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PB RedBus et geste commercial

33 réponses
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Not4u
Bonjour,

Nous sommes tous d'accord pour dire que c'est le bordel et que l'on
croise les doigts pour que nos serveurs ne rendent pas l'ames.
Mais une fois cette "crise" passée, que va proposer RedBus et que vont
proposer les hébergeurs à leurs clients.
Est-ce que RedBus a fait un geste commercial à la derniere coupure debut
Mars ?
Est-ce que certains hébergeurs ont eux aussi fait des gestes ?
Je dis ca car je suis chez Ecritel (1/4 de baie avec mes propres
serveur) et rien de rien pas de communication, j'ai aussi une machine
chez Sivit, la bon suivit, mail d'explication à chaque infos.

Mais lorsque je demande une geste commercial l'argument habituel est de
retour "mais c'est pas nous c'est redbus qui a un pb", bah oui mais moi
je suis client chez vous messieurs, pas chez rebus.

Donc j'aimerai avoir vos retours sur ce sujet.
Merci

10 réponses

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Vivien Dubrau
Je parle uniquement en mon nom ... puisque tu cites sivit je suis
justement chez eux avec quelques serveurs dédiés et pour la coupure
précédente (ou plutot le lamentable éfondrement de RedBus) j'ai eu
(et je pense tous les autres clients de Sivit aussi) un geste
commercial.

Donc certains le font et d'autres non.
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HILT Guillaume
Redbus n'a rien fait et il n'y a même pas eu de concertation à ce sujet
mais certains hébergeurs ont tout de même offert une compensation à
leurs clients, comme Nighconnect par exemple.
Comme quoi ce ne sont pas forcément les plus gros qui sont les plus
généreux.

Not4u vient de nous annoncer :
Bonjour,

Nous sommes tous d'accord pour dire que c'est le bordel et que l'on croise
les doigts pour que nos serveurs ne rendent pas l'ames.
Mais une fois cette "crise" passée, que va proposer RedBus et que vont
proposer les hébergeurs à leurs clients.
Est-ce que RedBus a fait un geste commercial à la derniere coupure debut Mars
?
Est-ce que certains hébergeurs ont eux aussi fait des gestes ?
Je dis ca car je suis chez Ecritel (1/4 de baie avec mes propres serveur) et
rien de rien pas de communication, j'ai aussi une machine chez Sivit, la bon
suivit, mail d'explication à chaque infos.

Mais lorsque je demande une geste commercial l'argument habituel est de
retour "mais c'est pas nous c'est redbus qui a un pb", bah oui mais moi je
suis client chez vous messieurs, pas chez rebus.

Donc j'aimerai avoir vos retours sur ce sujet.
Merci


--
HILT Guillaume <Shadow AOK>
Webmaster
http://www.shadowprojects.org

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Mento
Il ne faut pas trop rever, la plupart des contrats
- et la je ne parle pas vraiment de la location d'un serveur dedie lowcost
ou si vous partez il (le fournisseur) ne s'en rend meme pas compte
inclus une clause qui precise que certaines assurances doivent etre
souscrites par le client et souvent cela inclus les riques de degats
des eaux,electrique, etc... et bien sur la perte d'exploitation.

Donc si votre contrat ne le specifie pas votre fournisseur n'a pas
d'obligation contractuelle, mais rien ne l'empeche de faire un "geste
commercial".
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iclic17
bonsoir. C'est pas sérieux tout çà. Mise à part le fait d'une
"coupure" soi disant, je trouve que la sécurité de ce système est
plutot version light. Heureusement que ce genre d'équipement
n'éexiste pas dans les hopitaux ou les tours de contrôle.
Un effort de leur part sur le choix tactique d'avoir du matériel de
soutien efficace, serait un gage supplémentaire de confiance.
Bref, Ca fait pas pro. En plus, Une coupure le dimanche à Paris aux
heures week-end et creuse me fait douter un peu.

En plus les groupes qui démarrent pas. Et puis quoi aprés: une fuite
d'eau de la machine à laver du voisin du dessus ?

Nuxit pas en tort je pense mais REDBUS épinglé par la cour des
internautes.
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Olivier Doucet
Pour info la plupart des hébergeurs chez Redbus n'ont même pas encore
négocié la coupure d'il y a un mois (personnellement c'était justement en
cours et devait se régler la semaine prochaine).

Ensuite, c'est au bon vouloir de chaque hébergeur ( et selon ce qu'ils ont
obtenus de redbus).




--
Olivier

----- Original Message -----
From: "Not4u"
Newsgroups: fr.reseaux.internet.hebergement
Sent: Sunday, March 26, 2006 11:00 PM
Subject: PB RedBus et geste commercial


Bonjour,

Nous sommes tous d'accord pour dire que c'est le bordel et que l'on croise
les doigts pour que nos serveurs ne rendent pas l'ames.
Mais une fois cette "crise" passée, que va proposer RedBus et que vont
proposer les hébergeurs à leurs clients.
Est-ce que RedBus a fait un geste commercial à la derniere coupure debut
Mars ?
Est-ce que certains hébergeurs ont eux aussi fait des gestes ?
Je dis ca car je suis chez Ecritel (1/4 de baie avec mes propres serveur)
et rien de rien pas de communication, j'ai aussi une machine chez Sivit,
la bon suivit, mail d'explication à chaque infos.

