Pourquoi résiliez-vous votre contrat d'accès à Internet ? Ariase publie les
résultats d'une étude de 4 mois sur les principales causes de résiliation
par fournisseur d'accès.
L'étude menée par le site Ariase, sur pas moins de 37 000 demandes de
résiliation apporte de précieuses réponses à cette épineuse question.
(......)
La première cause de résiliation est de loin, le passage à un opérateur
concurrent.
(......)
Cette raison est d'ailleurs surtout majoritaire chez Orange, l'opérateur
alternatif. Il est vrai que celui-ci n'a jamais cherché à attirer ses
clients par ses prix avantageux...
(......)
Si le constat est dur pour Orange, l'étude est encore moins tendre avec
Free. Pour les freenautes, la première cause de résiliation est tout
simplement la mauvaise fiabilité de leur connexion ou de leur équipement. Ce
chiffre a d'ailleurs nettement augmenté en août (de 27 à 35 %)
"Jean-claude" a écrit dans le message de news: 46ea27d7$0$5104$
C'est logique, puisque l'engagement est de 12 mois pour Orange ca leur laisse plus de temps pour réparer.
et chez free ils attendent 32 mois pour se barrer afin d'éviter les frais
96 vs 45x12, fais le calcul camarade.
Jean-claude
"Thierry" a écrit dans le message de news:46ea47ce$0$27689$
"Jean-claude" a écrit dans le message de news: 46ea27d7$0$5104$
C'est logique, puisque l'engagement est de 12 mois pour Orange ca leur laisse plus de temps pour réparer.
et chez free ils attendent 32 mois pour se barrer afin d'éviter les frais
96 vs 45x12, fais le calcul camarade.
on ne calcule pas chez Orange vu que cela fonctionne :) sinon pourquoi avec
de tels prix avoir 50% de parts de marché et cela va continuer avec la fibre ou free, dindon de la farce, continuera de payer Ft pour la location de la fibre.
"Thierry" <yarglah@com.invalid> a écrit dans le message de
news:46ea47ce$0$27689$426a74cc@news.free.fr...
"Jean-claude" <jc1804@free.fr> a écrit dans le message de news:
46ea27d7$0$5104$ba4acef3@news.orange.fr...
C'est logique, puisque l'engagement est de 12 mois pour Orange ca leur
laisse plus de temps pour réparer.
et chez free ils attendent 32 mois pour se barrer afin d'éviter les
frais
96 vs 45x12, fais le calcul camarade.
on ne calcule pas chez Orange vu que cela fonctionne :) sinon pourquoi avec
de tels prix avoir 50% de parts de marché et cela va continuer avec la fibre
ou free, dindon de la farce, continuera de payer Ft pour la location de la
fibre.
"Thierry" a écrit dans le message de news:46ea47ce$0$27689$
"Jean-claude" a écrit dans le message de news: 46ea27d7$0$5104$
C'est logique, puisque l'engagement est de 12 mois pour Orange ca leur laisse plus de temps pour réparer.
et chez free ils attendent 32 mois pour se barrer afin d'éviter les frais
96 vs 45x12, fais le calcul camarade.
on ne calcule pas chez Orange vu que cela fonctionne :) sinon pourquoi avec
de tels prix avoir 50% de parts de marché et cela va continuer avec la fibre ou free, dindon de la farce, continuera de payer Ft pour la location de la fibre.
Thierry
"Jean-claude" a écrit dans le message de news: 46ea7e15$0$5103$
on ne calcule pas chez Orange vu que cela fonctionne :)
Ben tiens :-)
sinon pourquoi avec de tels prix avoir 50% de parts de marché
Une reminiscence de confiance dans les services publics.
"Jean-claude" <jc1804@free.fr> a écrit dans le message de news:
46ea7e15$0$5103$ba4acef3@news.orange.fr...
on ne calcule pas chez Orange vu que cela fonctionne :)
Ben tiens :-)
sinon pourquoi avec
de tels prix avoir 50% de parts de marché
Une reminiscence de confiance dans les services publics.
