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pb SMTP wanadoo vers OVH : Qu'est-ce que vous foutez ???

54 réponses
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Yoan
Salut,

Bon maintenant, j'en ai vraiment ras le bol (pour pas dire autre chose)...

Je me demande si les techs de wanadoo et OVH lisent ce genre de NG....
Apparement, non !!

Ca fait une semaine que mes clients utilisant le SMTP wanadoo ne peuvent
pas m'envoyer de mails car mes hébergements sont chez OVH. J'en ai
surement oublié certains en plus....
J'ai des mail perdus et il ne s'agit de "blagues du jour", si vous voyez
ce que je veux dire.... bref, comme beaucoup d'autres personnes depuis
une semaine.

Je commence à en avoir sacrement marre de me faire prendre pour un gros
con.
Des situations comme ça sont innacceptables. De plus Wanadoo (comme OVH)
communique pas du tout sur le pb.
Ca semble déranger personne. Bref, c'est formidable...!!!
"On peut pas envoyer de mails...., ben faut attendre, mon gars..."

Non mais on rêve là ou quoi ??????

Le problème est que la moitié de la France a son site hébergé chez OVH
et que Wanadoo est le premier FAI français en termes d'abonnés. Donc on
va forcement vers une catastrophe....

Ooohhh les gars, on est plus en 1995, hein !.... maintenant le mail ça
sert réellement à plein de gens.

Faudrait juste commencer à vous bouger le cul dans les deux camps car
une telle situation est tout bonnement intolérable.

Le pauvre utilisateur est carrement pris en otage (que dis-je ? ligoté
etoufé) et on laisse faire.... faut attendre... encore attendre...c'est
pas nous c'est eux..... c'est pas eux , c'est nous.

Non mais au secours !!!

Je sais pas, peut-être que je passe pour un fou.... si c'est le cas,
enfermez-moi...

C'est quoi ce travail ?

Yoan S.

10 réponses

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nofuture
liliane wrote:
Un
hébergeur de la taille OVH ne devrait absolument pas avoir le droit de
faire un nullroute des mails en provenance du plus grand FAI national.
Il devrait se retrouver avec une interdiction définitive d'exploiter une
entreprise sur l'internet et faire un petit séjour en taule pour ce
genre de méfaits, comme un pirate ou un créateur de virus, car il fait
autant de mal à la communauté.


une nouvelle fois, peux tu prouver ce que tu avances ?
mes propre investigations mettent en cause Wanadoo sans que je pense
mettre T. Breton en taule

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Michel Bernard
nofuture wrote:

une nouvelle fois, peux tu prouver ce que tu avances ?
mes propre investigations mettent en cause Wanadoo sans que je pense
mettre T. Breton en taule


dans fr.comp.mail, les abonnés Wanadoo se plaignent et pas qu'avec OVH.
A voir par exemple, les posts du fameux Melmoth

--
Michel Bernard
http://www.giromini.org/usenet-fr/repondre.html

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Christophe Baegert
liliane wrote:
N'importe qui n'a pas le droit d'arracher des
dents ou de vendre des médicaments à la place d'un dentiste ou d'un
pharmacien, un notaire n'a pas le droit de faire ce qu'il veut des
papiers qu'on lui confie, un banquier, un architecte, un pilote d'avion,
etc, c'est pareil pour la quasi totalité des professions même les plus
modestes.


Archi-faux.

La règle depuis 1789, c'est la liberté d'entreprendre.

Ensuite certaines professions sont réglementées pour les besoins de l'ordre
public, mais il s'agit d'une exception. Qui concerne essentiellement les
métiers de la santé d'ailleurs.

Quant aux notaires.... la situation est bien pire que dans l'hébergement...
s'il n'était pas institué par l'Etat (et par papa qui est notaire), on
appelerait ça un racketteur. Mais peut-être que certains notaires
rackettent honnêtement (= pas plus que la part qui leur a été allouée par
l'Etat).

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liliane
laurent.D wrote:

Tu avances toujours des choses sans ammener le moindre élément de
preuve... C'est possible que tu dises vrai, mais donne nous des éléments
qui nous permettent de juger et de comprendre...



