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Contacter Free à mondre frais...

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F5PBG
Bonjour,

mes parents se sont abonnés à FreeBox... La ligne téléphonique est coupée depuis le 12 juin et la Freebox n'est toujours pas là... Par hotline (18
minutes dont 10 minutes d'attente, en "plein pot" au niveau tarif), le gars s'est aperçu que l'adresse était erronée... Erreur de leur part de
surcroît...

Dernièrement, j'ai entendu parler de ce numéro vert de Free sur le slamming

N° vert 0 805 92 55 55

J'ai pu avoir l'info suivante via ce numéro qu'il ne faut pas hésiter à utiliser comme Hotline (...), c'est que Free est accessible par email en
passant par

http://faq.free.fr/Message/adsl/8/6

Tout en bas de la page, on clique sur "Vous n'avez pas trouvé réponse à
vos questions ?" et on peut laisser alors des "mots doux"...

A+
Ludovic.


PS : AUCUNE REPONSE SOUHAITEE...

;op
http://inforadio.free.fr
skype_:_ludoradio - msn:_ludoradio@hotmail.com_

10 réponses

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Jil S
Vince a pensé très fort :
Michel Doucet a écrit:
Vince a caressé son clavier ce Samedi 05 Août 2006 10:59 pour nous dire
dans
le message <44d45dff$0$691$

Non, il faut les compter, ils défendent Free par contre ils en ont marre
du réseau merdique d'Orange.


Ils ne passent pas par le même réseau que les abonnés Orange ....


Ah bon, Orange a développé un réseau parallèle au réseau d'Orange ? Je
comprends mieux pourquoi les offres d'Orange sont plus chères...


orange n'a pas de réseau, hormis le gsm-UMTS etc

--
Jil S
Multi-Op Breizh Virgin Orange BouygTel Sfr



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Luc
Michel Doucet nous a déclaré...

Oui ... mais avec un service ;-)


Oui, oui, on sait, il n'y a que chez Wanadoo/Orange que ça marche !!... mais
c'est qu'il y croit en plus l'asticot ! LOL

...z'ont pas un service "Mise à l'heure automatique" aussi ? À 2 ou 3
¤/mois, ça vaut le coup, un service, ça se paie, hein ! ;-)

--
Luc Burnouf

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PLB95
"Jil S" <@> a écrit dans le message de news:

PLB95 a émis l'idée suivante :

comme nombre de potes?
A toi de voir...quantité n'est pas forcément qualité.


on parle de 200 plaintes, sur 1.9 millions d'abonnés c'est que dalle
(bis) que l'UFC se fasse mousser avec, ça les regarde, si l'UFC arrive à
obtenir un déblocage de leur situation - et je le leur souhaite c'est
super - mais l'ipadsl ou le Dégroup partiel c'est une relation à 3, pas
toujours facile dans certaisn cas
Surtout pour le client final.



je ne m'inquiétais que de lui
Je n'en doute pas un instant.




t'es as des infos dis-donc, pour un simple particuler :-)
Infos à la portée de tout un chacun (degrouptest n'est pas le seul)



ok je note




Affaiblissement ligne : 27.6694 dB


ça doit pouvoir s'améliorer, ça, téléphone au 3700 :-)
Tu veux dire au 3900 sans doute ?



tu vois bien que je suis fatigué
En effet...


Sinon non pas possibilité de mutation ni en transport ni en distri....


????
Pour faire rapide: (mais alors vraiment très rapide et très succint)

Câble de Transport :
Câble qui part du NRA vers une sous répartition (grosse armoire sur la voie
publique....ou en sous sol dans certains immeubles)

Câble de Distribution :
Câble qui part de la sous répartition pour désservir une réglette de
laquelle partira un câble qui alimentera la première prise de ton apart.

largement suffisant pour l'usage que j'en fais.


pas maaal - pour quoi "10 à 15" ? tu as de si grosses variations? Pas
normal ça, la vitesse maxi de connexion doit être stable.
Infos trouvées sur le site en question...chez moi c'est stable.



