Depuis que FREE à réceptionné mon dossier d'inscription le 29/08/03, je n'
ai aucune information de leur part autre que le suivi de ma commande qui
semble bloquée depuis la date ci-dessus sur les étapes :
4 - votre ligne est en cours de construction (depuis le 01/09/03)
5 - votre Freebox est en cours d'envoi (depuis le 01/09/03)
Début octobre m'inquiétant de ne pas avoir d'autres informations de leur
part, j'ai adressé des courriels, toujours sans réponse a ce jour ?
J'ai éssayé de les contacter par téléphone à 3 reprises.
J'ai abandonné car 0,34 euro la minute, avec pour toute réponse une attente
de -20minutes avant d'être pris en charge, moi j'appelle cela une
escroquerie.
Free ne respectant pas ses engagements de délai (entre 10jours et 3 semaines
maximum), j'ai adressé le 07/10/2003 une nouvelle lettre recommandée pour
annuler mon inscription.
A ce jour (16/10/2003), soit 45 jours après mon inscription, toujours
aucune nouvelle de leur part ?
Devant le peu de sérieux et le manque de communication que démontre FREE
vis à vis de ses clients, Je souhaite à tous les Freenautes de ne jamais
tomber en panne avec leurs modems, car là a mon avis, il y aura galère.
Intéressant, une expression très en vogue pendant un temps mais plus tellement originale aujourd'hui. Rien d'autre dans votre boite à souvenir?
Un, cette expression est de moi Deux, fait un effort avec ton quote. Tu continues.
Soluce
Pierre PANTALEON à écrit:
Un, cette expression est de moi Deux, fait un effort avec ton quote. Tu continues.
Tsss!!! pas beau de mentir petit Pierre et franchement nul. Cette expression existe depuis bien longtemps et ce n'est pas parce que tu utilises un petit prog pour t'aider que tu dois en abuser. Sur ce bonne nuit.
Pierre PANTALEON à écrit:
Un, cette expression est de moi
Deux, fait un effort avec ton quote. Tu continues.
Tsss!!! pas beau de mentir petit Pierre et franchement nul.
Cette expression existe depuis bien longtemps et ce n'est pas parce que tu
utilises un petit prog pour t'aider que tu dois en abuser.
Sur ce bonne nuit.
Un, cette expression est de moi Deux, fait un effort avec ton quote. Tu continues.
Tsss!!! pas beau de mentir petit Pierre et franchement nul. Cette expression existe depuis bien longtemps et ce n'est pas parce que tu utilises un petit prog pour t'aider que tu dois en abuser. Sur ce bonne nuit.
Brina
In article <1g3lyjs.zm8hhy44wbvtN%, says...
montée [*] à partir des logs des DSLAMs Free, compose le ND de la ligne à qualifier, et une zolie voix (ça aussi, marque de fabrique maison, on aime bien mettre des voix sexy dans les robots de test, ça rend la
et elle le dit avec des fautes d'orthographe aussi ?
In article <1g3lyjs.zm8hhy44wbvtN%aarchambault@corp.free.fr>,
aarchambault@corp.free.fr says...
montée [*] à partir des logs des DSLAMs Free, compose le ND de la ligne
à qualifier, et une zolie voix (ça aussi, marque de fabrique maison, on
aime bien mettre des voix sexy dans les robots de test, ça rend la
et elle le dit avec des fautes d'orthographe aussi ?
montée [*] à partir des logs des DSLAMs Free, compose le ND de la ligne à qualifier, et une zolie voix (ça aussi, marque de fabrique maison, on aime bien mettre des voix sexy dans les robots de test, ça rend la
et elle le dit avec des fautes d'orthographe aussi ?
Tony Heng
montée [*] à partir des logs des DSLAMs Free, compose le ND de la ligne à qualifier, et une zolie voix (ça aussi, marque de fabrique maison, on aime bien mettre des voix sexy dans les robots de test, ça rend la
et elle le dit avec des fautes d'orthographe aussi ?
Oui, c'est 100% marque de fabrique Free ;-)
montée [*] à partir des logs des DSLAMs Free, compose le ND de la ligne
à qualifier, et une zolie voix (ça aussi, marque de fabrique maison, on
aime bien mettre des voix sexy dans les robots de test, ça rend la
et elle le dit avec des fautes d'orthographe aussi ?
montée [*] à partir des logs des DSLAMs Free, compose le ND de la ligne à qualifier, et une zolie voix (ça aussi, marque de fabrique maison, on aime bien mettre des voix sexy dans les robots de test, ça rend la
et elle le dit avec des fautes d'orthographe aussi ?
Oui, c'est 100% marque de fabrique Free ;-)
Soluce
"Alexandre Archambault" a écrit dans le message de news:1g3lyjs.zm8hhy44wbvtN%
Selon Didier dans l'article <bnjt6l$bu0$ :
OK tout cela me parait bien. La "valise", c'est bien juste un modem, un filtre et un téléphone dessus ?
Bingo, dans la mesure où les chipsets DSL sont interopérables depuis quelques années déjà, la malette de test IP/ADSL convient également aux tests SAV dégroupage.
En gros, l'idée était donc de se servir des ressources actuellement existantes (car cela ne sert à rien de réinventer la roue et de mettre en place des nouveaux process qui vont faire rien qu'à destabiliser les habitudes des équipes terrains de FT, car comment dire, y'a une relative inertie face aux changements radicaux dans cette honorable maison, donc surtout ne pas chercher à remettre en cause ce qui commence à marcher, mais plus judicieux de chercher à se baser sur l'existant pour l'améliorer), à savoir la fameuse malette de test (une malette contenant un poste téléphonique FV, un Alcatel STH, un filtre maitre et une prise sur laquelle on branche une rallonge qu'on vient poser directement sur la règlette d'abonné au niveau du répartiteur, shuntant ainsi la paire d'abonné et "simulant" ainsi une liaison de boucle locale).
Si la tonalité téléphonique est obtenue, et si le téléphone sonne lorsqu'on compose le numéro de l'abonné, la construction est OK sur la partie basses-fréquences.
Si la synchro du STH s'établit, la continuité métallique est établie elle-aussi, reste plus qu'à déterminer si la construction est correcte. Pour cela, le technicien FT appelle la plateforme de supervision qu'on a montée [*] à partir des logs des DSLAMs Free, compose le ND de la ligne à qualifier, et une zolie voix (ça aussi, marque de fabrique maison, on aime bien mettre des voix sexy dans les robots de test, ça rend la procédure plus humaine) annonce si la ligne est synchronisée ou non (donc OK = cela arrive bien sur un DSLAM Free au bon endroit, NOK = cela arrive ailleurs que sur un DSLAM Free, ou cela n'arrive pas sur le bon plot de renvoi), avec le taux d'affaiblissement mesuré (ie comme la BL simulée ne fait que quelques dizaines de m, un taux d'affaiblissement faible signifie que tout est OK dans le plan de constitution, si ça dépasse les 20 dB, ça signifie que la paire physiquement mesurée ne correspond pas à celle qui est renvoyée sur le DSLAM, donc erreur de câblage).
Ledit test prend 2m30 tout compris. Amha, c'est trop pour être généralisé en production pour vérifier systématiquement les paires produites dont l'asymptote pour le taux de réussite est aux alentours de 98%, mais largement acceptable pour le SAV. Ceci étant dit, les erreurs de câblages étant mécaniquement plus nombreuses sur les répartiteurs multimodules (en raison du nombre de renvois, et donc de jarretières, jusqu'à 7) que sur les monomodules (à ce sujet, toi qui est un peu plus au fait de l'agencement local, sur Angers, c'est du quasiment du monomodule, non ?), a priori, sauf à tout câbler de travers, le recours au SVI restera marginal au regard du nombre de lignes à produire.
[*] laquelle plateforme fournit les données relatives aux caractéristiques de ligne accessibles via les moulinettes idoines sur <http://adsl.free.fr/suivi/suivi_tech.html>.
Alec, -- Sérieusement tu n'as jamais mis les pieds dans un central FT ??
