J'ai souhaité souscrire un abonnement ADSL chez FREE, donc en dégroupage
partiel (sur Paris intra-muros) fin octobre. La demande a été envoyée chez
FT pour la construction le 4/11, soit il y a plus d'un mois.
Compte tenu du fait que je n'ai pas encore ma ligne, je souhaitais savoir
s'il était possible de rompre cette demande de souscription auprès de FREE
en rendant ma freebox car le délai est inacceptable. Je sais que c'est
"normalement" de la faute de FT mais je suis désormais "client" FREE, je ne
fais pas d'ingérance dans leur process.
Dans l'article , de fr.reseaux.telecoms.adsl, JustMe a promptement déclamé ...
Brina a pensé très fort :
Ce ne serait pas plus simple pour tout le monde FAI comme abonnés ADSL de rendre le client final maitre de la commande effectuée auprès de FT, avec une visibilité améliorée quand à la célérité du process... ?
pas vraiment persuadée que cela serait plus simple
Je me demande bien pourquoi....
parce que le client devrait, lui, jongler, entre le FAI, l'opérateur et FT Comment va-t-il gérer une erreur de plot, un pb de NRA, la commande sur un plot déterminé uniquement par l'opérateur etc ? il pourrait peut être enfin avoir de la communication au moins sur ce
qui se passe .... Par exemple pourquoi y'a plus aucun débit à Grenoble depuis le 17 novembre en ipADSL ?
Brina wrote:
Dans l'article <mn.35247d4c89c2e8a0.15643@merci.beaucoup>, de
fr.reseaux.telecoms.adsl, JustMe <pasdespam@merci.beaucoup> a
promptement déclamé ...
Brina a pensé très fort :
Ce ne serait pas plus simple pour tout le monde FAI comme abonnés ADSL
de rendre le client final maitre de la commande effectuée auprès de FT, avec
une visibilité améliorée quand à la célérité du process... ?
pas vraiment persuadée que cela serait plus simple
Je me demande bien pourquoi....
parce que le client devrait, lui, jongler, entre le FAI, l'opérateur et
FT
Comment va-t-il gérer une erreur de plot, un pb de NRA, la commande sur
un plot déterminé uniquement par l'opérateur etc ?
il pourrait peut être enfin avoir de la communication au moins sur ce
qui se passe .... Par exemple pourquoi y'a plus aucun débit à Grenoble
depuis le 17 novembre en ipADSL ?
Dans l'article , de fr.reseaux.telecoms.adsl, JustMe a promptement déclamé ...
Brina a pensé très fort :
Ce ne serait pas plus simple pour tout le monde FAI comme abonnés ADSL de rendre le client final maitre de la commande effectuée auprès de FT, avec une visibilité améliorée quand à la célérité du process... ?
pas vraiment persuadée que cela serait plus simple
Je me demande bien pourquoi....
parce que le client devrait, lui, jongler, entre le FAI, l'opérateur et FT Comment va-t-il gérer une erreur de plot, un pb de NRA, la commande sur un plot déterminé uniquement par l'opérateur etc ? il pourrait peut être enfin avoir de la communication au moins sur ce
qui se passe .... Par exemple pourquoi y'a plus aucun débit à Grenoble depuis le 17 novembre en ipADSL ?
JustMe
Dominique ROUSSEAU a formulé ce lundi :
parce que le client devrait, lui, jongler, entre le FAI, l'opérateur et FT Comment va-t-il gérer une erreur de plot, un pb de NRA, la commande sur un plot déterminé uniquement par l'opérateur etc ?
A voir certains cas relatés ici et là, c'est à se demander ;)
Sinon, troll à part, la transparence dans la relation avec le client est souvent bénéfique...
Pour celui qui n'a rien à cacher :-D
Dominique ROUSSEAU a formulé ce lundi :
parce que le client devrait, lui, jongler, entre le FAI, l'opérateur et
FT
Comment va-t-il gérer une erreur de plot, un pb de NRA, la commande sur
un plot déterminé uniquement par l'opérateur etc ?
