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A Propos de CTN1

49 réponses
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Bonjour,

je recherche des personnes ayant des problemes avec CTN1, car cette société
fait de contrat automatiquemen reconductible!

Moi il m'on renouvelé mon serveur sans me prévenir et sur ma carte bleu en
plus, et cela veut dire qu'il ont stocké mes informations de carte pour la
repasser sur la craquette sans mon autorisation!! du coup j'ai fait
opposition car cela veut dire qu'il peuvent recommancer et de plus j'ai meme
pas de facture ni de ticket de carte bleu.

Mais le pire c'est qu'il m'on volé cette argent en fait! car cette
entreprise doit prévenir les clients au moins 30 jours avant le debit pour
les particuliers, et une loi (LOI CHATEL) passé en janvier dernier LEUR
OBLIGE A PREVENIR LEUR CLIENT.

Le pire c'est qu'il font la sourde oreille, il ne veule pas me rembouser
apparement, j'ai envoyé un recommandé en citant la loi, donc j'ai avertit la
DGCCRF de Paris, et je suis en train de porter plainte car ceci n'est pas
normale.

Voila, a vis au amateur, attention vous etes prévenu. De plus j'ai lue
d'autre cas sur des forums.

Cdt,

10 réponses

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A quoi d'autre ? a part proteger le consomateur ?

ca me rappel les pratiques d'un site de papa noel ! il ne respecte pas le
consomateur, c'est domage ! c'est de l'abut, aller voir canal + qui ont ce
type de contrat, eux il ont compris la loi et la pratique ! CTN1 fait c'est
pratique volontairement, je peut envoyer des liens d'autres personnes dans
meme cas que moi, il suffit de demander!!





"Rakotomandimby (R12y)" a
écrit dans le message de news:

On Fri, 29 Sep 2006 12:48:21 +0200, pubNOSPAM wrote:

ET NON, sinon a quoi elle sert la LOI ?


Ca m'etonnerai qu'elle ne "serve" qu'a une partie.



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C'est trop tard 1 mois apres, faut envoyer un BON DE LIVRAISON ou un DEVIS
avant !

non?



"Olivier BONHOMME" a écrit dans le
message de news: 451d021e$0$20128$
Comme par hasard, maintenant que j'ai posté ce message on m'envois la
facture!!!, 1 mois apres!



Euh la facture arrive toujours 1 mois après.



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Olivier BONHOMME
C'est trop tard 1 mois apres, faut envoyer un BON DE LIVRAISON ou un DEVIS
avant !

non?



dans le cadre d'une tacite reconduction je suis pas sur que ce soit
indispensable.

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"Olivier BONHOMME" a écrit dans le
message de news: 451d28ea$0$9384$
C'est trop tard 1 mois apres, faut envoyer un BON DE LIVRAISON ou un
DEVIS avant !

non?



dans le cadre d'une tacite reconduction je suis pas sur que ce soit
indispensable.
Moi je suis sur



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Spyou
"Spyou" a écrit dans le message de news:
451cd640$0$5968$


Mais le pire c'est qu'il m'on volé cette argent en fait! car cette
entreprise doit prévenir les clients au moins 30 jours avant le debit
pour les particuliers, et une loi (LOI CHATEL) passé en janvier dernier
LEUR OBLIGE A PREVENIR LEUR CLIENT.


Ils ne sont pas obligés de prevenir le client .. de votre coté, si vous
n'avez pas été prevennu, vous n'etes pas ré-engagés pour un an.

Ce qui n'empeche nullement de continuer des relations commerciales



Il n'on pas respecté la LOI, il sont dans l'illégalité, il on obligation de
prévenir le client 30 jours avant. et je n'ai pas de facture et j'ai meme
pas eu de mail pour me prévenir!! c'est normal pour vous ?


Ils sont dans l'illegalité s'ils ne vous remboursent pas suite à une
resiliation envoyée dans les temps .. ils ne sont pas dans l'illegalité
d'avoir poursuivi une relation commerciale et d'avoir prelever pour un
an si le renouvellement est tacite.



