Ne serait il pas temps de légiférer en matière de commerce électronique ,
car si je ne m'abuse
c'est toujours compris comme "vente a distance" , et ce genre de vente
implique plusieurs règles
pour protéger le consommateur !
1 er : le droit de payer après réception de sa commande et non pas au moment
de passer commande
2 em : le droit de réfection ce qui implique le droit d'accepter ou de
retourner sa commande
car maintenant tout ces commerces ne vous donnent plus le choix , c'est
payer d'avance par carte bancaire
ou rien , et l'acheteur n'as plus aucun recours face a des gens qui sont
parfois honnêtes , mais parfois sans scrupules !
J'en ai fait l'expérience dernièrement en commandant une carte mémoire par
Internet et réglée par carte bancaire le 09/09/2004
et les ennuis ont commencer le jour ou je devais recevoir ma commande ,
c'est a dire le 17/09/2004 car je n'ai rien reçu !
jusqu'au 30/09/2004 j'ai contacté tout les jours cette firme , après avoir
invoqué plusieurs excuses et ce 30/09/2004 ,
ils me répondent que c'est la poste Française qui reconnaît avoir perdu ma
commande , et que la société vas m'en envoyer une autre ;o) je crois que je
vais enfin la recevoir .
Et bien non , depuis plus aucune réponse a mes messages électronique ;o})
Je ne sais plus quoi penser de cette situation , car ce n'est pas les
quelques 45 euro que je perd dans cette aventure ,
mais il serais peut être temps de protéger les gens de ces personnes pas
très honnêtes !
Gérard
ps : je sais que je suis peut être hors sujet et peut être pas sur le bon
groupe ,
mais je crois que cela peut intéresser tout un chacun !
et c'est pourquoi je fais passer ce message sur plusieurs groupes .
si quelqu'un connais un groupe ou chaque personne peut raconter sa
mésaventure ?
cela ferait peut être réfléchir tout le monde .
si quelqu'un connais un groupe ou chaque personne peut raconter sa mésaventure ?
fr.misc.droit par exemple
Jean
Azo3
le pb , c'est qu'à partir du moment où la société de VPC t'a expédié le colis,... tu en deviens responsable! et c'est par pur souci commercial que ces sociétés (les grosses seulement) prennent en charge le pb
-- Serge CENCI
MVP Microsoft WORKS
NB - adresse : enlever NOSPAM "gérard" a écrit dans le message de news: ck8tjk$fig$
Bonjour a tous ,
Ne serait il pas temps de légiférer en matière de commerce électronique , car si je ne m'abuse c'est toujours compris comme "vente a distance" , et ce genre de vente implique plusieurs règles pour protéger le consommateur ! 1 er : le droit de payer après réception de sa commande et non pas au moment
de passer commande 2 em : le droit de réfection ce qui implique le droit d'accepter ou de retourner sa commande
car maintenant tout ces commerces ne vous donnent plus le choix , c'est payer d'avance par carte bancaire ou rien , et l'acheteur n'as plus aucun recours face a des gens qui sont parfois honnêtes , mais parfois sans scrupules !
J'en ai fait l'expérience dernièrement en commandant une carte mémoire par
Internet et réglée par carte bancaire le 09/09/2004 et les ennuis ont commencer le jour ou je devais recevoir ma commande , c'est a dire le 17/09/2004 car je n'ai rien reçu ! jusqu'au 30/09/2004 j'ai contacté tout les jours cette firme , après avoir
invoqué plusieurs excuses et ce 30/09/2004 , ils me répondent que c'est la poste Française qui reconnaît avoir perdu ma
commande , et que la société vas m'en envoyer une autre ;o) je crois que je
vais enfin la recevoir .
Et bien non , depuis plus aucune réponse a mes messages électronique ;o}) Je ne sais plus quoi penser de cette situation , car ce n'est pas les quelques 45 euro que je perd dans cette aventure , mais il serais peut être temps de protéger les gens de ces personnes pas très honnêtes !
