Je me sens vraiment arnaqué par FREE.
J'ai souscrit il y a 2 ans le 512K parce que chez Free, c'était
les moins chers et que la boite était *cool*,
je n'ai pas accepté les nouvelles CGU (Conditions Générales
d'Utilisation) car de toutes façons elles changeaient tous les mois,
et qu'on n'avaient pas le choix.
Je pensais que le jeu de la concurrence ferait que de toutes façons, les
tarifs Free suivrait ceux de la concurrence ...
Mais en isolant tous ses clients non-dégroupés, Free ne fournissant pas
la freebox à ses ancien abonnés, et se foutant carrémént de la gueule du
monde avec un service clients inexistant et des promesses jamais
tenues,n'aura plus à séduire de nouveaux clients, car ceux ci iront à la
concurrence.
Je n'ai plus qu'à attendre que les frais de résiliations soient
acceptable pour me casser ...
Je suis certain que toutes ses manoeuvres étaient un plan parfaitement
planifié à l'avance par FREE.
"nospams" a écrit dans le message de news: 417274bd$0$532$
Le "problème" avec les CGV de Free, c'est qu'elles changent toujours à l'avantage de l'abonné. TOUJOURS ? c'est beaucoup dire!
Ben cite des contre-exemples.
nospams
Free ne fournissant pas la freebox à ses ancien abonnés,
désolé mais l'échange à commencé... les anciens qui ont fait la demande commencent à recevoir : - une freebox V4 en payant en moyenne 30 euros tout compris pour les plus anciens... - une freebox V2 "gratuitement"
VRAI pour certains, mais après combien de temps ??? Je connais encore beaucoup de monde qui patiente depuis bientôt 3 mois pour la recevoir cette freebox ; pendant que les nouveaux abonnés n'ont eux que deux semaines à attendre pour entrer dans le club :)
Pour ma part, j'attends tout depuis bientôt un an :) Ah si, la migration s'est faite elle, près d'un mois après ma première demande, en fin de semaine. N'étant pas encore dégroupé, Free ne change pas le Sagem contre la freebox pour le moment. On devra attendre encore de longs mois certainement.
============================================================ Et pour résumer une nouvelle fois la situation de plusieurs abonnés (selon certaines régions) : ============================================================ - annonce d'un dégroupage avant fin 2003 - annonce d'un dégroupage courant premier semestre 2004 - annonce d'un dégroupage dans quelques semaines (depuis fin juin en fait :)
Pendant ce temps, tous ceux qui sont dans cette situation, s'ils ont obtenu récemment le 2048, ils ne peuvent pour le moment pas changer leur Sagem contre la Freebox. :( parce qu'ils ne sont pas dégroupés.
Sommes nous nombreux ???
Free ne fournissant pas la freebox à ses ancien abonnés,
désolé mais l'échange à commencé...
les anciens qui ont fait la demande commencent à recevoir :
- une freebox V4 en payant en moyenne 30 euros tout compris pour les plus
anciens...
- une freebox V2 "gratuitement"
VRAI pour certains, mais après combien de temps ???
Je connais encore beaucoup de monde qui patiente depuis bientôt
3 mois pour la recevoir cette freebox ; pendant que les nouveaux abonnés
n'ont eux
que deux semaines à attendre pour entrer dans le club :)
Pour ma part, j'attends tout depuis bientôt un an :) Ah si, la migration
s'est faite elle, près
d'un mois après ma première demande, en fin de semaine.
N'étant pas encore dégroupé, Free ne change pas le Sagem contre la freebox
pour le moment.
On devra attendre encore de longs mois certainement.
============================================================ Et pour résumer une nouvelle fois la situation de plusieurs abonnés (selon
certaines régions) :
============================================================ - annonce d'un dégroupage avant fin 2003
- annonce d'un dégroupage courant premier semestre 2004
- annonce d'un dégroupage dans quelques semaines (depuis fin juin en fait :)
Pendant ce temps, tous ceux qui sont dans cette situation, s'ils ont obtenu
récemment
le 2048, ils ne peuvent pour le moment pas changer leur Sagem contre la
Freebox. :(
parce qu'ils ne sont pas dégroupés.
