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Tiscali bloque les clients bas debits, une arnaque de plus

28 réponses
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monnetb
Tiscali ne veux plus couvrir les zone non degroupees pour des raisons
finnancieres (ca fais deja un moment qu'ils vendent des actifs dans
toute l'europe pour ne pas couler).

Par contre pour les clients engages avec un forfait bas debit,
impossible de resilier a cause de leur contrat a tacite reconduction
et impossible de migrer en ADSL ....

Face a cette mauvaise fois et ces pratiques douteuse, il ne reste plus
que la voie legale. Je commence aujourd'hui avec une mise en demeure.

Tiscali (comme Tele2) est definitivement LE FAI a eviter !!

Bruno

10 réponses

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gaelle marcot
je ne suis pas d'accord moi je suis dernierement en adsl 1024 chez tele2 et
sa marche bien
bon debit et page de suf sans prob
pour le moment je n'en plein pas a part peut etre le service client qui
merde au tel
et qui pour ma part n'est pas technique mais du genre 'repondeur
automatique sans cesse la meme reponse au gens "
"bruno Monnet" a écrit dans le message de news:

Tiscali ne veux plus couvrir les zone non degroupees pour des raisons
finnancieres (ca fais deja un moment qu'ils vendent des actifs dans
toute l'europe pour ne pas couler).

Par contre pour les clients engages avec un forfait bas debit,
impossible de resilier a cause de leur contrat a tacite reconduction
et impossible de migrer en ADSL ....

Face a cette mauvaise fois et ces pratiques douteuse, il ne reste plus
que la voie legale. Je commence aujourd'hui avec une mise en demeure.

Tiscali (comme Tele2) est definitivement LE FAI a eviter !!

Bruno


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Ahqaaq
J'ai bien l'impression que tiscali ne passera pas l'année.
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Jacquouille
Bonsoir
Le ré-engagement par tacite redonction est je crois illégal.


Ah bon !
c'est nouveau ca!
Non, ça fait partie des clauses illégales qui n'ont pas

de valeur juridique. Après un délai contractuel de 12 ou 24 mois,
la poursuite du contrat se fait par mois.
--
Jacques dit JACQUOUILLE


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Patrick Vuichard
Jacquouille a écrit, le 25/10/2004 19:13 :

Le ré-engagement par tacite redonction est je crois illégal.


Ah bon !
c'est nouveau ca!


Non, ça fait partie des clauses illégales qui n'ont pas
de valeur juridique. Après un délai contractuel de 12 ou 24 mois,
la poursuite du contrat se fait par mois.


Désolé, mais ceci est faux.

--

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http://usenet-fr.news.eu.org/fr.usenet.reponses/usenet/netiquette.html
news:fr.bienvenue news:fr.bienvenue.questions
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Patrick Vuichard
François Yves Le Gal a écrit, le 25/10/2004 14:32 :

Disons que les tribunaux estiment que le renouvellement par tacite
reconduction sur base annuelle après une première période d'un an ou plus
peut constituer une clause abusive - sanctionnée comme telle par les
tribunaux - dans certains contextes.


Non, le renouvellement tacite annuel n'est pas abusif. Ce qui l'est,
c'est d'interdire la résiliation pour motif légitime en dehors de la
date de renouvellement.

--

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Patrick Vuichard
François Yves Le Gal a écrit, le 25/10/2004 15:36 :

Canal + marche par reconduction tacite aussi.


Vi, sur base annuelle, ce qui me semble anormal pour des services de ce type
et pourrait être sanctionné en justice comme clause abusive.


C'est passé devant le TGI, qui n'a trouvé à y redire que l'impossibilité
de résilier pour motif légitime.

--

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filopatte
si ca pouvait être vrai, je ne sais plus comment m'en sortir de chez
eux...........
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Olivier Roux
"Francis Chartier" a écrit dans le message de
news:
François Yves Le Gal écrivait ...

disclémeur : IANAL, et je ne suis pas au fait des contrats types passés
entre Canal et les maisons de production, mais il m'étonnerait fort que
les productions, les tranches horaires et les grilles soient signées sur
une base annuelle.

Partant de là, exiger du client qu'il s'engage pour un an sans aucune
garantie quant au contenu de ce qu'il achête, c'est très moyen.


Les relations entre son fournisseur et les fournisseurs de son fournisseur
ne regardent pas le client final

--
Francis Chartier


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yoyo
Helas c'est legal leur clause pour l'instant, le mieux c'est de te
rapprocher d'une association de consommateurs pour trouver la faille ou pour
denoncer cette clause aupres des tribunaux, pour que ca fasse aussi
jurisprudence pour les fournisseurs d'acces...

Pas sur que ca marche... mais bon tu peux tenter....

Bon courrage et tiens nous au courrant :)
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yoyo
Parait que c'est en cours de rachat par wanadoo... mais bon rien d'officiel

"Ahqaaq" a écrit dans le message de news:
clj9ic$at4$
J'ai bien l'impression que tiscali ne passera pas l'année.



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