J'ai commandé pour les fêtes de noël le Powerwhot A80 sur le site de
Nomatica.
L'appareil en question était marqué comme étant en stock.
Quelle ne fut pas ma surprise de voir le lendemain que l'état de ma
commande était en attente pour défaut de stock.
Pressé de pouvoir photographier mes proches pour les fêtes et
craignant de le recevoir trop tard ( commandé le 1 décembre, délai de
livraison prévu de 15 jours) je décide le lendemain d'annuler ma
commande payé par carte de crédit et de m'adresser a un autre vendeur
en ligne.
Le hotliner ( au demeurant trés sympathique il faut le lui accorder)
m'affirme que ma carte n'est et ne sera pas débitée.
1 mois plus tard je vois sur mon relevé apparaitre la commande de 482
euros.
Téléphone à nomatica qui dit faire dans les plus brefs délais tout le
nécessaire pour lancer la procédure de remboursement.
A ce jour, soit prés de trois mois passé ma commande rien ne m'a
encore été remboursé.
Cette contribution au forum sera-t-elle de nature a faire bouger les
choses???... je vous teindrais au courrant.
"Marc Le Roy" a écrit dans le message de news:4040429a$0$28105$ ...........
Certains vendeurs VPC sont honnêtes, et gèrent leurs stocks de manière sérieuse en prenant des précautions pour limiter l'impact des problèmes cités. D'autres comme Nomatica font le contraire et tentent de prendre un maximum de commandes à un prix très bas par rapport à la concurrence en sachant sciemment qu'ils ne pourront pas les livrer dans le délai indiqué. Evidemment, 2 mois et demi plus tard, le prix de la concurrence n'est plus le même, et celui de leur fournisseur non plus je pense. Tout bénef pour eux
Très bonne analyse et bon constat. Il y beaucoup d'eneignes françaises intelligentes qui ont compris que l'honnêteté sur les délais étaient un bon investisment. C'est aux consommateurs de s'informer et de ne pas acheter n'importe où. Si tout le monde était vigilant les boîtes verreuses auraient disparu depuis longtemps.
"Marc Le Roy" <invalide@invalide.com> a écrit dans le message de
news:4040429a$0$28105$626a14ce@news.free.fr...
...........
Certains vendeurs VPC sont honnêtes, et gèrent leurs stocks de manière
sérieuse en prenant des précautions pour limiter l'impact des problèmes
cités. D'autres comme Nomatica font le contraire et tentent de prendre un
maximum de commandes à un prix très bas par rapport à la concurrence en
sachant sciemment qu'ils ne pourront pas les livrer dans le délai indiqué.
Evidemment, 2 mois et demi plus tard, le prix de la concurrence n'est plus
le même, et celui de leur fournisseur non plus je pense. Tout bénef pour
eux
Très bonne analyse et bon constat. Il y beaucoup d'eneignes françaises
intelligentes qui ont compris que l'honnêteté sur les délais étaient un bon
investisment. C'est aux consommateurs de s'informer et de ne pas acheter
n'importe où. Si tout le monde était vigilant les boîtes verreuses auraient
disparu depuis longtemps.
"Marc Le Roy" a écrit dans le message de news:4040429a$0$28105$ ...........
Certains vendeurs VPC sont honnêtes, et gèrent leurs stocks de manière sérieuse en prenant des précautions pour limiter l'impact des problèmes cités. D'autres comme Nomatica font le contraire et tentent de prendre un maximum de commandes à un prix très bas par rapport à la concurrence en sachant sciemment qu'ils ne pourront pas les livrer dans le délai indiqué. Evidemment, 2 mois et demi plus tard, le prix de la concurrence n'est plus le même, et celui de leur fournisseur non plus je pense. Tout bénef pour eux
Très bonne analyse et bon constat. Il y beaucoup d'eneignes françaises intelligentes qui ont compris que l'honnêteté sur les délais étaient un bon investisment. C'est aux consommateurs de s'informer et de ne pas acheter n'importe où. Si tout le monde était vigilant les boîtes verreuses auraient disparu depuis longtemps.
