illustrer "les paquets de fils" enchevêtrés quand il y a 5000, 10 000, 15 000 paires de fils qui se croisent ...
La messagerie vocale permet d'intercepter les appels sur non réponse ou occupation, Sans tonalité sur la ligne ?
"chani" <chani@laposte.net> a écrit dans le message de news:
43a57658$0$19694$8fcfb975@news.wanadoo.fr...
"R1" <e.marc@AOTERwanadoo.fr> a écrit dans le message de
news:43a5736a$0$29219$8fcfb975@news.wanadoo.fr...
Oups, réponse partie trop vite. Très belles photos mais sans légende ce
n'est pas explicite pour un non-habitué.
Ce n'était pas non plus un post de spécialiste,
je voulais juste illustrer "les paquets de fils" enchevêtrés
quand il y a 5000, 10 000, 15 000 paires de fils qui se croisent ...
La messagerie vocale permet d'intercepter les appels sur non réponse ou
occupation,
Sans tonalité sur la ligne ?
"chani" a écrit dans le message de news: 43a57658$0$19694$
"R1" a écrit dans le message de news:43a5736a$0$29219$
Oups, réponse partie trop vite. Très belles photos mais sans légende ce n'est pas explicite pour un non-habitué. Ce n'était pas non plus un post de spécialiste,
je voulais juste illustrer "les paquets de fils" enchevêtrés quand il y a 5000, 10 000, 15 000 paires de fils qui se croisent ...
La messagerie vocale permet d'intercepter les appels sur non réponse ou occupation, Sans tonalité sur la ligne ?
lucifer
les personnes qui m'appellent on une tonalité occupé
Donc court circuit, les 2 cas les plus fréquents sont soit au central genre bavure de fil tombé sur les broches de raccordement, soit chez toi avec un terminal/livebox/filtre HS, plus rarement en cablage.
-- lucifer
Pour m'ecrire retirer PAS-DE-PUB de mon adresse mail
les personnes qui m'appellent on une tonalité occupé
Donc court circuit, les 2 cas les plus fréquents sont soit au central
genre bavure de fil tombé sur les broches de raccordement, soit chez
toi avec un terminal/livebox/filtre HS, plus rarement en cablage.
--
lucifer
Pour m'ecrire retirer PAS-DE-PUB de mon adresse mail
les personnes qui m'appellent on une tonalité occupé
Donc court circuit, les 2 cas les plus fréquents sont soit au central genre bavure de fil tombé sur les broches de raccordement, soit chez toi avec un terminal/livebox/filtre HS, plus rarement en cablage.
-- lucifer
Pour m'ecrire retirer PAS-DE-PUB de mon adresse mail
lucifer
3103 et 3125 sont 2 messageries vocales sur le commutateur, me semble-t-il ?
Oui et si l'option est choisie pour repondre sur occupation et sur non reponse alors en cas de panne de la ligne tout les messages tombent dans la messagerie "top message" jusqu'a saturation.
-- lucifer
Pour m'ecrire retirer PAS-DE-PUB de mon adresse mail
3103 et 3125 sont 2 messageries vocales
sur le commutateur, me semble-t-il ?
Oui et si l'option est choisie pour repondre sur occupation et sur non
reponse alors en cas de panne de la ligne tout les messages tombent
dans la messagerie "top message" jusqu'a saturation.
--
lucifer
Pour m'ecrire retirer PAS-DE-PUB de mon adresse mail
3103 et 3125 sont 2 messageries vocales sur le commutateur, me semble-t-il ?
Oui et si l'option est choisie pour repondre sur occupation et sur non reponse alors en cas de panne de la ligne tout les messages tombent dans la messagerie "top message" jusqu'a saturation.
-- lucifer
Pour m'ecrire retirer PAS-DE-PUB de mon adresse mail
chani
"max" a écrit dans le message de news:43a57740$0$20146$
Sans tonalité sur la ligne ? 3103 et 3125 sont 2 messageries vocales
sur le commutateur, me semble-t-il ?
"max" <max@wanadoo.fr> a écrit dans le message de
news:43a57740$0$20146$8fcfb975@news.wanadoo.fr...
Sans tonalité sur la ligne ?
3103 et 3125 sont 2 messageries vocales
les personnes qui m'appellent on une tonalité occupé
Donc court circuit, C'est ce que je dis une boucle
les 2 cas les plus fréquents sont soit au central
genre bavure de fil tombé sur les broches de raccordement Au niveau du NE oui pas du transport
, soit chez
toi avec un terminal/livebox/filtre HS, R1 à essayé avec juste un tel et, je pense a dû changer de filtre
plus rarement en cablage. J'ai comme un doute là.
-- lucifer
Pour m'ecrire retirer PAS-DE-PUB de mon adresse mail
R1
"chani" a écrit dans le message de news:43a57658$0$19694$
"R1" a écrit dans le message de news:43a5736a$0$29219$
Oups, réponse partie trop vite. Très belles photos mais sans légende ce n'est pas explicite pour un non-habitué. Ce n'était pas non plus un post de spécialiste,
je voulais juste illustrer "les paquets de fils" enchevêtrés quand il y a 5000, 10 000, 15 000 paires de fils qui se croisent ...
La messagerie vocale permet d'intercepter les appels sur non réponse ou occupation, mais vous n'aviez pas choisi cette config ??
Si ça fonctionnait jusqu'ici en cas d'occupation (remarque, ça fait longtemps qu'elle n'a pas servi, peut-être désactivée d'office?) R1
"chani" <chani@laposte.net> a écrit dans le message de
news:43a57658$0$19694$8fcfb975@news.wanadoo.fr...
"R1" <e.marc@AOTERwanadoo.fr> a écrit dans le message de
news:43a5736a$0$29219$8fcfb975@news.wanadoo.fr...
Oups, réponse partie trop vite. Très belles photos mais sans légende ce
n'est pas explicite pour un non-habitué.
Ce n'était pas non plus un post de spécialiste,
je voulais juste illustrer "les paquets de fils" enchevêtrés
quand il y a 5000, 10 000, 15 000 paires de fils qui se croisent ...
La messagerie vocale permet d'intercepter les appels sur non réponse ou
occupation,
mais vous n'aviez pas choisi cette config ??
Si ça fonctionnait jusqu'ici en cas d'occupation (remarque, ça fait
longtemps qu'elle n'a pas servi, peut-être désactivée d'office?)
R1
"chani" a écrit dans le message de news:43a57658$0$19694$
"R1" a écrit dans le message de news:43a5736a$0$29219$
Oups, réponse partie trop vite. Très belles photos mais sans légende ce n'est pas explicite pour un non-habitué. Ce n'était pas non plus un post de spécialiste,
je voulais juste illustrer "les paquets de fils" enchevêtrés quand il y a 5000, 10 000, 15 000 paires de fils qui se croisent ...
La messagerie vocale permet d'intercepter les appels sur non réponse ou occupation, mais vous n'aviez pas choisi cette config ??
Si ça fonctionnait jusqu'ici en cas d'occupation (remarque, ça fait longtemps qu'elle n'a pas servi, peut-être désactivée d'office?) R1
