Guillaume a pensé très fort :Vince a écrit :Channels a écrit:... 1,13% des clients est en panne à l'heure de ce post (on est
donc bien inférieur à 2% que clame Free).
Des preuves ?
35.000 interventions par mois pour 20 jours ouvrés = 1.750
interventions par
jour soit 0,06%.
Exact, je me suis trompé c'est donc "0,06% * le nombre de jour moyen de
réparation " de clients en panne. Tout en rappelant que
l'intervention du
technicien n'implique pas forcément que le client n'a plus l'ADSL.
Le texte "officiel" est:
--------------------------------------------------------------------
"Lors de la conférence de presse qui s’est tenue hier à Paris, Xavier
Niel a laissé glisser un chiffre intéressant : 35000 interventions à
domicile ont lieu chaque mois chez Free.
35000 interventions en zone dégroupée, c’est un Freenaute sur
soixante-quinze (75) qui sollicite la visite d’un technicien itinérant
par mois."
--------------------------------------------------------------------
Et dans les CGV:
22.2 Délai de rétablissement de l'accès
Lorsque l'accès est en dérangement, le délai de rétablissement
commence lorsque l'incident est valablement signalé par l'Usager
jusqu'au rétablissement de l'accès. Le délai maximal peut aller jusqu'à
quinze jours ouvrés à compter de la signalisation.
j'ai un pote Livebox resté 1 mois 1/2 en panne, et 2 rendez-vous
technicien non honoré
Guillaume a pensé très fort :
Vince a écrit :
Channels a écrit:
... 1,13% des clients est en panne à l'heure de ce post (on est
donc bien inférieur à 2% que clame Free).
Des preuves ?
35.000 interventions par mois pour 20 jours ouvrés = 1.750
interventions par
jour soit 0,06%.
Exact, je me suis trompé c'est donc "0,06% * le nombre de jour moyen de
réparation " de clients en panne. Tout en rappelant que
l'intervention du
technicien n'implique pas forcément que le client n'a plus l'ADSL.
Le texte "officiel" est:
--------------------------------------------------------------------
"Lors de la conférence de presse qui s’est tenue hier à Paris, Xavier
Niel a laissé glisser un chiffre intéressant : 35000 interventions à
domicile ont lieu chaque mois chez Free.
35000 interventions en zone dégroupée, c’est un Freenaute sur
soixante-quinze (75) qui sollicite la visite d’un technicien itinérant
par mois."
--------------------------------------------------------------------
Et dans les CGV:
22.2 Délai de rétablissement de l'accès
Lorsque l'accès est en dérangement, le délai de rétablissement
commence lorsque l'incident est valablement signalé par l'Usager
jusqu'au rétablissement de l'accès. Le délai maximal peut aller jusqu'à
quinze jours ouvrés à compter de la signalisation.
j'ai un pote Livebox resté 1 mois 1/2 en panne, et 2 rendez-vous
technicien non honoré
Guillaume a pensé très fort :Vince a écrit :Channels a écrit:... 1,13% des clients est en panne à l'heure de ce post (on est
donc bien inférieur à 2% que clame Free).
Des preuves ?
35.000 interventions par mois pour 20 jours ouvrés = 1.750
interventions par
jour soit 0,06%.
Exact, je me suis trompé c'est donc "0,06% * le nombre de jour moyen de
réparation " de clients en panne. Tout en rappelant que
l'intervention du
technicien n'implique pas forcément que le client n'a plus l'ADSL.
Le texte "officiel" est:
--------------------------------------------------------------------
"Lors de la conférence de presse qui s’est tenue hier à Paris, Xavier
Niel a laissé glisser un chiffre intéressant : 35000 interventions à
domicile ont lieu chaque mois chez Free.
35000 interventions en zone dégroupée, c’est un Freenaute sur
soixante-quinze (75) qui sollicite la visite d’un technicien itinérant
par mois."
--------------------------------------------------------------------
Et dans les CGV:
22.2 Délai de rétablissement de l'accès
Lorsque l'accès est en dérangement, le délai de rétablissement
commence lorsque l'incident est valablement signalé par l'Usager
jusqu'au rétablissement de l'accès. Le délai maximal peut aller jusqu'à
quinze jours ouvrés à compter de la signalisation.
j'ai un pote Livebox resté 1 mois 1/2 en panne, et 2 rendez-vous
technicien non honoré
Jil S a écrit :Guillaume a pensé très fort :Vince a écrit :Channels a écrit:... 1,13% des clients est en panne à l'heure de ce post (on est donc
bien inférieur à 2% que clame Free).
Des preuves ?
35.000 interventions par mois pour 20 jours ouvrés = 1.750 interventions
par
jour soit 0,06%.
Exact, je me suis trompé c'est donc "0,06% * le nombre de jour moyen de
réparation " de clients en panne. Tout en rappelant que l'intervention du
technicien n'implique pas forcément que le client n'a plus l'ADSL.
Le texte "officiel" est:
--------------------------------------------------------------------
"Lors de la conférence de presse qui s’est tenue hier à Paris, Xavier
Niel a laissé glisser un chiffre intéressant : 35000 interventions à
domicile ont lieu chaque mois chez Free.
35000 interventions en zone dégroupée, c’est un Freenaute sur
soixante-quinze (75) qui sollicite la visite d’un technicien itinérant par
mois."
--------------------------------------------------------------------
Et dans les CGV:
22.2 Délai de rétablissement de l'accès
Lorsque l'accès est en dérangement, le délai de rétablissement commence
lorsque l'incident est valablement signalé par l'Usager jusqu'au
rétablissement de l'accès. Le délai maximal peut aller jusqu'à
quinze jours ouvrés à compter de la signalisation.
j'ai un pote Livebox resté 1 mois 1/2 en panne, et 2 rendez-vous
technicien non honoré
T'as pas de pote.
T'es un menteur stupide de surcroit.
Jil S a écrit :
Guillaume a pensé très fort :
Vince a écrit :
Channels a écrit:
... 1,13% des clients est en panne à l'heure de ce post (on est donc
bien inférieur à 2% que clame Free).
Des preuves ?
35.000 interventions par mois pour 20 jours ouvrés = 1.750 interventions
par
jour soit 0,06%.
Exact, je me suis trompé c'est donc "0,06% * le nombre de jour moyen de
réparation " de clients en panne. Tout en rappelant que l'intervention du
technicien n'implique pas forcément que le client n'a plus l'ADSL.
Le texte "officiel" est:
--------------------------------------------------------------------
"Lors de la conférence de presse qui s’est tenue hier à Paris, Xavier
Niel a laissé glisser un chiffre intéressant : 35000 interventions à
domicile ont lieu chaque mois chez Free.
35000 interventions en zone dégroupée, c’est un Freenaute sur
soixante-quinze (75) qui sollicite la visite d’un technicien itinérant par
mois."
--------------------------------------------------------------------
Et dans les CGV:
22.2 Délai de rétablissement de l'accès
Lorsque l'accès est en dérangement, le délai de rétablissement commence
lorsque l'incident est valablement signalé par l'Usager jusqu'au
rétablissement de l'accès. Le délai maximal peut aller jusqu'à
quinze jours ouvrés à compter de la signalisation.
j'ai un pote Livebox resté 1 mois 1/2 en panne, et 2 rendez-vous
technicien non honoré
T'as pas de pote.
T'es un menteur stupide de surcroit.
Jil S a écrit :Guillaume a pensé très fort :Vince a écrit :Channels a écrit:... 1,13% des clients est en panne à l'heure de ce post (on est donc
bien inférieur à 2% que clame Free).
Des preuves ?
35.000 interventions par mois pour 20 jours ouvrés = 1.750 interventions
par
jour soit 0,06%.
Exact, je me suis trompé c'est donc "0,06% * le nombre de jour moyen de
réparation " de clients en panne. Tout en rappelant que l'intervention du
technicien n'implique pas forcément que le client n'a plus l'ADSL.
Le texte "officiel" est:
--------------------------------------------------------------------
"Lors de la conférence de presse qui s’est tenue hier à Paris, Xavier
Niel a laissé glisser un chiffre intéressant : 35000 interventions à
domicile ont lieu chaque mois chez Free.
35000 interventions en zone dégroupée, c’est un Freenaute sur
soixante-quinze (75) qui sollicite la visite d’un technicien itinérant par
mois."
--------------------------------------------------------------------
Et dans les CGV:
22.2 Délai de rétablissement de l'accès
Lorsque l'accès est en dérangement, le délai de rétablissement commence
lorsque l'incident est valablement signalé par l'Usager jusqu'au
rétablissement de l'accès. Le délai maximal peut aller jusqu'à
quinze jours ouvrés à compter de la signalisation.
j'ai un pote Livebox resté 1 mois 1/2 en panne, et 2 rendez-vous
technicien non honoré
T'as pas de pote.
T'es un menteur stupide de surcroit.
Jil S a écrit :Molotov a exprimé avec précision :Jil S a écrit :Molotov avait soumis l'idée :Jil S a écrit :Le 31/08/2008, Didier a supposé :Jil S a écrit :Didier a couché sur son écran :Jil S a écrit :Jil S a exprimé avec précision :bahn po a formulé la demande :Jil S a pensé très fort :je crois pas, je suis sûr, mais seulement dans les 75 plus
grandes villes âssées en ATP, je te trouverai les liens si tu
veux
Donne moi le lien officiel ou il est explicitement dit que
l'intervention est gratuite quelque soit la panne.
t'as oublié de mettre stp
http://www.iliad.fr/presse/2008/CP_070808.pdf
Plouf, Jils, c'est seulement s'il s'agit d'un dysfonctionnement du
service FREE.
Didier.
inexact en zone dégroupée, totalement faux en zone ATP
J'ai juste lu le pdf que tu donnes en lien, comme texte offciel.
Didier.
ce que tu dis es contradictoire: tu traites de pub un pdf officiel où
Free s'engage, y compris aux yeux des actionnaires, c'est de l'officiel
de chez officiel
Non sans blague...
Tu as bien tout lu tocard ?
"UN TECHNICIEN QUI INTERVIENT GRATUITEMENT CHEZ LE FREENAUTE SOUS DEUX
HEURES OUVREE"
De l'officiel de chez officiel !!!!
Un pdf "officiel" !!!!
Mon Dieu, les juges de proximité vont encore avoir un taf terrible.
sous 2 heures, ça veut pas dire "moins de 2 heures" tocard, retourne à
l'Alliance Française!!!!
ça veut dire quoi alors mon cher Jilou ?
Plus de deux heures ?
Jusqu'à 15 jours ?
Vas-y, fais-nous un cours de français.
Que vient faire l'Alliance Française là-dedans ?
Explique nous ça Jilou... Vas au fond de ta pensée... Est-ce que tu ne
serais pas en train de jouer au vilain gros beauf xenophobe ?
Non bien sur et tu vas nous le démontrer très vite... N'est-ce pas.
s'il y a un beauf ici, c'est bien toi, mon gros
Répond à mes question tocard, t'as pas les moyens de faire le beau en ce
moment.
T'as cru super futé de lancer deux où trois post ces derniers jours et je
dois dire que la volée de bois vert que tu te prends dans les dents tu l'as
bien mérité.
Alors : "sous 2 heures, ça veut pas dire "moins de 2 heures" tocard, retourne
à l'Alliance Française!!!!"
ça veut dire quoi ?
plus de deux heures ?
Jusqu'à 15 jours ?
montre nous ta science fin linguiste.
Jil S a écrit :
Molotov a exprimé avec précision :
Jil S a écrit :
Molotov avait soumis l'idée :
Jil S a écrit :
Le 31/08/2008, Didier a supposé :
Jil S a écrit :
Didier a couché sur son écran :
Jil S a écrit :
Jil S a exprimé avec précision :
bahn po a formulé la demande :
Jil S a pensé très fort :
je crois pas, je suis sûr, mais seulement dans les 75 plus
grandes villes âssées en ATP, je te trouverai les liens si tu
veux
Donne moi le lien officiel ou il est explicitement dit que
l'intervention est gratuite quelque soit la panne.
t'as oublié de mettre stp
http://www.iliad.fr/presse/2008/CP_070808.pdf
Plouf, Jils, c'est seulement s'il s'agit d'un dysfonctionnement du
service FREE.
Didier.
inexact en zone dégroupée, totalement faux en zone ATP
J'ai juste lu le pdf que tu donnes en lien, comme texte offciel.
Didier.
ce que tu dis es contradictoire: tu traites de pub un pdf officiel où
Free s'engage, y compris aux yeux des actionnaires, c'est de l'officiel
de chez officiel
Non sans blague...
Tu as bien tout lu tocard ?
"UN TECHNICIEN QUI INTERVIENT GRATUITEMENT CHEZ LE FREENAUTE SOUS DEUX
HEURES OUVREE"
De l'officiel de chez officiel !!!!
Un pdf "officiel" !!!!
Mon Dieu, les juges de proximité vont encore avoir un taf terrible.
sous 2 heures, ça veut pas dire "moins de 2 heures" tocard, retourne à
l'Alliance Française!!!!
ça veut dire quoi alors mon cher Jilou ?
Plus de deux heures ?
Jusqu'à 15 jours ?
Vas-y, fais-nous un cours de français.
Que vient faire l'Alliance Française là-dedans ?
Explique nous ça Jilou... Vas au fond de ta pensée... Est-ce que tu ne
serais pas en train de jouer au vilain gros beauf xenophobe ?
Non bien sur et tu vas nous le démontrer très vite... N'est-ce pas.
s'il y a un beauf ici, c'est bien toi, mon gros
Répond à mes question tocard, t'as pas les moyens de faire le beau en ce
moment.
T'as cru super futé de lancer deux où trois post ces derniers jours et je
dois dire que la volée de bois vert que tu te prends dans les dents tu l'as
bien mérité.
Alors : "sous 2 heures, ça veut pas dire "moins de 2 heures" tocard, retourne
à l'Alliance Française!!!!"
ça veut dire quoi ?
plus de deux heures ?
Jusqu'à 15 jours ?
montre nous ta science fin linguiste.
Jil S a écrit :Molotov a exprimé avec précision :Jil S a écrit :Molotov avait soumis l'idée :Jil S a écrit :Le 31/08/2008, Didier a supposé :Jil S a écrit :Didier a couché sur son écran :Jil S a écrit :Jil S a exprimé avec précision :bahn po a formulé la demande :Jil S a pensé très fort :je crois pas, je suis sûr, mais seulement dans les 75 plus
grandes villes âssées en ATP, je te trouverai les liens si tu
veux
Donne moi le lien officiel ou il est explicitement dit que
l'intervention est gratuite quelque soit la panne.
t'as oublié de mettre stp
http://www.iliad.fr/presse/2008/CP_070808.pdf
Plouf, Jils, c'est seulement s'il s'agit d'un dysfonctionnement du
service FREE.
Didier.
inexact en zone dégroupée, totalement faux en zone ATP
J'ai juste lu le pdf que tu donnes en lien, comme texte offciel.
Didier.
ce que tu dis es contradictoire: tu traites de pub un pdf officiel où
Free s'engage, y compris aux yeux des actionnaires, c'est de l'officiel
de chez officiel
Non sans blague...
Tu as bien tout lu tocard ?
"UN TECHNICIEN QUI INTERVIENT GRATUITEMENT CHEZ LE FREENAUTE SOUS DEUX
HEURES OUVREE"
De l'officiel de chez officiel !!!!
Un pdf "officiel" !!!!
Mon Dieu, les juges de proximité vont encore avoir un taf terrible.
sous 2 heures, ça veut pas dire "moins de 2 heures" tocard, retourne à
l'Alliance Française!!!!
ça veut dire quoi alors mon cher Jilou ?
Plus de deux heures ?
Jusqu'à 15 jours ?
Vas-y, fais-nous un cours de français.
Que vient faire l'Alliance Française là-dedans ?
Explique nous ça Jilou... Vas au fond de ta pensée... Est-ce que tu ne
serais pas en train de jouer au vilain gros beauf xenophobe ?
Non bien sur et tu vas nous le démontrer très vite... N'est-ce pas.
s'il y a un beauf ici, c'est bien toi, mon gros
Répond à mes question tocard, t'as pas les moyens de faire le beau en ce
moment.
T'as cru super futé de lancer deux où trois post ces derniers jours et je
dois dire que la volée de bois vert que tu te prends dans les dents tu l'as
bien mérité.
Alors : "sous 2 heures, ça veut pas dire "moins de 2 heures" tocard, retourne
à l'Alliance Française!!!!"
ça veut dire quoi ?
plus de deux heures ?
Jusqu'à 15 jours ?
montre nous ta science fin linguiste.
> Pauvres gosses.
??ça veut dire quoi?
racisme quotidien?
> Pauvres gosses.
??ça veut dire quoi?
racisme quotidien?
> Pauvres gosses.
??ça veut dire quoi?
racisme quotidien?
Jil S <@> wrote:Pauvres gosses.
??ça veut dire quoi?
racisme quotidien?
Jolie manifestation de ton neurone normal. Tu devrais te décoincer...
Jil S <@> wrote:
Pauvres gosses.
??ça veut dire quoi?
racisme quotidien?
Jolie manifestation de ton neurone normal. Tu devrais te décoincer...
Jil S <@> wrote:Pauvres gosses.
??ça veut dire quoi?
racisme quotidien?
Jolie manifestation de ton neurone normal. Tu devrais te décoincer...
On Sat, 30 Aug 2008 18:06:57 +0200, Jil S <@> wrote:Que compte tenu de l'état du réseau cuivre de la boucle locale et
l'état de méconnaissance totale d'une large majorité des nouveaux
arrivés, eh bien on peut dire que Free se décarcasse et met les
bouchées doubles pour devenir le meilleur dépanneur adsl de France
avec un fast800, une box et un signal-tracer en guise d'outils je suis
sur qu'ils leur restent de bonnes chances d'être les meilleurs :-)
On Sat, 30 Aug 2008 18:06:57 +0200, Jil S <@> wrote:
Que compte tenu de l'état du réseau cuivre de la boucle locale et
l'état de méconnaissance totale d'une large majorité des nouveaux
arrivés, eh bien on peut dire que Free se décarcasse et met les
bouchées doubles pour devenir le meilleur dépanneur adsl de France
avec un fast800, une box et un signal-tracer en guise d'outils je suis
sur qu'ils leur restent de bonnes chances d'être les meilleurs :-)
On Sat, 30 Aug 2008 18:06:57 +0200, Jil S <@> wrote:Que compte tenu de l'état du réseau cuivre de la boucle locale et
l'état de méconnaissance totale d'une large majorité des nouveaux
arrivés, eh bien on peut dire que Free se décarcasse et met les
bouchées doubles pour devenir le meilleur dépanneur adsl de France
avec un fast800, une box et un signal-tracer en guise d'outils je suis
sur qu'ils leur restent de bonnes chances d'être les meilleurs :-)
Bonjour,
J'ai une amie qui n'a pas de téléphone depuis 1 an.
Heureusement elle
a gardé sa ligne FT. Comment fait-on pour avoir le dépannage free?
Bonjour,
J'ai une amie qui n'a pas de téléphone depuis 1 an.
Heureusement elle
a gardé sa ligne FT. Comment fait-on pour avoir le dépannage free?
Bonjour,
J'ai une amie qui n'a pas de téléphone depuis 1 an.
Heureusement elle
a gardé sa ligne FT. Comment fait-on pour avoir le dépannage free?
georges j-m wrote:
(...)Bonjour,
J'ai une amie qui n'a pas de téléphone depuis 1 an.
1 an !!! Et cela ne l'inquiète pas ? elle n'a pas essayé de contacter
Free pour se faire dépanner ??Heureusement elle
a gardé sa ligne FT. Comment fait-on pour avoir le dépannage free?
On contacte Free... par exemple en postant sur le newsgroup
proxad.free.adsl.telephonie disponible sur le serveur de news
de Free news.free.fr ou par téléphone ou par web (tchat) ou par mail etc...
Ou alors on regarde la Faq déjà par exemple
http://www.free.fr/assistance/
et là
http://www.free.fr/assistance/283-freebox-pas-de-tonalite-pas-de-tonalite-1.html
georges j-m wrote:
(...)
Bonjour,
J'ai une amie qui n'a pas de téléphone depuis 1 an.
1 an !!! Et cela ne l'inquiète pas ? elle n'a pas essayé de contacter
Free pour se faire dépanner ??
Heureusement elle
a gardé sa ligne FT. Comment fait-on pour avoir le dépannage free?
On contacte Free... par exemple en postant sur le newsgroup
proxad.free.adsl.telephonie disponible sur le serveur de news
de Free news.free.fr ou par téléphone ou par web (tchat) ou par mail etc...
Ou alors on regarde la Faq déjà par exemple
http://www.free.fr/assistance/
et là
http://www.free.fr/assistance/283-freebox-pas-de-tonalite-pas-de-tonalite-1.html
georges j-m wrote:
(...)Bonjour,
J'ai une amie qui n'a pas de téléphone depuis 1 an.
1 an !!! Et cela ne l'inquiète pas ? elle n'a pas essayé de contacter
Free pour se faire dépanner ??Heureusement elle
a gardé sa ligne FT. Comment fait-on pour avoir le dépannage free?
On contacte Free... par exemple en postant sur le newsgroup
proxad.free.adsl.telephonie disponible sur le serveur de news
de Free news.free.fr ou par téléphone ou par web (tchat) ou par mail etc...
Ou alors on regarde la Faq déjà par exemple
http://www.free.fr/assistance/
et là
http://www.free.fr/assistance/283-freebox-pas-de-tonalite-pas-de-tonalite-1.html
Emmanuel GEORGES a écrit :georges j-m wrote:
(...)Bonjour,
J'ai une amie qui n'a pas de téléphone depuis 1 an.
1 an !!! Et cela ne l'inquiète pas ? elle n'a pas essayé de contacter
Free pour se faire dépanner ??Heureusement elle
a gardé sa ligne FT. Comment fait-on pour avoir le dépannage free?
On contacte Free... par exemple en postant sur le newsgroup
proxad.free.adsl.telephonie disponible sur le serveur de news
de Free news.free.fr ou par téléphone ou par web (tchat) ou par mail
etc... Ou alors on regarde la Faq déjà par exemple
http://www.free.fr/assistance/
et là
http://www.free.fr/assistance/283-freebox-pas-de-tonalite-pas-de-tonalite-1.html
Toutes ces manips ont été faites, son gendre qui est analyste a
renoncé
alors on fait quoi ?
Emmanuel GEORGES a écrit :
georges j-m wrote:
(...)
Bonjour,
J'ai une amie qui n'a pas de téléphone depuis 1 an.
1 an !!! Et cela ne l'inquiète pas ? elle n'a pas essayé de contacter
Free pour se faire dépanner ??
Heureusement elle
a gardé sa ligne FT. Comment fait-on pour avoir le dépannage free?
On contacte Free... par exemple en postant sur le newsgroup
proxad.free.adsl.telephonie disponible sur le serveur de news
de Free news.free.fr ou par téléphone ou par web (tchat) ou par mail
etc... Ou alors on regarde la Faq déjà par exemple
http://www.free.fr/assistance/
et là
http://www.free.fr/assistance/283-freebox-pas-de-tonalite-pas-de-tonalite-1.html
Toutes ces manips ont été faites, son gendre qui est analyste a
renoncé
alors on fait quoi ?
Emmanuel GEORGES a écrit :georges j-m wrote:
(...)Bonjour,
J'ai une amie qui n'a pas de téléphone depuis 1 an.
1 an !!! Et cela ne l'inquiète pas ? elle n'a pas essayé de contacter
Free pour se faire dépanner ??Heureusement elle
a gardé sa ligne FT. Comment fait-on pour avoir le dépannage free?
On contacte Free... par exemple en postant sur le newsgroup
proxad.free.adsl.telephonie disponible sur le serveur de news
de Free news.free.fr ou par téléphone ou par web (tchat) ou par mail
etc... Ou alors on regarde la Faq déjà par exemple
http://www.free.fr/assistance/
et là
http://www.free.fr/assistance/283-freebox-pas-de-tonalite-pas-de-tonalite-1.html
Toutes ces manips ont été faites, son gendre qui est analyste a
renoncé
alors on fait quoi ?
le coup serait-il parti tout seul pendant que tu nettoyais ton pc????
veux tu que je t'apprenne à supprimer les posts en trop?
le coup serait-il parti tout seul pendant que tu nettoyais ton pc????
veux tu que je t'apprenne à supprimer les posts en trop?
le coup serait-il parti tout seul pendant que tu nettoyais ton pc????
veux tu que je t'apprenne à supprimer les posts en trop?