Gérard ps : je sais que je suis peut être hors sujet et peut être pas sur le bon groupe , mais je crois que cela peut intéresser tout un chacun ! et c'est pourquoi je fais passer ce message sur plusieurs groupes .
si quelqu'un connais un groupe ou chaque personne peut raconter sa mésaventure ? cela ferait peut être réfléchir tout le monde .
le pb , c'est qu'à partir du moment où la société de VPC t'a expédié le
colis,... tu en deviens responsable!
et c'est par pur souci commercial que ces sociétés (les grosses seulement)
prennent en charge le pb
--
Serge CENCI
azofraNOSPAM@wanadoo.fr
MVP Microsoft WORKS
NB - adresse : enlever NOSPAM
"gérard" <colle.gerard-nopub@brutele.be> a écrit dans le message de news:
ck8tjk$fig$1@news.brutele.be...
Bonjour a tous ,
Ne serait il pas temps de légiférer en matière de commerce électronique ,
car si je ne m'abuse
c'est toujours compris comme "vente a distance" , et ce genre de vente
implique plusieurs règles
pour protéger le consommateur !
1 er : le droit de payer après réception de sa commande et non pas au
moment
de passer commande
2 em : le droit de réfection ce qui implique le droit d'accepter ou de
retourner sa commande
car maintenant tout ces commerces ne vous donnent plus le choix , c'est
payer d'avance par carte bancaire
ou rien , et l'acheteur n'as plus aucun recours face a des gens qui sont
parfois honnêtes , mais parfois sans scrupules !
J'en ai fait l'expérience dernièrement en commandant une carte mémoire
par
Internet et réglée par carte bancaire le 09/09/2004
et les ennuis ont commencer le jour ou je devais recevoir ma commande ,
c'est a dire le 17/09/2004 car je n'ai rien reçu !
jusqu'au 30/09/2004 j'ai contacté tout les jours cette firme , après
avoir
invoqué plusieurs excuses et ce 30/09/2004 ,
ils me répondent que c'est la poste Française qui reconnaît avoir perdu
ma
commande , et que la société vas m'en envoyer une autre ;o) je crois que
je
vais enfin la recevoir .
Et bien non , depuis plus aucune réponse a mes messages électronique ;o})
Je ne sais plus quoi penser de cette situation , car ce n'est pas les
quelques 45 euro que je perd dans cette aventure ,
mais il serais peut être temps de protéger les gens de ces personnes pas
très honnêtes !
Gérard
ps : je sais que je suis peut être hors sujet et peut être pas sur le bon
groupe ,
mais je crois que cela peut intéresser tout un chacun !
et c'est pourquoi je fais passer ce message sur plusieurs groupes .
si quelqu'un connais un groupe ou chaque personne peut raconter sa
mésaventure ?
cela ferait peut être réfléchir tout le monde .
le pb , c'est qu'à partir du moment où la société de VPC t'a expédié le colis,... tu en deviens responsable! et c'est par pur souci commercial que ces sociétés (les grosses seulement) prennent en charge le pb
-- Serge CENCI
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NB - adresse : enlever NOSPAM "gérard" a écrit dans le message de news: ck8tjk$fig$
Bonjour a tous ,
Ne serait il pas temps de légiférer en matière de commerce électronique , car si je ne m'abuse c'est toujours compris comme "vente a distance" , et ce genre de vente implique plusieurs règles pour protéger le consommateur ! 1 er : le droit de payer après réception de sa commande et non pas au moment
de passer commande 2 em : le droit de réfection ce qui implique le droit d'accepter ou de retourner sa commande
car maintenant tout ces commerces ne vous donnent plus le choix , c'est payer d'avance par carte bancaire ou rien , et l'acheteur n'as plus aucun recours face a des gens qui sont parfois honnêtes , mais parfois sans scrupules !
J'en ai fait l'expérience dernièrement en commandant une carte mémoire par
Internet et réglée par carte bancaire le 09/09/2004 et les ennuis ont commencer le jour ou je devais recevoir ma commande , c'est a dire le 17/09/2004 car je n'ai rien reçu ! jusqu'au 30/09/2004 j'ai contacté tout les jours cette firme , après avoir
invoqué plusieurs excuses et ce 30/09/2004 , ils me répondent que c'est la poste Française qui reconnaît avoir perdu ma
commande , et que la société vas m'en envoyer une autre ;o) je crois que je
vais enfin la recevoir .
