"Guide de survie à l'Apple Store
Si au cours des premiers mois, les boutiques Apple étaient un refuge
pour utilisateur de Mac à la recherche de conseils avisés, depuis
l'explosion des ventes d'Apple et la multiplication des boutiques,
celles-ci sont prises d'assaut au point qu'il devient même difficile
d'avoir un rendez-vous avec une personne du Genius Bar. Sur Reddit, un
employé d'Apple donne quelques trucs et astuces pour faciliter les
choses lors d'un passage en boutique Apple.
Traitement spécial pour les entreprises
Dans les boutiques Apple, tout le monde est traité à égal dans le flux
de visiteurs, mais si vous avez la chance de représenter une société, il
existe un service spécial dans certaines boutiques Apple. Une équipe
peut être réservée au traitement des demandes qui émanent des
entreprises afin de répondre à des problèmes spécifiques ou des
commandes en nombre. N'hésitez pas à faire appel à ces personnes si
votre Apple Store offre ce service.
Chercher la personne qui tient l'iPad
Le chef d'orchestre de la partie publique de l'Apple Store, c'est la
personne qui tient l'iPad au centre de la boutique. C'est à lui qu'il
faut s'adresser quand vous avez pris un rendez-vous à l'avance ou si
vous êtes à la recherche d'un vendeur spécialisé dans un domaine en
particulier.
Toujours prendre rendez-vous
Même si ce n'est pas toujours facile dans les gros Apple Store qui
drainent beaucoup de monde, il faut toujours prendre rendez-vous en
passant par la page dédiée du site d'Apple, choisissez votre magasin et
prenez un rendez-vous. Même pour une question rapide, il faut 5 à 6
minutes pour remplir la paperasse dématérialisée puis 8 à 10 minutes
pour comprendre un résoudre un problème explique cet employé anonyme. Il
faut donc prendre rendez-vous et arriver à l'heure. Si vous arrivez en
retard de 7 minutes pour un rendez-vous de 10 minutes, il aura été
annulé.
Ne pas se comporter comme un abruti
Les employés en voient passer des clients et il ne sert à rien de crier
ou de jeter des objets par terre. Les employés font déjà leur maximum et
n'ont pas de code secret pour vous procurer une extension de garantie
gratuite et illimitée. Foi d'employé ! "
Celles des bacs étaient vertes, c'étaient des granny (en début de journée *tout le monde* se balladait avec sa pomme à la main, je trouvais ça très sympa !)
Ça, c'était au CNIT, à la Défense.
Il me semble bien y avoir mangé des Reines des Reinettes (jaunes striées de rouge)
Celles des bacs étaient vertes,
c'étaient des granny (en début de journée *tout le monde* se balladait
avec sa pomme à la main, je trouvais ça très sympa !)
Ça, c'était au CNIT, à la Défense.
Il me semble bien y avoir mangé des Reines des Reinettes (jaunes striées
de rouge)
Celles des bacs étaient vertes, c'étaient des granny (en début de journée *tout le monde* se balladait avec sa pomme à la main, je trouvais ça très sympa !)
Ça, c'était au CNIT, à la Défense.
Il me semble bien y avoir mangé des Reines des Reinettes (jaunes striées de rouge)
-- Gérard FLEUROT plus un
J.P
In article <1lup6w4.1h8i43qnc3534N% com>, (Gerald) wrote:
2/ un certain nombre de grosses boutiques faisaient des promos intéressantes sur le salon : ça valait le coup de différer les achats et d'attendre le salon pour en bénéficier.
Certaines de ces grosses boutiques faisaient aussi des cours/démos. C'est là, chez Adobe, que j'en ai appris le plus sur Photoshop et sur les premiers pas de Flash. Les "teachers" étaient vraiment de très très haute volée !...
