Le partage de compte gratuit chez Netflix… c'est aussi fini en France. Après un déploiement progressif et prudent de ses mesures pour restreindre le partage de mot de passe, le leader de la vidéo à la demande par abonnement passe comme prévu à l'étape supérieure, et la France n'y échappe donc pas.
Les abonnés Netflix qui partagent leur compte en dehors de leur foyer reçoivent un email d'avertissement. " Votre compte Netflix est pour vous et pour les personnes qui vivent avec vous, c'est-à-dire votre foyer. "
Netflix aiguille ainsi vers ses outils pour la gestion d'un compte, des accès et des appareils, et l'éventuel transfert d'un profil. Le cas échéant, l'ajout d'un abonné supplémentaire ne vivant pas dans le même foyer est facturé 5,99 € par mois.
Le tarif du supplément est similaire à celui pratiqué en Espagne qui a essuyé les plâtres pour l'Europe en début d'année. Il est par contre de 3,99 € par mois au Portugal et en Belgique, 4,99 € par mois en Italie. Les États-Unis font aussi partie avec la France des pays nouvellement concernés, à un tarif de 7,99 $ par mois.
Adresse IP, identifiant d'appareil et activité du compte
L'ajout d'un abonné supplémentaire concerne les forfaits Standard et Premium. Il dispose alors de son propre compte et mot de passe, même si son abonnement est payé par la personne l'ayant invité au partage de son compte Netflix.
Le forfait Standard autorise l'ajout d'un abonné supplémentaire ne vivant pas dans le même foyer, tandis que le forfait Premium donne la possibilité d'ajouter jusqu'à deux abonnés supplémentaires. L'abonné supplémentaire ne peut pas lui-même créer d'autres profils. Il peut regarder Netflix sur un seul écran à la fois, télécharger des titres sur un seul appareil mobile à la fois.
" Nous utilisons des informations telles que l'adresse IP, l'ID de l'appareil et l'activité du compte pour déterminer si un appareil connecté à votre compte est bien lié à votre foyer Netflix ", indique Netflix, en soulignant qu'il n'y a pas de collecte de données GPS afin de déterminer l'emplacement physique précis des appareils.
Si un foyer n'est pas configuré, cette configuration est automatique en fonction de l'adresse IP, des identifiants d'appareil et de l'activité du compte.
Netflix y croit
Netflix avait estimé que plus de 100 millions de foyers partagent des comptes sans payer. En Espagne, les restrictions pour le partage de compte auraient poussé plus d'un million d'abonnés à quitter Netflix au premier trimestre, d'après une étude de Kantar Worldpanel.
Le groupe de Los Gatos a conscience de ce risque, mais assure regagner des abonnements au final. En outre, Netflix se montre plutôt satisfait des résultats obtenus pour son forfait moins cher avec publicité.