"Thierry" a écrit dans le message de news:46ea81bf$0$21610$
"Jean-claude" a écrit dans le message de news: 46ea7e15$0$5103$
on ne calcule pas chez Orange vu que cela fonctionne :)
Ben tiens :-)
sinon pourquoi avec de tels prix avoir 50% de parts de marché
Une reminiscence de confiance dans les services publics.
Je dirais plutôt une défiance envers les Fai low-cost que sont free and co
Thierry
"Jean-claude" a écrit dans le message de news: 46eaaa9b$0$25918$
Une reminiscence de confiance dans les services publics.
Je dirais plutôt une défiance envers les Fai low-cost que sont free and co
Bof.
Free n'est pas low cost vu tous les services fournis et ca marche tres bien (la plupart du temps :-). Par contre c'est vrai qu'en cas de probleme c'est rassurant d'avoir un interlocuteur physique près de chez soit plutot qu'une hotline.
Et Orange a la main sur la paire de cuivre jusqu'a l"abonné ce qui permet de résoudre des pb de lignes sans passer par d'interminables GAMOT (2 et un mois sans ligne en ce qui me concerne).
Bref, ils récoltent les bénéfices d'être l'opérateur historique.
"Jean-claude" <jc1804@free.fr> a écrit dans le message de news:
46eaaa9b$0$25918$ba4acef3@news.orange.fr...
Une reminiscence de confiance dans les services publics.
Je dirais plutôt une défiance envers les Fai low-cost que sont free and co
Bof.
Free n'est pas low cost vu tous les services fournis et ca marche tres bien
(la plupart du temps :-).
Par contre c'est vrai qu'en cas de probleme c'est rassurant d'avoir un
interlocuteur physique près de chez soit plutot qu'une hotline.
Et Orange a la main sur la paire de cuivre jusqu'a l"abonné ce qui permet de
résoudre des pb de lignes sans passer par d'interminables GAMOT (2 et un
mois sans ligne en ce qui me concerne).
Bref, ils récoltent les bénéfices d'être l'opérateur historique.
"Jean-claude" a écrit dans le message de news: 46eaaa9b$0$25918$
Une reminiscence de confiance dans les services publics.
Je dirais plutôt une défiance envers les Fai low-cost que sont free and co
Bof.
Free n'est pas low cost vu tous les services fournis et ca marche tres bien (la plupart du temps :-). Par contre c'est vrai qu'en cas de probleme c'est rassurant d'avoir un interlocuteur physique près de chez soit plutot qu'une hotline.
Et Orange a la main sur la paire de cuivre jusqu'a l"abonné ce qui permet de résoudre des pb de lignes sans passer par d'interminables GAMOT (2 et un mois sans ligne en ce qui me concerne).
Bref, ils récoltent les bénéfices d'être l'opérateur historique.
Jean-claude
"Thierry" a écrit dans le message de news:46eaad02$0$27657$
"Jean-claude" a écrit dans le message de news: 46eaaa9b$0$25918$
Une reminiscence de confiance dans les services publics.
Je dirais plutôt une défiance envers les Fai low-cost que sont free and co
Bof.
Free n'est pas low cost vu tous les services fournis et ca marche tres bien
(la plupart du temps :-). Par contre c'est vrai qu'en cas de probleme c'est rassurant d'avoir un interlocuteur physique près de chez soit plutot qu'une hotline.
Et Orange a la main sur la paire de cuivre jusqu'a l"abonné ce qui permet de
résoudre des pb de lignes sans passer par d'interminables GAMOT (2 et un mois sans ligne en ce qui me concerne).
Bref, ils récoltent les bénéfices d'être l'opérateur historique.
Free est un fai low-cost ( c'est le plus bel exemple qui soit ) quand aux services fournis ils ne leur coûtent rien et déjà ils faudraient qu'ils fonctionnent pleinement ;)
Les gamot : free fait traîner un max. et sa religion c'est toujours de la faute des autres. On aurait voir la fin de ce système avec la fibre c'est à dire free assumant entièrement mais je crois qu'on a le temps.
"Thierry" <yarglah@com.invalid> a écrit dans le message de
news:46eaad02$0$27657$426a74cc@news.free.fr...
"Jean-claude" <jc1804@free.fr> a écrit dans le message de news:
46eaaa9b$0$25918$ba4acef3@news.orange.fr...