Fanfan
"Florent" a écrit dans le message de news:
c'est ton message qui sert à rien
Pas du tout crétin ! Ces informations sont au contraires très précieuses pour ceux qui ne veulent pas se faire arnaquer.
"Florent" <fthouret@zoo-logiqueVIREZCEMACHIN.org> a écrit dans le message de
news:mesnews.dd947d42.37dc664b.23310.3376@zoologiqueVIREZCEMA...
c'est ton message qui sert à rien
Pas du tout crétin ! Ces informations sont au contraires très précieuses
pour ceux qui ne veulent pas se faire arnaquer.
Notice en PDF sur le CD d'installation. Difficile de râler !
"Michel Carrère-Gée" a écrit dans le message de news:c1ssl7$mo3$
Le cas de l'A80 est intéressant car j'ai un copain qui a commandé l'appareil
chez Nomatica. Le délai de livraison fût largement supérieur à 15 jours mais
l'appareil arriva à bon port, juste avant Noël. Certes la notice n'était pas
en Français, mais c'est malheureusement une pratique courante chez tous les
OBLIGATOIRE, faut réclamer !
revendeurs de matos sur Internet. Ces revendeurs se fournissent, partout en
...
Cédric
Je ne commande qu'en France ! Si vous vous faites escoquer par un cite de VPC étranger vous pouvez faire une croix sur votre argent !
Il semble que BHphotovideo soit bien plus sérieux que les VPCistes français, vus les retours que j'en ai eu avant de commadner et d'être surpris (en bien) par la qualité du service
Cédric www graphinc com --> ponctuez pour répondre
Je ne commande qu'en France ! Si vous vous faites escoquer par un cite de
VPC étranger vous pouvez faire une croix sur votre argent !
Il semble que BHphotovideo soit bien plus sérieux que les VPCistes
français, vus les retours que j'en ai eu avant de commadner et d'être
surpris (en bien) par la qualité du service
Cédric
www graphinc com
--> ponctuez pour répondre
Je ne commande qu'en France ! Si vous vous faites escoquer par un cite de VPC étranger vous pouvez faire une croix sur votre argent !
Il semble que BHphotovideo soit bien plus sérieux que les VPCistes français, vus les retours que j'en ai eu avant de commadner et d'être surpris (en bien) par la qualité du service
Cédric www graphinc com --> ponctuez pour répondre
Cédric
patrick wrote:
on a encore une certaine forme d'economie locale sur des commerces de proximité, qu'il serait bon de préserver. Mais les gens veulent les
Je pense que les dits commerçants de proximité ont aussi leur part de faute dans leur chute : juste un témoignage, le mien. Je voulais acheter un apn, j'ai fait mon choix (grace entre autres à pas mal de réponses sur ce newsgroup qui m'ont été très utiles et des témoignages directs d'utilisateurs) et ce choix a porté sur le panasonic FZ10. Les revendeurs que je suis allé voir, du petit photographe à la Fnac, voulaient tous me vendre autre chose. Certains, comme la Fnac, me disaient juste qu'ils ne faisaient simplement pas panasonic et que je ne l'aurais donc pas chez eux, d'autres , les plus petits, auraient pu l'avoir mais n'avaient sans doute pas de contrat aussi bon qu'avec canon, nikon ou autre et ont à tout prix essayé de me faire changer d'avis avec des prétextes parfois contradictoires de l'un à l'autre et certains de ces prétextes totalement faux "cet appareil ne permet pas le tout-manuel"..... Du coup, et j'étais pourtant prêt à payer un peu plus pour avoir un interlocuteur près de chez moi au départ, j'ai abandonné l'idée et commandé sur le net aux US pour recevoir mon apn bien moins cher, en 4 jours, là où on m'annonçait des délais déraisonnables ( une fois l'apn dispo en france car il ne l'était pas à l'époque mais j'étais pret à attendre sa sortie officielle mais pas 1 mois une fois commandé)
Comme quoi, ces charmants petits commerçants peuvent aussi perdre des clients par leur manque de volonté commerciale, leur manque de compétence et leur attitude "je suis photographe je sais tout et vous allez fair ele mauvais choix"
Cédric www graphinc com pontuez pour trouver le site
patrick wrote:
on a encore une certaine forme d'economie locale sur des commerces de
proximité, qu'il serait bon de préserver. Mais les gens veulent les
Je pense que les dits commerçants de proximité ont aussi leur part de
faute dans leur chute : juste un témoignage, le mien. Je voulais acheter
un apn, j'ai fait mon choix (grace entre autres à pas mal de réponses
sur ce newsgroup qui m'ont été très utiles et des témoignages directs
d'utilisateurs) et ce choix a porté sur le panasonic FZ10.
