...... je me suis inscris chez free en dégroupage, ils me confirme par
courrier que ma ligne est activée depuis le 15 JUIN 2004, mais ma freebox
n'arrivait jamais a se synchroniser et cela jusqu'au 29 septembre lorsque
enfin le défilement s'arrête enfin.... Mais le problème c'est que le 27
Septembre je me suis inscrit à l'offre 9telecom en ligne.... aujourd'hui le
05 Octobre je les ai appelés après plusieurs tentatives pour user de mon
droit de rétractation, et au bout du fil on me dit que le délai est dépassé
et que mon seul échappatoire est que 9telecom va annuler Free, et que
j'aurais 9telecom à la place pendant minimum un mois après je pourrais
résilier... je me demande s'il y a quelque chose à faire pour que 9telecom
ne déconstruise pas ma ligne et que je reste chez Free malgré qu'il m'ont
fait "souffert"..... ?
Que faut-il faire ? j'ai pas envie d'attendre encore entre chaque
résiliation et activation, sachant que le débit free est 6 fois superieur à
celui de 9télecom.....
On Tue, 5 Oct 2004 16:42:54 +0200, "goliath" wrote:
Que faut-il faire ?
Réfléchir la prochaine fois, et, pour l'instant, assumer les conséquences de ses actions inconsidérées.
Tu serais resté deux mois sans adsl, toi ? En plus avec une Freebox qui ne synchronise pas ? Parfois je me demande ce que les gens font avec leur connexion... moi j'aurais une bonne raison de m'abonner à Free adsl le jour où une chaîne de télé que je ne peux pas capter autrement apparaissait sur leur offre, mais j'ai un deuxième accès adsl. Et la Freebox qui met plus de deux mois à synchroniser, je pense que Free aurait eu à me donner d'autres explications que "c'est la faute à Windows" ou "c'est la faute à France telecom".
Après effectivement si dans son coin le seul FAI à proposer du très haut débit est Free, je comprends qu'il soit ennuyé. Mais comme il a l'air d'être en zone dégroupée par le 9, s'il attend un petit mois il devrait être en 6MB.
En tout cas je m'étonne que dans ce thread ce soit l'abonné malchanceux, qui a patienté des semaines devant une Freebox qui lui donnait au mieux l'heure, qui soit mis en accusation...
François Yves Le Gal wrote:
On Tue, 5 Oct 2004 16:42:54 +0200, "goliath" <goliath76012@wanadoo.fr>
wrote:
Que faut-il faire ?
Réfléchir la prochaine fois, et, pour l'instant, assumer les conséquences de
ses actions inconsidérées.
Tu serais resté deux mois sans adsl, toi ? En plus avec une Freebox qui
ne synchronise pas ?
Parfois je me demande ce que les gens font avec leur connexion...
moi j'aurais une bonne raison de m'abonner à Free adsl le jour où une
chaîne de télé que je ne peux pas capter autrement apparaissait sur leur
offre, mais j'ai un deuxième accès adsl. Et la Freebox qui met plus de
deux mois à synchroniser, je pense que Free aurait eu à me donner
d'autres explications que "c'est la faute à Windows" ou "c'est la faute
à France telecom".
Après effectivement si dans son coin le seul FAI à proposer du très haut
débit est Free, je comprends qu'il soit ennuyé. Mais comme il a l'air
d'être en zone dégroupée par le 9, s'il attend un petit mois il devrait
être en 6MB.
En tout cas je m'étonne que dans ce thread ce soit l'abonné malchanceux,
qui a patienté des semaines devant une Freebox qui lui donnait au mieux
l'heure, qui soit mis en accusation...
On Tue, 5 Oct 2004 16:42:54 +0200, "goliath" wrote:
Que faut-il faire ?
Réfléchir la prochaine fois, et, pour l'instant, assumer les conséquences de ses actions inconsidérées.
Tu serais resté deux mois sans adsl, toi ? En plus avec une Freebox qui ne synchronise pas ? Parfois je me demande ce que les gens font avec leur connexion... moi j'aurais une bonne raison de m'abonner à Free adsl le jour où une chaîne de télé que je ne peux pas capter autrement apparaissait sur leur offre, mais j'ai un deuxième accès adsl. Et la Freebox qui met plus de deux mois à synchroniser, je pense que Free aurait eu à me donner d'autres explications que "c'est la faute à Windows" ou "c'est la faute à France telecom".
Après effectivement si dans son coin le seul FAI à proposer du très haut débit est Free, je comprends qu'il soit ennuyé. Mais comme il a l'air d'être en zone dégroupée par le 9, s'il attend un petit mois il devrait être en 6MB.
En tout cas je m'étonne que dans ce thread ce soit l'abonné malchanceux, qui a patienté des semaines devant une Freebox qui lui donnait au mieux l'heure, qui soit mis en accusation...
David
"beber" a écrit dans le message de news: 41638ac3$0$14212$
Après effectivement si dans son coin le seul FAI à proposer du très haut débit est Free, je comprends qu'il soit ennuyé. Mais comme il a l'air d'être en zone dégroupée par le 9, s'il attend un petit mois il devrait être en 6MB.
Hem, tu sais chez Neuf lorsqu'ils ont ce genre de difficultés plutôt que de s'ennuyer, ils suggèrent clairement de résilier: ça leur coûte moins cher plutôt que de gérer du Gamot à rallonge...
"beber" <trekk@easyconnect.fr> a écrit dans le message de news:
41638ac3$0$14212$afc38c87@news.easynet.fr...
Après effectivement si dans son coin le seul FAI à proposer du très haut
débit est Free, je comprends qu'il soit ennuyé. Mais comme il a l'air
d'être en zone dégroupée par le 9, s'il attend un petit mois il devrait
être en 6MB.
Hem, tu sais chez Neuf lorsqu'ils ont ce genre de difficultés plutôt que de
s'ennuyer, ils suggèrent clairement de résilier: ça leur coûte moins cher
plutôt que de gérer du Gamot à rallonge...
"beber" a écrit dans le message de news: 41638ac3$0$14212$
Après effectivement si dans son coin le seul FAI à proposer du très haut débit est Free, je comprends qu'il soit ennuyé. Mais comme il a l'air d'être en zone dégroupée par le 9, s'il attend un petit mois il devrait être en 6MB.
Hem, tu sais chez Neuf lorsqu'ils ont ce genre de difficultés plutôt que de s'ennuyer, ils suggèrent clairement de résilier: ça leur coûte moins cher plutôt que de gérer du Gamot à rallonge...
Richard PICHET
"David" a écrit dans le message de news: 4162e7e2$0$12399$ .................
Tu rêves mon pote ! FT ne contrôle absoluement rien du tout !
Mais bien sûr que si!
"David" <david_PasDESPAMrevel@hotmail.com> a écrit dans le message de news:
4162e7e2$0$12399$636a15ce@news.free.fr...
.................
Tu rêves mon pote ! FT ne contrôle absoluement rien du tout !
"David" a écrit dans le message de news: 4162e7e2$0$12399$ .................
Tu rêves mon pote ! FT ne contrôle absoluement rien du tout !
Mais bien sûr que si!
Pivoine
"David" a écrit dans le message de news: 41637d8f$0$15079$ ...............
Si tu les préviens à l'avance c'est encore différent... Une chose que de faire une erreur, une autre que de la faire sciemment... Les juges sont impitoyables dans le second cas...
Mais pourquoi irais-je saisir un juge ? Moi je veux bien deux mois de téléphone gratuit !
"David" <david_PasDESPAMrevel@hotmail.com> a écrit dans le message de news:
41637d8f$0$15079$626a14ce@news.free.fr...
...............
Si tu les préviens à l'avance c'est encore différent... Une chose que de
faire une erreur, une autre que de la faire sciemment... Les juges sont
impitoyables dans le second cas...
Mais pourquoi irais-je saisir un juge ? Moi je veux bien deux mois de
téléphone gratuit !
"David" a écrit dans le message de news: 41637d8f$0$15079$ ...............