Car si tu l'avais fait tu ne sortirais autant de bêtises. Ou vas tu chercher que les techniciens FT iraient tester les lignes de FREE ou autre alors qu'ils ne le font pas sur leur propre ADSL (wanadoo) C'est complètement faux de faire croire que FT aurait les moyens et par de là FREE les sous pour tester les mises en services une par une. Je ne dis pas que c'est impossible mais le coût ne sera jamais supporté par aucun des opérateurs. 7 jarretières c'est trop( si tu as un schéma expliquant ce nombre donne le lien), arrêtes toi à 5 c'est déjà pas si mal. Ensuite inutile de faire croire que les agents de répartiteurs vont pouvoir tester chaque ligne, un bon techniciens peut faire 1 voir 2 % d'erreur et encore les mauvais jours car personne n'est infaillible et donc tes tests inutiles. Free et les autres raccordants directement sur les renvois RCO/RG,RA une simple boucle entre ce renvoi et la tête verticale suffit, inutile de déployer plus pour rien.
"Alexandre Archambault" <aarchambault@corp.free.fr> a écrit dans le message
de news:1g3lyjs.zm8hhy44wbvtN%aarchambault@corp.free.fr...
Selon Didier dans l'article <bnjt6l$bu0$1@news-reader2.wanadoo.fr> :
OK tout cela me parait bien. La "valise", c'est bien juste un modem, un
filtre et un téléphone dessus ?
Bingo, dans la mesure où les chipsets DSL sont interopérables depuis
quelques années déjà, la malette de test IP/ADSL convient également aux
tests SAV dégroupage.
En gros, l'idée était donc de se servir des ressources actuellement
existantes (car cela ne sert à rien de réinventer la roue et de mettre
en place des nouveaux process qui vont faire rien qu'à destabiliser les
habitudes des équipes terrains de FT, car comment dire, y'a une relative
inertie face aux changements radicaux dans cette honorable maison, donc
surtout ne pas chercher à remettre en cause ce qui commence à marcher,
mais plus judicieux de chercher à se baser sur l'existant pour
l'améliorer), à savoir la fameuse malette de test (une malette contenant
un poste téléphonique FV, un Alcatel STH, un filtre maitre et une prise
sur laquelle on branche une rallonge qu'on vient poser directement sur
la règlette d'abonné au niveau du répartiteur, shuntant ainsi la paire
d'abonné et "simulant" ainsi une liaison de boucle locale).
Si la tonalité téléphonique est obtenue, et si le téléphone sonne
lorsqu'on compose le numéro de l'abonné, la construction est OK sur la
partie basses-fréquences.
Si la synchro du STH s'établit, la continuité métallique est établie
elle-aussi, reste plus qu'à déterminer si la construction est correcte.
Pour cela, le technicien FT appelle la plateforme de supervision qu'on a
montée [*] à partir des logs des DSLAMs Free, compose le ND de la ligne
à qualifier, et une zolie voix (ça aussi, marque de fabrique maison, on
aime bien mettre des voix sexy dans les robots de test, ça rend la
procédure plus humaine) annonce si la ligne est synchronisée ou non
(donc OK = cela arrive bien sur un DSLAM Free au bon endroit, NOK = cela
arrive ailleurs que sur un DSLAM Free, ou cela n'arrive pas sur le bon
plot de renvoi), avec le taux d'affaiblissement mesuré (ie comme la BL
simulée ne fait que quelques dizaines de m, un taux d'affaiblissement
faible signifie que tout est OK dans le plan de constitution, si ça
dépasse les 20 dB, ça signifie que la paire physiquement mesurée ne
correspond pas à celle qui est renvoyée sur le DSLAM, donc erreur de
câblage).
Ledit test prend 2m30 tout compris. Amha, c'est trop pour être
généralisé en production pour vérifier systématiquement les paires
produites dont l'asymptote pour le taux de réussite est aux alentours de
98%, mais largement acceptable pour le SAV. Ceci étant dit, les erreurs
de câblages étant mécaniquement plus nombreuses sur les répartiteurs
multimodules (en raison du nombre de renvois, et donc de jarretières,
jusqu'à 7) que sur les monomodules (à ce sujet, toi qui est un peu plus
au fait de l'agencement local, sur Angers, c'est du quasiment du
monomodule, non ?), a priori, sauf à tout câbler de travers, le recours
au SVI restera marginal au regard du nombre de lignes à produire.
