Je suis chez FREE. Il y a quelques jours France Telecom =E0 fait une
mauvaise manip et je suis rest=E9 pendant 1 semaine sans acces Internet
Si je n'avais pas donn=E9 mille coup de telephone, je n'aurais toujours
pas ma ligne, chacun se renvoyant la balle.
Bon, dans ces conditions, comment font les professionnels qui utilisent
ADSL et ne doivent PAS avoir de coupure de ligne ?
Un FAI qui sache g=E9rer le probl=E8me de A =E0 Z et qui depanne dns
l'heure qui suit.
C'a existe ?
Je suis chez FREE. Il y a quelques jours France Telecom à fait une mauvaise manip et je suis resté pendant 1 semaine sans acces Internet Si je n'avais pas donné mille coup de telephone, je n'aurais toujours pas ma ligne, chacun se renvoyant la balle. Bon, dans ces conditions, comment font les professionnels qui utilisent ADSL et ne doivent PAS avoir de coupure de ligne ? Un FAI qui sache gérer le problème de A à Z et qui depanne dns l'heure qui suit. C'a existe ?
Oui (FAI pro) mais il faut rajouter un 0 à la facture mensuelle (pour un débit souvent divisé par 10)...
-- Vince
except131@yahoo.fr a écrit:
Bj à tous
Je suis chez FREE. Il y a quelques jours France Telecom à fait une
mauvaise manip et je suis resté pendant 1 semaine sans acces
Internet
Si je n'avais pas donné mille coup de telephone, je n'aurais
toujours
pas ma ligne, chacun se renvoyant la balle.
Bon, dans ces conditions, comment font les professionnels qui
utilisent
ADSL et ne doivent PAS avoir de coupure de ligne ?
Un FAI qui sache gérer le problème de A à Z et qui depanne dns
l'heure qui suit.
C'a existe ?
Oui (FAI pro) mais il faut rajouter un 0 à la facture mensuelle (pour
un débit souvent divisé par 10)...
Je suis chez FREE. Il y a quelques jours France Telecom à fait une mauvaise manip et je suis resté pendant 1 semaine sans acces Internet Si je n'avais pas donné mille coup de telephone, je n'aurais toujours pas ma ligne, chacun se renvoyant la balle. Bon, dans ces conditions, comment font les professionnels qui utilisent ADSL et ne doivent PAS avoir de coupure de ligne ? Un FAI qui sache gérer le problème de A à Z et qui depanne dns l'heure qui suit. C'a existe ?
Oui (FAI pro) mais il faut rajouter un 0 à la facture mensuelle (pour un débit souvent divisé par 10)...
-- Vince
HD
Nous avons eu le même problème au boulot... Le FAI était sûr de n'y être pour rien et France Télécom nous disait que celà n'était pas eux non plus. Il a fallut que le FAI nous sortent des preuves que le problème venait de France Télécom pour qu'enfin ceux ci finissent par avouer (et encore il a fallut les menacer de recourrir à un avocat) !!! Celà a duré plusieurs jours !!!
Vous voulez savoir d'où venait le problème ? Ces #*& nous avaient résilié la ligne ADSL après nous avoir confondu avec un autre client qui lui avait bien demander la résiliation de sa ligne. Du coup, l'on n'était plus référencé chez F.T... l'on n'existait plus. Cette boîte à maintenant de sérieux problèmes... Un de leurs techniciens m'a dit textuellement : "Chez nous c'est le bordel". Pour payer il y'a du monde mais au moindre problème il n'y a plus personne !!! -- @+ HD
Nous avons eu le même problème au boulot... Le FAI était sûr de n'y être
pour rien et France Télécom nous disait que celà n'était pas eux non plus.
Il a fallut que le FAI nous sortent des preuves que le problème venait de
France Télécom pour qu'enfin ceux ci finissent par avouer (et encore il a
fallut les menacer de recourrir à un avocat) !!! Celà a duré plusieurs jours
!!!
