je viens de me connecter à se forum, mais je ne vois aucun post relatif à
mon problème que je vous expose ici, voir si vous pouvez me conseiller.
j'ai souscrit un abonnement Free depuis 08/04 avec une freebox, ma ligne
n'était pas dégroupée et tout allait très bien. en 05/05 Free m'informe
qu'il va dégrouper ma ligne, je ne plus eu accès à internet ni au téléphone
durant quelques jours ensuite j'ai reçu la nouvelle Freebox que j'ai
installé conformément à la notice avec tous les filtres sur les prises et
tout pourtant rien la freebox ne s'initialise pas, j'appelle la hotline de
free au moins une fois par semaine et ils sont incapable de me dire ce qu'il
se passe, il ne s'agit pas d'un problème provenant de France Télécom, par
contre ils continuent de me prélever l'abonnement sans aucun problème.
quelqu'un parmi vous a-t-il eu la même expérience ?
je pensais résilier mais il me faudra payer les frais pour environ 60euros ?
"rusty" a écrit dans le message de news: 42e741b3$0$19657$
La on est tout a fait d'accord !
Et pour tout le reste t'as pris un gros vent, et là on est tous d'accord.
Et un free-roquet remis en place, un !
-- Floris Dubreuil
Floris
"rusty" a écrit dans le message de news: 42e73e74$0$19275$
Avec le numero 0868920911 et tes identifiants free, tu as chez toi une connexion rtc *gratuite* a l'internet et tous les services de free
Le modem RTC n'était pas dans la boite que j'ai reçu avec la FREEBOX. Etant donné qu'il n'est pas sur la nomenclature, j'en conclus à juste titre que ce n'est pas un oubli.
En ce qui concerne tout les services de FREE, ils sont tellement bien rendus au client qu'on ne peut s'empecher de rigoler.
En conclusion, si ça merde chez FREE, il vous faudra en plus vous procurer un modem RTC et prier pour que l'accès de secours (limité dans le temps et ensuite payant) fonctionne (ce qui n'est pas le cas à tout les coups).
Un joyeux bordel pour obtenir de l'aide de son FAI.
Bravo FREE !
-- Floris Dubreuil
"rusty" <mr.rusty@free.fr> a écrit dans le message de news:
42e73e74$0$19275$636a15ce@news.free.fr...
Avec le numero 0868920911 et tes identifiants free, tu as chez toi une
connexion rtc *gratuite* a l'internet et tous les services de free
Le modem RTC n'était pas dans la boite que j'ai reçu avec la FREEBOX. Etant
donné qu'il n'est pas sur la nomenclature, j'en conclus à juste titre que ce
n'est pas un oubli.
En ce qui concerne tout les services de FREE, ils sont tellement bien rendus
au client qu'on ne peut s'empecher de rigoler.
En conclusion, si ça merde chez FREE, il vous faudra en plus vous procurer
un modem RTC et prier pour que l'accès de secours (limité dans le temps et
ensuite payant) fonctionne (ce qui n'est pas le cas à tout les coups).
Un joyeux bordel pour obtenir de l'aide de son FAI.
"rusty" a écrit dans le message de news: 42e73e74$0$19275$
Avec le numero 0868920911 et tes identifiants free, tu as chez toi une connexion rtc *gratuite* a l'internet et tous les services de free
Le modem RTC n'était pas dans la boite que j'ai reçu avec la FREEBOX. Etant donné qu'il n'est pas sur la nomenclature, j'en conclus à juste titre que ce n'est pas un oubli.
En ce qui concerne tout les services de FREE, ils sont tellement bien rendus au client qu'on ne peut s'empecher de rigoler.
En conclusion, si ça merde chez FREE, il vous faudra en plus vous procurer un modem RTC et prier pour que l'accès de secours (limité dans le temps et ensuite payant) fonctionne (ce qui n'est pas le cas à tout les coups).
Un joyeux bordel pour obtenir de l'aide de son FAI.
Bravo FREE !
-- Floris Dubreuil
Stephane Faure
rusty a couché sur son écran :
wak wrote:
Marie Line a toujours acces aux news-groupes de proxad par une connex ion RTC de secours (deja etablie comme elle est inscrite chez free). Il f aut pas dire n'importe quoi.
Si elle est totalement dégroupée chez Free, non, elle n'a plus de connexion de secours.
Je dois être très bête, il m'a fallu 2 mois pour apprendre par h azard que je pouvais avoir accès aux NG de FREE depuis le bureau grace à un abonnement accès libre;
Ca fait plusieurs années que ça existe, mais il faut avoir ou pouvoir installer un client news, et tout ça n'est pas très documenté (rien vu dans la FAQ).
avant j'utilisait in accès Web que Brina a cru bon de menacer sans le moindre fondement juridique pour lui faire supprimer le relais des NG FREE. [...]