A voir certains cas relatés ici et là, c'est à se demander ;)
Sinon, troll à part, la transparence dans la relation avec le client est
souvent bénéfique...
parce que le client devrait, lui, jongler, entre le FAI, l'opérateur et FT Comment va-t-il gérer une erreur de plot, un pb de NRA, la commande sur un plot déterminé uniquement par l'opérateur etc ?
A voir certains cas relatés ici et là, c'est à se demander ;)
Sinon, troll à part, la transparence dans la relation avec le client est souvent bénéfique...
Pour celui qui n'a rien à cacher :-D
JustMe
Brina avait énoncé :
Dans l'article , de fr.reseaux.telecoms.adsl, JustMe a promptement déclamé ...
François Yves Le Gal a pensé très fort :
On Mon, 6 Dec 2004 17:05:04 +0100, "Cenekemoi" wrote:
Sérieusement : Brina's Humour ou profonde réalité ???
Mauvaise foi pathologique de ladite : il est parfaitement possible d'interrompre une procédure de dégroupage.
Oui mais ca va faire du boulot en plus. Et ca va empecher de retourner à la case départ en empochant les 96 e-rots :-)
non
C'est toute la différence entre les gens prenant la théorie sans jamais l'appliquer et ceux qui, tous les jours, ont affaire à des cas réels
Qui de
Message-ID: <ou4td.2269$
?
Brina avait énoncé :
Dans l'article <mn.341c7d4c4a9e9223.15643@merci.beaucoup>, de
fr.reseaux.telecoms.adsl, JustMe <pasdespam@merci.beaucoup> a
promptement déclamé ...
François Yves Le Gal a pensé très fort :
On Mon, 6 Dec 2004 17:05:04 +0100, "Cenekemoi"
<tbaudessonPIPI@harrysoftwareCACA.comPOPO> wrote:
Sérieusement : Brina's Humour ou profonde réalité ???
Mauvaise foi pathologique de ladite : il est parfaitement possible
d'interrompre une procédure de dégroupage.
Oui mais ca va faire du boulot en plus. Et ca va empecher de retourner
à la case départ en empochant les 96 e-rots :-)
non
C'est toute la différence entre les gens prenant la théorie sans jamais
l'appliquer et ceux qui, tous les jours, ont affaire à des cas réels
Dans l'article , de fr.reseaux.telecoms.adsl, JustMe a promptement déclamé ...
François Yves Le Gal a pensé très fort :
On Mon, 6 Dec 2004 17:05:04 +0100, "Cenekemoi" wrote:
Sérieusement : Brina's Humour ou profonde réalité ???
Mauvaise foi pathologique de ladite : il est parfaitement possible d'interrompre une procédure de dégroupage.
Oui mais ca va faire du boulot en plus. Et ca va empecher de retourner à la case départ en empochant les 96 e-rots :-)
non
C'est toute la différence entre les gens prenant la théorie sans jamais l'appliquer et ceux qui, tous les jours, ont affaire à des cas réels
Qui de
Message-ID: <ou4td.2269$
?
aspro
Vous avez le droit de résilier sachant que de toute façon la commande de cablage suivra son cours empêchant toute autre commande d'un autre FAI d'être acceptée par FT Donc vous résiliez Free, vous vous abonnez à un autre FAI et là vous attendez que la commande de Free soit exécutée techniquement par FT, ensuite vous attendez que la commande soit exécutée administrativement par FT, puis vous attendez 10 jours que la commande de l'autre FAI soit acceptée par FT, puis vous attendez, sans garantie de délai, que la commande soit exécutée par FT
Certes.. Donc très simple ;-( Ce que je voudrais surtout c'est que ma demande soit prise en compte.
Aux dernières nouvelles, voir fr.proxad.* FT m'indique qu'une demande de modifications techniques a été faite à FREE le jour même de la demande de cablage (le 4/11), mais FREE me dit que comme ils voient OKAR ils n'ont rien à faire et ils n'ont rien en base.
Du coup, je suis au milieu, FT attend FREE, FREE attend FT...
Voilà le fond de mon problème..
Merci d'avance des réponses émises et de m'avoir lu!