-- Jean-Pierre
In article
<1lup6w4.1h8i43qnc3534N%voir_le_reply-to@car_cette_adresse_est_invalide.
com>,
voir_le_reply-to@car_cette_adresse_est_invalide.com (Gerald) wrote:
2/ un certain nombre de grosses boutiques faisaient des promos
intéressantes sur le salon : ça valait le coup de différer les achats et
d'attendre le salon pour en bénéficier.
Certaines de ces grosses boutiques faisaient aussi des cours/démos.
C'est là, chez Adobe, que j'en ai appris le plus sur Photoshop et sur
les premiers pas de Flash.
Les "teachers" étaient vraiment de très très haute volée !...
In article <1lup6w4.1h8i43qnc3534N% com>, (Gerald) wrote:
2/ un certain nombre de grosses boutiques faisaient des promos intéressantes sur le salon : ça valait le coup de différer les achats et d'attendre le salon pour en bénéficier.
Certaines de ces grosses boutiques faisaient aussi des cours/démos. C'est là, chez Adobe, que j'en ai appris le plus sur Photoshop et sur les premiers pas de Flash. Les "teachers" étaient vraiment de très très haute volée !...
-- Jean-Pierre
J.P
In article <1lup6w4.1h8i43qnc3534N% com>, (Gerald) wrote:
Un "panurgisme" qui a 25 ans d'avance, c'est un genre de suivisme qui me va encore assez.
Cela n'avait rien d'un "panurgisme", c'était parfois même fort contestataire :-) Par ailleurs, ayant aussi participé à quelques expos/réunions linuxiennes: RIEN à voir :-) Là, c'était plutôt du genre " à celui qui a la plus grosse..." (ligne de commande, évidemment.
-- Jean-Pierre
In article
<1lup6w4.1h8i43qnc3534N%voir_le_reply-to@car_cette_adresse_est_invalide.
com>,
voir_le_reply-to@car_cette_adresse_est_invalide.com (Gerald) wrote:
Un "panurgisme" qui a 25 ans d'avance, c'est un genre de suivisme qui me
va encore assez.
Cela n'avait rien d'un "panurgisme", c'était parfois même fort
contestataire :-)
Par ailleurs, ayant aussi participé à quelques expos/réunions
linuxiennes: RIEN à voir :-)
Là, c'était plutôt du genre " à celui qui a la plus grosse..." (ligne de
commande, évidemment.
In article <1lup6w4.1h8i43qnc3534N% com>, (Gerald) wrote:
Un "panurgisme" qui a 25 ans d'avance, c'est un genre de suivisme qui me va encore assez.
Cela n'avait rien d'un "panurgisme", c'était parfois même fort contestataire :-) Par ailleurs, ayant aussi participé à quelques expos/réunions linuxiennes: RIEN à voir :-) Là, c'était plutôt du genre " à celui qui a la plus grosse..." (ligne de commande, évidemment.
-- Jean-Pierre
derfnam
J.P wrote:
> Un "panurgisme" qui a 25 ans d'avance, c'est un genre de suivisme qui me > va encore assez.
Cela n'avait rien d'un "panurgisme", c'était parfois même fort contestataire :-) Par ailleurs, ayant aussi participé à quelques expos/réunions linuxiennes: RIEN à voir :-) Là, c'était plutôt du genre " à celui qui a la plus grosse..." (ligne de commande, évidemment.
Arrête, JPK va encore dégainer ;-> -- Manfred 42° 42' 0" N, 9° 26' 59" E. iMac Intel Core 2 Duo, OS X 10.9.5. "I would trade all my technology for an afternoon with Socrates."(S.J.)
J.P <jpp@gmail.com> wrote:
> Un "panurgisme" qui a 25 ans d'avance, c'est un genre de suivisme qui me
> va encore assez.
Cela n'avait rien d'un "panurgisme", c'était parfois même fort
contestataire :-)
Par ailleurs, ayant aussi participé à quelques expos/réunions
linuxiennes: RIEN à voir :-)
Là, c'était plutôt du genre " à celui qui a la plus grosse..." (ligne de
commande, évidemment.
