Plus Free est lent a envoyer les freebox plus il gagne d'argent
61 réponses
Eric
A en croire ce forum, nous sommes très nombreux a attendre notre Freebox en
non-dégroupés, pour ma part bloqué en étape 2 depuis le 22 Mars 2004.
De nature impatiente j'ai déjà appelé 2 fois Free à 0.34?/min pour me voir
répondre que cette attente est indépendante de Free mais imputable à France
Télécom, et que ne contrôlant rien de cette partie du processus ils ne
peuvent pas me donner de délais.
Ma réflexion est la suivante: Si Free voulait gagner pas mal d'argent
rapidement en engrangeant un maximum de clients comment si prendrait-il?
1/ Il chercherait l'offre la plus alléchante du marché (par exemple en
proposant le 1024 + téléphone illimité sur toute la France même aux non
dégroupés).
2/ Il communiquerait très vite (avant que l'offre soit techniquement
fonctionnelle) cette offre à divers magazines, sites web et sur sont site
qui se chargeraient de diffuser l'information aux futurs abonnés.
3/ Il engrangerait un maximum de nouveaux clients (que je suis) qui
attendent impatiemment leur Freebox et qui téléphonent à Free Hotline
(0.34?/min) histoire d'avoir des nouvelles de temps en temps.
4/ Quand l'offre serait techniquement prête, le vivier de clients (toujours
en attente de peur de se voir facturer 96? en cas de renoncement) seraient
raccordés et payeraient 29.99?/mois.
C'est tout bénéf
Et c'est ce que Free a fait volontairement. Car si l'offre était réellement
prête, Free aurait demandé à France télécom le raccordement des lignes
(étape 2) or aucune demande n'a été transmise. Pourquoi? Tout simplement
parce que FT facturerait instantanément à Free le service netissimo ce qui
constituerait une perte abyssale pour Free si l'attente devait se prolonger.
Bref Free gagne a tous les niveaux:
- Free est rapide à mettre les lignes en service il touche ses 29.99?/mois
- Free est lent à mettre les lignes en service il touche 0.34?/min des que
vous appelez pour avoir des nouvelles. Free vous fera detester Barry White
(musique d'attente chez free) car c'est long,...... mais long.
- Free est trés trés lent à mettre les lignes en service et vous vous
desistez, il touche les 96? de résiliation anticipée.
Eric Bouchez
Un futur client Free déja en colère qui surf sur l'adsl wanadoo d'un copain
car son propre adsl a été coupé plus tot que la connexion Free n'a été
installée.
Eric Bouchez Un futur client Free déja en colère qui surf sur l'adsl wanadoo d'un
copain
car son propre adsl a été coupé plus tot que la connexion Free n'a été installée.
Bonjour, un technicien Free vient de me reconfirmer qu'aucune ligne des non dégroupés n'a encore été commandée. Même si c'est avec regret, j'ai envoyé mon recommandé de rétractation et fait opposition au prelevement de Free. Assez des mensonges (soit disant tout le monde est en etape 2 pour les non dégroupés alors qu'en fait tout le monde est en etape 1 apparemment),
Je viens de passer en étape 3. J'attendais comme tout le monde en étape 2 depuis le 22 mars.
Pierrot wrote:
Eric Bouchez
Un futur client Free déja en colère qui surf sur l'adsl wanadoo d'un
copain
car son propre adsl a été coupé plus tot que la connexion Free n'a été
installée.
Bonjour,
un technicien Free vient de me reconfirmer qu'aucune ligne des non dégroupés
n'a encore été commandée.
Même si c'est avec regret, j'ai envoyé mon recommandé de rétractation et
fait opposition au prelevement de Free.
Assez des mensonges (soit disant tout le monde est en etape 2 pour les non
dégroupés alors qu'en fait tout le monde est en etape 1 apparemment),
Je viens de passer en étape 3.
J'attendais comme tout le monde en étape 2 depuis le 22 mars.
Eric Bouchez Un futur client Free déja en colère qui surf sur l'adsl wanadoo d'un
copain
car son propre adsl a été coupé plus tot que la connexion Free n'a été installée.