Faut pas prendre les gens pour des billes. Tous les clients d'OVH,
dédiés et mutualisés, ne recoivent plus les mails envoyés à partir de
smtp.wanadoo.fr depuis une huitaine de jours. Ca fait assez de raffut en
interne sur les listes d'OVH malgré le black-out total d'Octave. Les
mails sont retournés en timeout 24H après. Tous les possesseurs de
dédiés qui n'avaient pas de MX de secours ont du précipitamment
enregistrer les domaines sur des MX de secours pour recevoir wanadoo.
Les serveurs de courrier de wanadoo fonctionnent normalement comme
d'habitude avec le reste du monde, seul le réseau OVH est impacté, en
totalité et depuis 8 jours. Il n'y a aucune communication d'OVH. Octave
qui est pourtant assez prompt n'a pas pipé un seul mot sur le sujet. Il
n'y a qu'un seul message ici :
http://travaux.ovh.com/?doÞtails&id%1
totalement dilatoire et qui renvoie sur des liens sans aucun rapport
avec le sujet. Sur la hotline on nous dit d'appeler Wanadoo mais Wanadoo
répond qu'il y a effectivement un problème avec OVH mais ce n'est pas de
leur côté. D'ailleurs on imagine mal l'intérêt de Wanadoo là-dedans pour
qu'un problème de cette ampleur dure aussi longtemps. La plupart des
clients d'OVH ont bien compris qu'il y a une manip là-dessous pour faire
pression sur FranceTelecom, comme Free l'a fait dernière. Octave avait
d'ailleurs annoncé il y a quelque mois qu'il ferait un coup de genre-là
sans prévenir personne s'il n'obtenait pas du transit ou je ne sais quoi
à la rentrée. Donc voilà, Il suffit d'envoyer un mail de smtp.wanadoo.fr
vers n'importe quelle adresse du réseau OVh et tu aura une preuve
directe 24 H après. Il y en a quelques centaines de milliers de ce genre:

This is the SMTP Server program at host wanadoo.fr.
I'm sorry to have to inform you that your message could not be
be delivered to one or more recipients. It's attached below.
For further assistance, please send mail to <postmaster>
If you do so, please include this problem report. You can
delete your own text from the attached returned message.
The SMTP Server program
: connect to mx2.ovh.net[213.186.33.45]: Connection timed out
Reporting-MTA: dns; wanadoo.fr
X-SMTP-Server-Queue-ID: D198D1C0207C
X-SMTP-Server-Sender: rfc822;
Arrival-Date: Tue, 8 Feb 2005 19:17:51 +0100 (CET)
Final-Recipient: rfc822;
Action: failed
Status: 4.0.0
Diagnostic-Code: X-SMTP-Server; connect to mx2.ovh.net[213.186.33.45]:
Connection timed out
Received: from smtp12.wanadoo.fr (mwinf1206 [172.22.143.34])
by mwinf1210.wanadoo.fr (SMTP Server) with ESMTP id D198D1C0207C
for ; Tue, 8 Feb 2005 19:17:51 +0100 (CET)
X-ME-UUID:
Received: from me-wanadoo.net (localhost [127.0.0.1])
by mwinf1206.wanadoo.fr (SMTP Server) with ESMTP id C40011C00090
for ; Tue, 8 Feb 2005 19:17:31 +0100 (CET)
Received: from 193.252.22.88 (AMontsouris-151-1-59-43.w82-
123.abo.wanadoo.fr [82.123.12.43])
by mwinf1206.wanadoo.fr (SMTP Server) with SMTP id 9BE3F1C0009A
for ; Tue, 8 Feb 2005 19:17:31 +0100 (CET)
X-ME-UUID:

Avatar
liliane
Michel Bernard wrote:

dans fr.comp.mail, les abonnés Wanadoo se plaignent et pas qu'avec OVH.
A voir par exemple, les posts du fameux Melmoth



Mais il y a tout le temps des problèmes avec Wanadoo, c'est pour ainsi
dire "normal", et c'est pas le seul. Simplement on parle ici de
centaines de milliers de mails retournés sur le réseau OVH, uniquement
ceux en provenance de smtp.wanadoo.fr, depuis une semaine. Lorsqu'on met
un MX secondaire sur nos dédiés les même mails de smtp.wanadoo.fr
arrivent sans problème à nos adresses dans la minute qui suit. A moins
d'être bouché et d'en vouloir vraiment à Wanadoo il semble clair que le
responsable est bien OVH et que, de toute évidence, ce n'est pas un
problème technique, c'est un bloquage volontaire du routage des mails.

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benisse
Yoan wrote in message news:<420f5c77$0$19416$...
Mais juste un truc, demain, pendant que tu seras en déplacement, si tu
dois envoyer un mail important vers un domaine qui serait succeptible
d'être hébergé chez OVH et que par malchance tu utilise le smtp de
wanadoo, dis toi que ton mail n'arrivera jamais....
Tu verras, c'est très marrant !



Utiliser un autre SMTP ? Celui d'OVH par exemple ? :)


T'as raison... vas dire ça à un de tes clients qui sait à peine ce que
c'est qu'un clavier... Tu lui prononce les mots "serveur SMTP" et tu vas
voir la tête qui fait...

"Allez-y Monsieur changer les paramètres de votre serveur de courrier
sortant, parce que si vous voulez m'envoyer un mail, les parmaètres par
défaut de votre FAI ne sont pas compatibles avec ceux de mon ISP et donc
vous comprenez, je ne pourrais pas recevoir votre message et vous, vous
ne serez même pas au courant qu'il a pas pû arriver à destination...."

pfff... c'est la blague du jour... c'est ça ?