à combien donc stp?
Actuellement avecTV en marche PC de mon fils qui est sur msn et le mien :

5108 Kbps. Suffisant pour ces usages.




fatigué
Toi!!! "the fouineur man" fatigué ?



bé oui - mai sje fouine pas,
Y'a pas de mal à cà

je suis l'actu,
Tu es l'actu ? c'est pas présomptueux cà!!! ;-)))


c'est différent, avec les
favoris c'est facile - come j'aime bien qu'on me serve l'actu quand je
n'ai pas le temps, et que les rss sont envahissants, et bien quand je vois
un truc qui peut interesser, hop! sans parti pris
Tu crois ?



j'y crois pas...repas trop arrosé sans doute...un alka et hop!!!


pô du tout - les toxiques ça empeche de faire des choses
Lesquelles ?


c'est reparti...;-))


et l'alka jamais, no acid in my brain!
Pour le cerveau lent sans doute.




transit boucle locale ?..
Je te dis çà comme tu en parles comme une personne ;O)


elle a toujours bien marché sur région parisienne, merci pour lui
Donc c'est pas la livebox.



chi chi
non non







j'y pense j'aurai du l'avertir de vérifier les condos (maison ancienne)
je vais lui dire d'appeler le 1013 pour vérif
Elémentaire mon cher Jil S



oui oui, mais un pote boulet, ça prend déjà bcp de temps, il a préféré
wanadoo pour la sécurité (comme bcp) donc il va JAMAIS oser enlever
qqchose de ses prises si c'est moi qui lui dit :-)
Tu veux que je l'appelle ? :-))





bah, quand on a accés aux diamètres des cablages, on en sait plus que ça
:-)
Sans doute certaines personnes.



Va voir là :
http://www.marseilleadsl.com/test-ligne.php



'fectivement, cool merci :
De rien normal.


Code NRA : 33529PYL
Nom NRA : LE PYLA
Longueur ligne : 1423 m
Diamètre câble : calibre 4/10 sur 1423 m
Affaiblissement ligne : 23.3758 dB

Débit maximal : 10 à 15 Mbit/s
Comme pour moi



--
Jil S
Multi-Op Breizh Virgin Orange BouygTel Sfr







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PLB95
"Jil S" <@> a écrit dans le message de news:

PLB95 a couché sur son écran :


mes souvenirs des tarifs (qui ont évolué) me soufflent plutot 75e/mois
Là t'exagère Jil S



je suis resté coiiincé sur les premiers tarifs - pas eu de livebox à
installer, ni de demande d'infos autour de moi..donc.. suis largué - en
plus j'ai horreur des engagements, dans pas mal de domaines..(dans le
temps je précise )
Si t'es marié t'es mal en terme d'engagement ;-)))



grosso-modo, donc effectivement un "peu plus" que 29.99e
C'est quoi un "peu plus" pour toi ?



2 ou 3 euros, 5e - là ça fait du 33% plus cher, mais c'est pas mortel,
Heureusement pour les client orange t'imagine le nombre de morts ?


je conçois que ce soit un choix perso - et dans certains je prendrais une
livebox, je n'ai pas de blocage ni d'allergies (sauf le côté engagement
dans le temsp)
Un an çà passe vite (bien sûr à condition de ne pas avoir de PB) mais çà

vaut pour tous les fournisseurs d'accès.




mais c'est un choix qu'on peut respecter, d'autant plus que PLB95
respecte le choix des autres
Tout à fait...merci de le souligner



c'est naturel
Pour moi aussi


--
Jil S
Multi-Op Breizh Virgin Orange BouygTel Sfr






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Jil S

Sinon non pas possibilité de mutation ni en transport ni en distri....
Pour faire rapide: (mais alors vraiment très rapide et très succint)

Câble de Transport :
Câble qui part du NRA vers une sous répartition (grosse armoire sur la voie
publique....ou en sous sol dans certains immeubles)

Câble de Distribution :
Câble qui part de la sous répartition pour désservir une réglette de laquelle
partira un câble qui alimentera la première prise de ton apart.


ok merci, mais "mutation" c'est..?


