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qualité de service POUR Quand

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HERGAULT STEPHANE
J'avais révé d'un ISP qui garantisse un debit avec des régles bien claires
du genre :
Votre abonnement 512kbit/s et garanti à ce débit 99% du temps avec 128kbit/s
minimum garanti pour les 1% restant
Si non on ne vous préléve que l'abonnement correspondant au service
réellement offert
voir cela vous autorise à vous désobonner sans préavis
Il en suffirait d'un qui commence pour que tous le fassent aussi.

Imaginez vous de louer une appartement et de ne pas pouvoir accéder à la
chambre et la cuisine de temps en temps parceque le proprietaire qui a
beaucoup d'appartements en location n'a pas prévu assez de chambres et de
cuisine pour tout le monde...

Je vois de nombreuses personnes se pleindre de deconexion à droite ou a
gauche mais qu'en est-il de la qualité de service?
Quand on voit parfois les pages web s'afficher à la vitesse d'un l'escargot
asmatique ce n'est pas toujours le serveur qui est en cause.

Apres ce petit coup de mauvaise humeur matinale ça vat deja mieux...

10 réponses

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Pitch
"HERGAULT STEPHANE" a écrit dans
le message de news:3f8ba392$0$27050$
J'avais révé d'un ISP qui garantisse un debit avec des régles bien claires
du genre :
Votre abonnement 512kbit/s et garanti à ce débit 99% du temps avec
128kbit/s

minimum garanti pour les 1% restant (blabla)


Mais ne rêve plus, ça existe !!

Sauf que c'est réservé aux professionnels (et que ça coûte *plus* que 29,99
¤ par mois...)

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Gwalarn
Juste pour rire.
Oleane propose ce type de service.
cela s'appelle une ligne specialisée (L.S.) et ca coute autour de 10.000
F.mois


Par contre c'est comme toujours au client de faire la preuve des pannes.
Avec des appels sur des 08... et on est tjs obligé de leur mettre le nez
dans leurs erreurs pour qu'ils acceptent de dire "il y a un pb sur votre
ligne".
Soyons honnete tout de meme, une LS tombe tres tres rarement en panne.

Aujourd'hui les prix baissent notament avec le HDSL/SDSL qui sont des techno
qui permettent la garanti de BP pour un cout moindre.


"Pitch" a écrit dans le message de
news:3f8bac75$0$285$

"HERGAULT STEPHANE" a écrit
dans

le message de news:3f8ba392$0$27050$
J'avais révé d'un ISP qui garantisse un debit avec des régles bien
claires


du genre :
Votre abonnement 512kbit/s et garanti à ce débit 99% du temps avec
128kbit/s

minimum garanti pour les 1% restant (blabla)


Mais ne rêve plus, ça existe !!

Sauf que c'est réservé aux professionnels (et que ça coûte *plus* que
29,99

¤ par mois...)




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Flroent Gilles
Le 14/10/2003 10:19, Gwalarn a écrit:

Aujourd'hui les prix baissent notament avec le HDSL/SDSL qui sont des techno
qui permettent la garanti de BP pour un cout moindre.


Mais ça ne garanti pas que le service soit uptime 99% ...



Florent

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Luc D.B.
Flroent Gilles wrote:

Le 14/10/2003 10:19, Gwalarn a écrit:

Aujourd'hui les prix baissent notament avec le HDSL/SDSL qui sont des
techno
qui permettent la garanti de BP pour un cout moindre.



Mais ça ne garanti pas que le service soit uptime 99% ...





Il suffit de prendre plusieurs LS avec plusieurs opérateurs différents :
Colt, Cegetel, FDT...

Plus le nombre est grand plus le temps d'indispo sera faible

Ca coute cher ? Ah bon ?



Florent




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jp jost
Il suffit de prendre plusieurs LS avec plusieurs
opérateurs différents : Colt, Cegetel, FDT...

Plus le nombre est grand plus le temps d'indispo
sera faible

Ca coute cher ? Ah bon ?


Et pourquoi ne pas tout simplement choisir parmi les FAI ADSL dont les
pannes sont les moins fréquentes?

Et si vraiment on est parano et qu'on veut frôler le 100%, suffit de prendre
2 FAI ADSL de qualité.

Cordialement,

JP

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Flroent Gilles
Le 14/10/2003 11:17, jp jost a écrit:

Et pourquoi ne pas tout simplement choisir parmi les FAI ADSL dont les
pannes sont les moins fréquentes?

Et si vraiment on est parano et qu'on veut frôler le 100%, suffit de prendre
2 FAI ADSL de qualité.


Et dans ces deux, il en faut au moins un qui ne dépende pas de
l'architecture IP/ADSL de FT, car si FT plante, les 2 FT plantent.