Arrête, JPK va encore dégainer ;->
--
Manfred
42° 42' 0" N, 9° 26' 59" E.
iMac Intel Core 2 Duo, OS X 10.9.5.
"I would trade all my technology for an afternoon with Socrates."(S.J.)
> Un "panurgisme" qui a 25 ans d'avance, c'est un genre de suivisme qui me > va encore assez.
Cela n'avait rien d'un "panurgisme", c'était parfois même fort contestataire :-) Par ailleurs, ayant aussi participé à quelques expos/réunions linuxiennes: RIEN à voir :-) Là, c'était plutôt du genre " à celui qui a la plus grosse..." (ligne de commande, évidemment.
Arrête, JPK va encore dégainer ;-> -- Manfred 42° 42' 0" N, 9° 26' 59" E. iMac Intel Core 2 Duo, OS X 10.9.5. "I would trade all my technology for an afternoon with Socrates."(S.J.)
pehache
Le 06/11/2014 20:10, Le Moustique a écrit :
Le 06/11/2014 18:35, pehache a écrit :
Oui, et ça fait des souvenirs d'anciens combattants pour raser les petits-enfants avec. C'est important, de nos jours où il n'y a plus de guerres !
Ah bon, y'a plus de guerre? J'ai comme un doute.
j'me comprends...
Pour les souvenirs, c'est quand même mieux que les linusque-parties, les petits-enfants n'y comprendraient que pouic. "Papy, y compile, y compile, mais y'a rien qui marche!" ;-)
Alors que là vous avez des histoires de Steve qui voulait offrir une pomme empoisonnée à Bill !
Le 06/11/2014 20:10, Le Moustique a écrit :
Le 06/11/2014 18:35, pehache a écrit :
Oui, et ça fait des souvenirs d'anciens combattants pour raser les
petits-enfants avec. C'est important, de nos jours où il n'y a plus de
guerres !
Ah bon, y'a plus de guerre? J'ai comme un doute.
j'me comprends...
Pour les souvenirs, c'est quand même mieux que les linusque-parties, les
petits-enfants n'y comprendraient que pouic.
"Papy, y compile, y compile, mais y'a rien qui marche!" ;-)
Alors que là vous avez des histoires de Steve qui voulait offrir une
pomme empoisonnée à Bill !
Oui, et ça fait des souvenirs d'anciens combattants pour raser les petits-enfants avec. C'est important, de nos jours où il n'y a plus de guerres !
Ah bon, y'a plus de guerre? J'ai comme un doute.
j'me comprends...
Pour les souvenirs, c'est quand même mieux que les linusque-parties, les petits-enfants n'y comprendraient que pouic. "Papy, y compile, y compile, mais y'a rien qui marche!" ;-)
Alors que là vous avez des histoires de Steve qui voulait offrir une pomme empoisonnée à Bill !
pehache
Le 06/11/2014 20:32, J.P a écrit :
Cela n'avait rien d'un "panurgisme", c'était parfois même fort contestataire :-)
Effectivement, vous êtes de joyeux drilles...
Le 06/11/2014 20:32, J.P a écrit :
Cela n'avait rien d'un "panurgisme", c'était parfois même fort
contestataire :-)
Le mercredi 5 novembre 2014 16:57:08 UTC+1, Bernd a écrit :
Tout à fait - à l'entrée de l'Apple expo de Paris d'antan, elles avaient même une pomme rouge entre les deux seins...
Je vois que les Apple expo c'était du même niveau que les salons de l'auto...
Pour quelles raisons serait-ce t-il d'un niveau plus élevé ?
Aucune. C'est juste une confirmation.
pehache
Le 06/11/2014 13:03, J.P a écrit :
In article , pehache wrote:
Le jeudi 6 novembre 2014 08:25:41 UTC+1, Le Moustique a écrit :
Le 06/11/2014 08:17, pehache a écrit :
C'est dans ces occasions que si j'étais croyant je remercierais Dieu de m'avoir fait asocial.
Oui, mais non : c'étaient des bouffes entre asociaux... Moi qui suis tout aussi asocial, c'est fou le nombre d'asociaux que je connais, et qui passent dire bonjour (ou le week-end), faire de la mécanique, bricoler des ordis, motos, voitures, ou simplement bouffer (entre asociaux, exclusivement). :-D
Oui, mais mes asociaux à moi je préfère les choisir, plutôt que de risquer de me retrouver avec 50% de conviviaux sous le seul prétexte qu'ils ont un Mac en commun avec moi.
Je peux t'assurer que ces gens qui se rencontraient aux "bouffes" FCSM à Paris, en Belgique ou Suisse, avaient bien d'autres choses à partager que leur passion du Mac. Et cela a duré bien longtemps après la fin des Apple Expo pour bon nombre d'entre eux. Même que certain(e)s en on profité pour se marier ! :-)
Le 06/11/2014 13:03, J.P a écrit :
In article <dc0b50fa-18b3-4cae-b088-9aa253fec823@googlegroups.com>,
pehache <pehache.7@gmail.com> wrote:
Le jeudi 6 novembre 2014 08:25:41 UTC+1, Le Moustique a écrit :
Le 06/11/2014 08:17, pehache a écrit :
C'est dans ces occasions que si j'étais croyant je remercierais Dieu de
m'avoir fait asocial.
Oui, mais non : c'étaient des bouffes entre asociaux...
Moi qui suis tout aussi asocial, c'est fou le nombre d'asociaux que je
connais, et qui passent dire bonjour (ou le week-end), faire de la
mécanique, bricoler des ordis, motos, voitures, ou simplement bouffer
(entre asociaux, exclusivement). :-D
Oui, mais mes asociaux à moi je préfère les choisir, plutôt que de
risquer de me retrouver avec 50% de conviviaux sous le seul prétexte
qu'ils ont un Mac en commun avec moi.
Je peux t'assurer que ces gens qui se rencontraient aux "bouffes" FCSM
à Paris, en Belgique ou Suisse, avaient bien d'autres choses à partager
que leur passion du Mac.
Et cela a duré bien longtemps après la fin des Apple Expo pour bon
nombre d'entre eux.
Même que certain(e)s en on profité pour se marier ! :-)
Le jeudi 6 novembre 2014 08:25:41 UTC+1, Le Moustique a écrit :
Le 06/11/2014 08:17, pehache a écrit :
C'est dans ces occasions que si j'étais croyant je remercierais Dieu de m'avoir fait asocial.
Oui, mais non : c'étaient des bouffes entre asociaux... Moi qui suis tout aussi asocial, c'est fou le nombre d'asociaux que je connais, et qui passent dire bonjour (ou le week-end), faire de la mécanique, bricoler des ordis, motos, voitures, ou simplement bouffer (entre asociaux, exclusivement). :-D
Oui, mais mes asociaux à moi je préfère les choisir, plutôt que de risquer de me retrouver avec 50% de conviviaux sous le seul prétexte qu'ils ont un Mac en commun avec moi.