Free ne fournissant pas la freebox à ses ancien abonnés,
désolé mais l'échange à commencé... les anciens qui ont fait la demande commencent à recevoir : - une freebox V4 en payant en moyenne 30 euros tout compris pour les plus anciens... - une freebox V2 "gratuitement"
VRAI pour certains, mais après combien de temps ??? Je connais encore beaucoup de monde qui patiente depuis bientôt 3 mois pour la recevoir cette freebox ; pendant que les nouveaux abonnés n'ont eux que deux semaines à attendre pour entrer dans le club :)
Pour ma part, j'attends tout depuis bientôt un an :) Ah si, la migration s'est faite elle, près d'un mois après ma première demande, en fin de semaine. N'étant pas encore dégroupé, Free ne change pas le Sagem contre la freebox pour le moment. On devra attendre encore de longs mois certainement.
============================================================ Et pour résumer une nouvelle fois la situation de plusieurs abonnés (selon certaines régions) : ============================================================ - annonce d'un dégroupage avant fin 2003 - annonce d'un dégroupage courant premier semestre 2004 - annonce d'un dégroupage dans quelques semaines (depuis fin juin en fait :)
Pendant ce temps, tous ceux qui sont dans cette situation, s'ils ont obtenu récemment le 2048, ils ne peuvent pour le moment pas changer leur Sagem contre la Freebox. :( parce qu'ils ne sont pas dégroupés.
Sommes nous nombreux ???
nospams
"doyoudoo" a écrit dans le message de news: 417277b1$0$25729$
"nospams" a écrit dans le message de news: 417274bd$0$532$
Le "problème" avec les CGV de Free, c'est qu'elles changent toujours à l'avantage de l'abonné. TOUJOURS ? c'est beaucoup dire!
Ben cite des contre-exemples. Où sont tes exemples pour te donner des contre-exemples ? :) :))))
"doyoudoo" <doyoudoo@doyoudoo.com> a écrit dans le message de news:
417277b1$0$25729$636a15ce@news.free.fr...
"nospams" <nospams@nospams.nc> a écrit dans le message de news:
417274bd$0$532$626a14ce@news.free.fr...
Le "problème" avec les CGV de Free, c'est qu'elles changent toujours à
l'avantage de l'abonné.
TOUJOURS ? c'est beaucoup dire!
Ben cite des contre-exemples.
Où sont tes exemples pour te donner des contre-exemples ? :) :))))
"doyoudoo" a écrit dans le message de news: 417277b1$0$25729$
"nospams" a écrit dans le message de news: 417274bd$0$532$
Le "problème" avec les CGV de Free, c'est qu'elles changent toujours à l'avantage de l'abonné. TOUJOURS ? c'est beaucoup dire!
Ben cite des contre-exemples. Où sont tes exemples pour te donner des contre-exemples ? :) :))))
J-F Martin
Je me sens vraiment arnaqué par FREE. J'ai souscrit il y a 2 ans le 512K parce que chez Free, c'était les moins chers et que la boite était *cool*, je n'ai pas accepté les nouvelles CGU (Conditions Générales d'Utilisation) car de toutes façons elles changeaient tous les mois, et qu'on n'avaient pas le choix. Je pensais que le jeu de la concurrence ferait que de toutes façons, les tarifs Free suivrait ceux de la concurrence ...
Mais en isolant tous ses clients non-dégroupés, Free ne fournissant pas la freebox à ses ancien abonnés, et se foutant carrémént de la gueule du monde avec un service clients inexistant et des promesses jamais tenues,n'aura plus à séduire de nouveaux clients, car ceux ci iront à la concurrence.
Je n'ai plus qu'à attendre que les frais de résiliations soient acceptable pour me casser ...
Je suis certain que toutes ses manoeuvres étaient un plan parfaitement planifié à l'avance par FREE.
Curieux votre message?
Juste avant vous, le dénomé JH (jérome hubert) s'en prend à Télé2 dans les mêmes termes, surtout la deuxième moitié du post.
je cite : "Mais en isolant tous ses clients non-dégroupés, Tele2 n'aura plus à séduire de nouveaux clients, donc n'est plus confronté à la concurrence sur la zone non-dégroupée.
Je n'ai plus qu'à attendre que les frais de résiliations soient acceptable pour me casser ...
Je suis certain que toutes ses manoeuvres étaient un plan parfaitement planifié à l'avance par Tele2"
Alors troll ? ou bien troll?
-- J-F M
Je me sens vraiment arnaqué par FREE.
J'ai souscrit il y a 2 ans le 512K parce que chez Free, c'était
les moins chers et que la boite était *cool*,
je n'ai pas accepté les nouvelles CGU (Conditions Générales
d'Utilisation) car de toutes façons elles changeaient tous les mois,
et qu'on n'avaient pas le choix.
