Alors non seulement ils sont incapables de résoudre les ennuis de leurs
clients qui dès lors paient 30 euros / mois pour du RTC lent et instable,
mais en plus ils facturent ledit RTC si on l'utilise """"trop"""".
Il est également bon de noter que pendant les (gros) soucis d'hier soir qui
ont touché énormément de monde, la fameuse connexion de secours sonnait
occupée.
J'abonde. Les abus du FAI devraient être facturés.
-- Cyril, du Havre
Trichlo
"Bertrand Presles" a écrit dans le message de news: 42191ae6$0$30507$
Floris wrote:
Alors non seulement ils sont incapables de résoudre les ennuis de leurs clients qui dès lors paient 30 euros / mois pour du RTC lent et instable, mais en plus ils facturent ledit RTC si on l'utilise """"trop"""".
Quoi on m'aurait menti? Serais est ce un miracle ou une illusion le fait que ma chère mère à vu son problème de synchronisation résolu (origine du problème: problème de cablage coté FT, réparé suite à deux GAMOT)? Mais je dois vivre dans un univers parallèle :) Ainsi que tous ceux qui ont vu leur problème résolu. Il faut dire que je n'ai jamais été insultant et fait preuve d'une grande patience, ca a dû aider (ca il faut bien le dire, il en faut de la patience). -- Bertrand PRESLES
pour redescendre sur terre juste lire proxad et faire preuve d'une grande patience ce fut combien de jours d'attente chez vous?
"Bertrand Presles" <bpresles@no-pollution.mac.com> a écrit dans le message
de news: 42191ae6$0$30507$626a14ce@news.free.fr...
Floris wrote:
Alors non seulement ils sont incapables de résoudre les ennuis de leurs
clients qui dès lors paient 30 euros / mois pour du RTC lent et instable,
mais en plus ils facturent ledit RTC si on l'utilise """"trop"""".
Quoi on m'aurait menti? Serais est ce un miracle ou une illusion le fait
que ma chère mère à vu son problème de synchronisation résolu (origine du
problème: problème de cablage coté FT, réparé suite à deux GAMOT)? Mais je
dois vivre dans un univers parallèle :) Ainsi que tous ceux qui ont vu
leur problème résolu. Il faut dire que je n'ai jamais été insultant et
fait preuve d'une grande patience, ca a dû aider (ca il faut bien le dire,
il en faut de la patience).
--
Bertrand PRESLES <bpresles@no-pollution.mac.com>
pour redescendre sur terre juste lire proxad et faire preuve d'une grande
patience ce fut combien de jours d'attente chez vous?
"Bertrand Presles" a écrit dans le message de news: 42191ae6$0$30507$
Floris wrote:
Alors non seulement ils sont incapables de résoudre les ennuis de leurs clients qui dès lors paient 30 euros / mois pour du RTC lent et instable, mais en plus ils facturent ledit RTC si on l'utilise """"trop"""".
Quoi on m'aurait menti? Serais est ce un miracle ou une illusion le fait que ma chère mère à vu son problème de synchronisation résolu (origine du problème: problème de cablage coté FT, réparé suite à deux GAMOT)? Mais je dois vivre dans un univers parallèle :) Ainsi que tous ceux qui ont vu leur problème résolu. Il faut dire que je n'ai jamais été insultant et fait preuve d'une grande patience, ca a dû aider (ca il faut bien le dire, il en faut de la patience). -- Bertrand PRESLES
pour redescendre sur terre juste lire proxad et faire preuve d'une grande patience ce fut combien de jours d'attente chez vous?
Floris
"François Yves Le Gal" a écrit dans le message de news:
Vous avez vraiment un problème de comprenette avec les mots de plus de deux syllabes.
Tiens, vla François qui prend encore son cas pour une généralité.
Les CGV précisent que "Cet accès bas débit de secours est réservé à un usage exceptionnel."