Bonjour, un technicien Free vient de me reconfirmer qu'aucune ligne des non dégroupés n'a encore été commandée. Même si c'est avec regret, j'ai envoyé mon recommandé de rétractation et fait opposition au prelevement de Free. Assez des mensonges (soit disant tout le monde est en etape 2 pour les non dégroupés alors qu'en fait tout le monde est en etape 1 apparemment),
Je viens de passer en étape 3. J'attendais comme tout le monde en étape 2 depuis le 22 mars.
david
"Brina" a écrit dans le message de news:
C'est n'importe quoi. Le dégroupage d'un NRA met des mois à se mettre en place
C'est exact, mais ta boîte a vraiment l'art d'allumer les nouveaux clients avec ces délais de raccordement... Lorsque désormais quelqu'un veut s'abonner à Free, je lui dis que cela marche plutôt bien mais qu'il faut attendre deux mois après l'inscription... Comme ça pas de mauvaises surprises..
"Brina" <Brina@Alussinan.org> a écrit dans le message de
news:MPG.1ae7775c196b757c9989d7@brina.bj...
C'est n'importe quoi.
Le dégroupage d'un NRA met des mois à se mettre en place
C'est exact, mais ta boîte a vraiment l'art d'allumer les nouveaux clients
avec ces délais de raccordement... Lorsque désormais quelqu'un veut
s'abonner à Free, je lui dis que cela marche plutôt bien mais qu'il faut
attendre deux mois après l'inscription... Comme ça pas de mauvaises
surprises..
C'est n'importe quoi. Le dégroupage d'un NRA met des mois à se mettre en place
C'est exact, mais ta boîte a vraiment l'art d'allumer les nouveaux clients avec ces délais de raccordement... Lorsque désormais quelqu'un veut s'abonner à Free, je lui dis que cela marche plutôt bien mais qu'il faut attendre deux mois après l'inscription... Comme ça pas de mauvaises surprises..
Brina
Dans l'article <407d5b9b$0$17603$, Pierre Troulaut a promptement déclamé ...
Brina wrote:
Dans l'article <c5jg8q$4eg$, Pierrot a promptement déclamé ...
un technicien Free vient de me reconfirmer qu'aucune ligne des non dégroupés n'a encore été commandée.
encore un qui y va à l'intox?
Vu qu'il ne peut avoir un tech au téléphone ... voyez vous même
Dans l'article <407d5b9b$0$17603$636a15ce@news.free.fr>, Pierre Troulaut
<p.troulaut@hotmail.com> a promptement déclamé ...
Brina wrote:
Dans l'article <c5jg8q$4eg$1@apollon.grec.isp.9tel.net>, Pierrot
<ddd@fr.fr> a promptement déclamé ...
un technicien Free vient de me reconfirmer qu'aucune ligne des non dégroupés
n'a encore été commandée.
encore un qui y va à l'intox?
Vu qu'il ne peut avoir un tech au téléphone ... voyez vous même
Dans l'article <407d5b9b$0$17603$, Pierre Troulaut a promptement déclamé ...
Brina wrote:
Dans l'article <c5jg8q$4eg$, Pierrot a promptement déclamé ...
un technicien Free vient de me reconfirmer qu'aucune ligne des non dégroupés n'a encore été commandée.
encore un qui y va à l'intox?
Vu qu'il ne peut avoir un tech au téléphone ... voyez vous même
Lea Gris
Pierre Troulaut wrote:
Brina wrote:
Dans l'article <c5jg8q$4eg$, Pierrot a promptement déclamé ...
un technicien Free vient de me reconfirmer qu'aucune ligne des non dégroupés n'a encore été commandée.
encore un qui y va à l'intox?
J'ai eu la même information quant j'ai appelé le support technique free lundi.
S'il y a intex c'est un des téléconseillers qui la fait.
-- Léa Gris - http://www.noiraude.net/ () Campagne du ruban texte brut contre les courriels en HTML, / contre les pièces jointes dans un format propriétaire.
Pierre Troulaut wrote:
Brina wrote:
Dans l'article <c5jg8q$4eg$1@apollon.grec.isp.9tel.net>, Pierrot
<ddd@fr.fr> a promptement déclamé ...
un technicien Free vient de me reconfirmer qu'aucune ligne des non
dégroupés n'a encore été commandée.
encore un qui y va à l'intox?