Je pensais que le jeu de la concurrence ferait que de toutes façons, les
tarifs Free suivrait ceux de la concurrence ...
Mais en isolant tous ses clients non-dégroupés, Free ne fournissant pas
la freebox à ses ancien abonnés, et se foutant carrémént de la gueule du
monde avec un service clients inexistant et des promesses jamais
tenues,n'aura plus à séduire de nouveaux clients, car ceux ci iront à la
concurrence.
Je n'ai plus qu'à attendre que les frais de résiliations soient
acceptable pour me casser ...
Je suis certain que toutes ses manoeuvres étaient un plan parfaitement
planifié à l'avance par FREE.
Curieux votre message?
Juste avant vous, le dénomé JH (jérome hubert) s'en prend à Télé2 dans
les mêmes termes, surtout la deuxième moitié du post.
je cite :
"Mais en isolant tous ses clients non-dégroupés, Tele2 n'aura plus à
séduire de nouveaux clients, donc n'est plus confronté à la concurrence
sur la zone non-dégroupée.
Je n'ai plus qu'à attendre que les frais de résiliations soient
acceptable pour me casser ...
Je suis certain que toutes ses manoeuvres étaient un plan parfaitement
planifié à l'avance par Tele2"
Je me sens vraiment arnaqué par FREE. J'ai souscrit il y a 2 ans le 512K parce que chez Free, c'était les moins chers et que la boite était *cool*, je n'ai pas accepté les nouvelles CGU (Conditions Générales d'Utilisation) car de toutes façons elles changeaient tous les mois, et qu'on n'avaient pas le choix. Je pensais que le jeu de la concurrence ferait que de toutes façons, les tarifs Free suivrait ceux de la concurrence ...
Mais en isolant tous ses clients non-dégroupés, Free ne fournissant pas la freebox à ses ancien abonnés, et se foutant carrémént de la gueule du monde avec un service clients inexistant et des promesses jamais tenues,n'aura plus à séduire de nouveaux clients, car ceux ci iront à la concurrence.
Je n'ai plus qu'à attendre que les frais de résiliations soient acceptable pour me casser ...
Je suis certain que toutes ses manoeuvres étaient un plan parfaitement planifié à l'avance par FREE.
Curieux votre message?
Juste avant vous, le dénomé JH (jérome hubert) s'en prend à Télé2 dans les mêmes termes, surtout la deuxième moitié du post.
je cite : "Mais en isolant tous ses clients non-dégroupés, Tele2 n'aura plus à séduire de nouveaux clients, donc n'est plus confronté à la concurrence sur la zone non-dégroupée.
Je n'ai plus qu'à attendre que les frais de résiliations soient acceptable pour me casser ...
Je suis certain que toutes ses manoeuvres étaient un plan parfaitement planifié à l'avance par Tele2"
Alors troll ? ou bien troll?
-- J-F M
JustMe
Martin Lafaix a émis l'idée suivante :
On 2004-10-17, JustMe wrote:
indirectement si, une clausse explicite de cession de propriété était prévue. Relisez :-D
Il est toujours possible (moyennant 400 euros) de garder sa Freebox (qui, n'étant plus liée à un abonnement, est inutilisable).
Oui mais le transfert de propriété n'est plus explicitement indiqué et il y a donc vol de matériel dans ce cas précis.
Martin Lafaix a émis l'idée suivante :
On 2004-10-17, JustMe <pasdespam@merci.beaucoup> wrote:
indirectement si, une clausse explicite de cession de propriété était
prévue. Relisez :-D
Il est toujours possible (moyennant 400 euros) de garder sa Freebox
(qui, n'étant plus liée à un abonnement, est inutilisable).
Oui mais le transfert de propriété n'est plus explicitement indiqué et
il y a donc vol de matériel dans ce cas précis.
indirectement si, une clausse explicite de cession de propriété était prévue. Relisez :-D
Il est toujours possible (moyennant 400 euros) de garder sa Freebox (qui, n'étant plus liée à un abonnement, est inutilisable).
Oui mais le transfert de propriété n'est plus explicitement indiqué et il y a donc vol de matériel dans ce cas précis.
Sam Fédubien
Curieux votre message?
Juste avant vous, le dénomé JH (jérome hubert) s'en prend à Télé2 dans les mêmes termes, surtout la deuxième moitié du post.
je cite : "Mais en isolant tous ses clients non-dégroupés, Tele2 n'aura plus à séduire de nouveaux clients, donc n'est plus confronté à la concurrence sur la zone non-dégroupée.
