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Télé2 adsl 512/128 à 24,95 !!!

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g2rm
dès le 8 septembre
http://www.dslvalley.com/news/news.php3?id=420

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Pitchounette
Le vendredi 5 septembre 2003, Brina a pianoté :

Ca m'avance bien, comme lien !.


tu cherches sur france-telecom.fr ou art-telecom


Je ne vois pas ce que l'art vient faire dans les tarifs de FT mais bon.
Et pour france-telecom.fr, avant de donner un lien pareil, on vérifie,
non ? Et si je te demande le lien du tarif, c'est bien pour avoir un
lien exact. Si tu es capable de donner les tarifs de FT, c'est parce que
tu a vu leur tarif, non ? Ou alors, tu donnes des infos en l'air ???

Tu dis d'intéresser à l'ADSL, la moindre des choses est de connaitre la
réglementation qui s'y applique.


T'ai-je dit que je m'intéressai à l'adsl ? Quant au reste... Imaginons,
je m'intéresse à la peinture, la moindre des choses est de connaitre la
réglementation de la peinture... Si je m'intéressais aux voitures de
collection, la moindre des choses serait de connaitre la réglementation
des voitures de collection... Fichtre, que de réglementations je devrai
connaitre en fonction du nombre de mes centres d'intérêt ! Tiens, je
m'intéresse à une personne du sexe opposé, il faudrait que je connaisse
la réglementation sur le concubinage, le pacs, le mariage, le divorce,
le décès, la paternité, l'adoption, etc, sans oublier toutes les
réglementations fiscales et sociales ?

Merci de m'avoir montré les limites de ton bon sens.

modem défectueux pour le SAGEM ? Rare, même pourcentage que pour tous les
autres FAI fournissant le modem.


Qu'en sais-tu ? Si tu compares le sagem 800 de free au sagem 800
d'autres fai, certes. Mais le modem choisi par free est loin d'être un
modèle de fiabilité, et cela était connu avant le lancement de l'offre.
Il faut donc comparer avec les autres modems existants sur le marché.

Quant à la Freebox, la version 01 a effectivement eu des problèmes d'alim
mais pas au démarrage (beaucoup l'ont renvoyé disant qu'elle était
clamsée sans que cela soit vrai d'ailleurs) de l'offre.


Quand on a un tel taux de panne sur un modèle, c'est anormal, et montre
la légèreté de commercialisation d'un produit finalement non testé
correctement.

La procédure d'ouverture de ligne [bla bla]


Cesse de rabacher tes discours théoriques.

je ne l'ai pas, tu inventes quand même beaucoup soit volontairement, soit
par ignorance.


Je me contente d'ouvrir les yeux, d'écouter les problèmes de gens que je
connais, de lire les posts de gens que je ne connais pas, de constater
moi-même un certain nombre de faits... Libre à toi d'estimer que la
réalité constatée ne correspondant pas à l'image que tu te fais d'un fai
(par lequel, apparemment, tu n'es pas connecté pour le moment) que tu
veux parfait, bref, libre à toi d'estimer que la réalité ne peut qu'être
imaginaire puisqu'elle diffère de tes envies.

Techniquement, il y a des éléments qui ne peuvent se voir que sur la
quantité, c'est pareil dans tous les secteurs.


Non. Les procédures de contrôle qualité en cours de production, et en
fin de production, ça existe. Et ça sert aussi à revoir la conception
elle-même. Quant au service après-vente, il doit être digne de ce nom.

FT a eu aussi de très très gros problèmes lors du lancement de l'ADSL,
l'aurais-tu oublié ?


Et c'était il y a combien d'années ? Au fait, te souviens-tu que free
s'était déjà lancé dans l'aventure adsl une 1ère fois ? L'expérience
aurait du servir...

C'est dit et redit régulièrement que cela soit par les techs de Free sur
le terrain que par des clients voyant des problèmes de cablage ou de
renseignement de ligne résolus par le 1013 qui, normalement, peut envoyer
chier les clients des OT, même si c'est FT qui est à l'origine du
problème.


Tu voudrais me faire croire que pour l'abonné qui n'a pas de connexion,
parce que free n'a pas demandé la construction de la ligne, c'est FT qui
est à l'origine du problème ?