Une reminiscence de confiance dans les services publics.
Je dirais plutôt une défiance envers les Fai low-cost que sont free and
co
Bof.
Free n'est pas low cost vu tous les services fournis et ca marche tres
bien
(la plupart du temps :-).
Par contre c'est vrai qu'en cas de probleme c'est rassurant d'avoir un
interlocuteur physique près de chez soit plutot qu'une hotline.
Et Orange a la main sur la paire de cuivre jusqu'a l"abonné ce qui permet
de
résoudre des pb de lignes sans passer par d'interminables GAMOT (2 et un
mois sans ligne en ce qui me concerne).
Bref, ils récoltent les bénéfices d'être l'opérateur historique.
Free est un fai low-cost ( c'est le plus bel exemple qui soit ) quand aux
services fournis ils ne leur coûtent rien et déjà ils faudraient qu'ils
fonctionnent pleinement ;)
Les gamot : free fait traîner un max. et sa religion c'est toujours de la
faute des autres. On aurait voir la fin de ce système avec la fibre c'est à
dire free assumant entièrement mais je crois qu'on a le temps.
"Thierry" a écrit dans le message de news:46eaad02$0$27657$
"Jean-claude" a écrit dans le message de news: 46eaaa9b$0$25918$
Une reminiscence de confiance dans les services publics.
Je dirais plutôt une défiance envers les Fai low-cost que sont free and co
Bof.
Free n'est pas low cost vu tous les services fournis et ca marche tres bien
(la plupart du temps :-). Par contre c'est vrai qu'en cas de probleme c'est rassurant d'avoir un interlocuteur physique près de chez soit plutot qu'une hotline.
Et Orange a la main sur la paire de cuivre jusqu'a l"abonné ce qui permet de
résoudre des pb de lignes sans passer par d'interminables GAMOT (2 et un mois sans ligne en ce qui me concerne).
Bref, ils récoltent les bénéfices d'être l'opérateur historique.
Free est un fai low-cost ( c'est le plus bel exemple qui soit ) quand aux services fournis ils ne leur coûtent rien et déjà ils faudraient qu'ils fonctionnent pleinement ;)
Les gamot : free fait traîner un max. et sa religion c'est toujours de la faute des autres. On aurait voir la fin de ce système avec la fibre c'est à dire free assumant entièrement mais je crois qu'on a le temps.
Jil S
Jean-claude a exposé le 14/09/2007 :
"Thierry" a écrit dans le message de news:46eaad02$0$27657$
"Jean-claude" a écrit dans le message de news: 46eaaa9b$0$25918$
Une reminiscence de confiance dans les services publics.
Je dirais plutôt une défiance envers les Fai low-cost que sont free and co
Bof.
Free n'est pas low cost vu tous les services fournis et ca marche tres bien (la plupart du temps :-). Par contre c'est vrai qu'en cas de probleme c'est rassurant d'avoir un interlocuteur physique près de chez soit plutot qu'une hotline.
Et Orange a la main sur la paire de cuivre jusqu'a l"abonné ce qui permet de résoudre des pb de lignes sans passer par d'interminables GAMOT (2 et un mois sans ligne en ce qui me concerne).
Bref, ils récoltent les bénéfices d'être l'opérateur historique.
Free est un fai low-cost ( c'est le plus bel exemple qui soit ) quand aux services fournis ils ne leur coûtent rien et déjà ils faudraient qu'ils fonctionnent pleinement ;)
Comme toi?
Les gamot : free fait traîner un max.
sources? Lien stp? Parce que ça m'interesserait de savoir et qu'on me prouve que c'est vrai
et sa religion
???? le point Godwin n'est pas loin
c'est toujours de la faute des autres. On aurait voir la fin de ce système avec la fibre c'est à dire free assumant entièrement mais je crois qu'on a le temps.
salut la croûte mdr
-- Jil S ..... BeeTwin us Nouvelle bombe coupeuse de marguerites: http://www.dailymotion.com/related/3859429/video/xyzx2_shake-break-bounce-bomb/1 - Pas d'évolution possible sans regarder "Ce Soir ou Jamais" de F.Taddéi Stop aux infox: http://www.pseudo-sciences.org/
Jean-claude a exposé le 14/09/2007 :
"Thierry" <yarglah@com.invalid> a écrit dans le message de
news:46eaad02$0$27657$426a74cc@news.free.fr...