Les revendeurs que je suis allé voir, du petit photographe à la Fnac,
voulaient tous me vendre autre chose. Certains, comme la Fnac, me
disaient juste qu'ils ne faisaient simplement pas panasonic et que je ne
l'aurais donc pas chez eux, d'autres , les plus petits, auraient pu
l'avoir mais n'avaient sans doute pas de contrat aussi bon qu'avec
canon, nikon ou autre et ont à tout prix essayé de me faire changer
d'avis avec des prétextes parfois contradictoires de l'un à l'autre et
certains de ces prétextes totalement faux "cet appareil ne permet pas le
tout-manuel".....
Du coup, et j'étais pourtant prêt à payer un peu plus pour avoir un
interlocuteur près de chez moi au départ, j'ai abandonné l'idée et
commandé sur le net aux US pour recevoir mon apn bien moins cher, en 4
jours, là où on m'annonçait des délais déraisonnables ( une fois l'apn
dispo en france car il ne l'était pas à l'époque mais j'étais pret à
attendre sa sortie officielle mais pas 1 mois une fois commandé)
Comme quoi, ces charmants petits commerçants peuvent aussi perdre des
clients par leur manque de volonté commerciale, leur manque de
compétence et leur attitude "je suis photographe je sais tout et vous
allez fair ele mauvais choix"
Cédric
www graphinc com
pontuez pour trouver le site
on a encore une certaine forme d'economie locale sur des commerces de proximité, qu'il serait bon de préserver. Mais les gens veulent les
Je pense que les dits commerçants de proximité ont aussi leur part de faute dans leur chute : juste un témoignage, le mien. Je voulais acheter un apn, j'ai fait mon choix (grace entre autres à pas mal de réponses sur ce newsgroup qui m'ont été très utiles et des témoignages directs d'utilisateurs) et ce choix a porté sur le panasonic FZ10. Les revendeurs que je suis allé voir, du petit photographe à la Fnac, voulaient tous me vendre autre chose. Certains, comme la Fnac, me disaient juste qu'ils ne faisaient simplement pas panasonic et que je ne l'aurais donc pas chez eux, d'autres , les plus petits, auraient pu l'avoir mais n'avaient sans doute pas de contrat aussi bon qu'avec canon, nikon ou autre et ont à tout prix essayé de me faire changer d'avis avec des prétextes parfois contradictoires de l'un à l'autre et certains de ces prétextes totalement faux "cet appareil ne permet pas le tout-manuel"..... Du coup, et j'étais pourtant prêt à payer un peu plus pour avoir un interlocuteur près de chez moi au départ, j'ai abandonné l'idée et commandé sur le net aux US pour recevoir mon apn bien moins cher, en 4 jours, là où on m'annonçait des délais déraisonnables ( une fois l'apn dispo en france car il ne l'était pas à l'époque mais j'étais pret à attendre sa sortie officielle mais pas 1 mois une fois commandé)
Comme quoi, ces charmants petits commerçants peuvent aussi perdre des clients par leur manque de volonté commerciale, leur manque de compétence et leur attitude "je suis photographe je sais tout et vous allez fair ele mauvais choix"
Cédric www graphinc com pontuez pour trouver le site
Fanfan
"Cédric" a écrit dans le message de news:c1tj7p$tg8$ ..........