J'ai eu la même information quant j'ai appelé le support technique free
lundi.
S'il y a intex c'est un des téléconseillers qui la fait.
--
Léa Gris - http://www.noiraude.net/
() Campagne du ruban texte brut contre les courriels en HTML,
/ contre les pièces jointes dans un format propriétaire.
Dans l'article <c5jg8q$4eg$, Pierrot a promptement déclamé ...
un technicien Free vient de me reconfirmer qu'aucune ligne des non dégroupés n'a encore été commandée.
encore un qui y va à l'intox?
J'ai eu la même information quant j'ai appelé le support technique free lundi.
S'il y a intex c'est un des téléconseillers qui la fait.
-- Léa Gris - http://www.noiraude.net/ () Campagne du ruban texte brut contre les courriels en HTML, / contre les pièces jointes dans un format propriétaire.
fra
Eric wrote:
- Free est trés trés lent à mettre les lignes en service et vous vous desistez, il touche les 96? de résiliation anticipée.
T'as sur de ça ? (le service n'ayant pas encore commencé) -- Fra
Eric <eebouchez@wanadoo.fr> wrote:
- Free est trés trés lent à mettre les lignes en service et vous vous
desistez, il touche les 96? de résiliation anticipée.
T'as sur de ça ? (le service n'ayant pas encore commencé)
--
Fra
- Free est trés trés lent à mettre les lignes en service et vous vous desistez, il touche les 96? de résiliation anticipée.
T'as sur de ça ? (le service n'ayant pas encore commencé) -- Fra
Lea Gris
Brina wrote:
Dans l'article <c5jir3$2q8t$, Lea Gris a promptement déclamé ...
Peut être tout simplement qu'ils attendent un peu pour comptabiliser les demandes par NRA non dégroupés.
Si le nombre de demandes sur un NRA non dégroupé dépasse un certain seuil (100 ?) au lieu de commander 100 IPADSL chez France Telecom, ils dégroupent le NRA avec leur propre DSLAM.
C'est n'importe quoi.
Peut-être qu'en tant que cliente qui paie une partie de votre salaire, j'ai droit à un peu plus de respect quant vous me répondez.
Le dégroupage d'un NRA met des mois à se mettre en place
Merci, c'est une information utile.
-- Léa Gris - http://www.noiraude.net/ () Campagne du ruban texte brut contre les courriels en HTML, / contre les pièces jointes dans un format propriétaire.
Brina wrote:
Dans l'article <c5jir3$2q8t$1@biggoron.nerim.net>, Lea Gris
<nomail@nospam.invalid> a promptement déclamé ...
Peut être tout simplement qu'ils attendent un peu pour comptabiliser les
demandes par NRA non dégroupés.
Si le nombre de demandes sur un NRA non dégroupé dépasse un certain seuil
(100 ?) au lieu de commander 100 IPADSL chez France Telecom, ils
dégroupent le NRA avec leur propre DSLAM.
C'est n'importe quoi.
Peut-être qu'en tant que cliente qui paie une partie de votre salaire, j'ai
droit à un peu plus de respect quant vous me répondez.
Le dégroupage d'un NRA met des mois à se mettre en place
Merci, c'est une information utile.
--
Léa Gris - http://www.noiraude.net/
() Campagne du ruban texte brut contre les courriels en HTML,
/ contre les pièces jointes dans un format propriétaire.
Dans l'article <c5jir3$2q8t$, Lea Gris a promptement déclamé ...
Peut être tout simplement qu'ils attendent un peu pour comptabiliser les demandes par NRA non dégroupés.
Si le nombre de demandes sur un NRA non dégroupé dépasse un certain seuil (100 ?) au lieu de commander 100 IPADSL chez France Telecom, ils dégroupent le NRA avec leur propre DSLAM.
C'est n'importe quoi.
Peut-être qu'en tant que cliente qui paie une partie de votre salaire, j'ai droit à un peu plus de respect quant vous me répondez.
Le dégroupage d'un NRA met des mois à se mettre en place
Merci, c'est une information utile.
-- Léa Gris - http://www.noiraude.net/ () Campagne du ruban texte brut contre les courriels en HTML, / contre les pièces jointes dans un format propriétaire.
