Pour en quelque sorte tâter le terrain, c'est un étrange manège auquel Netflix s'adonne. Ce genre de test avait déjà été constaté dans plusieurs pays comme par exemple en Italie pour l'Europe. Il atteint également la France désormais.
L'expérimentation tient du hasard dans la mesure où tous les internautes n'y seront pas nécessairement confrontés en consultant la grille des tarifs sur le site de Netflix. Nous avons par exemple remarqué des tarifs affichés différents pour les forfaits selon une navigation normale ou dans une fenêtre de navigation privée.
Ainsi, la tarification habituelle pour les forfaits Essentiel, Standard et Premium à respectivement 7,99 €, 10,99 € et 13,99 € par mois peut passer à 9,99 €, 13,99 € et 17,99 € par mois dans les situations les plus à la hausse.
Netflix avait déjà justifié tester de légères différences de prix afin de mieux comprendre comment les consommateurs apprécient son service de vidéo à la demande par abonnement. Au Parisien, Netflix a déclaré : " Tout le monde ne sera pas touché par ce test, et ces prix spécifiques pourront ne pas être appliqués après cette phase. Notre but est de nous assurer que Netflix reste une bonne affaire. "
Un point essentiel est que si des tarifs parfois à la hausse sont affichés, les tarifs officiels ne bougent en réalité pas. L'abonné paiera ainsi toujours les prix de l'offre originale (7,99 €, 10,99 € et 13,99 € par mois en fonction du forfait).
Aux États-Unis, Netflix a surpris avec une nouvelle hausse de ses tarifs. Un forfait Essentiel (sans HD) à 9 dollars par mois, un forfait Standard (HD) à 13 dollars par mois et Premium (UHD et jusqu'à quatre écrans en simultané) à 16 dollars par mois. Et ce n'était pas un test...
Netflix revendique 139 millions d'abonnés payants dans le monde, dont 42 % aux États-Unis, et plus de 5 millions d'abonnés en France.