Et bien non , depuis plus aucune réponse a mes messages électronique ;o}) Je ne sais plus quoi penser de cette situation , car ce n'est pas les quelques 45 euro que je perd dans cette aventure , mais il serais peut être temps de protéger les gens de ces personnes pas très honnêtes !
Gérard ps : je sais que je suis peut être hors sujet et peut être pas sur le bon groupe , mais je crois que cela peut intéresser tout un chacun ! et c'est pourquoi je fais passer ce message sur plusieurs groupes .
si quelqu'un connais un groupe ou chaque personne peut raconter sa mésaventure ? cela ferait peut être réfléchir tout le monde .
Alain Beaulieu
Il suffit d'apeller ta banque, et de rejeter le paiement. La banque doit te alors te recréditer du montant débité.
C'est plutot le commerçant qui n'est pas protégé.
"Azo3" wrote in message news:41681080$0$8646$
le pb , c'est qu'à partir du moment où la société de VPC t'a expédié le colis,... tu en deviens responsable! et c'est par pur souci commercial que ces sociétés (les grosses seulement) prennent en charge le pb
-- Serge CENCI
MVP Microsoft WORKS
NB - adresse : enlever NOSPAM "gérard" a écrit dans le message de news: ck8tjk$fig$
Bonjour a tous ,
Ne serait il pas temps de légiférer en matière de commerce électronique , car si je ne m'abuse c'est toujours compris comme "vente a distance" , et ce genre de vente implique plusieurs règles pour protéger le consommateur ! 1 er : le droit de payer après réception de sa commande et non pas au moment
de passer commande 2 em : le droit de réfection ce qui implique le droit d'accepter ou de retourner sa commande
car maintenant tout ces commerces ne vous donnent plus le choix , c'est payer d'avance par carte bancaire ou rien , et l'acheteur n'as plus aucun recours face a des gens qui sont parfois honnêtes , mais parfois sans scrupules !
J'en ai fait l'expérience dernièrement en commandant une carte mémoire par
Internet et réglée par carte bancaire le 09/09/2004 et les ennuis ont commencer le jour ou je devais recevoir ma commande , c'est a dire le 17/09/2004 car je n'ai rien reçu ! jusqu'au 30/09/2004 j'ai contacté tout les jours cette firme , après avoir
invoqué plusieurs excuses et ce 30/09/2004 , ils me répondent que c'est la poste Française qui reconnaît avoir perdu ma
commande , et que la société vas m'en envoyer une autre ;o) je crois que je
vais enfin la recevoir .
Et bien non , depuis plus aucune réponse a mes messages électronique ;o}) Je ne sais plus quoi penser de cette situation , car ce n'est pas les quelques 45 euro que je perd dans cette aventure , mais il serais peut être temps de protéger les gens de ces personnes pas très honnêtes !
Gérard ps : je sais que je suis peut être hors sujet et peut être pas sur le bon groupe , mais je crois que cela peut intéresser tout un chacun ! et c'est pourquoi je fais passer ce message sur plusieurs groupes .
si quelqu'un connais un groupe ou chaque personne peut raconter sa mésaventure ? cela ferait peut être réfléchir tout le monde .
Il suffit d'apeller ta banque, et de rejeter le paiement.
La banque doit te alors te recréditer du montant débité.
C'est plutot le commerçant qui n'est pas protégé.
"Azo3" <azofraNOSPAM@wanadoo.fr> wrote in message
news:41681080$0$8646$8fcfb975@news.wanadoo.fr...
le pb , c'est qu'à partir du moment où la société de VPC t'a expédié le
colis,... tu en deviens responsable!
et c'est par pur souci commercial que ces sociétés (les grosses seulement)
prennent en charge le pb
--
Serge CENCI
azofraNOSPAM@wanadoo.fr
MVP Microsoft WORKS
NB - adresse : enlever NOSPAM
"gérard" <colle.gerard-nopub@brutele.be> a écrit dans le message de news:
ck8tjk$fig$1@news.brutele.be...
Bonjour a tous ,
Ne serait il pas temps de légiférer en matière de commerce électronique ,
car si je ne m'abuse
c'est toujours compris comme "vente a distance" , et ce genre de vente
implique plusieurs règles
pour protéger le consommateur !