Vous avez le droit de résilier sachant que de toute façon la commande de
cablage suivra son cours empêchant toute autre commande d'un autre FAI
d'être acceptée par FT
Donc vous résiliez Free, vous vous abonnez à un autre FAI et là vous
attendez que la commande de Free soit exécutée techniquement par FT,
ensuite vous attendez que la commande soit exécutée administrativement
par FT, puis vous attendez 10 jours que la commande de l'autre FAI soit
acceptée par FT, puis vous attendez, sans garantie de délai, que la
commande soit exécutée par FT
Certes.. Donc très simple ;-(
Ce que je voudrais surtout c'est que ma demande soit prise en compte.
Aux dernières nouvelles, voir fr.proxad.* FT m'indique qu'une demande de
modifications techniques a été faite à FREE le jour même de la demande de
cablage (le 4/11), mais FREE me dit que comme ils voient OKAR ils n'ont rien
à faire et ils n'ont rien en base.
Du coup, je suis au milieu, FT attend FREE, FREE attend FT...
Voilà le fond de mon problème..
Merci d'avance des réponses émises et de m'avoir lu!
Vous avez le droit de résilier sachant que de toute façon la commande de cablage suivra son cours empêchant toute autre commande d'un autre FAI d'être acceptée par FT Donc vous résiliez Free, vous vous abonnez à un autre FAI et là vous attendez que la commande de Free soit exécutée techniquement par FT, ensuite vous attendez que la commande soit exécutée administrativement par FT, puis vous attendez 10 jours que la commande de l'autre FAI soit acceptée par FT, puis vous attendez, sans garantie de délai, que la commande soit exécutée par FT
Certes.. Donc très simple ;-( Ce que je voudrais surtout c'est que ma demande soit prise en compte.
Aux dernières nouvelles, voir fr.proxad.* FT m'indique qu'une demande de modifications techniques a été faite à FREE le jour même de la demande de cablage (le 4/11), mais FREE me dit que comme ils voient OKAR ils n'ont rien à faire et ils n'ont rien en base.
Du coup, je suis au milieu, FT attend FREE, FREE attend FT...
Voilà le fond de mon problème..
Merci d'avance des réponses émises et de m'avoir lu!
aspro
parce que le client devrait, lui, jongler, entre le FAI, l'opérateur et FT Comment va-t-il gérer une erreur de plot, un pb de NRA, la commande sur un plot déterminé uniquement par l'opérateur etc ?
Cela dit, c'est exactement ce que je fais depuis maintenant presque un mois. Comme personne chez FREE ou chez FT ne semble intéressé par mon problème, je fais le tampon entre les deux entités.
Très sympa... très.
parce que le client devrait, lui, jongler, entre le FAI, l'opérateur et
FT
Comment va-t-il gérer une erreur de plot, un pb de NRA, la commande sur
un plot déterminé uniquement par l'opérateur etc ?
Cela dit, c'est exactement ce que je fais depuis maintenant presque un mois.
Comme personne chez FREE ou chez FT ne semble intéressé par mon problème, je
fais le tampon entre les deux entités.
parce que le client devrait, lui, jongler, entre le FAI, l'opérateur et FT Comment va-t-il gérer une erreur de plot, un pb de NRA, la commande sur un plot déterminé uniquement par l'opérateur etc ?
Cela dit, c'est exactement ce que je fais depuis maintenant presque un mois. Comme personne chez FREE ou chez FT ne semble intéressé par mon problème, je fais le tampon entre les deux entités.
Très sympa... très.
Fab
"JustMe" a écrit dans le message de news:
aspro a présenté l'énoncé suivant :
Bonjour, J'ai souhaité souscrire un abonnement ADSL chez FREE, donc en dégroupage partiel (sur Paris intra-muros) fin octobre. La demande a été envoyée chez FT pour la construction le 4/11, soit il y a plus d'un mois. Compte tenu du fait que je n'ai pas encore ma ligne, je souhaitais savoir s'il était possible de rompre cette demande de souscription auprès de FREE en rendant ma freebox car le délai est inacceptable. Je sais que c'est "normalement" de la faute de FT mais je suis désormais "client" FREE, je ne fais pas d'ingérance dans leur process. Certes je ne paye pas encore mais j'en ai assez. Merci d'avance de votre réponse. NB. Je n'ai pas les CGV sous les yeux. Oui bien sur puisque le delai légal d'un mois est dépassé.
