Comment accelerer la réparation d'une erreure de cablage ?
47 réponses
juju
Voila je suis Chez Free. G été dégroupé la semaine dernière (mardi). Ca a
marché nickel, mercredi et jeudi. Mais dans la nuit de jeudi à Vendredi, ces
cretins de chez FT ont fait une erreure de cable (comme d'hab) et j'ai donc
perdu la syncro.
J'ai appeler le support free (que j'ai eu en 5 minutes) et suis tombé sur
une personne tres bien mais qui m'a bien préciser qu'ils etait impuissant
devant les délaie de FT quant à ce genre de problème... :(
J'attends donc que FT veuille bien réparer sont erreure de cablage, mais n'y
a t-il pas un moyen de les faire se bouger ? Ma commune est en ce moment
même en cour de dégroupage Free, il doit donc y avoir des techniciens tous
les jours dans le NRA ! Y'a t-il un truc à tenter pour accelerer les choses
?
effectivement, je suis un âne... je vois bien ce que je sais depuis toujours : mon NRA est TVN95, mais les renseignement ne connaissent pas sont adresses.... Je vais tenter un appel au 1013 et leur demander l'adresse de "TVN95".
effectivement, je suis un âne... je vois bien ce que je sais depuis toujours
: mon NRA est TVN95, mais les renseignement ne connaissent pas sont
adresses.... Je vais tenter un appel au 1013 et leur demander l'adresse de
"TVN95".
effectivement, je suis un âne... je vois bien ce que je sais depuis toujours : mon NRA est TVN95, mais les renseignement ne connaissent pas sont adresses.... Je vais tenter un appel au 1013 et leur demander l'adresse de "TVN95".
mutant
devines vers qui ils vont te renvoyer ?...normal non ?
justement, non. Qui est-ce qui fait le branchement lors du dégroupage ? Il me semble que c'est FT, non ? Si oui, alors le problème est chez eux, ils n'ont donc pas à me renvoyer chez mon FAI (quand j'utilise un modem RTC, si
je n'ai pas de tonalité, ce n'est pas mon FAI qui peut résoudre le problème).
En cas de dégroupage total l'unique interlocuteur est ton opérateur. En cas de dégroupage partiel si problème adsl c'est également ton oérateur de dégroupage. Que celà te plaise ou non c'est un fait.... Ceici dit c'est vrai que c'est agaçant....un complot peut-être ? Bon courage.
http://www.art-telecom.fr/
devines vers qui ils vont te renvoyer ?...normal non ?
justement, non. Qui est-ce qui fait le branchement lors du dégroupage ? Il
me semble que c'est FT, non ? Si oui, alors le problème est chez eux, ils
n'ont donc pas à me renvoyer chez mon FAI (quand j'utilise un modem RTC,
si
je n'ai pas de tonalité, ce n'est pas mon FAI qui peut résoudre le
problème).
En cas de dégroupage total l'unique interlocuteur est ton opérateur. En cas
de dégroupage partiel si problème adsl c'est également ton oérateur de
dégroupage. Que celà te plaise ou non c'est un fait....
Ceici dit c'est vrai que c'est agaçant....un complot peut-être ?
Bon courage.
devines vers qui ils vont te renvoyer ?...normal non ?
justement, non. Qui est-ce qui fait le branchement lors du dégroupage ? Il me semble que c'est FT, non ? Si oui, alors le problème est chez eux, ils n'ont donc pas à me renvoyer chez mon FAI (quand j'utilise un modem RTC, si
je n'ai pas de tonalité, ce n'est pas mon FAI qui peut résoudre le problème).
En cas de dégroupage total l'unique interlocuteur est ton opérateur. En cas de dégroupage partiel si problème adsl c'est également ton oérateur de dégroupage. Que celà te plaise ou non c'est un fait.... Ceici dit c'est vrai que c'est agaçant....un complot peut-être ? Bon courage.
http://www.art-telecom.fr/
mutant
"juju" a écrit dans le message de news: crea1e$2c6a$
effectivement, je suis un âne... je vois bien ce que je sais depuis toujours
: mon NRA est TVN95, mais les renseignement ne connaissent pas sont adresses.... Je vais tenter un appel au 1013 et leur demander l'adresse de "TVN95".
Taverny çà te dit quelque chose ?
