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FREE abuse, confirme et signe.

69 réponses
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Floris
A lire, sur Freeks :

http://www.freeks.org/?page=actualites#103

Alors non seulement ils sont incapables de résoudre les ennuis de leurs
clients qui dès lors paient 30 euros / mois pour du RTC lent et instable,
mais en plus ils facturent ledit RTC si on l'utilise """"trop"""".

Il est également bon de noter que pendant les (gros) soucis d'hier soir qui
ont touché énormément de monde, la fameuse connexion de secours sonnait
occupée.

--
Floris Dubreuil

9 réponses

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Bertrand Presles
Bonjour,

Floris wrote:
Etant chez FREE, aucun moyen d'échapper aux pannes.


Euh je te rassure pas, c'est valable pour tout et n'importe quoi de ce
que l'homme crée. On n'est jamais a l'abris d'une erreur humaine ou
d'une panne soudaine. Croire qu'il est possible d'être a l'abris de
toute panne pour quoi que ce soit, est se tromper.

A+
--
Bertrand PRESLES

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Ganou
"David" a écrit dans le message de news:
421aae5f$0$19302$
.............
Vi enfin dans un tel cas on cesse d'être niais et on crée une redondance
de secours avec un autre Fai, si l'activité Internet est primordiale...


De la part de patron il s'agit même d'une faute grave !

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Ganou
"JustMe" a écrit dans le message de news:

............
Si vraiment Internet etait aussi critique pour cette entreprise, faire
tout reposer sur un seul lien ADSL releve de l'inconcience...


Plutôt de la volonté délibérée de saborder l'entreprise :o))

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Ganou
"Walter" a écrit dans le message de news:
4219d3c7$0$830$
.............
Merci pour ce conseil avisé, je souscrirais chez FT / Wanadoo dés cet
aprés-midi.


De rien ! J'aime partager.

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Ganou
"J-F Martin" a écrit dans le message de news:
4219e47b$0$30008$
............
Oui j'ai même eu chez un client qui appelait le 1013, un beau message nous
disant que les délais d'attente étant trop longs, il fallait allez sur le
site de France Telécom, rubrique "assistance" et là... "pour tout problème
concernant votre accès adsl, contactez le 1013... très drole... depuis le
client est chez free.


Cela prouve qu'ils sont fins et qu'ils avaient remarqué un emmerdeur. Autant
le refiler à FREE pour qu'il vienne ensuite meugler ici :o))

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Ulrich
Bonjour ,

De la part de patron il s'agit même d'une faute grave !


Et en quel honneur ce serait une faute grave ? As tu des articles de
droit à proposer ?

--
Cordialement
Ulrich

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J-F Martin

Cela prouve qu'ils sont fins et qu'ils avaient remarqué un emmerdeur. Autant
le refiler à FREE pour qu'il vienne ensuite meugler ici :o))



Ca c'est de la réponse! on voit desuite à quelle équipe de bras cassés
vous appartenez.

vous finissez en beauté dans ma BAC

--
J-F M

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David
"Ulrich" a écrit dans le message de news:


Vu que ce n'est pas mon entreprise , ce n'est pas à moi d'enfoncer une PME
et de lui faire une mauvaise pub , ce serait dommage qu'un client
potentiel préfère passer par un concurrent sous pretexte que des problemes
avec internet peuvent arriver , et que l'entreprise n'avait pas pris ses
précautions et un abonnement adapté .


Si l'activité de l'entreprise dépend de l'Internet, c'est un faute de
gestion qui éventuellement si elle est prouvée, peut servir d'argument aux
créanciers lors d'une procédure collective pour se retourner contre le PDG
de la SA ou le gérant de la SARL pour déclencher une faillite personnelle
des dirigeants. C'est le risque théorique d'une faute de gestion lourde.

De sorte que c'est à bon escient, que les clients potentiels n'aient pas
voulu s'engager. Souvent dans ce genre d'affaire, c'est l'arbre qui cache la
forêt, car si ce n'est pas l'Internet c'est autre chose en terme de faute ou
négligence:-(

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Ulrich
Bonjour ,
*David* a émis l'idée suivante :

De sorte que c'est à bon escient, que les clients potentiels n'aient pas
voulu s'engager. Souvent dans ce genre d'affaire, c'est l'arbre qui cache la
forêt, car si ce n'est pas l'Internet c'est autre chose en terme de faute ou
négligence:-(


C'est clair !!!

Pour les clients potentiels , apparement c'était bien parti , mais vu
qu'ils n'ont pas pu rendre les commandes en temps voulu (à cause du
probleme d'internet) , les entreprises n'ont pas payé... Ce qui est
normal mais qui met en péril la PME .

Je ne veux pas juger le dirigeant de la PME , ce n'est pas mon role .

J'ai pris un des exemples que je connais , surtout pour l'argument de
Ganou comme quoi wanadoo dépannait en 24 h , pas pour juger des actions
du dirigeant qui s'est surement fait dépasser par la montée de son
entreprise...

--
Cordialement
Ulrich

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