Zurich : un Apple Store évacué en urgence après l'embrasement d'une batterie d'iPhone

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Zurich Apple Store

Du côté de Zurich en Suisse, un Apple Store a été évacué après qu'un iPhone en réparation présente des problèmes de surchauffe de sa batterie.

L'incident n'aura provoqué que des blessures légères au technicien qui manipulait l'iPhone en question, mais il rappelle toutefois combien ces batteries au lithium peuvent se montrer instables y compris du côté des smartphones affichant une étiquette "premium".

L'Apple Store de Zurich a donc dû évacuer ses clients dans la hâte suite à un léger incident. Lors de la manipulation d'un iPhone renvoyé au SAV, un technicien a rencontré un souci avec la batterie du smartphone qui s'est soudainement mise à chauffer de façon incontrôlable. Une fumée épaisse s'est ainsi dégagée de la batterie, forçant la boutique à faire évacuer ses 50 clients présents. 8 clients ont été irrités par la fumée tandis que le technicien s'est légèrement brûlé les mains.

Les procédures d'urgence ont été respectées, à savoir jeter du sable de quartz sur la batterie pour tenter de contenir la fumée. La batterie incriminée a été prise en charge par des experts afin de déterminer les raisons de son embrasement.

L'affaire intervient alors même qu'Apple est critiqué pour avoir bridé ses smartphones justement dans le but de répondre à des problèmes de batterie. Le géant a récemment lancé un programme d'échange de batterie à prix réduit, mais la marque s'expose à des recours collectifs, et même le Parquet de Paris a ouvert une enquête sur la marque afin de définir si la manipulation pouvait être considérée comme de l'obsolescence programmée...

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Vos commentaires

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Le #1995104
ça sent le coup de tourne-vis mal placé !
Le #1995110
Aerthas a écrit :

ça sent le coup de tourne-vis mal placé !


Ca sent surtout la batterie au comportement sensible et qui peut poser des problèmes à tout moment comme ont pu l'apprécier Samsung et grands nombres de fabricants aux noms moins connus.
Le #1995115
skynet a écrit :

Aerthas a écrit :

ça sent le coup de tourne-vis mal placé !


Ca sent surtout la batterie au comportement sensible et qui peut poser des problèmes à tout moment comme ont pu l'apprécier Samsung et grands nombres de fabricants aux noms moins connus.


Le discours d'Apple sera tout autre
Le #1995123
Aerthas a écrit :

skynet a écrit :

Aerthas a écrit :

ça sent le coup de tourne-vis mal placé !


Ca sent surtout la batterie au comportement sensible et qui peut poser des problèmes à tout moment comme ont pu l'apprécier Samsung et grands nombres de fabricants aux noms moins connus.


Le discours d'Apple sera tout autre


"Si batterie lithium percée
Attention à la fumée !
Sable de quartz tu jetteras
Incompétence tu masqueras !
Faute à moitié pardonnée
employé entièrement viré !"

Le #1995136
Alors que pour 29 euros ils auraient pu changer leur batterie, c'est ballot, ils savaient pas.
Le #1995137
Aerthas a écrit :

skynet a écrit :

Aerthas a écrit :

ça sent le coup de tourne-vis mal placé !


Ca sent surtout la batterie au comportement sensible et qui peut poser des problèmes à tout moment comme ont pu l'apprécier Samsung et grands nombres de fabricants aux noms moins connus.


Le discours d'Apple sera tout autre


Oeuf corse !
Le #1995224
Eh ben, si les employés qui vont remplacer les batteries des iPhones 6 sont aussi compétents, va y avoir du monde aux urgences !!!
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Anonyme
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