[*] laquelle plateforme fournit les données relatives aux
caractéristiques de ligne accessibles via les moulinettes idoines sur
<http://adsl.free.fr/suivi/suivi_tech.html>.
Alec,
--
Sérieusement tu n'as jamais mis les pieds dans un central FT ??
Car si tu l'avais fait tu ne sortirais autant de bêtises.
Ou vas tu chercher que les techniciens FT iraient tester les lignes
de FREE ou autre alors qu'ils ne le font pas sur leur propre ADSL (wanadoo)
C'est complètement faux de faire croire que FT aurait les moyens et par de
là FREE les sous
pour tester les mises en services une par une.
Je ne dis pas que c'est impossible mais le coût ne sera jamais supporté
par aucun des opérateurs.
7 jarretières c'est trop( si tu as un schéma expliquant ce nombre donne le
lien), arrêtes toi à 5 c'est déjà pas si mal.
Ensuite inutile de faire croire que les agents de répartiteurs vont pouvoir
tester chaque ligne, un bon techniciens peut faire 1 voir 2 % d'erreur et
encore les mauvais jours
car personne n'est infaillible et donc tes tests inutiles.
Free et les autres raccordants directement sur les renvois RCO/RG,RA une
simple boucle
entre ce renvoi et la tête verticale suffit, inutile de déployer plus pour
rien.
"Alexandre Archambault" a écrit dans le message de news:1g3lyjs.zm8hhy44wbvtN%
Selon Didier dans l'article <bnjt6l$bu0$ :
OK tout cela me parait bien. La "valise", c'est bien juste un modem, un filtre et un téléphone dessus ?
Bingo, dans la mesure où les chipsets DSL sont interopérables depuis quelques années déjà, la malette de test IP/ADSL convient également aux tests SAV dégroupage.
En gros, l'idée était donc de se servir des ressources actuellement existantes (car cela ne sert à rien de réinventer la roue et de mettre en place des nouveaux process qui vont faire rien qu'à destabiliser les habitudes des équipes terrains de FT, car comment dire, y'a une relative inertie face aux changements radicaux dans cette honorable maison, donc surtout ne pas chercher à remettre en cause ce qui commence à marcher, mais plus judicieux de chercher à se baser sur l'existant pour l'améliorer), à savoir la fameuse malette de test (une malette contenant un poste téléphonique FV, un Alcatel STH, un filtre maitre et une prise sur laquelle on branche une rallonge qu'on vient poser directement sur la règlette d'abonné au niveau du répartiteur, shuntant ainsi la paire d'abonné et "simulant" ainsi une liaison de boucle locale).
Si la tonalité téléphonique est obtenue, et si le téléphone sonne lorsqu'on compose le numéro de l'abonné, la construction est OK sur la partie basses-fréquences.
Si la synchro du STH s'établit, la continuité métallique est établie elle-aussi, reste plus qu'à déterminer si la construction est correcte. Pour cela, le technicien FT appelle la plateforme de supervision qu'on a montée [*] à partir des logs des DSLAMs Free, compose le ND de la ligne à qualifier, et une zolie voix (ça aussi, marque de fabrique maison, on aime bien mettre des voix sexy dans les robots de test, ça rend la procédure plus humaine) annonce si la ligne est synchronisée ou non (donc OK = cela arrive bien sur un DSLAM Free au bon endroit, NOK = cela arrive ailleurs que sur un DSLAM Free, ou cela n'arrive pas sur le bon plot de renvoi), avec le taux d'affaiblissement mesuré (ie comme la BL simulée ne fait que quelques dizaines de m, un taux d'affaiblissement faible signifie que tout est OK dans le plan de constitution, si ça dépasse les 20 dB, ça signifie que la paire physiquement mesurée ne correspond pas à celle qui est renvoyée sur le DSLAM, donc erreur de câblage).