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Gwalarn
C'est la raison qui fait que la solution de 2 abo ADSL n'est pas valable
tant que ce ne sont pas 2 lignes degroupés.
Par exemple 1 adsl chez wanadoo et 1 chez free DEGROUPE.
Mauvais exemple : 1 adsl wananmou + 1 adsl aol
Dans le mauvais exemple, les 2 lignes sont montés sur le reseau FT
(netissimo) et seront "cablé" dans le meme DSLAM ADSL (le meme repartiteur)
Si celui ci tombe en panne ... plus de ligne. Ce type de solution ne resoud
que les pb de FAI mais pas d'infrastructure "physique"

Il vaut mieux avoir 1 adsl secouru par 1 numeris que 2 adsl.
ou alors 1 adsl + 1 cable (si le cable n'etais pas si mauvais ... )


"Flroent Gilles" a écrit dans le message
de news:
Le 14/10/2003 11:17, jp jost a écrit:

Et pourquoi ne pas tout simplement choisir parmi les FAI ADSL dont les
pannes sont les moins fréquentes?

Et si vraiment on est parano et qu'on veut frôler le 100%, suffit de
prendre


2 FAI ADSL de qualité.


Et dans ces deux, il en faut au moins un qui ne dépende pas de
l'architecture IP/ADSL de FT, car si FT plante, les 2 FT plantent.




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jp jost
si FT plante, les 2 FT plantent.


Oui, entièrement d'accord, à ceci près : en prenant comme référence mon cas
+ celui de toutes mes connaissances ayant l'ADSL (à vue de nez, l'équivalent
de + de 200 mois, c'est à dire d'environ 16 ans), jamais FT n'a planté. Et
en ce qui concerne leurs fournisseurs (Club-Internet, Tiscali et Wanadoo),
allez disons un ou deux problèmes d'une heure ou deux par an ;-)

Alors oui, bien sûr, un problème ça peut arriver, mais on sera alors entre
99,5 et 100% de bon fonctionnement, c'est quand même plutot correct non?

Ceci étant, pour celui qui a *vraiment* besoin de sa connexion, rien ne
l'empêche d'être prévoyant et de se garder sous la main un modem RTC et un
libre accès pour les hypothétiques problèmes.

Perso, j'ai mon FAI ADSL (celui dont je me sers tout le temps), j'ai 2 FAI
ADSL de secours, et j'ai un modem 56K avec FAI sans abonnement. Je n'ai
jamais eu besoin de recourir à l'un de mes 2 FAI de dépannage (touchons du
bois pour que ça dure), mais faudrait vraiment un cumul de malchance pour
que je sois totalement déconnecté du net. Et ça me coute bien moins cher
qu'une LS ;-)

Cordialement,

JP

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Florent Gilles
Le 14/10/2003 13:21, jp jost a écrit:

si FT plante, les 2 FT plantent.



Oui, entièrement d'accord, à ceci près : en prenant comme référence mon cas
+ celui de toutes mes connaissances ayant l'ADSL (à vue de nez, l'équivalent
de + de 200 mois, c'est à dire d'environ 16 ans), jamais FT n'a planté.


Ce n'est pas ce qu'en pensent les WeC ;-)

Alors oui, bien sûr, un problème ça peut arriver, mais on sera alors entre
99,5 et 100% de bon fonctionnement, c'est quand même plutot correct non?


Bien entendu. Et puis on ne va pas s'amuser à héberger des services
critiques nécessitant un uptime de 99% mini sur des liaisons grand public.

Ceci étant, pour celui qui a *vraiment* besoin de sa connexion, rien ne
l'empêche d'être prévoyant et de se garder sous la main un modem RTC et un
libre accès pour les hypothétiques problèmes.


Free fourni à ce propos un accès RTC de secours gratuit, appels compris.


Perso, j'ai mon FAI ADSL (celui dont je me sers tout le temps), j'ai 2 FAI
ADSL de secours,


Dont tu paies les abonnement ? Sur la même ligne ADSL ?

et j'ai un modem 56K avec FAI sans abonnement. Je n'ai
jamais eu besoin de recourir à l'un de mes 2 FAI de dépannage (touchons du
bois pour que ça dure), mais faudrait vraiment un cumul de malchance pour
que je sois totalement déconnecté du net. Et ça me coute bien moins cher
qu'une LS ;-)


Oui bien sûr ! A moins que la panne ne vienne... de l'EDF ;-)

Cordialement

Florent G.


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Luc D.B.
Florent Gilles wrote:

Le 14/10/2003 13:21, jp jost a écrit:

si FT plante, les 2 FT plantent.




Oui, entièrement d'accord, à ceci près : en prenant comme référence
mon cas
+ celui de toutes mes connaissances ayant l'ADSL (à vue de nez,
l'équivalent
de + de 200 mois, c'est à dire d'environ 16 ans), jamais FT n'a planté.



Ce n'est pas ce qu'en pensent les WeC ;-)



FT != Wanadoo

:-D


Free fourni à ce propos un accès RTC de secours gratuit, appels compris.




C'est pour éviter un lychage, non ?



Oui bien sûr ! A moins que la panne ne vienne... de l'EDF ;-)



Il suffit d'un onduleur (+ 2 onduleurs de secours) et d'un groupe
éléctrogène (plus 2 de secours et un pédalier au cas où)

:-D



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