"Jean-claude" <jc1804@free.fr> a écrit dans le message de news:
46eaaa9b$0$25918$ba4acef3@news.orange.fr...
Une reminiscence de confiance dans les services publics.
Je dirais plutôt une défiance envers les Fai low-cost que sont free and co
Bof.
Free n'est pas low cost vu tous les services fournis et ca marche tres bien
(la plupart du temps :-).
Par contre c'est vrai qu'en cas de probleme c'est rassurant d'avoir un
interlocuteur physique près de chez soit plutot qu'une hotline.
Et Orange a la main sur la paire de cuivre jusqu'a l"abonné ce qui permet de
résoudre des pb de lignes sans passer par d'interminables GAMOT (2 et un
mois sans ligne en ce qui me concerne).
Bref, ils récoltent les bénéfices d'être l'opérateur historique.
Free est un fai low-cost ( c'est le plus bel exemple qui soit ) quand aux
services fournis ils ne leur coûtent rien et déjà ils faudraient qu'ils
fonctionnent pleinement ;)
Comme toi?
Les gamot : free fait traîner un max.
sources? Lien stp? Parce que ça m'interesserait de savoir et qu'on me
prouve que c'est vrai
et sa religion
???? le point Godwin n'est pas loin
c'est toujours de la
faute des autres. On aurait voir la fin de ce système avec la fibre c'est à
dire free assumant entièrement mais je crois qu'on a le temps.
salut la croûte mdr
--
Jil S ..... BeeTwin us
Nouvelle bombe coupeuse de marguerites:
http://www.dailymotion.com/related/3859429/video/xyzx2_shake-break-bounce-bomb/1
- Pas d'évolution possible sans regarder "Ce Soir ou Jamais" de
F.Taddéi
Stop aux infox: http://www.pseudo-sciences.org/
"Thierry" a écrit dans le message de news:46eaad02$0$27657$
"Jean-claude" a écrit dans le message de news: 46eaaa9b$0$25918$
Une reminiscence de confiance dans les services publics.
Je dirais plutôt une défiance envers les Fai low-cost que sont free and co
Bof.
Free n'est pas low cost vu tous les services fournis et ca marche tres bien (la plupart du temps :-). Par contre c'est vrai qu'en cas de probleme c'est rassurant d'avoir un interlocuteur physique près de chez soit plutot qu'une hotline.
Et Orange a la main sur la paire de cuivre jusqu'a l"abonné ce qui permet de résoudre des pb de lignes sans passer par d'interminables GAMOT (2 et un mois sans ligne en ce qui me concerne).
Bref, ils récoltent les bénéfices d'être l'opérateur historique.
Free est un fai low-cost ( c'est le plus bel exemple qui soit ) quand aux services fournis ils ne leur coûtent rien et déjà ils faudraient qu'ils fonctionnent pleinement ;)
Comme toi?
Les gamot : free fait traîner un max.
sources? Lien stp? Parce que ça m'interesserait de savoir et qu'on me prouve que c'est vrai
et sa religion
???? le point Godwin n'est pas loin
c'est toujours de la faute des autres. On aurait voir la fin de ce système avec la fibre c'est à dire free assumant entièrement mais je crois qu'on a le temps.
salut la croûte mdr
-- Jil S ..... BeeTwin us Nouvelle bombe coupeuse de marguerites: http://www.dailymotion.com/related/3859429/video/xyzx2_shake-break-bounce-bomb/1 - Pas d'évolution possible sans regarder "Ce Soir ou Jamais" de F.Taddéi Stop aux infox: http://www.pseudo-sciences.org/
Fred
Jean-claude wrote:
Les gamot : free fait traîner un max. et sa religion c'est toujours de la faute des autres.
Franchement, c'est une stupidite verticale : ne crois tu pas que FT a toutes les raisons de mettre des batons dans les trous de ses concurrents ? Quant a passer chez un concurrent, si tu as une ligne qui a 50dB d'attenuation, elle aura la meme caracteristique chez tous les concurrents, non ?