Vous voulez savoir d'où venait le problème ? Ces #*& nous avaient résilié
la ligne ADSL après nous avoir confondu avec un autre client qui lui avait
bien demander la résiliation de sa ligne. Du coup, l'on n'était plus
référencé chez F.T... l'on n'existait plus. Cette boîte à maintenant de
sérieux problèmes... Un de leurs techniciens m'a dit textuellement : "Chez
nous c'est le bordel". Pour payer il y'a du monde mais au moindre problème
il n'y a plus personne !!!
--
@+
HD
Nous avons eu le même problème au boulot... Le FAI était sûr de n'y être pour rien et France Télécom nous disait que celà n'était pas eux non plus. Il a fallut que le FAI nous sortent des preuves que le problème venait de France Télécom pour qu'enfin ceux ci finissent par avouer (et encore il a fallut les menacer de recourrir à un avocat) !!! Celà a duré plusieurs jours !!!
Vous voulez savoir d'où venait le problème ? Ces #*& nous avaient résilié la ligne ADSL après nous avoir confondu avec un autre client qui lui avait bien demander la résiliation de sa ligne. Du coup, l'on n'était plus référencé chez F.T... l'on n'existait plus. Cette boîte à maintenant de sérieux problèmes... Un de leurs techniciens m'a dit textuellement : "Chez nous c'est le bordel". Pour payer il y'a du monde mais au moindre problème il n'y a plus personne !!! -- @+ HD
Olivier Roux \(netultra\)
Soit ligne SDSL avec Garantie de Rétablissement
mais ca empeche pas la panne
donc soit SDSL + Backup aDSl ou RNIS soit 2 ADSL de 2 FAi différents donc un non dégroupé et un dégroupé avec répartation de charge
a écrit dans le message de news:
Bj à tous
Je suis chez FREE. Il y a quelques jours France Telecom à fait une mauvaise manip et je suis resté pendant 1 semaine sans acces Internet Si je n'avais pas donné mille coup de telephone, je n'aurais toujours pas ma ligne, chacun se renvoyant la balle. Bon, dans ces conditions, comment font les professionnels qui utilisent ADSL et ne doivent PAS avoir de coupure de ligne ? Un FAI qui sache gérer le problème de A à Z et qui depanne dns l'heure qui suit. C'a existe ?
(Je ne parle pas en terme de coût)
Soit ligne SDSL avec Garantie de Rétablissement
mais ca empeche pas la panne
donc
soit SDSL + Backup aDSl ou RNIS
soit 2 ADSL de 2 FAi différents donc un non dégroupé et un dégroupé avec
répartation de charge
<except131@yahoo.fr> a écrit dans le message de news:
1165559309.543680.152310@16g2000cwy.googlegroups.com...
Bj à tous
Je suis chez FREE. Il y a quelques jours France Telecom à fait une
mauvaise manip et je suis resté pendant 1 semaine sans acces Internet
Si je n'avais pas donné mille coup de telephone, je n'aurais toujours
pas ma ligne, chacun se renvoyant la balle.
Bon, dans ces conditions, comment font les professionnels qui utilisent
ADSL et ne doivent PAS avoir de coupure de ligne ?
Un FAI qui sache gérer le problème de A à Z et qui depanne dns
l'heure qui suit.
C'a existe ?
donc soit SDSL + Backup aDSl ou RNIS soit 2 ADSL de 2 FAi différents donc un non dégroupé et un dégroupé avec répartation de charge
a écrit dans le message de news:
Bj à tous
Je suis chez FREE. Il y a quelques jours France Telecom à fait une mauvaise manip et je suis resté pendant 1 semaine sans acces Internet Si je n'avais pas donné mille coup de telephone, je n'aurais toujours pas ma ligne, chacun se renvoyant la balle. Bon, dans ces conditions, comment font les professionnels qui utilisent ADSL et ne doivent PAS avoir de coupure de ligne ? Un FAI qui sache gérer le problème de A à Z et qui depanne dns l'heure qui suit. C'a existe ?