Ledit test prend 2m30 tout compris. Amha, c'est trop pour être généralisé en production pour vérifier systématiquement les paires produites dont l'asymptote pour le taux de réussite est aux alentours de 98%, mais largement acceptable pour le SAV. Ceci étant dit, les erreurs de câblages étant mécaniquement plus nombreuses sur les répartiteurs multimodules (en raison du nombre de renvois, et donc de jarretières, jusqu'à 7) que sur les monomodules (à ce sujet, toi qui est un peu plus au fait de l'agencement local, sur Angers, c'est du quasiment du monomodule, non ?), a priori, sauf à tout câbler de travers, le recours au SVI restera marginal au regard du nombre de lignes à produire.
[*] laquelle plateforme fournit les données relatives aux caractéristiques de ligne accessibles via les moulinettes idoines sur <http://adsl.free.fr/suivi/suivi_tech.html>.
Alec, -- Sérieusement tu n'as jamais mis les pieds dans un central FT ??
Car si tu l'avais fait tu ne sortirais autant de bêtises. Ou vas tu chercher que les techniciens FT iraient tester les lignes de FREE ou autre alors qu'ils ne le font pas sur leur propre ADSL (wanadoo) C'est complètement faux de faire croire que FT aurait les moyens et par de là FREE les sous pour tester les mises en services une par une. Je ne dis pas que c'est impossible mais le coût ne sera jamais supporté par aucun des opérateurs. 7 jarretières c'est trop( si tu as un schéma expliquant ce nombre donne le lien), arrêtes toi à 5 c'est déjà pas si mal. Ensuite inutile de faire croire que les agents de répartiteurs vont pouvoir tester chaque ligne, un bon techniciens peut faire 1 voir 2 % d'erreur et encore les mauvais jours car personne n'est infaillible et donc tes tests inutiles. Free et les autres raccordants directement sur les renvois RCO/RG,RA une simple boucle entre ce renvoi et la tête verticale suffit, inutile de déployer plus pour rien.
Brina
In article <bnpgi0$kf1$, says...
Sérieusement tu n'as jamais mis les pieds dans un central FT ?? Car si tu l'avais fait tu ne sortirais autant de bêtises. Ou vas tu chercher que les techniciens FT iraient tester les lignes de FREE ou autre alors qu'ils ne le font pas sur leur propre ADSL (wanadoo) C'est complètement faux de faire croire que FT aurait les moyens et par de là FREE les sous pour tester les mises en services une par une.
et en plus, il ne sait pas lire ...
In article <bnpgi0$kf1$1@news-reader5.wanadoo.fr>, Soluce@hotmail.com
says...
Sérieusement tu n'as jamais mis les pieds dans un central FT ??
Car si tu l'avais fait tu ne sortirais autant de bêtises.
Ou vas tu chercher que les techniciens FT iraient tester les lignes
de FREE ou autre alors qu'ils ne le font pas sur leur propre ADSL (wanadoo)
C'est complètement faux de faire croire que FT aurait les moyens et par de
là FREE les sous
pour tester les mises en services une par une.
Sérieusement tu n'as jamais mis les pieds dans un central FT ?? Car si tu l'avais fait tu ne sortirais autant de bêtises. Ou vas tu chercher que les techniciens FT iraient tester les lignes de FREE ou autre alors qu'ils ne le font pas sur leur propre ADSL (wanadoo) C'est complètement faux de faire croire que FT aurait les moyens et par de là FREE les sous pour tester les mises en services une par une.
et en plus, il ne sait pas lire ...
Pierre PANTALÉON
Tsss!!! pas beau de mentir petit Pierre et franchement nul. Cette expression existe depuis bien longtemps et ce n'est pas parce que tu utilises un petit prog pour t'aider que tu dois en abuser. Sur ce bonne nuit.
No comment
Tsss!!! pas beau de mentir petit Pierre et franchement nul.
Cette expression existe depuis bien longtemps et ce n'est pas parce que tu
utilises un petit prog pour t'aider que tu dois en abuser.
Sur ce bonne nuit.
Tsss!!! pas beau de mentir petit Pierre et franchement nul. Cette expression existe depuis bien longtemps et ce n'est pas parce que tu utilises un petit prog pour t'aider que tu dois en abuser. Sur ce bonne nuit.