Walter
Lea Gris wrote:
Brina wrote:
C'est n'importe quoi.
Peut-être qu'en tant que cliente qui paie une partie de votre salaire, j'ai droit à un peu plus de respect quant vous me répondez.
En principe il est de tradition et de bon sens des affaires qu'un marchand se montre aimable et prévenant surtout avec ses clients qui le font vivre.
Ici, non :-))
C'est une "marque de fabrique" parait il :-((
Lea Gris wrote:
Brina wrote:
C'est n'importe quoi.
Peut-être qu'en tant que cliente qui paie une partie de votre salaire, j'ai
droit à un peu plus de respect quant vous me répondez.
En principe il est de tradition et de bon sens des affaires qu'un
marchand se montre aimable et prévenant surtout avec ses clients qui le
font vivre.
Peut-être qu'en tant que cliente qui paie une partie de votre salaire, j'ai droit à un peu plus de respect quant vous me répondez.
En principe il est de tradition et de bon sens des affaires qu'un marchand se montre aimable et prévenant surtout avec ses clients qui le font vivre.
Ici, non :-))
C'est une "marque de fabrique" parait il :-((
Brina
Dans l'article <c5k33s$4rq$, Lea Gris a promptement déclamé ...
Dans l'article <c5jir3$2q8t$, Lea Gris a promptement déclamé ...
Peut être tout simplement qu'ils attendent un peu pour comptabiliser les demandes par NRA non dégroupés.
Si le nombre de demandes sur un NRA non dégroupé dépasse un certain seuil (100 ?) au lieu de commander 100 IPADSL chez France Telecom, ils dégroupent le NRA avec leur propre DSLAM.
C'est n'importe quoi.
Peut-être qu'en tant que cliente qui paie une partie de votre salaire, j'ai droit à un peu plus de respect quant vous me répondez.
Vous lisez depuis pas mal de temps les forums donc vous savez déjà depuis des lustres comment se passe le dégroupage, ainsi amener une information que l'on sait fausse ... et le respect des lecteurs ?
Dans l'article <c5k33s$4rq$1@biggoron.nerim.net>, Lea Gris
<nomail@nospam.invalid> a promptement déclamé ...
Dans l'article <c5jir3$2q8t$1@biggoron.nerim.net>, Lea Gris
<nomail@nospam.invalid> a promptement déclamé ...
Peut être tout simplement qu'ils attendent un peu pour comptabiliser les
demandes par NRA non dégroupés.
Si le nombre de demandes sur un NRA non dégroupé dépasse un certain seuil
(100 ?) au lieu de commander 100 IPADSL chez France Telecom, ils
dégroupent le NRA avec leur propre DSLAM.
C'est n'importe quoi.
Peut-être qu'en tant que cliente qui paie une partie de votre salaire, j'ai
droit à un peu plus de respect quant vous me répondez.
Vous lisez depuis pas mal de temps les forums donc vous savez déjà
depuis des lustres comment se passe le dégroupage, ainsi amener une
information que l'on sait fausse ... et le respect des lecteurs ?
Dans l'article <c5k33s$4rq$, Lea Gris a promptement déclamé ...
Dans l'article <c5jir3$2q8t$, Lea Gris a promptement déclamé ...
Peut être tout simplement qu'ils attendent un peu pour comptabiliser les demandes par NRA non dégroupés.
Si le nombre de demandes sur un NRA non dégroupé dépasse un certain seuil (100 ?) au lieu de commander 100 IPADSL chez France Telecom, ils dégroupent le NRA avec leur propre DSLAM.
C'est n'importe quoi.
Peut-être qu'en tant que cliente qui paie une partie de votre salaire, j'ai droit à un peu plus de respect quant vous me répondez.
Vous lisez depuis pas mal de temps les forums donc vous savez déjà depuis des lustres comment se passe le dégroupage, ainsi amener une information que l'on sait fausse ... et le respect des lecteurs ?
Lea Gris
Brina wrote:
Si le nombre de demandes sur un NRA non dégroupé dépasse un certain seuil (100 ?) au lieu de commander 100 IPADSL chez France Telecom, ils dégroupent le NRA avec leur propre DSLAM.
C'est n'importe quoi.