Dans une optique qualité, le seul pourcentage acceptable est de 0%. Dans


rapport qualité/prix, tu connais ?


Oh que oui ! Et toi, tu connais le principe : "je fais mal mon boulot,
mais je fais payer comme si de rien n'était ; si le client ne réclame
pas, c'est tout bénéf ; s'il réclame, je fais la sourde oreille en
attendant qu'il se lasse : au bout d'un moment, ça lui coûtera plus cher
de continuer à réclamer ; et puis, une fois de temps en temps, ou parce
que le risque de laisser perdurer le problème pour un client donné est
trop grand, alors, je bouge un peu" Sur ce principe, on a un rapport
qualité/prix nul... Qui ne peut donc fonctionner que sur un marché de
masse, où le produit est relativement peu coûteux, se renouvelle, et où
la clientèle potentielle est suffisamment importante pour compenser les
départs des clients mécontents.

Free propose le plus haut débit pour un marché de masse, du jamais vu en
France


Redescends un peu sur terre.

Demande autour de toi ... Que préférez vous ? Ne pas avoir de ligne
téléphonique ou en avoir une pour appeler autant que vous voulez
gratuitement en métropole mais ne pas pouvoir vous faire appeler parce
que votre téléphone ne sonne pas ?
Je crois connaitre la réponse :-)


Moi, je veux bien demander à mes voisins, mais j'ai peur de me fâcher
avec eux à cause de toi : la freebox, c'est pas pour ma commune. On a le
512, point. Alors, tes services de téléphonie... Et si on a l'adsl,
c'est grâce à FT, pas à free :-)

Il est normal que pfa soit plein de mécontents : c'est le lieu pour venir
se plaindre !


Non, la proportion est trop impressionnante, et l'évolution par rapport
à cet hiver et à ce printemps est bien révélatrice de l'état des lieux.

(tu as déjà vu le PDG de Wanadoo se coller sur les forums pour
résoudre les problèmes des clients ? C'est aussi ça Free)


Tu connais le nom du PDG de Wanadoo ?

Sinon, je peux te dire que du côté de mon fai, le patron, on le voit sur
les forums internes, avec succès.

Mais si tu veux beaucoup plus de débit, un prix bas, la téléphonie, tu
acceptes aussi que cela puisse aller un peu moins bien en espérant que le
pire ne tombera pas sur toi.


Ce n'est pas parce que je veux que je peux avoir : cf plus haut et dans
d'autres post. Ce n'est pas parce que *des* abonnés sont en dégroupage
freebox que *tous* les abonnés free sont en dégroupage freebox. Il en
reste tout de même un certain nombre, non négligeable, qui n'ont QUE du
512/128.

Peut-être devrais-tu te renseigner sur ce qu'est le dégroupage, comment
il se fait, ce qui différencie Free de LDCOM sur la technique, etc.


Moi y en a savoir lire, moi y en a savoir ce qui m'intéresse, moi y en a
connaitre le pour et le contre du dégroupage, moi y en a savoir où free
dégroupe, moi y en a savoir où ldcom dégroupe, moi y en a savoir à qui
ldcom fournit ses prestations, moi être amusée par débilités
brinaesques, mais seulement jusqu'à un certain point.

--
Pitchounette


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Remy Moulin

Au vu et au su de tous ? tu plaisantes!
Non, Pfa ne peut -être consulté que par ceux qui ont un accès à Free,
avec login et mot de passe.
Ce qui limite déjà pas mal le nombre de personnes concernées.


Amusant ça, parce que c'est dispo, par exemple, ici :
http://www.webatou.net/proxad/

Et ils ne demandent ni identifiant ni mot de passe.

Et comme tout le monde , même chez les abonnés de free, ne connait pas
l'existense des NG, c'est quand même réservé à un nombre limité de
personnes.


Ah, ça, tout à fait!

C'est impossible de déduire depuis les "pannes de pfa" le nombre de "pannes
de Free"...

--
Herm

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Banjoman
Dans son message, après mûre réflexion
Amusant ça, parce que c'est dispo, par exemple, ici :
http://www.webatou.net/proxad/

Et ils ne demandent ni identifiant ni mot de passe.


Bonjour, Rémy.

