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Problème de numérisation

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chabada
Bonsoir,
Je sais que cela n'a certainment pas de rapport avec MacOSX, mais ne
sachant Í  qui m'adresser, je préfère le faire sur ce NG. Tant pis si
vous me jetez.
VoilÍ , j'ai une multifonctions Canon TS8351.
Mon problème est le suivant, lorsque je numérise Í  l'aide de
l'application Aperçu ainsi qu'avec "Prefs Système/Imprimantes/ Scanner
ou avec VueScan j'obtiens des images avec un fond gris.
Si je numérise avec IC Scan Utilty, les images n'ont pas le fond gris,
mais au lieu d'une image, j'en obtiens deux.
Pour ce dernier cas, j'ai adressé un mail Í  Canon France et ils ne m'ont
pas répondu.
J'ajoute qu'en ce qui concerne VueScan, je suis en bout de contrat, si
l'on peut dire, et comme je comptais acquérir un licence pro, j'hésite.
J'espère ne pas vous avoir trop ennuyé et vous souhaote une bonne
soirée.
--
René
Lascia la spina cogli la rosa
chambara1@free.fr

10 réponses

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Fleuger
Le 1er décembre 2020 Í  14:45, j'ai écrit ceci :
Quel que soit le logiciel de numérisation utilisé, l'élément utilisé est
dans :
/Library/Image Capture/Devices
Je pense que tu as Canon IJScanner14f.
La mise Í  jour devrait installer Canon IJScanner15f

Peut-être pas.
C'est comme ça chez moi avec ma MG6852. Mais, avec la série TS, je n'en
suis pas si sͻr.
--
Gérard FLEUROT
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M.V.
Le 1er décembre 2020 Í  14 h 45, Fleuger a pris le temps d'écrire :
Quel que soit le logiciel de numérisation utilisé, l'élément utilisé est
dans :
/Library/Image Capture/Devices

Non : j'ai un vieux scanner Epson Perfection 650 et il n'y a rien qui
concerne un pilote Epson dans le dossier que tu indiques.
VueScan utilise ses propres pilotes qui sont… je ne sais pas o͹ !
--
Michel VAUQUOIS - <http://michelvauquois.fr>
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chabada
Fleuger wrote:
Le 30 novembre 2020 Í  19:51, René Chamayou a écrit ceci :
Si je numérise avec IC Scan Utilty, les images n'ont pas le fond gris,
mais au lieu d'une image, j'en obtiens deux. Pour ce dernier cas, j'ai
adressé un mail Í  Canon France et ils ne m'ont pas répondu.

Bonjour René,
Il existe une mise Í  jour pour le scanner de ton imprimante :
<https://www.canon.fr/support/consumer_products/software/ij-scan-utility.h
tml?language=fr&os=macos%2010.14%20(mojave)&productid=tcm:79-1876209>
Quel que soit le logiciel de numérisation utilisé, l'élément utilisé est
dans : /Library/Image Capture/Devices Je pense que tu as Canon
IJScanner14f. La mise Í  jour devrait installer Canon IJScanner15f

J'ai regardé et voici ce qu'il y a :
https://www.cjoint.com/c/JLboDI1QEKP
Pour l'imprimante, il y a aussi une mise Í  jour :
<https://www.canon-europe.com/support/consumer_products/products/fax__mult
ifunctionals/inkjet/pixma_ts_series/pixma-ts8351.html?type=software&langua
ge=fr&os=macos%2010.14%20(mojave)>

Non, voilÍ  ce que l'on me répond :
"Ce logiciel n'est pas pris en charge avec le système d'exploitation
sélectionné et n'est pas disponible au téléchargement."
Que pense-tu de tout cela?
-- René
Lascia la spina cogli la rosa
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chabada
Roi Dieu PurRê wrote:
Le 01/12/2020 Í  12:41:20, René Chamayou a écrit :
Le Moustique wrote:
Le 01/12/2020 Í  10:25, René Chamayou a écrit :
Je reviens vers toi pour te dire, dans un premier temps, que je viens de
payer ma licence de VueScan.
J'ai testé en faisant une nouvelle numérisation et le résultat esyt
toujours le même "page grise".

Bonjour René,
Je constate le même problème avec VueScan et mon imprimante (Samsung
CLX-3305W).
En fait il faut utiliser dans le menu "Entrée", la case "Document" :
Texte en couleur, et non pas Couleur... mais tu peux aussi utiliser
Texte N & B, si tu n'as pas besoin de voir tes factures en couleur! ;-)
Amicalement,

Merci Guillaume, j'ai utilisé dans le menu Entrée, la case Document
comme tu me l'indiques et c'est toujours pareil, fond gris.
Je pense qu cela viens de mon mac, tout au moins,de mon système de merde
(Mojave).
Amicalement,

essai avec le logiciel intégré de macos, pour voir si les pages sont
grise aussi... si oui ça peux venir de ton scanner..?.