Si tu les préviens à l'avance c'est encore différent... Une chose que de faire une erreur, une autre que de la faire sciemment... Les juges sont impitoyables dans le second cas...
Mais pourquoi irais-je saisir un juge ? Moi je veux bien deux mois de téléphone gratuit !
Pivoine
"Richard PICHET" a écrit dans le message de news: 4163d3c4$0$12688$ ..............
Mais bien sûr que si!
Affirmation gratuite ! Onetel a déjà détourné ma ligne sans mon autorisation. Comment expliques tu ça ? J'ai fait un rêve ?
"Richard PICHET" <thanathz@toto.com> a écrit dans le message de news:
4163d3c4$0$12688$636a15ce@news.free.fr...
..............
Mais bien sûr que si!
Affirmation gratuite ! Onetel a déjà détourné ma ligne sans mon
autorisation. Comment expliques tu ça ? J'ai fait un rêve ?
"Richard PICHET" a écrit dans le message de news: 4163d3c4$0$12688$ ..............
Mais bien sûr que si!
Affirmation gratuite ! Onetel a déjà détourné ma ligne sans mon autorisation. Comment expliques tu ça ? J'ai fait un rêve ?
Richard PICHET
"Richard PICHET" a écrit dans le message de news: 4163d3c4$0$12688$ ..............
Mais bien sûr que si!
Affirmation gratuite ! Onetel a déjà détourné ma ligne sans mon autorisation. Comment expliques tu ça ? J'ai fait un rêve ?
PArce que OneTel a fait une demande!!! France Telecom sait quand même que la ligne a été modifiée... c'est ce que j'entend dans contrôle ce qu'ils font...
"Richard PICHET" <thanathz@toto.com> a écrit dans le message de news:
4163d3c4$0$12688$636a15ce@news.free.fr...
..............
Mais bien sûr que si!
Affirmation gratuite ! Onetel a déjà détourné ma ligne sans mon
autorisation. Comment expliques tu ça ? J'ai fait un rêve ?
PArce que OneTel a fait une demande!!!
France Telecom sait quand même que la ligne a été modifiée... c'est ce
que j'entend dans contrôle ce qu'ils font...
"Richard PICHET" a écrit dans le message de news: 4163d3c4$0$12688$ ..............
Mais bien sûr que si!
Affirmation gratuite ! Onetel a déjà détourné ma ligne sans mon autorisation. Comment expliques tu ça ? J'ai fait un rêve ?
PArce que OneTel a fait une demande!!! France Telecom sait quand même que la ligne a été modifiée... c'est ce que j'entend dans contrôle ce qu'ils font...
beber
François Yves Le Gal wrote:
On Wed, 06 Oct 2004 08:03:47 +0200, beber wrote:
Tu serais resté deux mois sans adsl, toi ?
Non, mais je n'aurais pas pris un autre abonnement dégroupé venant écraser le premier pour finalement vouloir annuler le nouvel abonnement et tout.
Exact, c'est vouloir annuler le nouvel abonnement qui est stupide, surtout que c'est un abonnement sans engagement de durée ni frais de résiliation, et que le 9 passe bientôt au 6 MB.
Ce que je trouve idiot aussi est d'avoir entendu deux mois avant de jarcler Free.
Pour le reste il faudrait savoir quelles offres sont disponibles pour sa ligne.
François Yves Le Gal wrote:
On Wed, 06 Oct 2004 08:03:47 +0200, beber <trekk@easyconnect.fr> wrote:
Tu serais resté deux mois sans adsl, toi ?
Non, mais je n'aurais pas pris un autre abonnement dégroupé venant écraser
le premier pour finalement vouloir annuler le nouvel abonnement et tout.
Exact, c'est vouloir annuler le nouvel abonnement qui est stupide,
surtout que c'est un abonnement sans engagement de durée ni frais de
résiliation, et que le 9 passe bientôt au 6 MB.
Ce que je trouve idiot aussi est d'avoir entendu deux mois avant de
jarcler Free.
Pour le reste il faudrait savoir quelles offres sont disponibles pour sa
ligne.