Non: pluriservices.net. Argument avec Brina qui l'a effectivement menacé notamment avec des arguments farfelus sur la propriété intellectuelle et le droit d'auteur qui ont dégouté le gestionnaire du site:
Effectivement, je vois mal en quoi Free pourrait avoir la propriété intellectuelle des articles de ses abonnés... surtout vu l'ardeur avec laquelle certains ont pu par le passé défendre le principe de non-responsabilité des hébergeurs vis-à-vis du contenu, hein ! Et j'avoue ne pas bien comprendre cette obstination à ne pas vouloir d'un accès Web aux forums Proxad, qui sont, mais je radote, définis contractuellement comme moyen de support. Quand on ne se connecte pas depuis chez soi, on n'a souvent pas la possibilité d'installer de logiciel, soit par décence de ne pas polluer un ordinateur qui ne nous appartient pas, soit à cause de restrictions administratives de l'OS. Je comprends qu'ils coupent ces webnews tiers, quand il y a abus des capacités du réseau, mais il n'appartient qu'à Free de mettre un accès authentifié à sa hiérarchie depuis n'importe quelle IP.
rusty a couché sur son écran :
wak wrote:
Marie Line a toujours acces aux news-groupes de proxad par une connex ion
RTC de secours (deja etablie comme elle est inscrite chez free). Il f aut
pas dire n'importe quoi.
Si elle est totalement dégroupée chez Free, non, elle n'a plus de
connexion de secours.
Je dois être très bête, il m'a fallu 2 mois pour apprendre par h azard
que je pouvais avoir accès aux NG de FREE depuis le bureau grace à un
abonnement accès libre;
Ca fait plusieurs années que ça existe, mais il faut avoir ou pouvoir
installer un client news, et tout ça n'est pas très documenté (rien
vu dans la FAQ).
avant j'utilisait in accès Web que Brina a cru
bon de menacer sans le moindre fondement juridique pour lui faire
supprimer le relais des NG FREE.
[...]
Non: pluriservices.net. Argument avec Brina qui l'a effectivement
menacé notamment avec des arguments farfelus sur la propriété
intellectuelle et le droit d'auteur qui ont dégouté le gestionnaire du
site:
Effectivement, je vois mal en quoi Free pourrait avoir la propriété
intellectuelle des articles de ses abonnés... surtout vu l'ardeur avec
laquelle certains ont pu par le passé défendre le principe de
non-responsabilité des hébergeurs vis-à-vis du contenu, hein ! Et
j'avoue ne pas bien comprendre cette obstination à ne pas vouloir d'un
accès Web aux forums Proxad, qui sont, mais je radote, définis
contractuellement comme moyen de support. Quand on ne se connecte pas
depuis chez soi, on n'a souvent pas la possibilité d'installer de
logiciel, soit par décence de ne pas polluer un ordinateur qui ne nous
appartient pas, soit à cause de restrictions administratives de l'OS.
Je comprends qu'ils coupent ces webnews tiers, quand il y a abus des
capacités du réseau, mais il n'appartient qu'à Free de mettre un
accès authentifié à sa hiérarchie depuis n'importe quelle IP.
Marie Line a toujours acces aux news-groupes de proxad par une connex ion RTC de secours (deja etablie comme elle est inscrite chez free). Il f aut pas dire n'importe quoi.
Si elle est totalement dégroupée chez Free, non, elle n'a plus de connexion de secours.
Je dois être très bête, il m'a fallu 2 mois pour apprendre par h azard que je pouvais avoir accès aux NG de FREE depuis le bureau grace à un abonnement accès libre;
Ca fait plusieurs années que ça existe, mais il faut avoir ou pouvoir installer un client news, et tout ça n'est pas très documenté (rien vu dans la FAQ).
avant j'utilisait in accès Web que Brina a cru bon de menacer sans le moindre fondement juridique pour lui faire supprimer le relais des NG FREE. [...]
Non: pluriservices.net. Argument avec Brina qui l'a effectivement menacé notamment avec des arguments farfelus sur la propriété intellectuelle et le droit d'auteur qui ont dégouté le gestionnaire du site:
Effectivement, je vois mal en quoi Free pourrait avoir la propriété intellectuelle des articles de ses abonnés... surtout vu l'ardeur avec laquelle certains ont pu par le passé défendre le principe de non-responsabilité des hébergeurs vis-à-vis du contenu, hein ! Et j'avoue ne pas bien comprendre cette obstination à ne pas vouloir d'un accès Web aux forums Proxad, qui sont, mais je radote, définis contractuellement comme moyen de support. Quand on ne se connecte pas depuis chez soi, on n'a souvent pas la possibilité d'installer de logiciel, soit par décence de ne pas polluer un ordinateur qui ne nous appartient pas, soit à cause de restrictions administratives de l'OS. Je comprends qu'ils coupent ces webnews tiers, quand il y a abus des capacités du réseau, mais il n'appartient qu'à Free de mettre un accès authentifié à sa hiérarchie depuis n'importe quelle IP.
rusty
Stephane Faure wrote:
rusty a couché sur son écran :
wak wrote:
Marie Line a toujours acces aux news-groupes de proxad par une connexion RTC de secours (deja etablie comme elle est inscrite chez free). Il faut pas dire n'importe quoi.
Si elle est totalement dégroupée chez Free, non, elle n'a plus de connexion de secours.