cf l'article L121-20-3 du code de la consommation et l'article 1610 du code civil (consultables sur legifrance)
toujours la meme chose avec toi tu ne poste que ce qui t'arrange....
poste l'article en entier y compris la partie qui dit que si le retard provient d'un tiers au contrant (ici FT) le FAI n'est pas responsable du retard et la faute ne peut lui etre imputé...
pour ce qui est de résilier ou il peut bien entendu... mais du fait que fT à reçu la commande et la facturera à Free et du Fait que FT a du retard,
il devra payer les frais de résiliations....
"JustMe" <pasdespam@merci.beaucoup> a écrit dans le message de news:
mn.33df7d4c6aed309a.15643@merci.beaucoup...
aspro a présenté l'énoncé suivant :
Bonjour,
J'ai souhaité souscrire un abonnement ADSL chez FREE, donc en dégroupage
partiel (sur Paris intra-muros) fin octobre. La demande a été envoyée
chez
FT pour la construction le 4/11, soit il y a plus d'un mois.
Compte tenu du fait que je n'ai pas encore ma ligne, je souhaitais savoir
s'il était possible de rompre cette demande de souscription auprès de
FREE
en rendant ma freebox car le délai est inacceptable. Je sais que c'est
"normalement" de la faute de FT mais je suis désormais "client" FREE, je
ne
fais pas d'ingérance dans leur process.
Certes je ne paye pas encore mais j'en ai assez.
Merci d'avance de votre réponse.
NB. Je n'ai pas les CGV sous les yeux.
Oui bien sur puisque le delai légal d'un mois est dépassé.
cf l'article L121-20-3 du code de la consommation et l'article 1610 du
code civil (consultables sur legifrance)
toujours la meme chose avec toi tu ne poste que ce qui t'arrange....
poste l'article en entier y compris la partie qui dit que si le retard
provient d'un tiers au contrant (ici FT) le FAI n'est pas responsable du
retard et la faute ne peut lui etre imputé...
pour ce qui est de résilier ou il peut bien entendu...
mais du fait que fT à reçu la commande et la facturera à Free
et du Fait que FT a du retard,
Bonjour, J'ai souhaité souscrire un abonnement ADSL chez FREE, donc en dégroupage partiel (sur Paris intra-muros) fin octobre. La demande a été envoyée chez FT pour la construction le 4/11, soit il y a plus d'un mois. Compte tenu du fait que je n'ai pas encore ma ligne, je souhaitais savoir s'il était possible de rompre cette demande de souscription auprès de FREE en rendant ma freebox car le délai est inacceptable. Je sais que c'est "normalement" de la faute de FT mais je suis désormais "client" FREE, je ne fais pas d'ingérance dans leur process. Certes je ne paye pas encore mais j'en ai assez. Merci d'avance de votre réponse. NB. Je n'ai pas les CGV sous les yeux. Oui bien sur puisque le delai légal d'un mois est dépassé.
cf l'article L121-20-3 du code de la consommation et l'article 1610 du code civil (consultables sur legifrance)
toujours la meme chose avec toi tu ne poste que ce qui t'arrange....
poste l'article en entier y compris la partie qui dit que si le retard provient d'un tiers au contrant (ici FT) le FAI n'est pas responsable du retard et la faute ne peut lui etre imputé...
pour ce qui est de résilier ou il peut bien entendu... mais du fait que fT à reçu la commande et la facturera à Free et du Fait que FT a du retard,
il devra payer les frais de résiliations....
Fab
"JustMe" a écrit dans le message de news:
Brina a formulé la demande :
Dans l'article <cp1okl$, de fr.reseaux.telecoms.adsl, aspro <aspro.mail@[no_spam]wanadoo.fr> a promptement déclamé ...