Non, mais je n'aurais pas pris un autre abonnement dégroupé venant écraser le premier pour finalement vouloir annuler le nouvel abonnement et tout.
Exact, c'est vouloir annuler le nouvel abonnement qui est stupide, surtout que c'est un abonnement sans engagement de durée ni frais de résiliation, et que le 9 passe bientôt au 6 MB.
Ce que je trouve idiot aussi est d'avoir entendu deux mois avant de jarcler Free.
Pour le reste il faudrait savoir quelles offres sont disponibles pour sa ligne.
Bebert
"goliath" a écrit dans le message de news: 4162b304$0$15956$
Bonjour,
Voilà mon problème :
...... je me suis inscris chez free en dégroupage, ils me confirmeNT par courrier que ma ligne est activée depuis le 15 JUIN 2004, mais ma freebox n'arrivait jamais à se synchroniser et cela jusqu'au 29 septembre lorsqu' enfin le défilement s'arrête .... Mais le problème, c'est que le 27 septembre je me suis inscrit à l'offre 9telecom en ligne.... aujourd'hui le 05 octobre je les ai appelés après plusieurs tentatives pour user de mon droit de rétractation, et au bout du fil on me dit que le délai est dépassé et que ma seule échappatoire est que 9telecom va annuler Free, et que j'aurais 9telecom à la place pendant minimum un mois après je pourrais résilier... je me demande s'il y a quelque chose à faire pour que 9telecom ne "déconstruise"(houaou!)(débranche) pas ma ligne, et dois je rester chez Free bien qu'ilS m'aient fait "souffrir"..... ?
Que faut-il faire ? je n'ai pas envie d'attendre encore entre chaque résiliation et activation, sachant que le débit free est 6 fois supérieur à celui de 9télecom.....
Quels problèmes de conscience!!!!
"goliath" <goliath76012@wanadoo.fr> a écrit dans le message de news:
4162b304$0$15956$8fcfb975@news.wanadoo.fr...
Bonjour,
Voilà mon problème :
...... je me suis inscris chez free en dégroupage, ils me confirmeNT par
courrier que ma ligne est activée depuis le 15 JUIN 2004, mais ma freebox
n'arrivait jamais à se synchroniser et cela jusqu'au 29 septembre
lorsqu'
enfin le défilement s'arrête .... Mais le problème, c'est que le 27
septembre je me suis inscrit à l'offre 9telecom en ligne.... aujourd'hui
le
05 octobre je les ai appelés après plusieurs tentatives pour user de mon
droit de rétractation, et au bout du fil on me dit que le délai est
dépassé
et que ma seule échappatoire est que 9telecom va annuler Free, et que
j'aurais 9telecom à la place pendant minimum un mois après je pourrais
résilier... je me demande s'il y a quelque chose à faire pour que 9telecom
ne "déconstruise"(houaou!)(débranche) pas ma ligne, et dois je rester chez
Free bien qu'ilS m'aient
fait "souffrir"..... ?
Que faut-il faire ? je n'ai pas envie d'attendre encore entre chaque
résiliation et activation, sachant que le débit free est 6 fois supérieur
à
celui de 9télecom.....
"goliath" a écrit dans le message de news: 4162b304$0$15956$
Bonjour,
Voilà mon problème :
...... je me suis inscris chez free en dégroupage, ils me confirmeNT par courrier que ma ligne est activée depuis le 15 JUIN 2004, mais ma freebox n'arrivait jamais à se synchroniser et cela jusqu'au 29 septembre lorsqu' enfin le défilement s'arrête .... Mais le problème, c'est que le 27 septembre je me suis inscrit à l'offre 9telecom en ligne.... aujourd'hui le 05 octobre je les ai appelés après plusieurs tentatives pour user de mon droit de rétractation, et au bout du fil on me dit que le délai est dépassé et que ma seule échappatoire est que 9telecom va annuler Free, et que j'aurais 9telecom à la place pendant minimum un mois après je pourrais résilier... je me demande s'il y a quelque chose à faire pour que 9telecom ne "déconstruise"(houaou!)(débranche) pas ma ligne, et dois je rester chez Free bien qu'ilS m'aient fait "souffrir"..... ?