1 er : le droit de payer après réception de sa commande et non pas au
moment
de passer commande
2 em : le droit de réfection ce qui implique le droit d'accepter ou de
retourner sa commande
car maintenant tout ces commerces ne vous donnent plus le choix , c'est
payer d'avance par carte bancaire
ou rien , et l'acheteur n'as plus aucun recours face a des gens qui sont
parfois honnêtes , mais parfois sans scrupules !
J'en ai fait l'expérience dernièrement en commandant une carte mémoire
par
Internet et réglée par carte bancaire le 09/09/2004
et les ennuis ont commencer le jour ou je devais recevoir ma commande ,
c'est a dire le 17/09/2004 car je n'ai rien reçu !
jusqu'au 30/09/2004 j'ai contacté tout les jours cette firme , après
avoir
invoqué plusieurs excuses et ce 30/09/2004 ,
ils me répondent que c'est la poste Française qui reconnaît avoir perdu
ma
commande , et que la société vas m'en envoyer une autre ;o) je crois que
je
vais enfin la recevoir .
Et bien non , depuis plus aucune réponse a mes messages électronique ;o})
Je ne sais plus quoi penser de cette situation , car ce n'est pas les
quelques 45 euro que je perd dans cette aventure ,
mais il serais peut être temps de protéger les gens de ces personnes pas
très honnêtes !
Gérard
ps : je sais que je suis peut être hors sujet et peut être pas sur le bon
groupe ,
mais je crois que cela peut intéresser tout un chacun !
et c'est pourquoi je fais passer ce message sur plusieurs groupes .
si quelqu'un connais un groupe ou chaque personne peut raconter sa
mésaventure ?
cela ferait peut être réfléchir tout le monde .
Il suffit d'apeller ta banque, et de rejeter le paiement. La banque doit te alors te recréditer du montant débité.
C'est plutot le commerçant qui n'est pas protégé.
"Azo3" wrote in message news:41681080$0$8646$
le pb , c'est qu'à partir du moment où la société de VPC t'a expédié le colis,... tu en deviens responsable! et c'est par pur souci commercial que ces sociétés (les grosses seulement) prennent en charge le pb
-- Serge CENCI
MVP Microsoft WORKS
NB - adresse : enlever NOSPAM "gérard" a écrit dans le message de news: ck8tjk$fig$
Bonjour a tous ,
Ne serait il pas temps de légiférer en matière de commerce électronique , car si je ne m'abuse c'est toujours compris comme "vente a distance" , et ce genre de vente implique plusieurs règles pour protéger le consommateur ! 1 er : le droit de payer après réception de sa commande et non pas au moment
de passer commande 2 em : le droit de réfection ce qui implique le droit d'accepter ou de retourner sa commande
car maintenant tout ces commerces ne vous donnent plus le choix , c'est payer d'avance par carte bancaire ou rien , et l'acheteur n'as plus aucun recours face a des gens qui sont parfois honnêtes , mais parfois sans scrupules !
J'en ai fait l'expérience dernièrement en commandant une carte mémoire par
Internet et réglée par carte bancaire le 09/09/2004 et les ennuis ont commencer le jour ou je devais recevoir ma commande , c'est a dire le 17/09/2004 car je n'ai rien reçu ! jusqu'au 30/09/2004 j'ai contacté tout les jours cette firme , après avoir
invoqué plusieurs excuses et ce 30/09/2004 , ils me répondent que c'est la poste Française qui reconnaît avoir perdu ma
commande , et que la société vas m'en envoyer une autre ;o) je crois que je
vais enfin la recevoir .
Et bien non , depuis plus aucune réponse a mes messages électronique ;o}) Je ne sais plus quoi penser de cette situation , car ce n'est pas les quelques 45 euro que je perd dans cette aventure , mais il serais peut être temps de protéger les gens de ces personnes pas très honnêtes !
Gérard ps : je sais que je suis peut être hors sujet et peut être pas sur le bon groupe , mais je crois que cela peut intéresser tout un chacun ! et c'est pourquoi je fais passer ce message sur plusieurs groupes .
si quelqu'un connais un groupe ou chaque personne peut raconter sa mésaventure ? cela ferait peut être réfléchir tout le monde .