Je n'ai plus qu'à attendre que les frais de résiliations soient acceptable pour me casser ...
Je suis certain que toutes ses manoeuvres étaient un plan parfaitement planifié à l'avance par Tele2"
Alors troll ? ou bien troll?
Enfin quelqu'un de perspicace sur ce forum. En fait c'était un *semi troll*, et ceci pour montrer que telle situation peut s'appliquer à n'importe quel des opérateurs. Blanc bonnet et bonnet blanc, c'est la devise des fai, qui ont toutes les mêmes pratiques qui sont soit douteuses soit anti commerciale, quand ce n'est pas les deux à la fois. Alors dire que tel FAI est meilleur qu'un autre est une foutaise.
Curieux votre message?
Juste avant vous, le dénomé JH (jérome hubert) s'en prend à Télé2 dans
les mêmes termes, surtout la deuxième moitié du post.
je cite :
"Mais en isolant tous ses clients non-dégroupés, Tele2 n'aura plus à
séduire de nouveaux clients, donc n'est plus confronté à la concurrence
sur la zone non-dégroupée.
Je n'ai plus qu'à attendre que les frais de résiliations soient
acceptable pour me casser ...
Je suis certain que toutes ses manoeuvres étaient un plan parfaitement
planifié à l'avance par Tele2"
Alors troll ? ou bien troll?
Enfin quelqu'un de perspicace sur ce forum. En fait c'était un
*semi troll*, et ceci pour montrer que telle situation peut s'appliquer
à n'importe quel des opérateurs. Blanc bonnet et bonnet blanc, c'est la
devise des fai, qui ont toutes les mêmes pratiques qui sont soit
douteuses soit anti commerciale, quand ce n'est pas les deux à la fois.
Alors dire que tel FAI est meilleur qu'un autre est une foutaise.
Juste avant vous, le dénomé JH (jérome hubert) s'en prend à Télé2 dans les mêmes termes, surtout la deuxième moitié du post.
je cite : "Mais en isolant tous ses clients non-dégroupés, Tele2 n'aura plus à séduire de nouveaux clients, donc n'est plus confronté à la concurrence sur la zone non-dégroupée.
Je n'ai plus qu'à attendre que les frais de résiliations soient acceptable pour me casser ...
Je suis certain que toutes ses manoeuvres étaient un plan parfaitement planifié à l'avance par Tele2"
Alors troll ? ou bien troll?
Enfin quelqu'un de perspicace sur ce forum. En fait c'était un *semi troll*, et ceci pour montrer que telle situation peut s'appliquer à n'importe quel des opérateurs. Blanc bonnet et bonnet blanc, c'est la devise des fai, qui ont toutes les mêmes pratiques qui sont soit douteuses soit anti commerciale, quand ce n'est pas les deux à la fois. Alors dire que tel FAI est meilleur qu'un autre est une foutaise.
Jean-Luc Tromparent
François Yves Le Gal wrote:
La modification des CGV dans un sens favorable à l'utilisateur est parfaitement légale. Et, à ma connaissance, c'est ce que les Freu ont toujours fait.
Bah non, les CGVs ont été par exemple modifiées pour supprimer la 2ième ligne de tél IP ou encore pour "brider" la notion d'illimité.
JLT.
François Yves Le Gal wrote:
La modification des CGV dans un sens favorable à l'utilisateur est
parfaitement légale. Et, à ma connaissance, c'est ce que les Freu ont
toujours fait.
Bah non, les CGVs ont été par exemple modifiées pour supprimer
la 2ième ligne de tél IP ou encore pour "brider" la notion d'illimité.
La modification des CGV dans un sens favorable à l'utilisateur est parfaitement légale. Et, à ma connaissance, c'est ce que les Freu ont toujours fait.
Bah non, les CGVs ont été par exemple modifiées pour supprimer la 2ième ligne de tél IP ou encore pour "brider" la notion d'illimité.
JLT.
JustMe
François Yves Le Gal avait écrit le 17/10/2004 :
On Sun, 17 Oct 2004 19:48:59 +0200, Jean-Luc Tromparent wrote:
Bah non, les CGVs ont été par exemple modifiées pour supprimer la 2ième ligne de tél IP ou encore pour "brider" la notion d'illimité.
Je n'ai pas souvenir que la seconde ligne VoIP figurait dans les CGV, ni d'un quelconque bridage.