à combien donc stp?
Actuellement avecTV en marche PC de mon fils qui est sur msn et le mien :

5108 Kbps. Suffisant pour ces usages.


5 M avec tv allumée sur un abo 8 M, c'est bcp





fatigué
Toi!!! "the fouineur man" fatigué ?



bé oui - mai sje fouine pas,
Y'a pas de mal à cà

je suis l'actu,
Tu es l'actu ? c'est pas présomptueux cà!!! ;-)))


tsss (pour ceux qui suivent pas, il s'agit du verbe suivre)
pas sympa de profiter de ma grande faiblesse



c'est différent, avec les
favoris c'est facile - come j'aime bien qu'on me serve l'actu quand je n'ai
pas le temps, et que les rss sont envahissants, et bien quand je vois un
truc qui peut interesser, hop! sans parti pris
Tu crois ?



j'affirme donc je crois



j'y crois pas...repas trop arrosé sans doute...un alka et hop!!!


pô du tout - les toxiques ça empeche de faire des choses
Lesquelles ?



comme "repas trop arrosé"


et l'alka jamais, no acid in my brain!
Pour le cerveau lent sans doute.



650km de cerveaux lents bloqués dans les bouchoins auj - je me sens
pas seul


elle a toujours bien marché sur région parisienne, merci pour lui
Donc c'est pas la livebox.



chi chi
non non



tu m'expliques, et je te lis à mon retour ce soir







j'y pense j'aurai du l'avertir de vérifier les condos (maison ancienne)
je vais lui dire d'appeler le 1013 pour vérif
Elémentaire mon cher Jil S



oui oui, mais un pote boulet, ça prend déjà bcp de temps, il a préféré
wanadoo pour la sécurité (comme bcp) donc il va JAMAIS oser enlever
qqchose de ses prises si c'est moi qui lui dit :-)
Tu veux que je l'appelle ? :-))



tu vas lui faire peur :-)

c'est pas que je m'ennuie, mais bon je dois sortir j'ai un modem
routeur à acheter avant fermeture

à toute

--
Jil S
Multi-Op Breizh Virgin Orange BouygTel Sfr





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Luc
PLB95 nous a déclaré...

(sans IP fixe, sans nombre
d'adresses illimité ni espace perso de 1 Go, sans Freeplayer, sans
vidéo à la demande, sans service SIP, sans multiposte...)


Et crois tu que tout le monde ai besoin de tout çà ?
Même chez les freenautes d'ailleurs.


Certes (as-tu *besoin* de Canal+ ? et pourtant tu paies pour celà) mais ça
fait partie d'éléments de confort non négligeables et parfois même de
services excessivement précieux et utiles - je pense en particulier au
service SIP - et si, en plus, c'est gratuit...........

--
Cordialement,

Luc Burnouf


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Grognon et Cie

ils en ont marre du réseau merdique d'Orange.


Faudrait arrêter de tout mettre sur le dos des autres.

1. le frenaute, il s'abonne à free, pas à orange ; à free de se
débrouiller ensuite avec ses fournisseurs, qu'ils s'appellent orange
ou pas

2. je ne suis ni chez free, ni chez orange, juste chez un pt'tit fai,
et en IP/ADSL ; et ça fonctionne. On va pas me faire croire que free
n'est pas capable de faire au moins aussi bien qu'un de ses
concurrents à la clientèle plus réduite ?

--
Grognon et Cie
plus on est de fous, plus on rit

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Grognon et Cie

- le chipset de Livebox et freebox est le même modèle du même fournisseur


Soit 2 pc, cartes mères de marques différentes, mais chipset de même
marque et de même modèle.

Surprenant, mais les 2 pc ne sont pas forcément identiques, ni même
comparables sur le plan des performances...