Il semble que BHphotovideo soit bien plus sérieux que les VPCistes français, vus les retours que j'en ai eu avant de commadner et d'être surpris (en bien) par la qualité du service
Je n'ai pas généralisé mais simplement rappelé une mesure de prudence.
"Cédric" <ced@graphiquementincertain.com> a écrit dans le message de
news:c1tj7p$tg8$1@news-reader1.wanadoo.fr...
..........
Il semble que BHphotovideo soit bien plus sérieux que les VPCistes
français, vus les retours que j'en ai eu avant de commadner et d'être
surpris (en bien) par la qualité du service
Je n'ai pas généralisé mais simplement rappelé une mesure de prudence.
"Cédric" a écrit dans le message de news:c1tj7p$tg8$ ..........
Il semble que BHphotovideo soit bien plus sérieux que les VPCistes français, vus les retours que j'en ai eu avant de commadner et d'être surpris (en bien) par la qualité du service
Je n'ai pas généralisé mais simplement rappelé une mesure de prudence.
Fanfan
"Cédric" a écrit dans le message de news:c1tj7p$tg8$ ..........
Il semble que BHphotovideo soit bien plus sérieux que les VPCistes français, vus les retours que j'en ai eu avant de commadner et d'être surpris (en bien) par la qualité du service
Je n'ai pas généralisé mais simplement rappelé une mesure de prudence.
"Cédric" <ced@graphiquementincertain.com> a écrit dans le message de
news:c1tj7p$tg8$1@news-reader1.wanadoo.fr...
..........
Il semble que BHphotovideo soit bien plus sérieux que les VPCistes
français, vus les retours que j'en ai eu avant de commadner et d'être
surpris (en bien) par la qualité du service
Je n'ai pas généralisé mais simplement rappelé une mesure de prudence.
"Cédric" a écrit dans le message de news:c1tj7p$tg8$ ..........
Il semble que BHphotovideo soit bien plus sérieux que les VPCistes français, vus les retours que j'en ai eu avant de commadner et d'être surpris (en bien) par la qualité du service
Je n'ai pas généralisé mais simplement rappelé une mesure de prudence.
Fanfan
"Cédric" a écrit dans le message de news:c1tj7p$tg8$ ..........
Il semble que BHphotovideo soit bien plus sérieux que les VPCistes français, vus les retours que j'en ai eu avant de commadner et d'être surpris (en bien) par la qualité du service
Je n'ai pas généralisé mais simplement rappelé une mesure de prudence.
"Cédric" <ced@graphiquementincertain.com> a écrit dans le message de
news:c1tj7p$tg8$1@news-reader1.wanadoo.fr...
..........
Il semble que BHphotovideo soit bien plus sérieux que les VPCistes
français, vus les retours que j'en ai eu avant de commadner et d'être
surpris (en bien) par la qualité du service
Je n'ai pas généralisé mais simplement rappelé une mesure de prudence.
"Cédric" a écrit dans le message de news:c1tj7p$tg8$ ..........
Il semble que BHphotovideo soit bien plus sérieux que les VPCistes français, vus les retours que j'en ai eu avant de commadner et d'être surpris (en bien) par la qualité du service
Je n'ai pas généralisé mais simplement rappelé une mesure de prudence.
Simon Cussonait
A ce jour, soit prés de trois mois passé ma commande rien ne m'a encore été remboursé.
Une intervention auprès de ta banque aurait certainement été plus judicieuse et surtout plus rapide.
Tu n'as rien signé, tu n'a pas composé ton code confidentiel, ta banque n'est pas obligée de payer.
J'ai donné une fois dans ce genre de chose, ma banque m'a immédiatement remboursé.
Philippe
A ce jour, soit prés de trois mois passé ma commande rien ne m'a
encore été remboursé.
Une intervention auprès de ta banque aurait certainement été plus
judicieuse et surtout plus rapide.
Tu n'as rien signé, tu n'a pas composé ton code confidentiel, ta banque
n'est pas obligée de payer.
J'ai donné une fois dans ce genre de chose, ma banque m'a immédiatement
remboursé.
