en voulant profiter de la promotion, que proposait Wanadoo sur la
modification de mon forfait ADSL de 512k en 1024K, je ne pensais pas
tomber dans un tel traquenenard.
"votre forfait eXtense 1024/128K 5Go Fidélité dès le 03/09/2004."
Depuis deux jours je n'ai plus de connexion, supposant qu'il s'agissait
d'un dérèglement de ma connexion, oeuvré pour tenter en vain d'y
remédier.
ne voyant pas d'autres solution, je me suis résolu à contacter
l'assistance Technique de Wanadoo.
la Techniciennne m'a demandé si mon forfait avait été modifié
dernièrement, je lui ai répondu que c'était effectivement le cas
elle m'a alors répondu, d'appeler le 10.13
Ces organismes me font plus penser, à une caisse enregistreuse, qu'à une
véritable solution de dépannage.
Toujours est il, que le technicien du 10.13, m'a déclaré que l'opération
était lancée, et qu'on ne pouvait pas l'arrêter, même pour revenir à mes
512k qui me donnaient, entière satisfaction.
je lui ai demandé, quand pourrais-je récupérér ma connnexion, il n'a pas
pu se prononcer, par contre, il aurait pu me le dire, si je lui avais
téléphoné hier, pourquoi mystère!!!
Je râle surtout parce que Wanadoo, propose des forfaits, sans se soucier
de prévenir lers clients, que cela peut occasionner des pertubations, et
faire en sorte d'y remédier.
par chance, il me reste mon modem interne, pour revendiquer contre cette
façon pratiquer, peu digne d'un service public.
Petite question au passage : je suis en Wanadoo 1024, la mesure dans les conditions que tu décris (déchargement d'un trailer sur Apple) me donne des valeurs qui oscillent entre 130 et 132 kB, alors que, si je calcule bien elles ne devraient pas dépasser 128 en théorie. D'où vient la différence?
La somme du déchargement et du "chargement" en l'occurence les "acquitements pour répondre que tout se passe bien" (ce qui apparait en rouge), je suppose... Le pros peuvent rectifier.
-- Jacques PERROCHEAU ______________________________________________________________ e-mail: mailto:
José Campos <jose.campos+spam@alussinan.org> wrote:
Petite question au passage : je suis en Wanadoo 1024, la mesure dans
les conditions que tu décris (déchargement d'un trailer sur Apple) me
donne des valeurs qui oscillent entre 130 et 132 kB, alors que, si je
calcule bien elles ne devraient pas dépasser 128 en théorie. D'où vient
la différence?
La somme du déchargement et du "chargement" en l'occurence les
"acquitements pour répondre que tout se passe bien" (ce qui apparait en
rouge), je suppose... Le pros peuvent rectifier.
--
Jacques PERROCHEAU
______________________________________________________________
e-mail: mailto:jperrocheau@mac.com
Petite question au passage : je suis en Wanadoo 1024, la mesure dans les conditions que tu décris (déchargement d'un trailer sur Apple) me donne des valeurs qui oscillent entre 130 et 132 kB, alors que, si je calcule bien elles ne devraient pas dépasser 128 en théorie. D'où vient la différence?
La somme du déchargement et du "chargement" en l'occurence les "acquitements pour répondre que tout se passe bien" (ce qui apparait en rouge), je suppose... Le pros peuvent rectifier.
-- Jacques PERROCHEAU ______________________________________________________________ e-mail: mailto:
