"Guide de survie à l'Apple Store
Si au cours des premiers mois, les boutiques Apple étaient un refuge
pour utilisateur de Mac à la recherche de conseils avisés, depuis
l'explosion des ventes d'Apple et la multiplication des boutiques,
celles-ci sont prises d'assaut au point qu'il devient même difficile
d'avoir un rendez-vous avec une personne du Genius Bar. Sur Reddit, un
employé d'Apple donne quelques trucs et astuces pour faciliter les
choses lors d'un passage en boutique Apple.
Traitement spécial pour les entreprises
Dans les boutiques Apple, tout le monde est traité à égal dans le flux
de visiteurs, mais si vous avez la chance de représenter une société, il
existe un service spécial dans certaines boutiques Apple. Une équipe
peut être réservée au traitement des demandes qui émanent des
entreprises afin de répondre à des problèmes spécifiques ou des
commandes en nombre. N'hésitez pas à faire appel à ces personnes si
votre Apple Store offre ce service.
Chercher la personne qui tient l'iPad
Le chef d'orchestre de la partie publique de l'Apple Store, c'est la
personne qui tient l'iPad au centre de la boutique. C'est à lui qu'il
faut s'adresser quand vous avez pris un rendez-vous à l'avance ou si
vous êtes à la recherche d'un vendeur spécialisé dans un domaine en
particulier.
Toujours prendre rendez-vous
Même si ce n'est pas toujours facile dans les gros Apple Store qui
drainent beaucoup de monde, il faut toujours prendre rendez-vous en
passant par la page dédiée du site d'Apple, choisissez votre magasin et
prenez un rendez-vous. Même pour une question rapide, il faut 5 à 6
minutes pour remplir la paperasse dématérialisée puis 8 à 10 minutes
pour comprendre un résoudre un problème explique cet employé anonyme. Il
faut donc prendre rendez-vous et arriver à l'heure. Si vous arrivez en
retard de 7 minutes pour un rendez-vous de 10 minutes, il aura été
annulé.
Ne pas se comporter comme un abruti
Les employés en voient passer des clients et il ne sert à rien de crier
ou de jeter des objets par terre. Les employés font déjà leur maximum et
n'ont pas de code secret pour vous procurer une extension de garantie
gratuite et illimitée. Foi d'employé ! "
Le jeudi 6 novembre 2014 12:15:19 UTC+1, Gerald a écrit :
pehache wrote:
> Oui, mais mes asociaux à moi je préfère les choisir, plutôt que de > risquer de me retrouver avec 50% de conviviaux sous le seul prétexte > qu'ils ont un Mac en commun avec moi.
Il y a effectivement une part de risque :-) (on pourrait se retrouver côte à côte !)
Mais le risque n'est-il pas le sel de la vie ?
Encore faut-il qu'il y a un truc qui vaille le coup derrière...
Cela dit ce n'est peut-être pas avec toi que je m'ennuierais le plus !
Le jeudi 6 novembre 2014 12:15:19 UTC+1, Gerald a écrit :
pehache <pehache.7@gmail.com> wrote:
> Oui, mais mes asociaux à moi je préfère les choisir, plutôt que de
> risquer de me retrouver avec 50% de conviviaux sous le seul prétexte
> qu'ils ont un Mac en commun avec moi.
Il y a effectivement une part de risque :-)
(on pourrait se retrouver côte à côte !)
Mais le risque n'est-il pas le sel de la vie ?
Encore faut-il qu'il y a un truc qui vaille le coup derrière...
Cela dit ce n'est peut-être pas avec toi que je m'ennuierais le plus !
Le jeudi 6 novembre 2014 12:15:19 UTC+1, Gerald a écrit :
pehache wrote:
> Oui, mais mes asociaux à moi je préfère les choisir, plutôt que de > risquer de me retrouver avec 50% de conviviaux sous le seul prétexte > qu'ils ont un Mac en commun avec moi.
Il y a effectivement une part de risque :-) (on pourrait se retrouver côte à côte !)
Mais le risque n'est-il pas le sel de la vie ?
Encore faut-il qu'il y a un truc qui vaille le coup derrière...
Cela dit ce n'est peut-être pas avec toi que je m'ennuierais le plus !
pehache
Le jeudi 6 novembre 2014 12:38:40 UTC+1, Gilbert OLIVIER a écrit :
Gerald wrote:
> pehache wrote: > > > Oui, mais mes asociaux à moi je préfère les choisir, plutôt q ue de > > risquer de me retrouver avec 50% de conviviaux sous le seul prétext e > > qu'ils ont un Mac en commun avec moi. > > Il y a effectivement une part de risque :-) > (on pourrait se retrouver côte à côte !) > > Mais le risque n'est-il pas le sel de la vie ?
Le seul risque que j'y ai trouvé aux rares ou je me suis joint, c'est d e ne pas m'ennuyer.
Comme disait Cavanna (en substance, je n'ai pas les mots exacts en tête) :
"Je me trouve de bonne compagnie : je ne m'ennuie jamais seul avec moi-même !"
C'est bien dommage que ces Apple expo aient vécuent, hormis l'expo en elle même c'était l'élément fédérateur pour passer une bonne soirée.
Oui, et ça fait des souvenirs d'anciens combattants pour raser les petits -enfants avec. C'est important, de nos jours où il n'y a plus de guerres !
Le jeudi 6 novembre 2014 12:38:40 UTC+1, Gilbert OLIVIER a écrit :
> pehache <pehache.7@gmail.com> wrote:
>
> > Oui, mais mes asociaux à moi je préfère les choisir, plutôt q ue de
> > risquer de me retrouver avec 50% de conviviaux sous le seul prétext e
> > qu'ils ont un Mac en commun avec moi.
>
> Il y a effectivement une part de risque :-)
> (on pourrait se retrouver côte à côte !)
>
> Mais le risque n'est-il pas le sel de la vie ?
Le seul risque que j'y ai trouvé aux rares ou je me suis joint, c'est d e
ne pas m'ennuyer.
Comme disait Cavanna (en substance, je n'ai pas les mots exacts en tête) :
"Je me trouve de bonne compagnie : je ne m'ennuie jamais seul avec
moi-même !"
C'est bien dommage que ces Apple expo aient vécuent, hormis l'expo en
elle même c'était l'élément fédérateur pour passer une bonne soirée.
Oui, et ça fait des souvenirs d'anciens combattants pour raser les petits -enfants avec. C'est important, de nos jours où il n'y a plus de guerres !
Le jeudi 6 novembre 2014 12:38:40 UTC+1, Gilbert OLIVIER a écrit :
Gerald wrote:
> pehache wrote: > > > Oui, mais mes asociaux à moi je préfère les choisir, plutôt q ue de > > risquer de me retrouver avec 50% de conviviaux sous le seul prétext e > > qu'ils ont un Mac en commun avec moi. > > Il y a effectivement une part de risque :-) > (on pourrait se retrouver côte à côte !) > > Mais le risque n'est-il pas le sel de la vie ?
Le seul risque que j'y ai trouvé aux rares ou je me suis joint, c'est d e ne pas m'ennuyer.
Comme disait Cavanna (en substance, je n'ai pas les mots exacts en tête) :
"Je me trouve de bonne compagnie : je ne m'ennuie jamais seul avec moi-même !"
C'est bien dommage que ces Apple expo aient vécuent, hormis l'expo en elle même c'était l'élément fédérateur pour passer une bonne soirée.
Oui, et ça fait des souvenirs d'anciens combattants pour raser les petits -enfants avec. C'est important, de nos jours où il n'y a plus de guerres !
J.P. Kuypers
In article (Dans l'article) <1lup9pt.8irkgff1bd6fN%, Serge Horrent wrote (écrivait) :
<http://www.horrent.com/bouf2002/index.html> (tous les liens vers d'autres sites sont inopérants)
Si on veut, je peux en ré-actualiser l'un ou l'autre pour permettre de mettre les pages à jour.
-- Jean-Pierre Kuypers
In article (Dans l'article)
<1lup9pt.8irkgff1bd6fN%minfiu@free.fr.invalid>, Serge Horrent
<minfiu@free.fr.invalid> wrote (écrivait) :
<http://www.horrent.com/bouf2002/index.html>
(tous les liens vers d'autres sites sont inopérants)
Si on veut, je peux en ré-actualiser l'un ou l'autre pour permettre de
mettre les pages à jour.
In article (Dans l'article) <1lup9pt.8irkgff1bd6fN%, Serge Horrent wrote (écrivait) :
> <http://www.horrent.com/bouf2002/index.html> > (tous les liens vers d'autres sites sont inopérants)
Si on veut, je peux en ré-actualiser l'un ou l'autre pour permettre de mettre les pages à jour.
Pourquoi pas ? Merci Jean-Pierre.