(Je ne parle pas en terme de coût)
Roll
a écrit dans le message de news:
Bj à tous
Je suis chez FREE. Il y a quelques jours France Telecom à fait une mauvaise manip et je suis resté pendant 1 semaine sans acces Internet Si je n'avais pas donné mille coup de telephone, je n'aurais toujours pas ma ligne, chacun se renvoyant la balle. Bon, dans ces conditions, comment font les professionnels qui utilisent ADSL et ne doivent PAS avoir de coupure de ligne ? Un FAI qui sache gérer le problème de A à Z et qui depanne dns l'heure qui suit. C'a existe ?
(Je ne parle pas en terme de coût)
Tu peux en effet soucrire avoir des garanties, cela s'appelle GTR chez FT, bien entendu le prix est en rapport avec le garantie proposée. FAI qui dépanne en moins d'une heure, peut etre du coté de transpac et encore ... avec le contrat qui va bien.
Roll
<except131@yahoo.fr> a écrit dans le message de news:
1165559309.543680.152310@16g2000cwy.googlegroups.com...
Bj à tous
Je suis chez FREE. Il y a quelques jours France Telecom à fait une
mauvaise manip et je suis resté pendant 1 semaine sans acces Internet
Si je n'avais pas donné mille coup de telephone, je n'aurais toujours
pas ma ligne, chacun se renvoyant la balle.
Bon, dans ces conditions, comment font les professionnels qui utilisent
ADSL et ne doivent PAS avoir de coupure de ligne ?
Un FAI qui sache gérer le problème de A à Z et qui depanne dns
l'heure qui suit.
C'a existe ?
(Je ne parle pas en terme de coût)
Tu peux en effet soucrire avoir des garanties, cela s'appelle GTR chez FT,
bien entendu le prix est en rapport avec le garantie proposée.
FAI qui dépanne en moins d'une heure, peut etre du coté de transpac et
encore ... avec le contrat qui va bien.
Je suis chez FREE. Il y a quelques jours France Telecom à fait une mauvaise manip et je suis resté pendant 1 semaine sans acces Internet Si je n'avais pas donné mille coup de telephone, je n'aurais toujours pas ma ligne, chacun se renvoyant la balle. Bon, dans ces conditions, comment font les professionnels qui utilisent ADSL et ne doivent PAS avoir de coupure de ligne ? Un FAI qui sache gérer le problème de A à Z et qui depanne dns l'heure qui suit. C'a existe ?
(Je ne parle pas en terme de coût)
Tu peux en effet soucrire avoir des garanties, cela s'appelle GTR chez FT, bien entendu le prix est en rapport avec le garantie proposée. FAI qui dépanne en moins d'une heure, peut etre du coté de transpac et encore ... avec le contrat qui va bien.
Roll
Daniel DRZ
a pondu cette prose news::
Bon, dans ces conditions, comment font les professionnels qui utilisent ADSL et ne doivent PAS avoir de coupure de ligne ? Un FAI qui sache gérer le problème de A à Z et qui depanne dns l'heure qui suit. C'a existe ?
except131@yahoo.fr a pondu cette prose
news:1165559309.543680.152310@16g2000cwy.googlegroups.com:
Bon, dans ces conditions, comment font les professionnels qui utilisent
ADSL et ne doivent PAS avoir de coupure de ligne ?
Un FAI qui sache gérer le problème de A à Z et qui depanne dns
l'heure qui suit.
C'a existe ?
Bon, dans ces conditions, comment font les professionnels qui utilisent ADSL et ne doivent PAS avoir de coupure de ligne ? Un FAI qui sache gérer le problème de A à Z et qui depanne dns l'heure qui suit. C'a existe ?
Je suis chez FREE. Il y a quelques jours France Telecom à fait une mauvaise manip et je suis resté pendant 1 semaine sans acces Internet Si je n'avais pas donné mille coup de telephone, je n'aurais toujours pas ma ligne, chacun se renvoyant la balle. Bon, dans ces conditions, comment font les professionnels qui utilisent ADSL et ne doivent PAS avoir de coupure de ligne ? Un FAI qui sache gérer le problème de A à Z et qui depanne dns l'heure qui suit. C'a existe ?