Selon ML, le degroupage de la ligne etait annoncé par free, donc il s'agit pas de degroupage total (qui doit etre demandé par le client).
-- rusty
Stephane Faure wrote:
rusty a couché sur son écran :
wak wrote:
Marie Line a toujours acces aux news-groupes de proxad par une
connexion RTC de secours (deja etablie comme elle est inscrite chez
free). Il faut pas dire n'importe quoi.
Si elle est totalement dégroupée chez Free, non, elle n'a plus de
connexion de secours.
Selon ML, le degroupage de la ligne etait annoncé par free, donc il s'agit
pas de degroupage total (qui doit etre demandé par le client).
Marie Line a toujours acces aux news-groupes de proxad par une connexion RTC de secours (deja etablie comme elle est inscrite chez free). Il faut pas dire n'importe quoi.
Si elle est totalement dégroupée chez Free, non, elle n'a plus de connexion de secours.
Selon ML, le degroupage de la ligne etait annoncé par free, donc il s'agit pas de degroupage total (qui doit etre demandé par le client).
-- rusty
Cartounet
ya quec chose que je suis pas...
si elle n'a plus le telephone ca marche comment un acces rtc ?
-- ° ° °
<))))°> --
Philippe
ya quec chose que je suis pas...
si elle n'a plus le telephone
ca marche comment un acces rtc ?
Ou est-ce que ML dit qu'elle n'a plus le telephone ?
<>Free m'informe
qu'il va dégrouper ma ligne, je ne plus eu accès à internet ni au téléphone </>
<>durant quelques jours</>
Tu as coupé sa phrase ......
mais bon j avais pas lu jusqu'au bout :-/
-- rusty
rusty
Floris wrote:
"rusty" a écrit dans le message de news: 42e73e74$0$19275$
Avec le numero 0868920911 et tes identifiants free, tu as chez toi une connexion rtc *gratuite* a l'internet et tous les services de free
Le modem RTC n'était pas dans la boite que j'ai reçu avec la FREEBOX. Etant donné qu'il n'est pas sur la nomenclature, j'en conclus à juste titre que ce n'est pas un oubli.
En ce qui concerne tout les services de FREE, ils sont tellement bien rendus au client qu'on ne peut s'empecher de rigoler.
En conclusion, si ça merde chez FREE, il vous faudra en plus vous procurer un modem RTC et prier pour que l'accès de secours (limité dans le temps et ensuite payant) fonctionne (ce qui n'est pas le cas à tout les coups).
Un joyeux bordel pour obtenir de l'aide de son FAI.
Bravo FREE !
Pour les comptes *acces* *gratuit* de wanadoo, de free, de 9tel, de cegetel, etc, il faut avoir un modem analogique 56K. Selon ta logique ce modem RTC doit etre fourni par le FAI. Tes remarques sont ridicules.
-- rusty
Floris wrote:
"rusty" <mr.rusty@free.fr> a écrit dans le message de news:
42e73e74$0$19275$636a15ce@news.free.fr...
Avec le numero 0868920911 et tes identifiants free, tu as chez toi une
connexion rtc *gratuite* a l'internet et tous les services de free
Le modem RTC n'était pas dans la boite que j'ai reçu avec la FREEBOX.
Etant donné qu'il n'est pas sur la nomenclature, j'en conclus à juste
titre que ce n'est pas un oubli.
En ce qui concerne tout les services de FREE, ils sont tellement bien
rendus au client qu'on ne peut s'empecher de rigoler.
En conclusion, si ça merde chez FREE, il vous faudra en plus vous procurer
un modem RTC et prier pour que l'accès de secours (limité dans le temps et
ensuite payant) fonctionne (ce qui n'est pas le cas à tout les coups).
Un joyeux bordel pour obtenir de l'aide de son FAI.
Bravo FREE !
Pour les comptes *acces* *gratuit* de wanadoo, de free, de 9tel, de cegetel,
etc, il faut avoir un modem analogique 56K. Selon ta logique ce modem RTC
doit etre fourni par le FAI. Tes remarques sont ridicules.
"rusty" a écrit dans le message de news: 42e73e74$0$19275$
Avec le numero 0868920911 et tes identifiants free, tu as chez toi une connexion rtc *gratuite* a l'internet et tous les services de free
Le modem RTC n'était pas dans la boite que j'ai reçu avec la FREEBOX. Etant donné qu'il n'est pas sur la nomenclature, j'en conclus à juste titre que ce n'est pas un oubli.
En ce qui concerne tout les services de FREE, ils sont tellement bien rendus au client qu'on ne peut s'empecher de rigoler.
En conclusion, si ça merde chez FREE, il vous faudra en plus vous procurer un modem RTC et prier pour que l'accès de secours (limité dans le temps et ensuite payant) fonctionne (ce qui n'est pas le cas à tout les coups).
Un joyeux bordel pour obtenir de l'aide de son FAI.
Bravo FREE !
Pour les comptes *acces* *gratuit* de wanadoo, de free, de 9tel, de cegetel, etc, il faut avoir un modem analogique 56K. Selon ta logique ce modem RTC doit etre fourni par le FAI. Tes remarques sont ridicules.