Patrick
"Alain Beaulieu" a écrit dans le message de news: 416824f6$0$8689$
Il suffit d'apeller ta banque, et de rejeter le paiement. La banque doit te alors te recréditer du montant débité.
C'est plutot le commerçant qui n'est pas protégé.
Bonjour,
C'est possible ça ? Comment prouves-tu que ta marchandise ne t'as pas été livrée ?
"Alain Beaulieu" <AlainBeaulieu666@hotmail.com> a écrit dans le message de
news: 416824f6$0$8689$8fcfb975@news.wanadoo.fr...
Il suffit d'apeller ta banque, et de rejeter le paiement.
La banque doit te alors te recréditer du montant débité.
C'est plutot le commerçant qui n'est pas protégé.
Bonjour,
C'est possible ça ?
Comment prouves-tu que ta marchandise ne t'as pas été livrée ?
"Alain Beaulieu" a écrit dans le message de news: 416824f6$0$8689$
Il suffit d'apeller ta banque, et de rejeter le paiement. La banque doit te alors te recréditer du montant débité.
Conseil complètement stupide que bien sûr la banque refusera de suivre. On ne peut pas annuler un paiement par CB !
Pat89
Mais arrêter de pleurer avec vos commerce en ligne... C'est de l'arnaque. A quoi ça sert de chercher les prix le plus bas pour du matos de haute qualité. On pleure, parce que la notice est en étranger, car le délai est trop long, car il y a pas de SAV, mais surtout pas de contact en cas de problème. Depuis le temps que certains viennent pleurnicher sur les salons de discutions, il y a encore des blaireaux qui tombe encore sur ce genre de trucs merdique.
Moi je fais confiance a mon revendeur photo pour tout mon matos. Prix, contact humain, SAV. Mais surtout un interlocuteur avec qui dialoguer.
Mais arrêter de pleurer avec vos commerce en ligne... C'est de l'arnaque. A
quoi ça sert de chercher les prix le plus bas pour du matos de haute
qualité. On pleure, parce que la notice est en étranger, car le délai est
trop long, car il y a pas de SAV, mais surtout pas de contact en cas de
problème. Depuis le temps que certains viennent pleurnicher sur les salons
de discutions, il y a encore des blaireaux qui tombe encore sur ce genre de
trucs merdique.
Moi je fais confiance a mon revendeur photo pour tout mon matos. Prix,
contact humain, SAV. Mais surtout un interlocuteur avec qui dialoguer.
Mais arrêter de pleurer avec vos commerce en ligne... C'est de l'arnaque. A quoi ça sert de chercher les prix le plus bas pour du matos de haute qualité. On pleure, parce que la notice est en étranger, car le délai est trop long, car il y a pas de SAV, mais surtout pas de contact en cas de problème. Depuis le temps que certains viennent pleurnicher sur les salons de discutions, il y a encore des blaireaux qui tombe encore sur ce genre de trucs merdique.
Moi je fais confiance a mon revendeur photo pour tout mon matos. Prix, contact humain, SAV. Mais surtout un interlocuteur avec qui dialoguer.
JT
Dans ce groupe, gérard est intervenu pour dire :
Bonjour a tous ,
Ne serait il pas temps de légiférer en matière de commerce électronique >
J'en ai fait l'expérience dernièrement en commandant une carte mémoire par Internet et réglée par carte bancaire le 09/09/2004 et les ennuis ont commencer le jour ou je devais recevoir ma commande , c'est a dire le 17/09/2004 car je n'ai rien reçu !
Gérard ,
je crois que cela peut intéresser tout un chacun ! et c'est pourquoi je fais passer ce message sur plusieurs groupes .
La meilleure façon de lutter contre ces gens et d'indiquer à touis le nom de
la Société
-- JT
Dans ce groupe, gérard est intervenu pour dire :
Bonjour a tous ,
Ne serait il pas temps de légiférer en matière de commerce
électronique >
J'en ai fait l'expérience dernièrement en commandant une carte
mémoire par Internet et réglée par carte bancaire le 09/09/2004
et les ennuis ont commencer le jour ou je devais recevoir ma commande
, c'est a dire le 17/09/2004 car je n'ai rien reçu !
Gérard
,
je crois que cela peut intéresser tout un chacun !
et c'est pourquoi je fais passer ce message sur plusieurs groupes .