(Je ne parle pas en terme de coût)
Une solution beaucoup plus simple consiste à avoir 3 lignes ADSL chez des fournisseurs différents.
except131@yahoo.fr wrote:
Bj à tous
Je suis chez FREE. Il y a quelques jours France Telecom à fait une
mauvaise manip et je suis resté pendant 1 semaine sans acces Internet
Si je n'avais pas donné mille coup de telephone, je n'aurais toujours
pas ma ligne, chacun se renvoyant la balle.
Bon, dans ces conditions, comment font les professionnels qui utilisent
ADSL et ne doivent PAS avoir de coupure de ligne ?
Un FAI qui sache gérer le problème de A à Z et qui depanne dns
l'heure qui suit.
C'a existe ?
(Je ne parle pas en terme de coût)
Une solution beaucoup plus simple consiste à avoir 3 lignes ADSL chez
des fournisseurs différents.
Je suis chez FREE. Il y a quelques jours France Telecom à fait une mauvaise manip et je suis resté pendant 1 semaine sans acces Internet Si je n'avais pas donné mille coup de telephone, je n'aurais toujours pas ma ligne, chacun se renvoyant la balle. Bon, dans ces conditions, comment font les professionnels qui utilisent ADSL et ne doivent PAS avoir de coupure de ligne ? Un FAI qui sache gérer le problème de A à Z et qui depanne dns l'heure qui suit. C'a existe ?
(Je ne parle pas en terme de coût)
Une solution beaucoup plus simple consiste à avoir 3 lignes ADSL chez des fournisseurs différents.
Scud
Bonsoir,
Si, ça existe : www.interpc.fr
FAI à taille humaine, + cher qu'un FAI "normal"... mais faut savoir ce qu'on veut !
Bye.
Scud
"Daniel DRZ" <daniel.U~ a écrit dans le message de news:
a pondu cette prose news::
Bon, dans ces conditions, comment font les professionnels qui utilisent ADSL et ne doivent PAS avoir de coupure de ligne ? Un FAI qui sache gérer le problème de A à Z et qui depanne dns l'heure qui suit. C'a existe ?
FAI à taille humaine, + cher qu'un FAI "normal"... mais faut savoir ce qu'on
veut !
Bye.
Scud
"Daniel DRZ" <daniel.U~direzzeU@free.fr.invalid> a écrit dans le message de
news: Xns9893833A2C8E7DanielDRZ@127.0.0.1...
except131@yahoo.fr a pondu cette prose
news:1165559309.543680.152310@16g2000cwy.googlegroups.com:
Bon, dans ces conditions, comment font les professionnels qui utilisent
ADSL et ne doivent PAS avoir de coupure de ligne ?
Un FAI qui sache gérer le problème de A à Z et qui depanne dns
l'heure qui suit.
C'a existe ?
FAI à taille humaine, + cher qu'un FAI "normal"... mais faut savoir ce qu'on veut !
Bye.
Scud
"Daniel DRZ" <daniel.U~ a écrit dans le message de news:
a pondu cette prose news::
Bon, dans ces conditions, comment font les professionnels qui utilisent ADSL et ne doivent PAS avoir de coupure de ligne ? Un FAI qui sache gérer le problème de A à Z et qui depanne dns l'heure qui suit. C'a existe ?
Une solution beaucoup plus simple consiste à avoir 3 lignes ADSL chez des fournisseurs différents.
Mieux, même, si la ville dispose d'un réseau cable, prendre une des 3 connexions chez le cablo local.