Peut-être qu'en tant que cliente qui paie une partie de votre salaire, j'ai droit à un peu plus de respect quant vous me répondez.
Vous lisez depuis pas mal de temps les forums donc vous savez déjà depuis des lustres comment se passe le dégroupage, ainsi amener une information que l'on sait fausse ... et le respect des lecteurs ?
Tout simplement cela m'est sorti de la tête qu'un dégroupage de NRA était une procédure longue.
Vous m'avez prêtée injustement des intentions de désinformations d'autant que plus bas j'émettais des réserves quant à ce genre d'hypothèses.
-- Léa Gris - http://www.noiraude.net/ () Campagne du ruban texte brut contre les courriels en HTML, / contre les pièces jointes dans un format propriétaire.
Brina wrote:
Si le nombre de demandes sur un NRA non dégroupé dépasse un certain
seuil (100 ?) au lieu de commander 100 IPADSL chez France Telecom, ils
dégroupent le NRA avec leur propre DSLAM.
C'est n'importe quoi.
Peut-être qu'en tant que cliente qui paie une partie de votre salaire,
j'ai droit à un peu plus de respect quant vous me répondez.
Vous lisez depuis pas mal de temps les forums donc vous savez déjà
depuis des lustres comment se passe le dégroupage, ainsi amener une
information que l'on sait fausse ... et le respect des lecteurs ?
Tout simplement cela m'est sorti de la tête qu'un dégroupage de NRA était
une procédure longue.
Vous m'avez prêtée injustement des intentions de désinformations d'autant
que plus bas j'émettais des réserves quant à ce genre d'hypothèses.
--
Léa Gris - http://www.noiraude.net/
() Campagne du ruban texte brut contre les courriels en HTML,
/ contre les pièces jointes dans un format propriétaire.
Si le nombre de demandes sur un NRA non dégroupé dépasse un certain seuil (100 ?) au lieu de commander 100 IPADSL chez France Telecom, ils dégroupent le NRA avec leur propre DSLAM.
C'est n'importe quoi.
Peut-être qu'en tant que cliente qui paie une partie de votre salaire, j'ai droit à un peu plus de respect quant vous me répondez.
Vous lisez depuis pas mal de temps les forums donc vous savez déjà depuis des lustres comment se passe le dégroupage, ainsi amener une information que l'on sait fausse ... et le respect des lecteurs ?
Tout simplement cela m'est sorti de la tête qu'un dégroupage de NRA était une procédure longue.
Vous m'avez prêtée injustement des intentions de désinformations d'autant que plus bas j'émettais des réserves quant à ce genre d'hypothèses.
-- Léa Gris - http://www.noiraude.net/ () Campagne du ruban texte brut contre les courriels en HTML, / contre les pièces jointes dans un format propriétaire.
Eric
"Pierre Troulaut" a écrit dans le message de news:407d2a92$0$17610$
Eric wrote:
A en croire ce forum,
au moins une demi douzaine en comptant et recomptant. C'est sur que Free va faire fortune
Il est sur que les personnes qui sont à l'étape 2 et qui n'ont pas encore ou plus de FAI ne risquent pas de se faire entendre sur ce forum. Mais une demi douzaine sur ce forum c'est peut-etre des milliers à l'échelle française.
Eric Bouchez
"Pierre Troulaut" <p.troulaut@hotmail.com> a écrit dans le message de
news:407d2a92$0$17610$636a15ce@news.free.fr...
Eric wrote:
A en croire ce forum,
au moins une demi douzaine en comptant et recomptant. C'est sur que Free
va faire fortune
Il est sur que les personnes qui sont à l'étape 2 et qui n'ont pas encore ou
plus de FAI ne risquent pas de se faire entendre sur ce forum. Mais une demi
douzaine sur ce forum c'est peut-etre des milliers à l'échelle française.
"Pierre Troulaut" a écrit dans le message de news:407d2a92$0$17610$
Eric wrote:
A en croire ce forum,
au moins une demi douzaine en comptant et recomptant. C'est sur que Free va faire fortune
Il est sur que les personnes qui sont à l'étape 2 et qui n'ont pas encore ou plus de FAI ne risquent pas de se faire entendre sur ce forum. Mais une demi douzaine sur ce forum c'est peut-etre des milliers à l'échelle française.
