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frais de résiliation free

51 réponses
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Skynet
Bonjour

Depuis quelques temps je souhaiterais m'abonner a free qui a l'air pas mal
mais j'ai vu que les frais de résiliation etaient de 99? maximum. Certes
c'est peut etre rassurant qu'il y ait un max mais 99 ? ce n'est quand meme
pas donné du tout. Sur quoi se basent-il pour le prix de la facturation ? Y
a t'il un minimum ?
Merci d'avance

10 réponses

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Skynet
En fait je possede deja un modem adsl, est ce que dans ce cas les frais sont
toujours de 99? ?
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Webatou
"Skynet" a écrit dans le message de news: ...
En fait je possede deja un modem adsl, est ce que dans ce cas les frais
sont

toujours de 99? ?


Oui, de toute façon Free t'envoie un modem même si tu en as déjà un.
En plus, les frais de résiliation n'ont pas de rapport avec le modem...

--
http://www.webatou.net/
Usenet dans votre navigateur

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Jeremie Bouillon
De "Webatou" , in
<bs22mp$8h64k$:

Sauf qu'en téléphonie mobile, il n'y a ni frais d'accès, ni frais de
résiliation (sauf résiliation anticipée, ce qui me parait logique)


Sur une durée d'engagement, donc ils se remboursent sur la durée. Pas Free
qui n'impose pas de durée d'engagement.

--
"Never forget: 2 + 2 = 5 for extremely large values of 2"

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Jeremie Bouillon
De "Skynet" , in
<bs27di$1t1$:

En fait je possede deja un modem adsl, est ce que dans ce cas les frais sont
toujours de 99? ?


Oui ca n'a rien à voir avec le modem, c'est le coût demandé par France
Telecom pour ouvrir et fermer des lignes adsl (dégroupé ou pas).

Les tarifs exacts sont sur le site de l'ART pour ceux qui doutent, mais en
moyenne ca tourne bien autour des 99¤.


--
"Never forget: 2 + 2 = 5 for extremely large values of 2"

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hellstrom
--
Bonjour
Sur une durée d'engagement, donc ils se remboursent sur la durée. Pas Free
qui n'impose pas de durée d'engagement.

ah oui il n'y pas d'engagement, mais avec se système moins 3 euros par mois,
il faut atteindre 33 mois pour arriver à zéro c'est vrai cela ne ressemble
pas un engagement, on peut toujours jouer avec les mots et dire qu'on
persifle sur les engagements de Wanadoo, alors je me marre.



Cordialement
"Jeremie Bouillon" a écrit dans le
message de news:
De "Webatou" , in
<bs22mp$8h64k$:

Sauf qu'en téléphonie mobile, il n'y a ni frais d'accès, ni frais de
résiliation (sauf résiliation anticipée, ce qui me parait logique)


Sur une durée d'engagement, donc ils se remboursent sur la durée. Pas Free
qui n'impose pas de durée d'engagement.

--
"Never forget: 2 + 2 = 5 for extremely large values of 2"



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Alni
Bonjour,


De "Skynet" , in
<bs27di$1t1$:

En fait je possede deja un modem adsl, est ce que dans ce cas les
frais sont toujours de 99? ?


Oui ca n'a rien à voir avec le modem, c'est le coût demandé par France
Telecom pour ouvrir et fermer des lignes adsl (dégroupé ou pas).


Urban Legend...

France Telecom ne demande aucun frais pour fermer une ligne ADSL.

Extrait de la décision 02-594 ART (Article I alinéa b)
--------
Les frais d'accès au service sont inchangés et s'établissent, pour
toutes
les offres, à 53 euros hors taxes par accès (sans installation chez
l'abonné).