-- Frédéric
Jean-claude wrote:
Les gamot : free fait traîner un max. et sa religion c'est toujours de la
faute des autres.
Franchement, c'est une stupidite verticale : ne crois tu pas que FT a
toutes les raisons de mettre des batons dans les trous de ses
concurrents ? Quant a passer chez un concurrent, si tu as une ligne qui
a 50dB d'attenuation, elle aura la meme caracteristique chez tous les
concurrents, non ?
Les gamot : free fait traîner un max. et sa religion c'est toujours de la faute des autres.
Franchement, c'est une stupidite verticale : ne crois tu pas que FT a toutes les raisons de mettre des batons dans les trous de ses concurrents ? Quant a passer chez un concurrent, si tu as une ligne qui a 50dB d'attenuation, elle aura la meme caracteristique chez tous les concurrents, non ?
-- Frédéric
tatayé
Fred avait prétendu :
Jean-claude wrote:
Les gamot : free fait traîner un max. et sa religion c'est toujours de la faute des autres.
Franchement, c'est une stupidite verticale : ne crois tu pas que FT a toutes les raisons de mettre des batons dans les trous de ses concurrents ? Quant a passer chez un concurrent, si tu as une ligne qui a 50dB d'attenuation, elle aura la meme caracteristique chez tous les concurrents, non ?
Je crois que tu perds ton temps à répondre à certain message, yaka voir le passif...
Mais bon tu fais comme tu le sens hein ;)
Fred avait prétendu :
Jean-claude wrote:
Les gamot : free fait traîner un max. et sa religion c'est toujours de la
faute des autres.
Franchement, c'est une stupidite verticale : ne crois tu pas que FT a toutes
les raisons de mettre des batons dans les trous de ses concurrents ? Quant a
passer chez un concurrent, si tu as une ligne qui a 50dB d'attenuation, elle
aura la meme caracteristique chez tous les concurrents, non ?
Je crois que tu perds ton temps à répondre à certain message, yaka voir
le passif...
Les gamot : free fait traîner un max. et sa religion c'est toujours de la faute des autres.
Franchement, c'est une stupidite verticale : ne crois tu pas que FT a toutes les raisons de mettre des batons dans les trous de ses concurrents ? Quant a passer chez un concurrent, si tu as une ligne qui a 50dB d'attenuation, elle aura la meme caracteristique chez tous les concurrents, non ?
Je crois que tu perds ton temps à répondre à certain message, yaka voir le passif...
Mais bon tu fais comme tu le sens hein ;)
Thierry
"Jean-claude" a écrit dans le message de news: 46ead5a4$0$27376$
Free est un fai low-cost ( c'est le plus bel exemple qui soit ) quand aux services fournis ils ne leur coûtent rien et déjà ils faudraient qu'ils fonctionnent pleinement ;)
Vous êtes jalou. Pas la peine de nier, c'est flagrant.
Les gamot : free fait traîner un max. et sa religion c'est toujours de la faute des autres.
Et quand apres degroupage total je synchronise vers un autre FAI c'est la faute de qui ?
"Jean-claude" <jc1804@free.fr> a écrit dans le message de news:
46ead5a4$0$27376$ba4acef3@news.orange.fr...
Free est un fai low-cost ( c'est le plus bel exemple qui soit ) quand aux
services fournis ils ne leur coûtent rien et déjà ils faudraient qu'ils
fonctionnent pleinement ;)
Vous êtes jalou. Pas la peine de nier, c'est flagrant.
Les gamot : free fait traîner un max. et sa religion c'est toujours de la
faute des autres.
Et quand apres degroupage total je synchronise vers un autre FAI c'est la
faute de qui ?
"Jean-claude" a écrit dans le message de news: 46ead5a4$0$27376$
Free est un fai low-cost ( c'est le plus bel exemple qui soit ) quand aux services fournis ils ne leur coûtent rien et déjà ils faudraient qu'ils fonctionnent pleinement ;)
Vous êtes jalou. Pas la peine de nier, c'est flagrant.
Les gamot : free fait traîner un max. et sa religion c'est toujours de la faute des autres.
Et quand apres degroupage total je synchronise vers un autre FAI c'est la faute de qui ?