"juju" <jit@_PROUT_LE_SPAM_bluemind.org> a écrit dans le message de news:
crea1e$2c6a$1@biggoron.nerim.net...
effectivement, je suis un âne... je vois bien ce que je sais depuis
toujours
: mon NRA est TVN95, mais les renseignement ne connaissent pas sont
adresses.... Je vais tenter un appel au 1013 et leur demander l'adresse de
"TVN95".
effectivement, je suis un âne... je vois bien ce que je sais depuis toujours
: mon NRA est TVN95, mais les renseignement ne connaissent pas sont adresses.... Je vais tenter un appel au 1013 et leur demander l'adresse de "TVN95".
effectivement, je suis un âne... je vois bien ce que je sais depuis toujours
mon NRA est TVN95, mais les renseignement ne connaissent pas sont adresses.... Je vais tenter un appel au 1013 et leur demander l'adresse de
"TVN95".
n'y compte pas trop... d'apres la legende l'emplacement des NRA est classé secret défense... (style cibles prioritaires en cas de guerres)
et ce n'est pas parcequ'on connait l'emplacement de certains que c est normal
amicalement JArdy
-- Ceci est une signature automatique de MesNews. Site : http://www.mesnews.net
juju
En cas de dégroupage total l'unique interlocuteur est ton opérateur. En cas
de dégroupage partiel si problème adsl c'est également ton oérateur de dégroupage. Que celà te plaise ou non c'est un fait....
c'est pour cela que le titre est "comment accelerer..." La demande à été faite aupres de mon FAI qui fu d'ailleur tres aimable. Mais apres avoir eu se genre de problème avec Tiscali et Cegetel, ces deux dernier mon dit que les delais étaient tres longs pour les opérateurs téléphoniques et que parfois, il fallait mieu s'en occuper soit même... Donc voila c'est ce que j'essais de faire :)
En cas de dégroupage total l'unique interlocuteur est ton opérateur. En
cas
de dégroupage partiel si problème adsl c'est également ton oérateur de
dégroupage. Que celà te plaise ou non c'est un fait....
c'est pour cela que le titre est "comment accelerer..." La demande à été
faite aupres de mon FAI qui fu d'ailleur tres aimable. Mais apres avoir eu
se genre de problème avec Tiscali et Cegetel, ces deux dernier mon dit que
les delais étaient tres longs pour les opérateurs téléphoniques et que
parfois, il fallait mieu s'en occuper soit même... Donc voila c'est ce que
j'essais de faire :)
En cas de dégroupage total l'unique interlocuteur est ton opérateur. En cas
de dégroupage partiel si problème adsl c'est également ton oérateur de dégroupage. Que celà te plaise ou non c'est un fait....
c'est pour cela que le titre est "comment accelerer..." La demande à été faite aupres de mon FAI qui fu d'ailleur tres aimable. Mais apres avoir eu se genre de problème avec Tiscali et Cegetel, ces deux dernier mon dit que les delais étaient tres longs pour les opérateurs téléphoniques et que parfois, il fallait mieu s'en occuper soit même... Donc voila c'est ce que j'essais de faire :)
juju
Taverny çà te dit quelque chose ?
Bon je la refait :)
Je sais que j'habite Taverny, que mon NRA est TVN95, que je suis à 2300 Mettre de ce dernier et que mon affaiblissement est de 34.42 Db. Malheureusement, ça ne me dit pas ou il est ce NRA ! :)
J'ose espéré qu'il y a une meilleur solution que de faire toutes les rue dans un rayon de 2300/2400 metres... :)
Taverny çà te dit quelque chose ?
Bon je la refait :)
Je sais que j'habite Taverny, que mon NRA est TVN95, que je suis à 2300
Mettre de ce dernier et que mon affaiblissement est de 34.42 Db.
Malheureusement, ça ne me dit pas ou il est ce NRA ! :)
J'ose espéré qu'il y a une meilleur solution que de faire toutes les rue
dans un rayon de 2300/2400 metres... :)
Je sais que j'habite Taverny, que mon NRA est TVN95, que je suis à 2300 Mettre de ce dernier et que mon affaiblissement est de 34.42 Db. Malheureusement, ça ne me dit pas ou il est ce NRA ! :)
J'ose espéré qu'il y a une meilleur solution que de faire toutes les rue dans un rayon de 2300/2400 metres... :)
juju
n'y compte pas trop... d'apres la legende l'emplacement des NRA est classé secret défense... (style cibles prioritaires en cas de guerres)
bha voui, j'imagine que c'est pas facile d'avoir l'adresse...
et ce n'est pas parcequ'on connait l'emplacement de certains que c est normal
vi... j'aimerais bien tomber sur quelqu'un qui sait ou est TVN95 :)
n'y compte pas trop... d'apres la legende l'emplacement des NRA est
classé secret défense...