Yoan


Si tu est un hebergeur de qualité , et que pour certain de tes clents
le mail est un outils indispensable crée leurs un serveur SMTP protegé
pour leur seul domaine, il n'est pas plus dificile d'inscrire
smtp.monsite.com que smtp.wanadoo.fr,
si tu n'est pas capable de faire cela pour tes clients change de
métier.....



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benisse
Yoan wrote in message news:<420f5c77$0$19416$...
Mais juste un truc, demain, pendant que tu seras en déplacement, si tu
dois envoyer un mail important vers un domaine qui serait succeptible
d'être hébergé chez OVH et que par malchance tu utilise le smtp de
wanadoo, dis toi que ton mail n'arrivera jamais....
Tu verras, c'est très marrant !



Utiliser un autre SMTP ? Celui d'OVH par exemple ? :)


T'as raison... vas dire ça à un de tes clients qui sait à peine ce que
c'est qu'un clavier... Tu lui prononce les mots "serveur SMTP" et tu vas
voir la tête qui fait...

"Allez-y Monsieur changer les paramètres de votre serveur de courrier
sortant, parce que si vous voulez m'envoyer un mail, les parmaètres par
défaut de votre FAI ne sont pas compatibles avec ceux de mon ISP et donc
vous comprenez, je ne pourrais pas recevoir votre message et vous, vous
ne serez même pas au courant qu'il a pas pû arriver à destination...."


Un bon hebergeur doit pouvoir offrir à ces clients un smtp du type
smtp.monsite.com, et le proteger que pour un domaine bien définie.
Si tu n'est pas capable d'assurer ce service change de métier....

pfff... c'est la blague du jour... c'est ça ?

Yoan




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Spyou
"Allez-y Monsieur changer les paramètres de votre serveur de courrier
sortant, parce que si vous voulez m'envoyer un mail, les parmaètres par
défaut de votre FAI ne sont pas compatibles avec ceux de mon ISP et donc
vous comprenez, je ne pourrais pas recevoir votre message et vous, vous
ne serez même pas au courant qu'il a pas pû arriver à destination...."


Non, tu va lui répondre "désolé cher client, le fournisseur que j'ai
selectionné pour vous ne correspond manifestement pas a vos attentes, je
me suis trompé, je vais corriger le tir très rapidement"

Avatar
Spyou
Si vous autres hébergeurs ne
prenez pas conscience que vous devez vous organiser un minimum et faire
le ménage dans votre profession, aucun de vous ne fera long feu sur
l'internet puisque ce sera la force du plus pourri qui fera loi.


Si un hebergeur a envie de se mettre volontairement a dos tous ses
clients en blacklistant le plus gros FAI national, ca le regarde.

Je ne veux pas parler au nom de tous les hebergeurs francais, mais je
sais que moi (et au moins une partie de mes collegues) avons autrechose
a faire que de "faire le menage". La recuperation des clients décus et
l'education de ces memes clients pour leur apprendre les points
importants a verifier suffit amplement a occuper nos journées (et il n'y
a qu'en eduquant la clientelle qu'on arrivera a faire "le menage")


Comme l'a dit Christophe un peu plus bas, chacun est libre
d'entreprendre et l'hebergement fait partie des professions non
reglementées (tout comme la vente de fruits et legume ou de viande .. et
on peut crever d'avoir bouffer de la viande qui contient une saloperie).


Lorsque vous achetez un canapé, vous savez tres bien qu'il sera
probablement de meilleure qualité (et plus cher) chez Mr Meuble plutot
que chez Ikea. Vous allez chez Ikea, vous assumez le fait que les lattes
de votre canapé soient toutes fendues 2 ans apres si vous etes un adepte
de l'assise violente.



Moralité, y'a des problemes en permanence chez OVH mais ca coute un prix
dérisoires (meme pas le cout d'un resto pour un an d'hebergement d'un
site institutionnel pour une boite lambda .. il faut remettre les choses
dans leur contexte).

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Rakotomandimby (R12y) Mihamina
( Sun, 13 Feb 2005 14:13:59 +0100 ) Yoan :

Mais le pb c'est qu'en attendant, il faut faire avec. Et je ne peux pas
remettre en cause 10 sites avec les architectures qui vont avec + les X
comptes mails qui vont avec, en 3 jours


Tu as ta part de responsabilité dans l'affaire, parceque tu as choisi ton
prestataire. Alors tu assumes si ca foire, et tu recolte les ovations si
ca marche!

Dis-moi: sur quels criteres tu as choisi ton prestataire ?
--
L'ASPO a pour but de démocratiser l'acces a l'informatique. Une de ses
activité est l'infogerance (http://aspo.rktmb.org/activites/infogerance)
Tél: + 33 2 38 04 26 04 ou + 33 6 33 26 13 14 (France)

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