Va te coucher pour finir ta sieste, ça nous fera des vacances

--
Grognon et Cie
plus on est de fous, plus on rit

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PLB95
"Jil S" <@> a écrit dans le message de news:


Sinon non pas possibilité de mutation ni en transport ni en distri....
Pour faire rapide: (mais alors vraiment très rapide et très succint)

Câble de Transport :
Câble qui part du NRA vers une sous répartition (grosse armoire sur la
voie publique....ou en sous sol dans certains immeubles)

Câble de Distribution :
Câble qui part de la sous répartition pour désservir une réglette de
laquelle partira un câble qui alimentera la première prise de ton apart.


ok merci, mais "mutation" c'est..?
Encore très très très rapide

Si possible changer de parcours en empruntant un autre câble Transport et/ou
distri afin d'améliorer l'affaiblisseent de la ligne (parcours plus court
afin de dimunuer la longueur du parcours)


à combien donc stp?
Actuellement avecTV en marche PC de mon fils qui est sur msn et le mien :

5108 Kbps. Suffisant pour ces usages.


5 M avec tv allumée sur un abo 8 M, c'est bcp





fatigué
Toi!!! "the fouineur man" fatigué ?



bé oui - mai sje fouine pas,
Y'a pas de mal à cà

je suis l'actu,
Tu es l'actu ? c'est pas présomptueux cà!!! ;-)))


tsss (pour ceux qui suivent pas, il s'agit du verbe suivre)
pas sympa de profiter de ma grande faiblesse
Juste de l'humour de garçon épicier (bien que je n'ai rien contre les

garçons épicier)



c'est différent, avec les
favoris c'est facile - come j'aime bien qu'on me serve l'actu quand je
n'ai pas le temps, et que les rss sont envahissants, et bien quand je
vois un truc qui peut interesser, hop! sans parti pris
Tu crois ?



j'affirme donc je crois
Comme les hommes politiques ? Ha non eux ils affirment seulement...(pas tous

j'espère mais c'est un autre débat dans un autre lieu.)





j'y crois pas...repas trop arrosé sans doute...un alka et hop!!!


pô du tout - les toxiques ça empeche de faire des choses
Lesquelles ?



comme "repas trop arrosé"
ou repas trop à rosé.



et l'alka jamais, no acid in my brain!
Pour le cerveau lent sans doute.



650km de cerveaux lents bloqués dans les bouchoins auj - je me sens pas
seul
Brrr..çà fait peur



elle a toujours bien marché sur région parisienne, merci pour lui
Donc c'est pas la livebox.



chi chi
non non



tu m'expliques, et je te lis à mon retour ce soir
Tu dis qu'elle fonctionnait sur la RP. Alors, à mon avis, si elle

fonctionnait sur la RP?et pas là bas c'est pas sa live.
Mais bon je peux me tromper.







j'y pense j'aurai du l'avertir de vérifier les condos (maison
ancienne) je vais lui dire d'appeler le 1013 pour vérif
Elémentaire mon cher Jil S



oui oui, mais un pote boulet, ça prend déjà bcp de temps, il a préféré
wanadoo pour la sécurité (comme bcp) donc il va JAMAIS oser enlever
qqchose de ses prises si c'est moi qui lui dit :-)
Tu veux que je l'appelle ? :-))



tu vas lui faire peur :-)
C'est vrai mon prenom c'est Jason.


c'est pas que je m'ennuie, mais bon je dois sortir j'ai un modem routeur à
acheter avant fermeture

à toute


OK

--
Jil S
Multi-Op Breizh Virgin Orange BouygTel Sfr









Avatar
Vince
Grognon et Cie a écrit:

ils en ont marre du réseau merdique d'Orange.


Faudrait arrêter de tout mettre sur le dos des autres.

1. le frenaute, il s'abonne à free, pas à orange ; à free de se
débrouiller ensuite avec ses fournisseurs, qu'ils s'appellent orange
ou pas

2. je ne suis ni chez free, ni chez orange, juste chez un pt'tit fai,
et en IP/ADSL ; et ça fonctionne. On va pas me faire croire que free
n'est pas capable de faire au moins aussi bien qu'un de ses
concurrents à la clientèle plus réduite ?



Justement parce que la clientèle est plus réduite c'est plus facile.

--
Vince