Mais lorsque je demande une geste commercial l'argument habituel est de
retour "mais c'est pas nous c'est redbus qui a un pb", bah oui mais moi je
suis client chez vous messieurs, pas chez rebus.

Donc j'aimerai avoir vos retours sur ce sujet.
Merci


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Julien BLACHE
"iclic17" wrote:

bonsoir. C'est pas sérieux tout çà. Mise à part le fait d'une
"coupure" soi disant, je trouve que la sécurité de ce système est
plutot version light. Heureusement que ce genre d'équipement
n'éexiste pas dans les hopitaux ou les tours de contrôle.


Les hôpitaux ont les mêmes systèmes. Au détail près que chez eux, ça
marche.

JB.

--
BOFH excuse #446:
Mailer-daemon is busy burning your message in hell.

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eric
Logiquement Redbus devrait avoir une assurance pour indemniser les
hebergeurs,
qui eux ensuite font des gestes commerciaux au client final non ?
Surtout pour le materiel mort du a leur faute.

Et puis cette situation a du bien etre déjà pensé et imaginé avant de créer
le datacenter non ?

Perso chez Ikoula a la 1ere panne, j'ai eu un geste commercial,
mais c'est parceque j'ai eu un disk dur mort donc coupure prolongée...
J'espere que Ikoula s'est fait remboursé par Redbus.

L'impossible arrive toujours.


"Not4u" a écrit dans le message de news:
4426feac$0$27063$
Bonjour,

Nous sommes tous d'accord pour dire que c'est le bordel et que l'on croise
les doigts pour que nos serveurs ne rendent pas l'ames.
Mais une fois cette "crise" passée, que va proposer RedBus et que vont
proposer les hébergeurs à leurs clients.
Est-ce que RedBus a fait un geste commercial à la derniere coupure debut
Mars ?
Est-ce que certains hébergeurs ont eux aussi fait des gestes ?
Je dis ca car je suis chez Ecritel (1/4 de baie avec mes propres serveur)
et rien de rien pas de communication, j'ai aussi une machine chez Sivit,
la bon suivit, mail d'explication à chaque infos.

Mais lorsque je demande une geste commercial l'argument habituel est de
retour "mais c'est pas nous c'est redbus qui a un pb", bah oui mais moi je
suis client chez vous messieurs, pas chez rebus.

Donc j'aimerai avoir vos retours sur ce sujet.
Merci


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Roux Olivier
"iclic17" a écrit dans le message de news:

bonsoir. C'est pas sérieux tout çà. Mise à part le fait d'une
"coupure" soi disant, je trouve que la sécurité de ce système est
plutot version light. Heureusement que ce genre d'équipement
n'éexiste pas dans les hopitaux



euh

ou les tours de contrôle.
j'ai une amie il y a quelques mois allait accouché

arrivé a l'hopital, pas d'electricité
accouchement sans electricité a l'ancienne

Ca arrive n'importe où
par contre au vu de la publicié de redbus (100% de garantie au niveau
electrique) ca devrait pas
a eux d'assumer leur pub



Un effort de leur part sur le choix tactique d'avoir du matériel de
soutien efficace, serait un gage supplémentaire de confiance.
Bref, Ca fait pas pro. En plus, Une coupure le dimanche à Paris aux
heures week-end et creuse me fait douter un peu.

En plus les groupes qui démarrent pas. Et puis quoi aprés: une fuite
d'eau de la machine à laver du voisin du dessus ?

Nuxit pas en tort je pense mais REDBUS épinglé par la cour des
internautes.
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HILT Guillaume
Il me semble que le remplacement du matériel hs a été réglé par redbus
non ?
Je croyais avoir lu je ne sais plus où mais à vrai dire je n'ai aucun
moyen de le vérifier.

eric avait soumis l'idée :
Logiquement Redbus devrait avoir une assurance pour indemniser les
hebergeurs,
qui eux ensuite font des gestes commerciaux au client final non ?
Surtout pour le materiel mort du a leur faute.

Et puis cette situation a du bien etre déjà pensé et imaginé avant de créer
le datacenter non ?

Perso chez Ikoula a la 1ere panne, j'ai eu un geste commercial,
mais c'est parceque j'ai eu un disk dur mort donc coupure prolongée...
J'espere que Ikoula s'est fait remboursé par Redbus.

L'impossible arrive toujours.


"Not4u" a écrit dans le message de news:
4426feac$0$27063$
Bonjour,

Nous sommes tous d'accord pour dire que c'est le bordel et que l'on croise
les doigts pour que nos serveurs ne rendent pas l'ames.
Mais une fois cette "crise" passée, que va proposer RedBus et que vont
proposer les hébergeurs à leurs clients.
Est-ce que RedBus a fait un geste commercial à la derniere coupure debut
Mars ?
Est-ce que certains hébergeurs ont eux aussi fait des gestes ?
Je dis ca car je suis chez Ecritel (1/4 de baie avec mes propres serveur)
et rien de rien pas de communication, j'ai aussi une machine chez Sivit, la
bon suivit, mail d'explication à chaque infos.

Mais lorsque je demande une geste commercial l'argument habituel est de
retour "mais c'est pas nous c'est redbus qui a un pb", bah oui mais moi je
suis client chez vous messieurs, pas chez rebus.

Donc j'aimerai avoir vos retours sur ce sujet.
Merci



--
HILT Guillaume <Shadow AOK>
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iclic17
Heureusement qu'ils ne fabriquent pas d'avion ceux là
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