(style cibles prioritaires en cas de guerres)
bha voui, j'imagine que c'est pas facile d'avoir l'adresse...
et ce n'est pas parcequ'on connait l'emplacement de certains que c est
normal
vi... j'aimerais bien tomber sur quelqu'un qui sait ou est TVN95 :)
n'y compte pas trop... d'apres la legende l'emplacement des NRA est classé secret défense... (style cibles prioritaires en cas de guerres)
bha voui, j'imagine que c'est pas facile d'avoir l'adresse...
et ce n'est pas parcequ'on connait l'emplacement de certains que c est normal
vi... j'aimerais bien tomber sur quelqu'un qui sait ou est TVN95 :)
mutant
c'est pour cela que le titre est "comment accelerer..." La demande à été faite aupres de mon FAI qui fu d'ailleur tres aimable. Mais apres avoir eu se genre de problème avec Tiscali et Cegetel, ces deux dernier mon dit que les delais étaient tres longs pour les opérateurs téléphoniques et que parfois, il fallait mieu s'en occuper soit même... Donc voila c'est ce que j'essais de faire :) Et tu as trouvé la solution ? non je parie!!! FT n'interviendra pas même si
tu campes devant ton NRA pour demander au technicien de service de vérifier le câblage du côté FT.
c'est pour cela que le titre est "comment accelerer..." La demande à été
faite aupres de mon FAI qui fu d'ailleur tres aimable. Mais apres avoir eu
se genre de problème avec Tiscali et Cegetel, ces deux dernier mon dit que
les delais étaient tres longs pour les opérateurs téléphoniques et que
parfois, il fallait mieu s'en occuper soit même... Donc voila c'est ce que
j'essais de faire :)
Et tu as trouvé la solution ? non je parie!!! FT n'interviendra pas même si
tu campes devant ton NRA pour demander au technicien de service de vérifier
le câblage du côté FT.
c'est pour cela que le titre est "comment accelerer..." La demande à été faite aupres de mon FAI qui fu d'ailleur tres aimable. Mais apres avoir eu se genre de problème avec Tiscali et Cegetel, ces deux dernier mon dit que les delais étaient tres longs pour les opérateurs téléphoniques et que parfois, il fallait mieu s'en occuper soit même... Donc voila c'est ce que j'essais de faire :) Et tu as trouvé la solution ? non je parie!!! FT n'interviendra pas même si
tu campes devant ton NRA pour demander au technicien de service de vérifier le câblage du côté FT.
mutant
vi... j'aimerais bien tomber sur quelqu'un qui sait ou est TVN95 :) Combien même crois tu pouvoir y entrer ?
vi... j'aimerais bien tomber sur quelqu'un qui sait ou est TVN95 :)
Combien même crois tu pouvoir y entrer ?
vi... j'aimerais bien tomber sur quelqu'un qui sait ou est TVN95 :) Combien même crois tu pouvoir y entrer ?
juju
Et tu as trouvé la solution ? non je parie!!!
bha je commence tout juste à essayer, alors pour le moment...
FT n'interviendra pas même si tu campes devant ton NRA pour demander au technicien de service de vérifier
le câblage du côté FT.
Bha comme c'est en cour de dégroupage, des fois qu'il y ai quelqu'un... ça ne me coute rien de lui demander si il ne pourrait pas regarder la ligne 01xxxxxxxx car j'ai un soucis. Soit le mec est sympa et jette un oeuil, soit il n'a pas le droit et préfère ne pas ecouter un inconnus et ne fera rien (ce qui serait normal). Au pire, ça ne changera rien, au mieu ça me redonnera ma syncro :)
Et tu as trouvé la solution ? non je parie!!!
bha je commence tout juste à essayer, alors pour le moment...
FT n'interviendra pas même si
tu campes devant ton NRA pour demander au technicien de service de
vérifier
le câblage du côté FT.
Bha comme c'est en cour de dégroupage, des fois qu'il y ai quelqu'un... ça
ne me coute rien de lui demander si il ne pourrait pas regarder la ligne
01xxxxxxxx car j'ai un soucis. Soit le mec est sympa et jette un oeuil, soit
il n'a pas le droit et préfère ne pas ecouter un inconnus et ne fera rien
(ce qui serait normal). Au pire, ça ne changera rien, au mieu ça me
redonnera ma syncro :)
bha je commence tout juste à essayer, alors pour le moment...
FT n'interviendra pas même si tu campes devant ton NRA pour demander au technicien de service de vérifier
le câblage du côté FT.
Bha comme c'est en cour de dégroupage, des fois qu'il y ai quelqu'un... ça ne me coute rien de lui demander si il ne pourrait pas regarder la ligne 01xxxxxxxx car j'ai un soucis. Soit le mec est sympa et jette un oeuil, soit il n'a pas le droit et préfère ne pas ecouter un inconnus et ne fera rien (ce qui serait normal). Au pire, ça ne changera rien, au mieu ça me redonnera ma syncro :)
