SFR : pas de mouvement de clients après l'annonce de la 4G de Free
Etrangement silencieux lors de l'annonce de l'offre 4G de Free Mobile, quand les autres opérateurs ont été très critiques, SFR, par la voix de ses dirigeants, s'exprime à son tour sur le sujet.
Les critiques ont été fortes et virulentes lorsque Free Mobile a dévoilé son offre 4G et a activé d'un coup ses antennes, passant d'une dizaine à 700, puis 800 quelques semaines plus tard. Orange et Bouygues Telecom ont rapidement réagi pour attaquer le quatrième opérateur sur la réalité de sa couverture et la qualité du service proposé.
Les deux acteurs ont même pu avoir des mots assez durs pour évoquer l'arrivée de Free sur la 4G et sa volonté une nouvelle fois de tirer les prix vers le bas. Ils se sont peut-être enhardis sachant que le gouvernement a également vu d'un mauvais oeil l'initiative de Free, l'accusant de nouveau de mettre en danger les emplois dans le secteur télécom.
Pendant ce temps, SFR, pourtant tout aussi engagé dans la course à la 4G, est resté totalement silencieux et n'a pas cherché à prendre position comme les autres opérateurs. Un choix assumé dès l'annonce de Free début décembre et qui ne l'a pas empêché d'obtenir des résultats : "c'est notre meilleur mois de décembre depuis trois ans", indique le directeur exécutif Grand public et Professionnels Frank Cadoret.
Ce qui lui permet d'apporter un premier commentaire sur l'offre de Free : " nous n'avons vu aucun mouvement de départ vers Free après ses annonces sur la 4G qui ont fait un flop. Cela n'a eu aucun impact sur la portabilité".
La stratégie de l'opérateur sur la 4G est en bonne voie et il devrait dépasser le million de clients 4G à fin 2013, avec une couverture de plus de 40% de la population. Les possibilités de reprise de mobile pour un plus récent et les "extras" proposés dans ses forfaits (Coyote, Napster, CanalPlay) ont été bien accueillies.
Sa gamme de forfaits low cost SFR RED continue également de progresser, rapporte la Tribune, avec plus de 2 millions de clients et un passage à la 4G le 14 janvier prochain. Il s'accompagnera du lancement d'un nouveau forfait sans engagement à 25,99 € avec 5 Go de data, les SMS / MMS illimités et l'accès à Youtube en illimité.
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Vos commentaires
Contrairement à se que pense sfr, orange et bouygues les clients ont un cerveau.
Merci Free.
ca sent la revente ca .
juste pour les imbéciles qui se laissaient convaincre par les arguments de la 4G, arguments mis en place pour mieux continuer à les pigeonner!
C'est normale que SFR n'ait rien dit au moment du lancement de la 4G de Free ils n'avaient que 1000 antenne 4G activées !
Le gouvernement n'aurait jamais du autoriser la 4G tans que la 3G n'avait pas une couverture suffisante en % du territoire et non de la population. Mais ça c'est dans un monde sans lobbying, sans magouille (donc sans politicien)
en français ça donne quoi?
ah..
donc tu as choisi d engraisser le plus voleur des 3 historiques?
felicitation !
tres bon choix !
donc le gouvernement doit intervenir si par exemple une nouvelle marque de voiture veut s implanter mais n a pas assez de garages ?
ouias, bizarre comme raisonnement .
le gouvernemant N A PAS A INTERVENIR sur la croissance des boites en dehors du cadre legislatif, point. il fixe les regles pour tout le monde et apres a chacun de se debrouiller, c est ma vision des choses.
free a activer la 4G, pas pour ne pas perdre de clients ( les francais ont vraiment pas grand chose a faire de la 4G, mais pour brouiller le message selon lequel la 4G c est un service supplementaire PAYANT et pas simplement une evolution normale du transport comme le VDSL2 pour l adsl.
et la c est plutot reussi !
Exactement comme moi !
J'ai connu les trois opérateurs sauf Free et je suis passé chez B&You après que SFR n'est pas voulu faire un effort après les dizaines d'euros/mois que je leur donnais
Je suis ravi de ma 4G qui je dois le dire m'a été prévenu par SMS que je pouvais simplement l'activer via mon compte en ligne pour mon iPhone 5
Pour Free, je ne suis pas encore assez satisfait de sa couverture et j'ai plus d'ami(e)s mécontents que contents (pas de chance pour eux/elles?)