Je k'ai dit plus haut dans ce fil, j'ai essayé avec le logiciel intégré
de macos et c'est pareil, pages avec fond gris.
--
René
Lascia la spina cogli la rosa
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chabada
Benoit wrote:
Le 1er décembre 2020, René Chamayou osa écrire :
Je ne sais pas, mois, je pense que cela viens de mon Mac puisque j'ai ce
défaut même lorsque je scanne avec Aperçu ou directement par Préf Sys
Imprimantes/Scanner.

Va voir un voisin qui a un autre scanner et dits-nous ce qu'il en est.
Ou mieux : demande Í  un voisin avec une autre machine de passer
prendre un verre et tester ton scanner avec les mêmes réglages.

Malheureusement je n'ai pas de voisin qui corresponde Í  ce que tu me
dis.
--
René
Lascia la spina cogli la rosa
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chabada
M.V. wrote:
Le 1er décembre 2020 Í  09 h 42, René Chamayou a pris le temps d'écrire :
Dans les préfs il n'y a rien que se rapporte Í  un modème de scanner,

Si ! Regarde sur cette copie d'écran : le modèle du scanner est affiché
dans la rubrique Source :
<https://www.dropbox.com/s/y6d77k6w20h4jic/Ecran%2082.jpg?dl=0>

Oui, il y a bien mon imprimante, enfin la catégorie dont elle fait parti
: TS8300
Donc toutes les imprimantes commençant par 83--- sont reconnues.
Avec les options indiquées, j'obtiens ça :
<https://www.dropbox.com/s/1sx5tthzt29binz/canson_auto.jpg?dl=0>
Maintenant, il faudrait voir toutes les autres options dans les autres
panneaux de préférences (Sélection, Filtre, Couleur, etc.)

Je crois que c'est fait. J'ai modifié "Filtre" j'ai tout décoch sauf
Restaurer les couleurs.
"Couleurs" j'ai chosi Balance des blancs.
TOUT MARCHE mes copies ont enfin un fond blanc.
Merciiii beaucoup, ains qu'Í  tous les participants.
--
René
Lascia la spina cogli la rosa
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Fleuger
Le 1er décembre 2020 Í  15:25, M.V. a écrit ceci :
Non : j'ai un vieux scanner Epson Perfection 650 et il n'y a rien qui
concerne un pilote Epson dans le dossier que tu indiques.

Lorsque je lance une numérisation, dans le Moniteur d'activité, j'ai
toujours Canon IJScanner15f qui s'ouvre quelle que soit l'application
(Canon IJScan Utility, Aperçu, GraphicConverter, VueScan, Transfert
d'image et Prefs Système) et en regardant dans les Fichiers et ports
ouverts il y a en première ligne
/Library/Image Capture/Devices/Canon
IJScanner15f.app/Contents/MacOS/Canon IJScanner15f
VueScan utilise ses propres pilotes qui sont… je ne sais pas o͹ !

J'en ai un ici :
/Library/Image Capture/TWAIN Data Sources/VueScan.ds
Bon, mais il semble que l'installation de la série TS est différente de
la série MG
--
Gérard FLEUROT
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Fleuger
Le 1er décembre 2020 Í  15:36, René Chamayou a écrit ceci :
J'ai regardé et voici ce qu'il y a :

J'ai aussi le Canon IJScanner6 qui date de 2014.
Avant cette imprimante, tu as dͻ avoir un autre Canon ?
Non, voilÍ  ce que l'on me répond :
"Ce logiciel n'est pas pris en charge avec le système d'exploitation
sélectionné et n'est pas disponible au téléchargement."
Que pense-tu de tout cela?

Bizarre, je suis sous Mojave comme toi.
J'ai pu télécharger les deux et je les ai ouvert avec Pacifist pour
comparer avec les miens, et c'est comme ça que j'ai pu constater
qu'il y avait des différences dans la destination des fichiers
d'installation.
Tu as bien mis PIXMA TS8351 en produit concerné ?
--
Gérard FLEUROT
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M.V.
Le 1er décembre 2020 Í  15 h 53, René Chamayou a pris le temps d'écrire :
Je crois que c'est fait. J'ai modifié "Filtre" j'ai tout décoch sauf
Restaurer les couleurs.
"Couleurs" j'ai chosi Balance des blancs.
TOUT MARCHE mes copies ont enfin un fond blanc.
Merciiii beaucoup, ains qu'Í  tous les participants.

Et une fois de plus, ton OS n'y était pour rien et tu étais le seul
responsable !!! ;-)
--
Michel VAUQUOIS - <http://michelvauquois.fr>
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M.V.
Le 1er décembre 2020 Í  15 h 36, René Chamayou a pris le temps d'écrire :
J'ai regardé et voici ce qu'il y a :
https://www.cjoint.com/c/JLboDI1QEKP

Une fois de plus, je me tords de rire ! C'est quoi ces pilotes Canon
installés 4 fois ?
Que pense-tu de tout cela?
-- René

Je pense que tu as flingué ta signature ! ;-)
--
Michel VAUQUOIS - <http://michelvauquois.fr>
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