Décidément vous avez une tres mauvaise mémoire (ou alors elle est séléctive). Ca, par exemple, ca n'y etait pas au debut
<< Il est rappelé que les tarifs de la téléphonie sur Freebox, notamment les heures gratuites de connexion, supposent une utilisation privée en bon père de famille correspondant à un particulier ou une petite entreprise. En particulier, l?utilisation du service à d?autres fins que privative (par exemple partage de l?accès téléphonique avec des personnes extérieures au foyer) ou raisonnable (taux d?utilisation manifestement excessif pour un abonné particulier par exemple) ainsi que l?utilisation à titre gratuit ou onéreux du service téléphonique de Freebox en tant que passerelle de réacheminement de communications, est strictement prohibée. Si un abonné ne respectait pas ce principe et notamment s?il faisait une utilisation abusive du service de téléphonie, il se retrouverait redevable à titre de pénalité d?une surcharge de 3 centimes d?Euros la minute. Free se réserve également le droit de suspendre, ou de résilier en cas d?abus renouvelés ou massifs, le service de téléphonie sans que l?Usager ne puisse prétendre à une quelconque indemnité.
j'aime bien le "rappelé" d'ailleurs ;-)
et ca par contre ca y etait :
<< FREE TELECOM propose ainsi un ensemble de services de téléphonie vocale permettant, notamment, au souscripteur d'émettre et recevoir des communications téléphoniques vocales à partir des *deux* lignes de téléphone mises à sa disposition sur le boîtier Freebox. Ces *deux* lignes sont *deux* lignes distinctes avec *deux* numéros distincts fournis par FREE TELECOM SA. Les numéros fournis seront de la forme 0811 xx xx xx xx.
Vous devriez sucer des alumettes...
François Yves Le Gal avait écrit le 17/10/2004 :
On Sun, 17 Oct 2004 19:48:59 +0200, Jean-Luc Tromparent <jiel@kezako.net>
wrote:
Bah non, les CGVs ont été par exemple modifiées pour supprimer
la 2ième ligne de tél IP ou encore pour "brider" la notion d'illimité.
Je n'ai pas souvenir que la seconde ligne VoIP figurait dans les CGV, ni
d'un quelconque bridage.
Décidément vous avez une tres mauvaise mémoire (ou alors elle est
séléctive). Ca, par exemple, ca n'y etait pas au debut
<<
Il est rappelé que les tarifs de la téléphonie sur Freebox, notamment
les heures gratuites de connexion, supposent une utilisation privée en
bon père de famille correspondant à un particulier ou une petite
entreprise. En particulier, l?utilisation du service à d?autres fins
que privative (par exemple partage de l?accès téléphonique avec des
personnes extérieures au foyer) ou raisonnable (taux d?utilisation
manifestement excessif pour un abonné particulier par exemple) ainsi
que l?utilisation à titre gratuit ou onéreux du service téléphonique de
Freebox en tant que passerelle de réacheminement de communications, est
strictement prohibée. Si un abonné ne respectait pas ce principe et
notamment s?il faisait une utilisation abusive du service de
téléphonie, il se retrouverait redevable à titre de pénalité d?une
surcharge de 3 centimes d?Euros la minute. Free se réserve également le
droit de suspendre, ou de résilier en cas d?abus renouvelés ou massifs,
le service de téléphonie sans que l?Usager ne puisse prétendre à une
quelconque indemnité.
j'aime bien le "rappelé" d'ailleurs ;-)
et ca par contre ca y etait :
<<
FREE TELECOM propose ainsi un ensemble de services de téléphonie vocale
permettant, notamment, au souscripteur d'émettre et recevoir des
communications téléphoniques vocales à partir des *deux* lignes de
téléphone mises à sa disposition sur le boîtier Freebox. Ces *deux*
lignes sont *deux* lignes distinctes avec *deux* numéros distincts
fournis par
FREE TELECOM SA. Les numéros fournis seront de la forme 0811 xx xx xx
xx.
On Sun, 17 Oct 2004 19:48:59 +0200, Jean-Luc Tromparent wrote:
Bah non, les CGVs ont été par exemple modifiées pour supprimer la 2ième ligne de tél IP ou encore pour "brider" la notion d'illimité.
Je n'ai pas souvenir que la seconde ligne VoIP figurait dans les CGV, ni d'un quelconque bridage.