Bonjour, J'ai souhaité souscrire un abonnement ADSL chez FREE, donc en dégroupage partiel (sur Paris intra-muros) fin octobre. La demande a été envoyée chez FT pour la construction le 4/11, soit il y a plus d'un mois. Compte tenu du fait que je n'ai pas encore ma ligne, je souhaitais savoir s'il était possible de rompre cette demande de souscription auprès de FREE en rendant ma freebox car le délai est inacceptable. Je sais que c'est "normalement" de la faute de FT mais je suis désormais "client" FREE, je ne fais pas d'ingérance dans leur process. Vous avez le droit de résilier sachant que de toute façon la commande de
cablage suivra son cours empêchant toute autre commande d'un autre FAI d'être acceptée par FT Donc vous résiliez Free, vous vous abonnez à un autre FAI et là vous attendez que la commande de Free soit exécutée techniquement par FT, ensuite vous attendez que la commande soit exécutée administrativement par FT, puis vous attendez 10 jours que la commande de l'autre FAI soit acceptée par FT, puis vous attendez, sans garantie de délai, que la commande soit exécutée par FT Ca lui evitera au moins les 96 Euros de frais.
ben non cela ne lui évitera pas de payer les frais...
Parce qu'une résiliation pour non execution de la commande dans le délais contractuel ca n'est pas tout a fait pareil qu'une résiliation apres livraison du service...
le délai que tu prétends contractuel, bien que justement au contrat il est spécifié qu'il n'y a pas de délai de réalisation du câblage... Ce qui peut être concidéré par un juge comme un accord entre les parties et du coup faire sauter l'article L121-20-3 du code de la consommation et l'article 1610 du code civil . qui stipulent bien " délai de 30 jours sauf accord contraire entre les parties"...
"JustMe" <pasdespam@merci.beaucoup> a écrit dans le message de news:
mn.33f77d4cbcfa80fc.15643@merci.beaucoup...
Brina a formulé la demande :
Dans l'article <cp1okl$cuc2@news.rd.francetelecom.fr>, de
fr.reseaux.telecoms.adsl, aspro <aspro.mail@[no_spam]wanadoo.fr> a
promptement déclamé ...
Bonjour,
J'ai souhaité souscrire un abonnement ADSL chez FREE, donc en dégroupage
partiel (sur Paris intra-muros) fin octobre. La demande a été envoyée
chez
FT pour la construction le 4/11, soit il y a plus d'un mois.
Compte tenu du fait que je n'ai pas encore ma ligne, je souhaitais
savoir
s'il était possible de rompre cette demande de souscription auprès de
FREE
en rendant ma freebox car le délai est inacceptable. Je sais que c'est
"normalement" de la faute de FT mais je suis désormais "client" FREE, je
ne
fais pas d'ingérance dans leur process.
Vous avez le droit de résilier sachant que de toute façon la commande de
cablage suivra son cours empêchant toute autre commande d'un autre FAI
d'être acceptée par FT
Donc vous résiliez Free, vous vous abonnez à un autre FAI et là vous
attendez que la commande de Free soit exécutée techniquement par FT,
ensuite vous attendez que la commande soit exécutée administrativement
par FT, puis vous attendez 10 jours que la commande de l'autre FAI soit
acceptée par FT, puis vous attendez, sans garantie de délai, que la
commande soit exécutée par FT
Ca lui evitera au moins les 96 Euros de frais.
ben non cela ne lui évitera pas de payer les frais...
Parce qu'une résiliation pour non execution de la commande dans le délais
contractuel ca n'est pas tout a fait pareil qu'une résiliation apres
livraison du service...
le délai que tu prétends contractuel, bien que justement au contrat il est
spécifié qu'il n'y a pas de délai de réalisation du câblage...
Ce qui peut être concidéré par un juge comme un accord entre les parties et
du coup faire sauter l'article L121-20-3 du code de la consommation et
l'article 1610 du code civil . qui stipulent bien " délai de 30 jours sauf
accord contraire entre les parties"...
Dans l'article <cp1okl$, de fr.reseaux.telecoms.adsl, aspro <aspro.mail@[no_spam]wanadoo.fr> a promptement déclamé ...