Je connais le site de Webatou, mais il n'est pas connu de tout le
monde, et de plus c'est difficile à utiliser, pages très lentes à
ouvrir, pas moyen de faire de recherche, et vu le nombre de posts sur
pfa, on ne peut consulter ce matin par exemple que ceux du 5/09 et du
6/09.

C'est impossible de déduire depuis les "pannes de pfa" le nombre de
"pannes de Free"...


Non, d'accord avec toi, mais ça donne un idée des problèmes rencontrés
et qui se répètent depuis de longs mois.
JCD

Avatar
Remy Moulin
Bonjour, Rémy.


Bien de même,

Je connais le site de Webatou, mais il n'est pas connu de tout le
monde, et de plus c'est difficile à utiliser, pages très lentes à
ouvrir, pas moyen de faire de recherche, et vu le nombre de posts sur
pfa, on ne peut consulter ce matin par exemple que ceux du 5/09 et du
6/09.


Ouaip, en effet...

Ceci devrait être plus commode à utiliser :
news://arroyo.abris13.org/proxad.free.adsl

C'est impossible de déduire depuis les "pannes de pfa" le nombre de
"pannes de Free"...


Non, d'accord avec toi, mais ça donne un idée des problèmes rencontrés
et qui se répètent depuis de longs mois.


C'est sûr que ça ne doit pas être simple : Tout est à construire pour Free,
et leur structure peut difficilement se comparer à celle de France Telecom !

Et quand on voit les procédures mises en place par FT (l'historique) vis à
vis des opérateurs dégroupeurs, ça donne pas trop envie de s'y frotter :
http://www.francetelecom.com/fr/groupe/connaitre/publications/ref/offre_acces.html

( Jeu : faites une recherche des occurences de la chaîne de caractères "à
tort" dans ce document ... )

C'est clair que quand ça bugge, que l'opérateur ne trouve rien d'anormal
chez lui, il réfléchit à 2 fois (ou plus) avant de faire appel au SAV de
France Telecom...

--
Herm


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Pitchounette
Le samedi 6 septembre 2003, Brina a pianoté :

[bla bla bla]


Ravissante démonstration de ton endoctrinement...

Tu râles sur les tarifs, sur les disponibilités, sur les problèmes et
bien une partie de tout cela est issus de la réglementation.


Certains disent que free, c'est 30 euros pour du 2048k, je dis que free,
c'est aussi 30 euros pour du 512k, et pour certains, 30 euros pour 0k.
Rien à voir avec la réglementation.

FT n'est pas libre de ses prix,


Normal, FT remplit une mission de service public.

Wanadoo non plus d'ailleurs via les règles sur la concurrence.


MDR !

Quand on a un tel taux de panne sur un modèle, c'est anormal, et montre
la légèreté de commercialisation d'un produit finalement non testé
correctement.


Tous les produits d'avancées technologiques connaissent cette première
phase


Affirmation gratuite de ta part.

Non. Les procédures de contrôle qualité en cours de production, et en
fin de production, ça existe.


bien sur et ils laissent toujours passer les éléments visibles qu'en
marché de masse.


Non, on voit bien que tu n'as jamais travaillé dans une boite avec un
contrôle qualité opérationnel.

au moment où FT a commencé à installer ses propres DSLAM avec une
technologie nouvelle donc exactement ce que fait Free actuellement (non,
les DSLAM de Free ne sont pas ceux de FT, ils ne permettent pas la même
chose)


Mais c'est quand même incroyable que tu oublies systématiquement les
non-dégroupés !

Free demande la construction de la ligne. Ceux pensant le contraire sont
ceux ayant téléphone au 1013. Or le 1013 ne sait (du fait de
l'organisation interne de FT) qu'une ligne a été commandée que
lorsqu'elle a été finie de construire : le 1013 reçoit le Compte-Rendu de
construction en même temps que Free.


Ca n'explique pas pourquoi free a déjà indiqué l'activation d'une ligne
adsl, alors qu'elle n'était pas construite...

Un autre cas possible : le refus de cablage de FT pour les motifs
suivants
- La ligne n'est pas dégroupable


Mais c'est quand même incroyable que tu oublies systématiquement les
non-dégroupés !