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Dominique ROUSSEAU
Le ven, 29 sep 2006 at 16:24 GMT, Spyou a écrit :
Il n'on pas respecté la LOI, il sont dans l'illégalité, il on
obligation de prévenir le client 30 jours avant. et je n'ai pas de
facture et j'ai meme pas eu de mail pour me prévenir!! c'est normal
pour vous ?


Ils sont dans l'illegalité s'ils ne vous remboursent pas suite à une
resiliation envoyée dans les temps .. ils ne sont pas dans
l'illegalité d'avoir poursuivi une relation commerciale et d'avoir
prelever pour un an si le renouvellement est tacite.


Il semble (si j'ai bien suivi) qu'ils ont réutilisé un numéro de carte
bleue, aussi.


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"Spyou" a écrit dans le message de news:
451d48cb$0$31639$
"Spyou" a écrit dans le message de news:
451cd640$0$5968$


Mais le pire c'est qu'il m'on volé cette argent en fait! car cette
entreprise doit prévenir les clients au moins 30 jours avant le debit
pour les particuliers, et une loi (LOI CHATEL) passé en janvier dernier
LEUR OBLIGE A PREVENIR LEUR CLIENT.


Ils ne sont pas obligés de prevenir le client .. de votre coté, si vous
n'avez pas été prevennu, vous n'etes pas ré-engagés pour un an.

Ce qui n'empeche nullement de continuer des relations commerciales



Il n'on pas respecté la LOI, il sont dans l'illégalité, il on obligation
de prévenir le client 30 jours avant. et je n'ai pas de facture et j'ai
meme pas eu de mail pour me prévenir!! c'est normal pour vous ?


Ils sont dans l'illegalité s'ils ne vous remboursent pas suite à une
resiliation envoyée dans les temps .. ils ne sont pas dans l'illegalité
d'avoir poursuivi une relation commerciale et d'avoir prelever pour un an
si le renouvellement est tacite.


ouh ouh!! lisez ceci ca vous aidera sans doute à comprendre que ce vous
dites est completement érroné!

EXTRAIT DE LA LOI CHATEL (loi 2005-67 du 28 janvier 2005) : "le
professionnel prestataire de services informe le consommateur par écrit
au plus tot 3 mois et au plus tard 1 un mois avant le terme de la période
autorisant le rejet de la reconduction, de la possibilité de ne pas
reconduire le contrat qu'il a conclut avec une clause de reconduction
tacite"
C'est suffisament clair non?? CTN1 AVAIT L'OBLIGATION DE ME PREVENIR ET ILS
NE L'ONT PAS FAIT ; de ce fait ils n'avaient aucun droit de prélever de
l'argent sans mon autorisation et de reconduire le contrat : ca s'appelle de
la vente forcée.




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Roux Olivier
Bonjour,

je recherche des personnes ayant des problemes avec CTN1, car cette société
fait de contrat automatiquemen reconductible!

Moi il m'on renouvelé mon serveur sans me prévenir et sur ma carte bleu en
plus, et cela veut dire qu'il ont stocké mes informations de carte pour la
repasser sur la craquette sans mon autorisation!! du



Location du serveur dédié a titre personnelle ou personne morale ?

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"Roux Olivier" a écrit dans le message de news:

Bonjour,

je recherche des personnes ayant des problemes avec CTN1, car cette
société fait de contrat automatiquemen reconductible!

Moi il m'on renouvelé mon serveur sans me prévenir et sur ma carte bleu
en plus, et cela veut dire qu'il ont stocké mes informations de carte
pour la repasser sur la craquette sans mon autorisation!! du



Location du serveur dédié a titre personnelle ou personne morale ?



C'est Personel


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Roux Olivier



C'est Personel


Ok dnc ctn1 ne vous a pas prevenu conformement a la loi,donc comme
indiqué par spyou vous n'etes pas obligé d'accepter le renouvellement
auto et pouvez demander le remboursement
PS : ce n'est pas parce qu'ils ont oublié de vous prevenir donc de ne
pas respecter la loi que vous pouvez en faire de meme (accusation de
vol, etc...)






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