Je peux t'assurer que ces gens qui se rencontraient aux "bouffes" FCSM à Paris, en Belgique ou Suisse, avaient bien d'autres choses à partager que leur passion du Mac. Et cela a duré bien longtemps après la fin des Apple Expo pour bon nombre d'entre eux. Même que certain(e)s en on profité pour se marier ! :-)
J.P
In article , pehache wrote:
Le 06/11/2014 13:03, J.P a écrit : > In article , > pehache wrote: > >> Le jeudi 6 novembre 2014 08:25:41 UTC+1, Le Moustique a écrit : >>> Le 06/11/2014 08:17, pehache a écrit : >>>> C'est dans ces occasions que si j'étais croyant je remercierais Dieu de >>>> m'avoir fait asocial. >>> >>> Oui, mais non : c'étaient des bouffes entre asociaux... >>> Moi qui suis tout aussi asocial, c'est fou le nombre d'asociaux que je >>> connais, et qui passent dire bonjour (ou le week-end), faire de la >>> mécanique, bricoler des ordis, motos, voitures, ou simplement bouffer >>> (entre asociaux, exclusivement). :-D >> >> Oui, mais mes asociaux à moi je préfère les choisir, plutôt que de >> risquer de me retrouver avec 50% de conviviaux sous le seul prétexte >> qu'ils ont un Mac en commun avec moi. > > Je peux t'assurer que ces gens qui se rencontraient aux "bouffes" FCSM > à Paris, en Belgique ou Suisse, avaient bien d'autres choses à partager > que leur passion du Mac. > Et cela a duré bien longtemps après la fin des Apple Expo pour bon > nombre d'entre eux. > Même que certain(e)s en on profité pour se marier ! :-) >
euhhhhhhhhhh ... oui , ton texte ?
-- Jean-Pierre
In article <cc23lkFh1qeU4@mid.individual.net>,
pehache <pehache.7@gmail.com> wrote:
Le 06/11/2014 13:03, J.P a écrit :
> In article <dc0b50fa-18b3-4cae-b088-9aa253fec823@googlegroups.com>,
> pehache <pehache.7@gmail.com> wrote:
>
>> Le jeudi 6 novembre 2014 08:25:41 UTC+1, Le Moustique a écrit :
>>> Le 06/11/2014 08:17, pehache a écrit :
>>>> C'est dans ces occasions que si j'étais croyant je remercierais Dieu de
>>>> m'avoir fait asocial.
>>>
>>> Oui, mais non : c'étaient des bouffes entre asociaux...
>>> Moi qui suis tout aussi asocial, c'est fou le nombre d'asociaux que je
>>> connais, et qui passent dire bonjour (ou le week-end), faire de la
>>> mécanique, bricoler des ordis, motos, voitures, ou simplement bouffer
>>> (entre asociaux, exclusivement). :-D
>>
>> Oui, mais mes asociaux à moi je préfère les choisir, plutôt que de
>> risquer de me retrouver avec 50% de conviviaux sous le seul prétexte
>> qu'ils ont un Mac en commun avec moi.
>
> Je peux t'assurer que ces gens qui se rencontraient aux "bouffes" FCSM
> à Paris, en Belgique ou Suisse, avaient bien d'autres choses à partager
> que leur passion du Mac.
> Et cela a duré bien longtemps après la fin des Apple Expo pour bon
> nombre d'entre eux.
> Même que certain(e)s en on profité pour se marier ! :-)
>
Le 06/11/2014 13:03, J.P a écrit : > In article , > pehache wrote: > >> Le jeudi 6 novembre 2014 08:25:41 UTC+1, Le Moustique a écrit : >>> Le 06/11/2014 08:17, pehache a écrit : >>>> C'est dans ces occasions que si j'étais croyant je remercierais Dieu de >>>> m'avoir fait asocial. >>> >>> Oui, mais non : c'étaient des bouffes entre asociaux... >>> Moi qui suis tout aussi asocial, c'est fou le nombre d'asociaux que je >>> connais, et qui passent dire bonjour (ou le week-end), faire de la >>> mécanique, bricoler des ordis, motos, voitures, ou simplement bouffer >>> (entre asociaux, exclusivement). :-D >> >> Oui, mais mes asociaux à moi je préfère les choisir, plutôt que de >> risquer de me retrouver avec 50% de conviviaux sous le seul prétexte >> qu'ils ont un Mac en commun avec moi. > > Je peux t'assurer que ces gens qui se rencontraient aux "bouffes" FCSM > à Paris, en Belgique ou Suisse, avaient bien d'autres choses à partager > que leur passion du Mac. > Et cela a duré bien longtemps après la fin des Apple Expo pour bon > nombre d'entre eux. > Même que certain(e)s en on profité pour se marier ! :-) >
