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free des enfoirés

63 réponses
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serge
Bonjour à tous,
Il y a quelques temps, je prends free total box et après mûre réflexion, 2
jours plutard, je résilie en vertu de la loi de rétractation de 7 jours par
lettre recommandé avec accusé de réception, accusé que je n'ai jamais reçu.

Et bien depuis hier soir 18h la ligne est coupée.
Je téléphone à France Télécom qui essaie de réouvrir sans succès.
L'opérateur de FT a dit que Free avait écrasé la ligne et que cela se
produisait souvent dans ce genre de situation.
Bilan, le téléphone pas avant 3 semaines + les frais de mise en service FT.
serge

10 réponses

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Vince
serge wrote:
Bonjour à tous,
Il y a quelques temps, je prends free total box et après mûre réflexion, 2
jours plutard, je résilie en vertu de la loi de rétractation de 7 jours par
lettre recommandé avec accusé de réception, accusé que je n'ai jamais reçu.


Avez-vous vérifié que Free a bien reçu votre courrier ?

Si la Poste a perdu votre recommandé (ça arrive parfois), ce n'est pas
de la faute de Free !!
Sinon, envoyez un nouveau recommandé à Free en leur demandant le
remboursement des frais engagés pour reconstruire votre ligne FT (en
joignant une copie de la preuve de réception de votre rétractation).

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Emmanuel GEORGES
Dans news:43e88298$0$280$,
serge a écrit:
Bonjour à tous,
Il y a quelques temps, je prends free total box et après mûre
réflexion, 2 jours plutard, je résilie en vertu de la loi de
rétractation de 7 jours par lettre recommandé avec accusé de
réception, accusé que je n'ai jamais reçu.


Va crier à la Poste !




--
Emmanuel GEORGES
Web : http://www.plonger.net - La plongée sous-marine sur le Net

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Carpe Diem
Bonjour à tous,
Il y a quelques temps, je prends free total box et après mûre réflexion, 2
jours plutard,


passer en dégroupage total est quand meme un truc qui ne se décide pas à
la légère... La "mûre reflexion" comme vous dites aurait du intervenir
avant.....

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Jil

Et bien depuis hier soir 18h la ligne est coupée.
Je téléphone à France Télécom qui essaie de réouvrir sans succès.
L'opérateur de FT a dit que Free avait écrasé la ligne


Bonjour,


Pouvez-vous me dire ce qu'est un "écrasement de la ligne" ?
Est-ce un écrasement physique (conducteurs détériorés ) ?
Merci d'avance
Jil

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JPM
le délai pour retirer une lettre recommandée : 15 jours.

"serge" a écrit dans le message de
news:43e88298$0$280$
Bonjour à tous,
Il y a quelques temps, je prends free total box et après mûre réflexion, 2
jours plutard, je résilie en vertu de la loi de rétractation de 7 jours
par

lettre recommandé avec accusé de réception, accusé que je n'ai jamais
reçu.


Et bien depuis hier soir 18h la ligne est coupée.
Je téléphone à France Télécom qui essaie de réouvrir sans succès.
L'opérateur de FT a dit que Free avait écrasé la ligne et que cela se
produisait souvent dans ce genre de situation.
Bilan, le téléphone pas avant 3 semaines + les frais de mise en service
FT.

serge




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JPM
Ps: une telle lettre s'envoie en général sans enveloppe, la missive
pliée en 4 et attachée au scotch . (sinon l'enveloppe peut être est vide)


"serge" a écrit dans le message de
news:43e88298$0$280$
Bonjour à tous,
Il y a quelques temps, je prends free total box et après mûre réflexion, 2
jours plutard, je résilie en vertu de la loi de rétractation de 7 jours
par

lettre recommandé avec accusé de réception, accusé que je n'ai jamais
reçu.


Et bien depuis hier soir 18h la ligne est coupée.
Je téléphone à France Télécom qui essaie de réouvrir sans succès.
L'opérateur de FT a dit que Free avait écrasé la ligne et que cela se
produisait souvent dans ce genre de situation.
Bilan, le téléphone pas avant 3 semaines + les frais de mise en service
FT.

serge




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serge
Qu'il l'est reçu ou pas n'est pas le problème, le problème est qu'il m'ont
coupé la ligne.
serge
"Vince" a écrit dans le message de news:
dsa0bu$sev$
serge wrote:
Bonjour à tous,
Il y a quelques temps, je prends free total box et après mûre réflexion,
2


jours plutard, je résilie en vertu de la loi de rétractation de 7 jours
par


lettre recommandé avec accusé de réception, accusé que je n'ai jamais
reçu.



Avez-vous vérifié que Free a bien reçu votre courrier ?

Si la Poste a perdu votre recommandé (ça arrive parfois), ce n'est pas
de la faute de Free !!
Sinon, envoyez un nouveau recommandé à Free en leur demandant le
remboursement des frais engagés pour reconstruire votre ligne FT (en
joignant une copie de la preuve de réception de votre rétractation).



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serge
Ca t'arrive jamais de changer d'avis ?
serge
"Carpe Diem" a écrit dans le message de news:
43e8c459$0$7358$
Bonjour à tous,
Il y a quelques temps, je prends free total box et après mûre réflexion,
2


jours plutard,


passer en dégroupage total est quand meme un truc qui ne se décide pas à
la légère... La "mûre reflexion" comme vous dites aurait du intervenir
avant.....



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serge
Une entreprise ne va généralement chercher son courriers à la poste
serge
"JPM" a écrit dans le message de news:
_35Gf.969$
le délai pour retirer une lettre recommandée : 15 jours.

"serge" a écrit dans le message de
news:43e88298$0$280$
Bonjour à tous,
Il y a quelques temps, je prends free total box et après mûre réflexion,
2


jours plutard, je résilie en vertu de la loi de rétractation de 7 jours
par

lettre recommandé avec accusé de réception, accusé que je n'ai jamais
reçu.


Et bien depuis hier soir 18h la ligne est coupée.
Je téléphone à France Télécom qui essaie de réouvrir sans succès.
L'opérateur de FT a dit que Free avait écrasé la ligne et que cela se
produisait souvent dans ce genre de situation.
Bilan, le téléphone pas avant 3 semaines + les frais de mise en service
FT.

serge








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Julien G - Conquest
"JPM" a écrit
Ps: une telle lettre s'envoie en général sans enveloppe, la missive
pliée en 4 et attachée au scotch . (sinon l'enveloppe peut être est vide)


Legende urbaine... la poste refuse catégoriquement ce genre de pli et c'est
tant mieux, de plus ça n'apporte aucune protection la personne ayant reçu ce
pli peux faire mauvaise foi et ne plus le trouver.
En cas de litige seul le grammage postal peut confirmer que l'envellope
n'etait pas vide, mais le contenu d'un recommandé ne peut jamais etre
controllé.

PS: merci de repondre sous la citation, et de ne citer que le necessaire

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