Une panne d'ADSL qui parfois dure plusieurs mois, c'est vrai que ce n'est pas exceptionnel chez FREE. C'est la routine.
Le problème dans ces CGV, c'est le mot illimité, qui manifestement n'est pas dans ton vocabulaire.
-- Floris Dubreuil
"François Yves Le Gal" <flegal@aingeal.com> a écrit dans le message de news:
8kvh11ph284tlqs9upp9fmn7d7h9lo4j2g@4ax.com...
Vous avez vraiment un problème de comprenette avec les mots de plus de
deux
syllabes.
Tiens, vla François qui prend encore son cas pour une généralité.
Les CGV précisent que "Cet accès bas débit de secours est réservé à un
usage
exceptionnel."
Une panne d'ADSL qui parfois dure plusieurs mois, c'est vrai que ce n'est
pas exceptionnel chez FREE. C'est la routine.
Le problème dans ces CGV, c'est le mot illimité, qui manifestement n'est pas
dans ton vocabulaire.
"François Yves Le Gal" a écrit dans le message de news:
Vous avez vraiment un problème de comprenette avec les mots de plus de deux syllabes.
Tiens, vla François qui prend encore son cas pour une généralité.
Les CGV précisent que "Cet accès bas débit de secours est réservé à un usage exceptionnel."
Une panne d'ADSL qui parfois dure plusieurs mois, c'est vrai que ce n'est pas exceptionnel chez FREE. C'est la routine.
Le problème dans ces CGV, c'est le mot illimité, qui manifestement n'est pas dans ton vocabulaire.
-- Floris Dubreuil
Ulrich
Bonjour , *JustMe* a pensé très fort :
Les CGV précisent que "Cet accès bas débit de secours est réservé à un usage exceptionnel."
Aussi exceptionel que les pannes de l'ADSL ?
Est ce réellement une panne ??? Peut etre pas , et l'article 3.6 est assez intéressant :
"3.6. Interruption du service Free se réserve la possibilité de suspendre l'accès à ses services pour des raisons de maintenance ou de mise à jour. Free préviendra, sur son site Internet (http://support.free.fr/reseau/) et/ou sur les forums de discussions internes (proxad.free.support, proxad.free.incidents, proxad.free.adsl, proxad.free.adsl.degroupage) et dans _la mesure du possible_, les Usagers des opérations de maintenance ou de mise à jour envisagées ou en cours, et ce sans être tenue à aucune garantie ni indemnité et/ou dommages-intérêts d'aucune sorte vis à vis des Usagers."
Quelle est la version officielle de cette panne ?
-- Cordialement Ulrich
Bonjour ,
*JustMe* a pensé très fort :
Les CGV précisent que "Cet accès bas débit de secours est réservé à un
usage
exceptionnel."
Aussi exceptionel que les pannes de l'ADSL ?
Est ce réellement une panne ??? Peut etre pas , et l'article 3.6 est
assez intéressant :
"3.6. Interruption du service
Free se réserve la possibilité de suspendre l'accès à ses services pour
des raisons de maintenance ou de mise à jour. Free préviendra, sur son
site Internet (http://support.free.fr/reseau/) et/ou sur les forums de
discussions internes (proxad.free.support, proxad.free.incidents,
proxad.free.adsl, proxad.free.adsl.degroupage) et dans _la mesure du
possible_, les Usagers des opérations de maintenance ou de mise à jour
envisagées ou en cours, et ce sans être tenue à aucune garantie ni
indemnité et/ou dommages-intérêts d'aucune sorte vis à vis des
Usagers."
Les CGV précisent que "Cet accès bas débit de secours est réservé à un usage exceptionnel."
Aussi exceptionel que les pannes de l'ADSL ?
Est ce réellement une panne ??? Peut etre pas , et l'article 3.6 est assez intéressant :
"3.6. Interruption du service Free se réserve la possibilité de suspendre l'accès à ses services pour des raisons de maintenance ou de mise à jour. Free préviendra, sur son site Internet (http://support.free.fr/reseau/) et/ou sur les forums de discussions internes (proxad.free.support, proxad.free.incidents, proxad.free.adsl, proxad.free.adsl.degroupage) et dans _la mesure du possible_, les Usagers des opérations de maintenance ou de mise à jour envisagées ou en cours, et ce sans être tenue à aucune garantie ni indemnité et/ou dommages-intérêts d'aucune sorte vis à vis des Usagers."
Quelle est la version officielle de cette panne ?
-- Cordialement Ulrich
Cyril
FYLou :
Vous avez vraiment un problème de comprenette avec les mots de plus de deux syllabes.
Et vous avec les paragraphes de plus d'une ligne ?
***
Il permet à lUsager de disposer dune continuité de service avec un accès Internet par le réseau téléphonique commuté réservé aux périodes de maintenance et dindisponibilité. Cette connexion fonctionne à partir du moment où linscription est validée et est constitutive dune obligation de moyen.
***
L'exception est liée aux circonstances. Le fait que l'exception devienne de facto la règle pour *certains* clients est le problème de Free. La règle est d'ailleurs rappelée au paragraphe suivant.
***
En cas dutilisation abusive de cette connexion, notamment en cas dutilisation alors que la connexion à Haut Débit fonctionne, labonné se retrouvera facturé dun montant égal à 0,03 euro TTC par minute dutilisation.
***
Kiss l'affreux
PS. Comme zélateur, vous vous posez là (eot).
-- Cyril, du Havre
FYLou :
Vous avez vraiment un problème de comprenette avec les mots de plus de deux
syllabes.
Et vous avec les paragraphes de plus d'une ligne ?
***
Il permet à lUsager de disposer dune continuité de service avec
un accès Internet par le réseau téléphonique commuté réservé aux
périodes de maintenance et dindisponibilité. Cette connexion
fonctionne à partir du moment où linscription est validée et est
constitutive dune obligation de moyen.
***
L'exception est liée aux circonstances. Le fait que l'exception
devienne de facto la règle pour *certains* clients est le problème
de Free. La règle est d'ailleurs rappelée au paragraphe suivant.
***
En cas dutilisation abusive de cette connexion, notamment en cas
dutilisation alors que la connexion à Haut Débit fonctionne, labonné
se retrouvera facturé dun montant égal à 0,03 euro TTC par minute
dutilisation.
Vous avez vraiment un problème de comprenette avec les mots de plus de deux syllabes.
Et vous avec les paragraphes de plus d'une ligne ?
***
Il permet à lUsager de disposer dune continuité de service avec un accès Internet par le réseau téléphonique commuté réservé aux périodes de maintenance et dindisponibilité. Cette connexion fonctionne à partir du moment où linscription est validée et est constitutive dune obligation de moyen.
***
L'exception est liée aux circonstances. Le fait que l'exception devienne de facto la règle pour *certains* clients est le problème de Free. La règle est d'ailleurs rappelée au paragraphe suivant.
***
En cas dutilisation abusive de cette connexion, notamment en cas dutilisation alors que la connexion à Haut Débit fonctionne, labonné se retrouvera facturé dun montant égal à 0,03 euro TTC par minute dutilisation.
***
Kiss l'affreux
PS. Comme zélateur, vous vous posez là (eot).
-- Cyril, du Havre
Spyou
Il est également bon de noter que pendant les (gros) soucis d'hier soir qui ont touché énormément de monde, la fameuse connexion de secours sonnait occupée.
Ben oui .. pis y'a que chez Free que c'est le cas.
Dans notre beau pays, les nationales sont des 2*4 voies partout pour le cas ou les autoroutes du coins soient fermées.
Il est également bon de noter que pendant les (gros) soucis d'hier soir qui
ont touché énormément de monde, la fameuse connexion de secours sonnait
occupée.