Dominick
Bon, dans ces conditions, comment font les professionnels qui utilisent ADSL et ne doivent PAS avoir de coupure de ligne ? Un FAI qui sache gérer le problème de A à Z et qui depanne dns l'heure qui suit. C'a existe ?
http://www.nerim.net/connexions.php par exemple qui reprend tout ce qui a ete deja evoque (GTR de 04h en 24/24 7/7, redondance de la ligne avec retablissement en J+1, etc)
Mais comme il t'a ete dit, ce n'est plus a 30 par mois.
Bon, dans ces conditions, comment font les professionnels qui utilisent
ADSL et ne doivent PAS avoir de coupure de ligne ?
Un FAI qui sache gérer le problème de A à Z et qui depanne dns
l'heure qui suit.
C'a existe ?
http://www.nerim.net/connexions.php par exemple qui reprend tout ce
qui a ete deja evoque (GTR de 04h en 24/24 7/7, redondance de la ligne
avec retablissement en J+1, etc)
Mais comme il t'a ete dit, ce n'est plus a 30 par mois.
Bon, dans ces conditions, comment font les professionnels qui utilisent ADSL et ne doivent PAS avoir de coupure de ligne ? Un FAI qui sache gérer le problème de A à Z et qui depanne dns l'heure qui suit. C'a existe ?
http://www.nerim.net/connexions.php par exemple qui reprend tout ce qui a ete deja evoque (GTR de 04h en 24/24 7/7, redondance de la ligne avec retablissement en J+1, etc)
Mais comme il t'a ete dit, ce n'est plus a 30 par mois.
Bob
Bonjour, Bien sur ce genre d'offre existe comme chez Anciennement appelé Oleane, maintenant c'est Orange Business Services avec une GTR de 2h00 mais ça coute une fortune, mais c'est sur, avec un deplacement de technicien si il le faut ....
a écrit dans le message de news:
Bj à tous
Je suis chez FREE. Il y a quelques jours France Telecom à fait une mauvaise manip et je suis resté pendant 1 semaine sans acces Internet Si je n'avais pas donné mille coup de telephone, je n'aurais toujours pas ma ligne, chacun se renvoyant la balle. Bon, dans ces conditions, comment font les professionnels qui utilisent ADSL et ne doivent PAS avoir de coupure de ligne ? Un FAI qui sache gérer le problème de A à Z et qui depanne dns l'heure qui suit. C'a existe ?
(Je ne parle pas en terme de coût)
Bonjour,
Bien sur ce genre d'offre existe comme chez Anciennement appelé Oleane,
maintenant c'est Orange Business Services avec une GTR de 2h00 mais ça coute
une fortune, mais c'est sur, avec un deplacement de technicien si il le faut
....
<except131@yahoo.fr> a écrit dans le message de news:
1165559309.543680.152310@16g2000cwy.googlegroups.com...
Bj à tous
Je suis chez FREE. Il y a quelques jours France Telecom à fait une
mauvaise manip et je suis resté pendant 1 semaine sans acces Internet
Si je n'avais pas donné mille coup de telephone, je n'aurais toujours
pas ma ligne, chacun se renvoyant la balle.
Bon, dans ces conditions, comment font les professionnels qui utilisent
ADSL et ne doivent PAS avoir de coupure de ligne ?
Un FAI qui sache gérer le problème de A à Z et qui depanne dns
l'heure qui suit.
C'a existe ?
Bonjour, Bien sur ce genre d'offre existe comme chez Anciennement appelé Oleane, maintenant c'est Orange Business Services avec une GTR de 2h00 mais ça coute une fortune, mais c'est sur, avec un deplacement de technicien si il le faut ....
a écrit dans le message de news:
Bj à tous
Je suis chez FREE. Il y a quelques jours France Telecom à fait une mauvaise manip et je suis resté pendant 1 semaine sans acces Internet Si je n'avais pas donné mille coup de telephone, je n'aurais toujours pas ma ligne, chacun se renvoyant la balle. Bon, dans ces conditions, comment font les professionnels qui utilisent ADSL et ne doivent PAS avoir de coupure de ligne ? Un FAI qui sache gérer le problème de A à Z et qui depanne dns l'heure qui suit. C'a existe ?