Décidément vous avez une tres mauvaise mémoire (ou alors elle est séléctive). Ca, par exemple, ca n'y etait pas au debut
<< Il est rappelé que les tarifs de la téléphonie sur Freebox, notamment les heures gratuites de connexion, supposent une utilisation privée en bon père de famille correspondant à un particulier ou une petite entreprise. En particulier, l?utilisation du service à d?autres fins que privative (par exemple partage de l?accès téléphonique avec des personnes extérieures au foyer) ou raisonnable (taux d?utilisation manifestement excessif pour un abonné particulier par exemple) ainsi que l?utilisation à titre gratuit ou onéreux du service téléphonique de Freebox en tant que passerelle de réacheminement de communications, est strictement prohibée. Si un abonné ne respectait pas ce principe et notamment s?il faisait une utilisation abusive du service de téléphonie, il se retrouverait redevable à titre de pénalité d?une surcharge de 3 centimes d?Euros la minute. Free se réserve également le droit de suspendre, ou de résilier en cas d?abus renouvelés ou massifs, le service de téléphonie sans que l?Usager ne puisse prétendre à une quelconque indemnité.
j'aime bien le "rappelé" d'ailleurs ;-)
et ca par contre ca y etait :
<< FREE TELECOM propose ainsi un ensemble de services de téléphonie vocale permettant, notamment, au souscripteur d'émettre et recevoir des communications téléphoniques vocales à partir des *deux* lignes de téléphone mises à sa disposition sur le boîtier Freebox. Ces *deux* lignes sont *deux* lignes distinctes avec *deux* numéros distincts fournis par FREE TELECOM SA. Les numéros fournis seront de la forme 0811 xx xx xx xx.
Vous devriez sucer des alumettes...
Banjoman
Après mûre réflexion, Martin Lafaix () a écrit de sa plume délicate :
Exemple 1 : les frais de résiliation, initialement de 99 euros non dégressifs, passés à 96 - 3 euros par mois d'ancienneté.
À vous de donner un contre exemple :-)
Bonsoir,
- L'échange Sagem-Freebox payant - La remise à zéro de l'ancienneté dans ce même cas !
JCD
Après mûre réflexion, Martin Lafaix (lafaix@online.fr) a écrit de sa
plume délicate :
Exemple 1 : les frais de résiliation, initialement de 99 euros non
dégressifs, passés à 96 - 3 euros par mois d'ancienneté.
À vous de donner un contre exemple :-)
Bonsoir,
- L'échange Sagem-Freebox payant
- La remise à zéro de l'ancienneté dans ce même cas !
Après mûre réflexion, Martin Lafaix () a écrit de sa plume délicate :
Exemple 1 : les frais de résiliation, initialement de 99 euros non dégressifs, passés à 96 - 3 euros par mois d'ancienneté.
À vous de donner un contre exemple :-)
Bonsoir,
- L'échange Sagem-Freebox payant - La remise à zéro de l'ancienneté dans ce même cas !
JCD
JustMe
et ca par contre ca y etait :
Où ça, dans les CGV ? Perdu petit, essaye encore: pas dans les CGV.
Juste pour info, quand Free a lancé la téléphonie, Free Télécom n'existait plus, tout avait été consolidé et les CGV n'en faisaient pas mention. Mais il est exact que les premières Freebox disposaient de deux interfaces lignes pour téléphonie VoIP et que cette fonctionnalité avait été évoquée.
Vous devriez sucer des alumettes...
Vous devriez vous aérer le neurone ou ce qu'il en reste.
moi au moins j'en ai un. Pour mémoire :
*CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE* Dernière mise à jour: [19/09/2002]
.../...
3.3. L'accès au service de téléphonie
Dans le cadre de Freebox et exclusivement de Freebox, FREE TELECOM accorde à l'usager un droit d'accès à un service de téléphonie vocale, sans aucune obligation d'utilisation de la part du souscripteur. Ce droit est offert de manière accessoire à l'abonnement télévisuel prévu dans l'article 3.2.
FREE TELECOM propose ainsi un ensemble de services de téléphonie vocale permettant, notamment, au souscripteur d'émettre et recevoir des communications téléphoniques vocales à partir des *deux* lignes de téléphone mises à sa disposition sur le boîtier Freebox. Ces *deux* lignes sont deux lignes distinctes avec *deux* numéros distincts fournis par FREE TELECOM SA. *Les* numéros fournis seront de la forme 0811 xx xx xx xx.
Conformément aux dispositions réglementaires *ces* numéros ne peuvent être considérés comme attribuées de manière définitive à l'usager. FREE TELECOM pour des raisons techniques ou réglementaires pouvant être contrainte à modifier les numéros attribués à l'usager.