La meilleure façon de lutter contre ces gens et d'indiquer à touis le nom de
Ne serait il pas temps de légiférer en matière de commerce électronique >
J'en ai fait l'expérience dernièrement en commandant une carte mémoire par Internet et réglée par carte bancaire le 09/09/2004 et les ennuis ont commencer le jour ou je devais recevoir ma commande , c'est a dire le 17/09/2004 car je n'ai rien reçu !
Gérard ,
je crois que cela peut intéresser tout un chacun ! et c'est pourquoi je fais passer ce message sur plusieurs groupes .
La meilleure façon de lutter contre ces gens et d'indiquer à touis le nom de
la Société
-- JT
Bruno Castel
JT wrote:
La meilleure façon de lutter contre ces gens et d'indiquer à touis le nom de la Société
j'espère que dans le cadre de ton boulot quotidien, tu es irreprochable.
JT wrote:
La meilleure façon de lutter contre ces gens et d'indiquer à touis le nom de
la Société
j'espère que dans le cadre de ton boulot quotidien, tu es irreprochable.
La meilleure façon de lutter contre ces gens et d'indiquer à touis le nom de la Société
j'espère que dans le cadre de ton boulot quotidien, tu es irreprochable.
Jerome jj
"Pat89" a écrit dans le message de news:41689596$0$17758$
Mais arrêter de pleurer avec vos commerce en ligne... C'est de l'arnaque. A
quoi ça sert de chercher les prix le plus bas pour du matos de haute qualité. On pleure, parce que la notice est en étranger, car le délai est trop long, car il y a pas de SAV, mais surtout pas de contact en cas de problème. Depuis le temps que certains viennent pleurnicher sur les salons de discutions, il y a encore des blaireaux qui tombe encore sur ce genre de
trucs merdique.
Moi je fais confiance a mon revendeur photo pour tout mon matos. Prix, contact humain, SAV. Mais surtout un interlocuteur avec qui dialoguer.
Tout faux :)
Heureusement que j'ai acheté mon D100 sur Internet :
- prix en baisse notable, - rapidité - et surtout garantie deux ans, ouf, il était en panne après un an ! (accueil Nikon nul au passage, ils se moquent du monde)
"Pat89" <pat.89@wanadoo.fr> a écrit dans le message de
news:41689596$0$17758$8fcfb975@news.wanadoo.fr...
Mais arrêter de pleurer avec vos commerce en ligne... C'est de l'arnaque.
A
quoi ça sert de chercher les prix le plus bas pour du matos de haute
qualité. On pleure, parce que la notice est en étranger, car le délai est
trop long, car il y a pas de SAV, mais surtout pas de contact en cas de
problème. Depuis le temps que certains viennent pleurnicher sur les salons
de discutions, il y a encore des blaireaux qui tombe encore sur ce genre
de
trucs merdique.
Moi je fais confiance a mon revendeur photo pour tout mon matos. Prix,
contact humain, SAV. Mais surtout un interlocuteur avec qui dialoguer.
Tout faux :)
Heureusement que j'ai acheté mon D100 sur Internet :
- prix en baisse notable,
- rapidité
- et surtout garantie deux ans, ouf, il était en panne après un an !
(accueil Nikon nul au passage, ils se moquent du monde)
"Pat89" a écrit dans le message de news:41689596$0$17758$
Mais arrêter de pleurer avec vos commerce en ligne... C'est de l'arnaque. A
quoi ça sert de chercher les prix le plus bas pour du matos de haute qualité. On pleure, parce que la notice est en étranger, car le délai est trop long, car il y a pas de SAV, mais surtout pas de contact en cas de problème. Depuis le temps que certains viennent pleurnicher sur les salons de discutions, il y a encore des blaireaux qui tombe encore sur ce genre de
trucs merdique.
Moi je fais confiance a mon revendeur photo pour tout mon matos. Prix, contact humain, SAV. Mais surtout un interlocuteur avec qui dialoguer.
Tout faux :)
Heureusement que j'ai acheté mon D100 sur Internet :
- prix en baisse notable, - rapidité - et surtout garantie deux ans, ouf, il était en panne après un an ! (accueil Nikon nul au passage, ils se moquent du monde)