Bonjour, J'ai souhaité souscrire un abonnement ADSL chez FREE, donc en dégroupage partiel (sur Paris intra-muros) fin octobre. La demande a été envoyée chez FT pour la construction le 4/11, soit il y a plus d'un mois. Compte tenu du fait que je n'ai pas encore ma ligne, je souhaitais savoir s'il était possible de rompre cette demande de souscription auprès de FREE en rendant ma freebox car le délai est inacceptable. Je sais que c'est "normalement" de la faute de FT mais je suis désormais "client" FREE, je ne fais pas d'ingérance dans leur process. Vous avez le droit de résilier sachant que de toute façon la commande de
cablage suivra son cours empêchant toute autre commande d'un autre FAI d'être acceptée par FT Donc vous résiliez Free, vous vous abonnez à un autre FAI et là vous attendez que la commande de Free soit exécutée techniquement par FT, ensuite vous attendez que la commande soit exécutée administrativement par FT, puis vous attendez 10 jours que la commande de l'autre FAI soit acceptée par FT, puis vous attendez, sans garantie de délai, que la commande soit exécutée par FT Ca lui evitera au moins les 96 Euros de frais.
ben non cela ne lui évitera pas de payer les frais...
Parce qu'une résiliation pour non execution de la commande dans le délais contractuel ca n'est pas tout a fait pareil qu'une résiliation apres livraison du service...
le délai que tu prétends contractuel, bien que justement au contrat il est spécifié qu'il n'y a pas de délai de réalisation du câblage... Ce qui peut être concidéré par un juge comme un accord entre les parties et du coup faire sauter l'article L121-20-3 du code de la consommation et l'article 1610 du code civil . qui stipulent bien " délai de 30 jours sauf accord contraire entre les parties"...
Fab
"JustMe" a écrit dans le message de news:
Dominique ROUSSEAU a formulé ce lundi :
parce que le client devrait, lui, jongler, entre le FAI, l'opérateur et FT Comment va-t-il gérer une erreur de plot, un pb de NRA, la commande sur un plot déterminé uniquement par l'opérateur etc ? A voir certains cas relatés ici et là, c'est à se demander ;)
Sinon, troll à part, la transparence dans la relation avec le client est souvent bénéfique... Pour celui qui n'a rien à cacher :-D
c'est bien pour cela qu'a part Free AUCUN FAI ne dit ou en est la commande...
essaye de savoir ou en est ta commande chez un autre FAI on te dira c'est en cours....
Chez Free, au moins par l'intermédiaire du suivi en ligne tu sais si la commande à été accepté par FT, refusée par FT réalisée ou non par FT et en fin programmée par Free ou non...
tu veux quoi de plus au niveau transparence, que selon toi, les autres FAI font et ne fait pas Free...
"JustMe" <pasdespam@merci.beaucoup> a écrit dans le message de news:
mn.381e7d4c5ff2901f.15643@merci.beaucoup...
Dominique ROUSSEAU a formulé ce lundi :
parce que le client devrait, lui, jongler, entre le FAI, l'opérateur et
FT
Comment va-t-il gérer une erreur de plot, un pb de NRA, la commande sur
un plot déterminé uniquement par l'opérateur etc ?
A voir certains cas relatés ici et là, c'est à se demander ;)
Sinon, troll à part, la transparence dans la relation avec le client est
souvent bénéfique...
Pour celui qui n'a rien à cacher :-D
c'est bien pour cela qu'a part Free AUCUN FAI ne dit ou en est la
commande...
essaye de savoir ou en est ta commande chez un autre FAI on te dira c'est en
cours....
Chez Free, au moins par l'intermédiaire du suivi en ligne tu sais si la
commande à été accepté par FT, refusée par FT réalisée ou non par FT et en
fin programmée par Free ou non...
tu veux quoi de plus au niveau transparence, que selon toi, les autres FAI
font et ne fait pas Free...
parce que le client devrait, lui, jongler, entre le FAI, l'opérateur et FT Comment va-t-il gérer une erreur de plot, un pb de NRA, la commande sur un plot déterminé uniquement par l'opérateur etc ? A voir certains cas relatés ici et là, c'est à se demander ;)
Sinon, troll à part, la transparence dans la relation avec le client est souvent bénéfique... Pour celui qui n'a rien à cacher :-D
c'est bien pour cela qu'a part Free AUCUN FAI ne dit ou en est la commande...
essaye de savoir ou en est ta commande chez un autre FAI on te dira c'est en cours....