Serge
-- Léda Atomica Musique... Une visite s'impose ;-) <http://ledatomica.mus.free.fr>
derfnam
pehache wrote:
> > Oui, mais mes asociaux à moi je préfère les choisir, plutôt que de > > risquer de me retrouver avec 50% de conviviaux sous le seul prétexte > > qu'ils ont un Mac en commun avec moi. > > Il y a effectivement une part de risque :-) > (on pourrait se retrouver côte à côte !) > > Mais le risque n'est-il pas le sel de la vie ?
Encore faut-il qu'il y a un truc qui vaille le coup derrière...
Cela dit ce n'est peut-être pas avec toi que je m'ennuierais le plus !
Z'êtes trop mignons tous les deux ;-) -- Manfred 42° 42' 0" N, 9° 26' 59" E. iMac Intel Core 2 Duo, OS X 10.9.5. "I would trade all my technology for an afternoon with Socrates."(S.J.)
pehache <pehache.7@gmail.com> wrote:
> > Oui, mais mes asociaux à moi je préfère les choisir, plutôt que de
> > risquer de me retrouver avec 50% de conviviaux sous le seul prétexte
> > qu'ils ont un Mac en commun avec moi.
>
> Il y a effectivement une part de risque :-)
> (on pourrait se retrouver côte à côte !)
>
> Mais le risque n'est-il pas le sel de la vie ?
Encore faut-il qu'il y a un truc qui vaille le coup derrière...
Cela dit ce n'est peut-être pas avec toi que je m'ennuierais le plus !
Z'êtes trop mignons tous les deux ;-)
--
Manfred
42° 42' 0" N, 9° 26' 59" E.
iMac Intel Core 2 Duo, OS X 10.9.5.
"I would trade all my technology for an afternoon with Socrates."(S.J.)
> > Oui, mais mes asociaux à moi je préfère les choisir, plutôt que de > > risquer de me retrouver avec 50% de conviviaux sous le seul prétexte > > qu'ils ont un Mac en commun avec moi. > > Il y a effectivement une part de risque :-) > (on pourrait se retrouver côte à côte !) > > Mais le risque n'est-il pas le sel de la vie ?
Encore faut-il qu'il y a un truc qui vaille le coup derrière...
Cela dit ce n'est peut-être pas avec toi que je m'ennuierais le plus !
Z'êtes trop mignons tous les deux ;-) -- Manfred 42° 42' 0" N, 9° 26' 59" E. iMac Intel Core 2 Duo, OS X 10.9.5. "I would trade all my technology for an afternoon with Socrates."(S.J.)
derfnam
J.P. Kuypers wrote:
> > <http://3potes.free.fr/serge/ae2000/home.html> > > > Les protagonistes de l'avant-dernière photo en bas de la page 2 sont > priés de se faire connaitre et d'assumer enfin leurs turpitudes ;->
La jeune dame, charmante au demeurant, est présentée aussi sur les trois photos au-dessus.
Vue!
Quant au polo blanc, on le retrouve sur la troisième photo de la page 5.
Vu aussi... Décidément Jean-Pierre, tu es aussi observateur que ton compatriote fictif Hercule ;-) -- Manfred 42° 42' 0" N, 9° 26' 59" E. iMac Intel Core 2 Duo, OS X 10.9.5. "I would trade all my technology for an afternoon with Socrates."(S.J.)
> > <http://3potes.free.fr/serge/ae2000/home.html>
> >
> Les protagonistes de l'avant-dernière photo en bas de la page 2 sont
> priés de se faire connaitre et d'assumer enfin leurs turpitudes ;->
La jeune dame, charmante au demeurant, est présentée aussi sur les
trois photos au-dessus.
Vue!
Quant au polo blanc, on le retrouve sur la troisième photo de la page 5.
Vu aussi...
Décidément Jean-Pierre, tu es aussi observateur que ton compatriote
fictif Hercule ;-)
--
Manfred
42° 42' 0" N, 9° 26' 59" E.
iMac Intel Core 2 Duo, OS X 10.9.5.
"I would trade all my technology for an afternoon with Socrates."(S.J.)
> > <http://3potes.free.fr/serge/ae2000/home.html> > > > Les protagonistes de l'avant-dernière photo en bas de la page 2 sont > priés de se faire connaitre et d'assumer enfin leurs turpitudes ;->
La jeune dame, charmante au demeurant, est présentée aussi sur les trois photos au-dessus.
Vue!
Quant au polo blanc, on le retrouve sur la troisième photo de la page 5.