Ben oui .. pis y'a que chez Free que c'est le cas.
Dans notre beau pays, les nationales sont des 2*4 voies partout pour le
cas ou les autoroutes du coins soient fermées.
Il est également bon de noter que pendant les (gros) soucis d'hier soir qui ont touché énormément de monde, la fameuse connexion de secours sonnait occupée.
Ben oui .. pis y'a que chez Free que c'est le cas.
Dans notre beau pays, les nationales sont des 2*4 voies partout pour le cas ou les autoroutes du coins soient fermées.
Ganou
"Carpe Diem" a écrit dans le message de news: 4218cbe7$0$26643$ ...........
La connexion de secours a au moins le mérite d'exister
Oh le gros troll :o))
"Carpe Diem" <carpediem@free.fr> a écrit dans le message de news:
4218cbe7$0$26643$626a14ce@news.free.fr...
...........
La connexion de secours a au moins le mérite d'exister
"Carpe Diem" a écrit dans le message de news: 4218cbe7$0$26643$ ...........
La connexion de secours a au moins le mérite d'exister
Oh le gros troll :o))
Ganou
"Walter" a écrit dans le message de news: 4218fc47$0$828$ ..............
Non. Ce qui est accepté lors de la souscription, c'est ce qui est dans les CGV. Ces CGV stipulent que l'usage de cette ligne de secours est illimitée *accès et communication* lorsque le service haut débit est indisponible.
Prends un abonnement à FRANCETELECOM-WANADOO et tu n'auras pas de problèmes avec ta connexion de secours car tu n'en auras pas besoin.
"Walter" <NoSpam@wanadoo.fr> a écrit dans le message de news:
4218fc47$0$828$8fcfb975@news.wanadoo.fr...
..............
Non.
Ce qui est accepté lors de la souscription, c'est ce qui est dans les CGV.
Ces CGV stipulent que l'usage de cette ligne de secours est illimitée
*accès et communication* lorsque le service haut débit est indisponible.
Prends un abonnement à FRANCETELECOM-WANADOO et tu n'auras pas de problèmes
avec ta connexion de secours car tu n'en auras pas besoin.
"Walter" a écrit dans le message de news: 4218fc47$0$828$ ..............
Non. Ce qui est accepté lors de la souscription, c'est ce qui est dans les CGV. Ces CGV stipulent que l'usage de cette ligne de secours est illimitée *accès et communication* lorsque le service haut débit est indisponible.
Prends un abonnement à FRANCETELECOM-WANADOO et tu n'auras pas de problèmes avec ta connexion de secours car tu n'en auras pas besoin.
Ganou
"JustMe" a écrit dans le message de news:
................
Aussi exceptionel que les pannes de l'ADSL ?
Là le comique ne te répondra pas !
"JustMe" <pasdespam@merci.beaucoup> a écrit dans le message de news:
mn.a55a7d52cf3e7867.15643@merci.beaucoup...
................
Mais pourquoi chercher l'origine d'une panne ? S'il était chez FRANCETELECOM-WANADOO il serait dépanné dans les 24 h. Bien sûr il paiera si l'origine de la panne lui est imputable, mais au moins il sera dépanné !
"Ulrich" <ulrich@adresse.invalid> a écrit dans le message de news:
mn.a8397d523703cf6c.23312@adresse.invalid...
...............
Quelle est la version officielle de cette panne ?
Mais pourquoi chercher l'origine d'une panne ? S'il était chez
FRANCETELECOM-WANADOO il serait dépanné dans les 24 h. Bien sûr il paiera si
l'origine de la panne lui est imputable, mais au moins il sera dépanné !
Mais pourquoi chercher l'origine d'une panne ? S'il était chez FRANCETELECOM-WANADOO il serait dépanné dans les 24 h. Bien sûr il paiera si l'origine de la panne lui est imputable, mais au moins il sera dépanné !