Chez Free, au moins par l'intermédiaire du suivi en ligne tu sais si la commande à été accepté par FT, refusée par FT réalisée ou non par FT et en fin programmée par Free ou non...
tu veux quoi de plus au niveau transparence, que selon toi, les autres FAI font et ne fait pas Free...
JustMe
poste l'article en entier y compris la partie qui dit que si le retard provient d'un tiers au contrant (ici FT) le FAI n'est pas responsable du retard et la faute ne peut lui etre imputé...
"imprévisible et insurmontable"
Inprévisible france télécom ? vu le nombre de fois ou c'est la faute au vilain ft (dixit les crops) c''est pas vraiment imprévisible....
lol
pour ce qui est de résilier ou il peut bien entendu... mais du fait que fT à reçu la commande et la facturera à Free et du Fait que FT a du retard,
qui prouve que c'est France Telecom qui a mis du temps a exécuter la commande ou Free qui a mis du temps a l'envoyer / a mal evalué ses quotas ?
il devra payer les frais de résiliations....
poste l'article en entier y compris la partie qui dit que si le retard
provient d'un tiers au contrant (ici FT) le FAI n'est pas responsable du
retard et la faute ne peut lui etre imputé...
"imprévisible et insurmontable"
Inprévisible france télécom ? vu le nombre de fois ou c'est la faute au
vilain ft (dixit les crops)
c''est pas vraiment imprévisible....
lol
pour ce qui est de résilier ou il peut bien entendu...
mais du fait que fT à reçu la commande et la facturera à Free
et du Fait que FT a du retard,
qui prouve que c'est France Telecom qui a mis du temps a exécuter la
commande ou Free qui a mis du temps a l'envoyer / a mal evalué ses
quotas ?
poste l'article en entier y compris la partie qui dit que si le retard provient d'un tiers au contrant (ici FT) le FAI n'est pas responsable du retard et la faute ne peut lui etre imputé...
"imprévisible et insurmontable"
Inprévisible france télécom ? vu le nombre de fois ou c'est la faute au vilain ft (dixit les crops) c''est pas vraiment imprévisible....
lol
pour ce qui est de résilier ou il peut bien entendu... mais du fait que fT à reçu la commande et la facturera à Free et du Fait que FT a du retard,
qui prouve que c'est France Telecom qui a mis du temps a exécuter la commande ou Free qui a mis du temps a l'envoyer / a mal evalué ses quotas ?
il devra payer les frais de résiliations....
JustMe
Fab a exposé le 07/12/2004 :
le délai que tu prétends contractuel, bien que justement au contrat il est spécifié qu'il n'y a pas de délai de réalisation du câblage...
Ce qui conrrespond à une absence de précision.
Ce qui peut être concidéré par un juge comme un accord entre les parties et du coup faire sauter l'article L121-20-3 du code de la consommation et l'article 1610 du code civil . qui stipulent bien " délai de 30 jours sauf accord contraire entre les parties"...
Jurisprudence ?
Fab a exposé le 07/12/2004 :
le délai que tu prétends contractuel, bien que justement au contrat il est
spécifié qu'il n'y a pas de délai de réalisation du câblage...
Ce qui conrrespond à une absence de précision.
Ce qui peut être concidéré par un juge comme un accord entre les parties et
du coup faire sauter l'article L121-20-3 du code de la consommation et
l'article 1610 du code civil . qui stipulent bien " délai de 30 jours sauf
accord contraire entre les parties"...
le délai que tu prétends contractuel, bien que justement au contrat il est spécifié qu'il n'y a pas de délai de réalisation du câblage...
Ce qui conrrespond à une absence de précision.
Ce qui peut être concidéré par un juge comme un accord entre les parties et du coup faire sauter l'article L121-20-3 du code de la consommation et l'article 1610 du code civil . qui stipulent bien " délai de 30 jours sauf accord contraire entre les parties"...