Dans le cadre des appels entrants à destination des *deux* lignes mises à disposition par Freebox, l'appelant sera facturé par son opérateur de téléphonie, qui reste maitre de sa politique tarifaire, au prix d'un appel local depuis le réseau fixe de France Télécom depuis toute la France métropolitaine (Corse incluse), et selon la grille tarifaire en vigueur del'opérateur acheminant l'appel en cas d'appel depuis un réseau autre que le réseau fixe de France Télécom (réseaux mobiles, réseaux tiers).
Ces *deux* lignes permettent d'appeler les autres usagers du service de téléphonie Freebox et, dans le cadre de l'Interconnexion, l'ensemble des usagers des différents réseaux interconnectés avec France Télécom, que les appels soient locaux, nationaux, mobiles ou internationaux.
La date d'ouverture du service de téléphonie et la grille tarifaire sont consultables sur le site Internet http://adsl.free.fr/. L'utilisation de ce service sous-entend l'acceptation par l'usager de la grille tarifaire.
Les *deux* lignes mises à disposition par Freebox sont un service intégré dans le cadre du Forfait Freebox parallèlement et indépendamment de votre ligne France Télécom.
Les appels téléphoniques émis depuis un poste de téléphone branché sur une des *deux* prises de téléphonie installées sur le boîtier Freebox seront exclusivement acheminés et facturés par FREE TELECOM conformément à la grille tarifaire consultable sur le site Internet http://adsl.free.fr/. A l'inverse, les appels téléphoniques émis depuis un poste de téléphone non raccordé au boitier Freebox (par exemple branché sur une prise téléphonique raccordée au réseau de France Télécom) seront acheminés par France Télécom et facturés par France Telecom ou l'opérateur en charge de l'acheminement de l'appel, conformément à la grille tarifaire de France Telecom ou de l'opérateur en charge de l'acheminement de l'appel.
.../...
et ca par contre ca y etait :
Où ça, dans les CGV ? Perdu petit, essaye encore: pas dans les CGV.
Juste pour info, quand Free a lancé la téléphonie, Free Télécom n'existait
plus, tout avait été consolidé et les CGV n'en faisaient pas mention. Mais
il est exact que les premières Freebox disposaient de deux interfaces lignes
pour téléphonie VoIP et que cette fonctionnalité avait été évoquée.
Vous devriez sucer des alumettes...
Vous devriez vous aérer le neurone ou ce qu'il en reste.
moi au moins j'en ai un. Pour mémoire :
*CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE*
Dernière mise à jour: [19/09/2002]
.../...
3.3. L'accès au service de téléphonie
Dans le cadre de Freebox et exclusivement de Freebox, FREE TELECOM
accorde à l'usager un droit d'accès à un service de téléphonie vocale,
sans aucune obligation d'utilisation de la part du souscripteur. Ce
droit est offert de manière accessoire à l'abonnement télévisuel prévu
dans l'article 3.2.
FREE TELECOM propose ainsi un ensemble de services de téléphonie vocale
permettant, notamment, au souscripteur d'émettre et recevoir des
communications téléphoniques vocales à partir des *deux* lignes de
téléphone mises à sa disposition sur le boîtier Freebox. Ces *deux*
lignes sont deux lignes distinctes avec *deux* numéros distincts
fournis par FREE TELECOM SA. *Les* numéros fournis seront de la forme
0811 xx xx xx xx.
Conformément aux dispositions réglementaires *ces* numéros ne peuvent
être considérés comme attribuées de manière définitive à l'usager.
FREE TELECOM pour des raisons techniques ou réglementaires pouvant être
contrainte à modifier les numéros attribués à l'usager.
Dans le cadre des appels entrants à destination des *deux* lignes mises
à disposition par Freebox, l'appelant sera facturé par son opérateur de
téléphonie, qui reste maitre de sa politique tarifaire, au prix d'un
appel local depuis le réseau fixe de France Télécom depuis toute la
France métropolitaine (Corse incluse), et selon la grille tarifaire en
vigueur del'opérateur acheminant l'appel en cas d'appel depuis un
réseau autre que le réseau fixe de France Télécom (réseaux mobiles,
réseaux tiers).
Ces *deux* lignes permettent d'appeler les autres usagers du service de
téléphonie Freebox et, dans le cadre de l'Interconnexion, l'ensemble
des usagers des différents réseaux interconnectés avec France Télécom,
que les appels soient locaux, nationaux, mobiles ou internationaux.
La date d'ouverture du service de téléphonie et la grille tarifaire
sont consultables sur le site Internet http://adsl.free.fr/.
