OVH Cloud OVH Cloud

Demander de l'aide à un ami.

45 réponses
Avatar
perisar
Bonjour à tous.
...c'est ce que j'ai voulu faire grâce à l'aide à distance.
Windows XP familial SP2 à jour ainsi que divers antivirus et spywares.
Désolé pour ceux qui auront déjà vu cette question sur le groupe OE car
c'était là que le pb se posait.
Comme il semble que les participants sur le présent groupe soient
différents, quelqu'un trouvera peut-être la réponse à ce qui paraît bizarre.
En effet, après avoir cliqué sur la demande d'assistance, puis "inviter
quelqu'un pour vous aider" une fenêtre s'ouvre, proposant le choix entre
Windows Messenger et Outlook Express.
N'étant pas abonné au premier il ne me restait que l'option OE, mais il
paraît que ce dernier n'est pas installé sur mon pc ce qui ,bien sûr, est
faux!
Voici la fenêtre
http://cjoint.com/?covDKbmOGI

Sans être très rassuré j'ai quand même essayé de réinstaller OE, mais la
case est restée inactive (peut-être heureusement !!).
Je vous rassure, mon ami a pu prendre le contrôle de mon pc et régler mon pb
après que j'aie installé Windows Messenger.
Il reste que je ne comprends pas la raison du message.
Merci d'avance pour vos commentaires.
Papy

5 réponses

1 2 3 4 5
Avatar
blero_
scraper - news: :

Bonjour blero_, dans le message
news:4408f8b4$0$1156$
tu disais :

Je m'apprêtais à répondre point par point, ça m'a amené à faire
d'autres tests de vérification... et je me rends compte que je me
suis planté sur un point.

Je viens de réaliser qu'il existe 2 chaînes "Default Mail Account"...
HKEY_CURRENT_USERIdentities{XXXXXX........}SoftwareMicrosoftInternet
Account ManagerDefault Mail Account


eh oui ...
ce que je t'expliquais (mal ?) dans mon mail précédent ...lorsque tu
paramètres les comptes d'une 2° identité, c'est là qu'ils vont se
loger ;-)
et
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftInternet Account ManagerDefault
Mail Account

Et en plus, leur valeur peuvent être différentes.


oui

C'est absurde et inattendu,


non, pas du tout ....
imagine que les comptes sur ta 2° identité ne sont pas les mêmes que
sur ton identité n°1 (principale ?)
tu n'as aucune raison de faire figurer les comptes de l'identité 1
dans l'identité 2, à priori ;-)

je ne sais pas si je m'exprime clairement ?
humm, j'en doute ....


D'accord, j'admets. Un compte par défaut par identité, ça se tient, bien
sûr.
J'ai dû être perturbé en suivant de trop près la logique du Centre
d'Aide, qui lui ne considère par erreur qu'une seule identité.


Avatar
blero_
scraper - news: :

Bonjour blero_, dans le message
news:4408f8b4$0$1156$
tu disais :

Je m'apprêtais à répondre point par point, ça m'a amené à faire
d'autres tests de vérification... et je me rends compte que je me
suis planté sur un point.

Je viens de réaliser qu'il existe 2 chaînes "Default Mail Account"...
HKEY_CURRENT_USERIdentities{XXXXXX........}SoftwareMicrosoftInternet
Account ManagerDefault Mail Account


eh oui ...
ce que je t'expliquais (mal ?) dans mon mail précédent ...lorsque tu
paramètres les comptes d'une 2° identité, c'est là qu'ils vont se
loger ;-)
et
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftInternet Account ManagerDefault
Mail Account

Et en plus, leur valeur peuvent être différentes.


oui

C'est absurde et inattendu,


non, pas du tout ....
imagine que les comptes sur ta 2° identité ne sont pas les mêmes que
sur ton identité n°1 (principale ?)
tu n'as aucune raison de faire figurer les comptes de l'identité 1
dans l'identité 2, à priori ;-)

je ne sais pas si je m'exprime clairement ?
humm, j'en doute ....


D'accord, j'admets. Un compte par défaut pour chaque identité définie
dans OE, ça se tient tout à fait.
Ca m'a perturbé sur le coup, les deux comptes par défaut, à force de
trop suivre la logique du Centre d'Aide qui lui ne considère qu'une
seule identité...


Avatar
scraper
Bonjour blero_, dans le message
news:4409bba7$0$1149$
tu disais :



Petite curiosité supplémentaire: si l'on supprime l'"Identité
Principale" (celle qui est créée par défaut dans OE, avec ses données
dans HKCUSoftware...etc), et que dans la foulée, on crée une
nouvelle identité nommée de la même façon "Identité Principale", les
données la concernant vont se loger dans HKCUIdentities..etc...


ah ?
amusant, en effet ...

j'avoue ne pas avoir pensé vérifier ce genre de choses ...

Cette "Identité Principale", c'est un concept à part, on dirait.




--

Adresse invalide
Merci de répondre sur le forum ...
http://scraper.chez-alice.fr

scraper

Avatar
scraper
Bonjour blero_, dans le message
news:440626ac$0$1148$
tu disais :

Non non, j'avais bien vérifié ce point.
Il n'y a que l"Identité principale" qui utilise cette clé pour stocker
les comptes.
Première à être configurée ou pas, cette clé lui est réservée.



exact ;-)
comme je suis assez curieux, j'ai été m'en rendre compte par moi même :-)



--

Adresse invalide
Merci de répondre sur le forum ...
http://scraper.chez-alice.fr

scraper

Avatar
scraper
Bonjour blero_, dans le message
news:4408f8b4$0$1156$
tu disais :

Finalement, je ne vois plus qu'un bug et pas deux (mais pas pour la
raison que tu indiquais, scraper !). Oublions ce qui a été dit sur la
recherche systématique de 00000001, etc..., ça ne tient plus.


oui ...

RegMon indique clairement un QueryValue sur
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftInternet Account ManagerDefault Mail
Account, au tout début ...

voila, fin de mes essais :-)

merci en tout cas de m'avoir aidé à y voir plus clair ...



--

Adresse invalide
Merci de répondre sur le forum ...
http://scraper.chez-alice.fr

scraper

1 2 3 4 5