Vu aussi... Décidément Jean-Pierre, tu es aussi observateur que ton compatriote fictif Hercule ;-) -- Manfred 42° 42' 0" N, 9° 26' 59" E. iMac Intel Core 2 Duo, OS X 10.9.5. "I would trade all my technology for an afternoon with Socrates."(S.J.)
J.P. Kuypers
In article (Dans l'article) <1lupeda.hx9r8m1iqu3vdN%, Manfred La Cassagnère wrote (écrivait) :
Décidément Jean-Pierre, tu es aussi observateur que ton compatriote fictif Hercule ;-)
Faut dire qu'il n'est pas interdit de reconnaître le couple mythique de fcsm à une certaine époque.
-- Jean-Pierre Kuypers
In article (Dans l'article)
<1lupeda.hx9r8m1iqu3vdN%derfnam@wanadoo.fr>, Manfred La Cassagnère
<derfnam@wanadoo.fr> wrote (écrivait) :
Décidément Jean-Pierre, tu es aussi observateur que ton compatriote
fictif Hercule ;-)
Faut dire qu'il n'est pas interdit de reconnaître le couple mythique de
fcsm à une certaine époque.
Oui, et ça fait des souvenirs d'anciens combattants pour raser les petits-enfants avec. C'est important, de nos jours où il n'y a plus de guerres !
garnd jaloux ;-)))
-- Gilbert
derfnam
J.P. Kuypers wrote:
> Décidément Jean-Pierre, tu es aussi observateur que ton compatriote > fictif Hercule ;-)
Faut dire qu'il n'est pas interdit de reconnaître le couple mythique de fcsm à une certaine époque.
Dommage d'ailleurs qu'ils ne fréquentent plus ces lieux! -- Manfred 42° 42' 0" N, 9° 26' 59" E. iMac Intel Core 2 Duo, OS X 10.9.5. "I would trade all my technology for an afternoon with Socrates."(S.J.)
> Décidément Jean-Pierre, tu es aussi observateur que ton compatriote
> fictif Hercule ;-)
Faut dire qu'il n'est pas interdit de reconnaître le couple mythique de
fcsm à une certaine époque.
Dommage d'ailleurs qu'ils ne fréquentent plus ces lieux!
--
Manfred
42° 42' 0" N, 9° 26' 59" E.
iMac Intel Core 2 Duo, OS X 10.9.5.
"I would trade all my technology for an afternoon with Socrates."(S.J.)
> Décidément Jean-Pierre, tu es aussi observateur que ton compatriote > fictif Hercule ;-)
Faut dire qu'il n'est pas interdit de reconnaître le couple mythique de fcsm à une certaine époque.
Dommage d'ailleurs qu'ils ne fréquentent plus ces lieux! -- Manfred 42° 42' 0" N, 9° 26' 59" E. iMac Intel Core 2 Duo, OS X 10.9.5. "I would trade all my technology for an afternoon with Socrates."(S.J.)
Le Moustique
Le 06/11/2014 18:35, pehache a écrit :
Oui, et ça fait des souvenirs d'anciens combattants pour raser les petits-enfants avec. C'est important, de nos jours où il n'y a plus de guerres !
Ah bon, y'a plus de guerre? J'ai comme un doute. Pour les souvenirs, c'est quand même mieux que les linusque-parties, les petits-enfants n'y comprendraient que pouic. "Papy, y compile, y compile, mais y'a rien qui marche!" ;-)
-- /) -:oo= Guillaume ) Je nettoyais mon clavier, et le coup est parti tout seul.
Le 06/11/2014 18:35, pehache a écrit :
Oui, et ça fait des souvenirs d'anciens combattants pour raser les petits-enfants avec. C'est important, de nos jours où il n'y a plus de guerres !
Ah bon, y'a plus de guerre? J'ai comme un doute.
Pour les souvenirs, c'est quand même mieux que les linusque-parties, les
petits-enfants n'y comprendraient que pouic.
"Papy, y compile, y compile, mais y'a rien qui marche!" ;-)
--
/)
-:oo= Guillaume
)
Je nettoyais mon clavier, et le coup est parti tout seul.
Oui, et ça fait des souvenirs d'anciens combattants pour raser les petits-enfants avec. C'est important, de nos jours où il n'y a plus de guerres !
Ah bon, y'a plus de guerre? J'ai comme un doute. Pour les souvenirs, c'est quand même mieux que les linusque-parties, les petits-enfants n'y comprendraient que pouic. "Papy, y compile, y compile, mais y'a rien qui marche!" ;-)
-- /) -:oo= Guillaume ) Je nettoyais mon clavier, et le coup est parti tout seul.