Par ailleurs, les nouvelles conditions contractuelles fournies par
France
Télécom relatives aux offres IP/ADSL contiennent un abaissement à 25 000
euros du seuil minimum de facturation actuellement fixé à 150 000 euros.
Enfin, France Télécom propose des promotions tarifaires, dans les
conditions
suivantes :

la gratuité des frais d'accès au service des offres IP/ADSL sur la
période
du 15 août au 31 décembre 2002 ;

à compter du 1er octobre 2002 et "par période de 12 mois", une remise
d'un
montant équivalent à 36 euros par abonnement souscrit.
------------
53HTcTTC
63+36™TTC

FT a des frais d'ouverture de ligne (53¤ HT), mais pas de fermeture.
FT accorde même une réduction de 36¤ sur le montant de location de la
broche par année calendaire écoulée au FAI pour lequel cette broche est
prétée.

Essaye de trouver des frais de résiliation sur la fourniture d'une
broche IP/ADSL dans le catalogue des prix FT


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Jeremie Bouillon
De "Alni" , in <bs2j35$tn5$:

Oui ca n'a rien à voir avec le modem, c'est le coût demandé par France
Telecom pour ouvrir et fermer des lignes adsl (dégroupé ou pas).


Urban Legend...
France Telecom ne demande aucun frais pour fermer une ligne ADSL.


J'ai parler de coût *d'ouverture* et de fermeture.

Essaye de trouver des frais de résiliation sur la fourniture d'une
broche IP/ADSL dans le catalogue des prix FT


Il n'y a pas que l'IP/ADSL dans la vie. En dégroupage partagé, option 1,
il me semble que c'est 78.7¤ d'accès, 40.7¤ de fermeture non ? C'est ce
qui est indiqué dans le document de FT du 12/12/2003 en tout cas.

Ce qui ferait une moyenne ouverture+fermeture, option 1 et option 5 au
même poids, de 102¤ TTC.

Donc l'un dans l'autre, Free propose (comme toujours) une offre unique à
tarif unique, et facture en moyenne ce que lui facture FT, en offrant en
plus depuis quelques temps de prendre à sa charge une partie de ses frais
en compensation d'une fidélité.

--
"Never forget: 2 + 2 = 5 for extremely large values of 2"


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Gugus
Bonjour
Sur une durée d'engagement, donc ils se remboursent sur la durée. Pas Free
qui n'impose pas de durée d'engagement.

ah oui il n'y pas d'engagement, mais avec se système moins 3 euros par
mois,

il faut atteindre 33 mois pour arriver à zéro c'est vrai cela ne ressemble
pas un engagement, on peut toujours jouer avec les mots et dire qu'on
persifle sur les engagements de Wanadoo, alors je me marre.



Ce refrain là on le connaît par coeur. Faut-il te rappeler la différence de
prix sur 1 an, voir 2 pour certain fai, ou tu la connais par coeur aussi?

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Cristal
"hellstrom" a tapoté sur son clavier :

ah oui il n'y pas d'engagement, mais avec se système moins 3 euros par
mois,

il faut atteindre 33 mois pour arriver à zéro c'est vrai cela ne ressemble
pas un engagement, on peut toujours jouer avec les mots et dire qu'on
persifle sur les engagements de Wanadoo, alors je me marre.


Ah oui, c'est vrai... et 10 ¤ d'écart de tarif mensuel entre 2 offres
1024/128, ça fait combien sur 33 mois ???

MDR

--
Cristal (courrier privé, recyclez le verre)

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Gilles G.
In article ,
says...
De "Webatou" , in
<bs22mp$8h64k$:

Sauf qu'en téléphonie mobile, il n'y a ni frais d'accès, ni frais de
résiliation (sauf résiliation anticipée, ce qui me parait logique)
Sur une durée d'engagement, donc ils se remboursent sur la durée. Pas Free

qui n'impose pas de durée d'engagement.


La durée d'engagement, c'est uniquement en échange de quelque chose (à
savoir un téléphone à bas prix, une réduction etc...)
Sauf erreur, si tu t'abonnes SANS acheter de téléphone à prix cadeau, tu
n'as pas d'engagement.


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