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Tiscali : résiliation

33 réponses
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madness_mango
Bonjour à toutes et tous,

Ma mère souhaite résilier son abonnement RTC Tiscali illimités à 24,90
euros / mois. Elle est chez eux depuis Avril 2003 donc la période
d'engagement initiale est dépassée.

Ma question est simple : peut-elle résilier maintenant ou alors est-elle
encore engagée chez eux pour 1 an chez eux ?

Les CGV sont loin d'être clairs là-dessus.

Merci d'avance de vos réponses :)

--
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3 réponses

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Luc
cazed a écrit...
Luc a utilisé son clavier pour écrire :

oui, dès que la nuit tombe. Pas toi ?.... ah non, pardon, toi t'es
du genre révolutionnaire indomptable et rebelle qui ne met toujours
pas sa ceinture de sécurité parce que c'est une grave atteinte aux
libertés individuelles


voila ! une allusion aux "phares allumés" et tu me traite de
révolutionnaire,
de rebelle...etc... tu n'as rien compris !


ah bon !

Si assumer sa signature et sa responsablité est un troll alors c'est
un troll.


Parceque Luc c'est une signature ! même les vrais semble fausse sur le
Web !


C'est toi qui ne comprends rien et lis le fil en diagonale... je parle
évidemment de la signature du contrat lors de son inscription chez un FAI.
ROTFL

Euhhhhh... je me disais "enfin quelque chose de sérieux, de
tangible, pas des braillements, des gesticulations inutiles",
j'espérais pouvoir lire que la clause de tacite reconduction était
*enfin* reconnue comme une clause abusive mais quelle déception
énhaurme ! J'y vois seulement qu'UFC-Que Choisir demande la
suppression de la période d'engagement initial et ça date de février
dernier. Qu'en est-il aujourd'hui ? UFC-QC a-t-il obtenu gain de
cause ? Auprès de quel tribunal ?
Demander qu'une clause soit supprimée et considérée comme clause
abusive malheureusement ça ne suffit pas. À ma connaissance (je n'y
connais vraiment pas grand-chose en droit aussi ce fil aurait-il
davantage sa place sur un groupe plus adapté comme fr.misc.droit ou
fr.misc.droit.internet), seul un tribunal est qualifié pour dire
qu'une clause est abusive ou pas.
Dans la vraie vie, il ne s'agit pas seulement de prendre ses désirs
pour des réalités.


T'as raison Luc (ou St Thomas) tant que tu n'y auras pas mi le doigt
dedant tu ne
diras jamais que c'est du caca !!! (désolé)


mais je ne vois absolument aucun inconvénient à ce que la clause de
reconduction tacite soit reconnue clause abusive mais apparemment aucun
tribunal n'en a jugé ainsi... et comme nous sommes *encore* dans un état de
droit................
En tout cas, moi, quand je me suis abonné à la connexion Tiscali j'ai
parfaitement intégré cette clause et je ne vais pas maintenant hurler avec
les loups à l'arnaque parce que ça m'arrangerait de pouvoir résilier mon
contrat unilatéralement à la date qui m'arrangerait.

Alors, ce genre de fil stérile, pour les défenseurs de contrats
ultralibéraux, qui
confondent abonnés de vaches à lait, par rapport a certaine personnes
crédules
qui cherchent à ce renseigner sur certaines suites à donner, encombre
innutilement


Le fil est certainement stérile mais il y a plus grave, ce sont les "bon
conseilleurs' inconséquents qui, comme trop souvent ne sont pas les payeurs,
incitent "certaines personnes crédules", comme tu dis, à résilier sans tenir
compte de cette clause aux risques de les mettre dans une situation
extrêmement désagréable puisqu'en faute.

les forums ce sera donc ma dernière réponse sur ce fil.


Si t'es au courant d'une décision de justice qui stipule que la reconduction
tacite est une clause abusive, n'hésite pas à prévenir la communauté, tu
feras oeuvre utile cette fois.

--
Cordialement,

Luc Burnouf

adresse de réponse invalide
pour me joindre --> http://cerbermail.com/?CLizzoaJHI


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cazed
Bonjour
Un de vous connait il l adresse pour envoyer sa résiliation chez Tiscali ?
Merci


Salut !

ici :

Tiscali
Service Clients
33071 Bordeaux Cedex

--
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Site : http://mesnews.no-ip.com

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Zaza
a pensé très fort :
Bonjour
Un de vous connait il l adresse pour envoyer sa résiliation chez Tiscali ?
Merci




Tiscali
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33071 Bordeaux Cedex

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