Que faut-il faire ? je n'ai pas envie d'attendre encore entre chaque résiliation et activation, sachant que le débit free est 6 fois supérieur à celui de 9télecom.....
Quels problèmes de conscience!!!!
Pivoine
"Richard PICHET" a écrit dans le message de news: 41641f42$0$12665$ ............
PArce que OneTel a fait une demande!!!
Evidemment ! Ce n'est pas le saint Esprit !!!
"Richard PICHET" <thanathz@toto.com> a écrit dans le message de news:
41641f42$0$12665$636a15ce@news.free.fr...
............
"Richard PICHET" a écrit dans le message de news: 41641f42$0$12665$ ............
PArce que OneTel a fait une demande!!!
Evidemment ! Ce n'est pas le saint Esprit !!!
David
"beber" a écrit dans le message de news: 41644e46$0$12329$
Exact, c'est vouloir annuler le nouvel abonnement qui est stupide, surtout que c'est un abonnement sans engagement de durée ni frais de résiliation, et que le 9 passe bientôt au 6 MB.
Ben si les gamots ont enfin abouti, je comprends parfaitement que cette personne ne veuille pas non plus se taper un nouveau périple avec un nouveau Fai... Ce faisant elle peut se prémunir d'un nouveau dégroupage technique en informant FT que Neuf n'a plus son mandat.. Cela ne la dégage pas évidemment des obligations contractuelles avec Neuf et elle leur devra un mois de préavis de résiliation...
Ce que je trouve idiot aussi est d'avoir entendu deux mois avant de jarcler Free.
Je ne te le fais pas dire;-)Moi passé une semaine de non connexion dans une telle affaire, je jarcle le Fai... Quant aux frais de résiliation dans une telle affaire il faudra qu'il me poursuive au TI, avec clairement un gros risque de demandes reconventionnelles.
"beber" <trekk@easyconnect.fr> a écrit dans le message de news:
41644e46$0$12329$626a14ce@news.free.fr...
Exact, c'est vouloir annuler le nouvel abonnement qui est stupide, surtout
que c'est un abonnement sans engagement de durée ni frais de résiliation,
et que le 9 passe bientôt au 6 MB.
Ben si les gamots ont enfin abouti, je comprends parfaitement que cette
personne ne veuille pas non plus se taper un nouveau périple avec un nouveau
Fai... Ce faisant elle peut se prémunir d'un nouveau dégroupage technique en
informant FT que Neuf n'a plus son mandat.. Cela ne la dégage pas évidemment
des obligations contractuelles avec Neuf et elle leur devra un mois de
préavis de résiliation...
Ce que je trouve idiot aussi est d'avoir entendu deux mois avant de
jarcler Free.
Je ne te le fais pas dire;-)Moi passé une semaine de non connexion dans une
telle affaire, je jarcle le Fai... Quant aux frais de résiliation dans une
telle affaire il faudra qu'il me poursuive au TI, avec clairement un gros
risque de demandes reconventionnelles.
"beber" a écrit dans le message de news: 41644e46$0$12329$
Exact, c'est vouloir annuler le nouvel abonnement qui est stupide, surtout que c'est un abonnement sans engagement de durée ni frais de résiliation, et que le 9 passe bientôt au 6 MB.
Ben si les gamots ont enfin abouti, je comprends parfaitement que cette personne ne veuille pas non plus se taper un nouveau périple avec un nouveau Fai... Ce faisant elle peut se prémunir d'un nouveau dégroupage technique en informant FT que Neuf n'a plus son mandat.. Cela ne la dégage pas évidemment des obligations contractuelles avec Neuf et elle leur devra un mois de préavis de résiliation...
Ce que je trouve idiot aussi est d'avoir entendu deux mois avant de jarcler Free.
Je ne te le fais pas dire;-)Moi passé une semaine de non connexion dans une telle affaire, je jarcle le Fai... Quant aux frais de résiliation dans une telle affaire il faudra qu'il me poursuive au TI, avec clairement un gros risque de demandes reconventionnelles.
