Prévue depuis un mois, la hausse de la rentrée chez Numéricâble est maintenant effective. L'abonnement triple play reviendra donc désormais à 31,90 € mensuels, sans compter l'éventuelle location de la Box. L'opérateur a cependant pris en compte la grogne de ses abonnés et propose, pour certains seulement, des offres promotionnelles de 2 ou 10 € par mois.
L'opérateur Numéricâble, principal FAI par câble en France, avait annoncé en juillet dernier qu'il augmenterait de 2 € par mois le tarif de ses abonnements afin de " financer le déploiement de fibre optique ". Il avait expliqué que ce sacrifice permettrait à la société d'investir 4 milliards d'euros d'ici 2010. La hausse est désormais effective : l'offre triple play avec TV Prima coûte à ce jour 31,90 € par mois. Les nouveaux abonnés bénéficieront cela dit de 2 € de promotion pendant un an et paieront donc le prix en cours jusqu'à aujourd'hui.
La société, bien consciente de la grogne générée par son annonce, propose également des promotions à certains de ses anciens abonnés. Tout client ayant changé de formule dans les 11 derniers mois disposera ainsi des 2 € de réduction mensuels. Quant à ceux qui sont passés au triple play au cours de la même période, une sympathique réduction de 10 € sera appliquée.
Il faut dire que l'UFC-Que-Choisir avait largement contesté la hausse de la facture mensuelle, murmurant à ceux qui le souhaitaient qu'une résiliation sans frais était désormais possible. De nombreux clients ont aussi montré leur mécontentement par le biais d'une pétition en ligne, qui a jusqu'à aujourd'hui recueilli plus de 4300 signatures.
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