L'utilisation de ce service sous-entend l'acceptation par l'usager de
la grille tarifaire.
Les *deux* lignes mises à disposition par Freebox sont un service
intégré dans le cadre du Forfait Freebox parallèlement et
indépendamment de votre ligne France Télécom.
Les appels téléphoniques émis depuis un poste de téléphone branché sur
une des *deux* prises de téléphonie installées sur le boîtier Freebox
seront exclusivement acheminés et facturés par FREE TELECOM
conformément à la grille tarifaire consultable sur le site Internet
http://adsl.free.fr/.
A l'inverse, les appels téléphoniques émis depuis un poste de téléphone
non raccordé au boitier Freebox (par exemple branché sur une prise
téléphonique raccordée au réseau de France Télécom) seront acheminés
par France Télécom et facturés par France Telecom ou l'opérateur en
charge de l'acheminement de l'appel, conformément à la grille tarifaire
de France Telecom ou de l'opérateur en charge de l'acheminement de
l'appel.
Où ça, dans les CGV ? Perdu petit, essaye encore: pas dans les CGV.
Juste pour info, quand Free a lancé la téléphonie, Free Télécom n'existait plus, tout avait été consolidé et les CGV n'en faisaient pas mention. Mais il est exact que les premières Freebox disposaient de deux interfaces lignes pour téléphonie VoIP et que cette fonctionnalité avait été évoquée.
Vous devriez sucer des alumettes...
Vous devriez vous aérer le neurone ou ce qu'il en reste.
moi au moins j'en ai un. Pour mémoire :
*CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE* Dernière mise à jour: [19/09/2002]
.../...
3.3. L'accès au service de téléphonie
Dans le cadre de Freebox et exclusivement de Freebox, FREE TELECOM accorde à l'usager un droit d'accès à un service de téléphonie vocale, sans aucune obligation d'utilisation de la part du souscripteur. Ce droit est offert de manière accessoire à l'abonnement télévisuel prévu dans l'article 3.2.
FREE TELECOM propose ainsi un ensemble de services de téléphonie vocale permettant, notamment, au souscripteur d'émettre et recevoir des communications téléphoniques vocales à partir des *deux* lignes de téléphone mises à sa disposition sur le boîtier Freebox. Ces *deux* lignes sont deux lignes distinctes avec *deux* numéros distincts fournis par FREE TELECOM SA. *Les* numéros fournis seront de la forme 0811 xx xx xx xx.
Conformément aux dispositions réglementaires *ces* numéros ne peuvent être considérés comme attribuées de manière définitive à l'usager. FREE TELECOM pour des raisons techniques ou réglementaires pouvant être contrainte à modifier les numéros attribués à l'usager.
Dans le cadre des appels entrants à destination des *deux* lignes mises à disposition par Freebox, l'appelant sera facturé par son opérateur de téléphonie, qui reste maitre de sa politique tarifaire, au prix d'un appel local depuis le réseau fixe de France Télécom depuis toute la France métropolitaine (Corse incluse), et selon la grille tarifaire en vigueur del'opérateur acheminant l'appel en cas d'appel depuis un réseau autre que le réseau fixe de France Télécom (réseaux mobiles, réseaux tiers).
Ces *deux* lignes permettent d'appeler les autres usagers du service de téléphonie Freebox et, dans le cadre de l'Interconnexion, l'ensemble des usagers des différents réseaux interconnectés avec France Télécom, que les appels soient locaux, nationaux, mobiles ou internationaux.
La date d'ouverture du service de téléphonie et la grille tarifaire sont consultables sur le site Internet http://adsl.free.fr/. L'utilisation de ce service sous-entend l'acceptation par l'usager de la grille tarifaire.
Les *deux* lignes mises à disposition par Freebox sont un service intégré dans le cadre du Forfait Freebox parallèlement et indépendamment de votre ligne France Télécom.
Les appels téléphoniques émis depuis un poste de téléphone branché sur une des *deux* prises de téléphonie installées sur le boîtier Freebox seront exclusivement acheminés et facturés par FREE TELECOM conformément à la grille tarifaire consultable sur le site Internet http://adsl.free.fr/. A l'inverse, les appels téléphoniques émis depuis un poste de téléphone non raccordé au boitier Freebox (par exemple branché sur une prise téléphonique raccordée au réseau de France Télécom) seront acheminés par France Télécom et facturés par France Telecom ou l'opérateur en charge de l'acheminement de l'appel, conformément à la grille tarifaire de France Telecom ou de l'opérateur en charge de l'acheminement de l'appel.