Peux-tu me dire quel FAI grand public donne un débit de 2048K en DL et
384 en DL


Aucun fai grand public ne me donne du 2048, free y compris, alors cesse
de rabacher...

Tout à fait.
Mais visiblement, si tu as des news, c'est grace à Free ...


Bôf, des serveurs de news, j'en ai à la pelle. La preuve.

Il y a de plus en plus d'abonnés en dégroupé, seul cas de problèmes


FAUX, FAUX, ARCHIFAUX. Il y a AUSSI des problèmes sur l'option 5, non
dégroupé.

Il y a GAMOT pour 3% des cablages (uniquement 3%) et forcément cela
concerne plus de lignes, le dégroupage s'accélérant.


Tu sais, les chiffres, on en fait ce qu'on veut, et je suis bien placée
pour le savoir.

un FAI de masse avec plusieurs millions d'abonnés ?


Ai-je dit une telle chose ? Et non ! Moi, je préfère la qualité à la
quantité. Et quand, à long terme, ça ne me coûte pas plus cher, pourquoi
me priver ?

(tu devrais lui dire de faire un serveur de news, parce que si Free c'est
si mauvais, que doit être l'état de ton serveur pour que tu sois obligé
de passer par un si mauvais FSI que Free ...)


Juste la flemme de faire défiler la liste des news. Mais puisque ça te
fait plaisir, ça ne me pose aucun problème de changer de serveur, la
preuve.

et ceux en option 5 n'ont pas de problèmes.


Encore un mensonge éhonté. Mais puisque ça t'amuse...


--
Pitchounette


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Banjoman
Dans son message, après mûre réflexion
Ceci devrait être plus commode à utiliser :
news://arroyo.abris13.org/proxad.free.adsl


Tout à fait!

C'est sûr que ça ne doit pas être simple : Tout est à construire
pour Free, et leur structure peut difficilement se comparer à celle
de France Telecom !


D'accord avec toi, mais je crois qu'ils auraient pu prendre plus de
précautions avant de commercialiser leur ADSL, pour offrir dès le
départ un meilleur service.
Surtout éviter toutes ces inégalités entre les abonnés qui pour le
même prix, ont des accès différents en débit et en service, avec même
du débit 0 pendant plusieurs mois pour certains..


http://www.francetelecom.com/fr/groupe/connaitre/publications/ref/offre_acces.html


Intéressant, je le mets dans mes favoris, pour le consulter à tête
reposée!

Merci, JCD

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Martin Lafaix
Banjoman wrote:
Surtout éviter toutes ces inégalités entre les abonnés qui pour le
même prix, ont des accès différents en débit et en service, [...]


Comme france télécom, qui fait payer le même prix que votre ligne fasse
50m ou 4500m. C'est profondement injuste, car les premiers pourront
bénéficier de l'excellent haut débit wanadoo (128/64 :) et les seconds
probablement pas. Et pourtant l'abonnement de la ligne est au même
prix. Mais que font l'art, la police, et les syndicats ?

Ou l'état qui fait payer la même redevance télévisuelle que vous
habitiez dans une zone où la qualité de réception est parfaite avec
toutes les chaînes ou que vous habitiez une vallée reculée, ou vous ne
recevez (mal) que deux ou trois chaînes.

Le monde est vraiment trop injuste.
--
Martin Lafaix
Team OS/2
http://lafaix.online.fr

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Florent Gilles
Le 06/09/2003 18:31, Martin Lafaix a écrit:

Ou l'état qui fait payer la même redevance télévisuelle que vous
habitiez dans une zone où la qualité de réception est parfaite avec
toutes les chaînes ou que vous habitiez une vallée reculée, ou vous ne
recevez (mal) que deux ou trois chaînes.


J'envisage d'ailleurs un recours auprès du Tribunal Administratif pour payer
la redevance au prorata de la technologie mise en oeuvre pour recevoir les
programmes hertziens.

Ma TV, c'est une 12" noir et blanc.
Je ne comprends pas pourquoi je paie la même somme que mon voisin qui a un
rétro-projecteur de 1,20m de diagonnal...

C'est vraiment, vraiment trop injuste !


--
Caliméro

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Banjoman
Dans son message, après mûre réflexion
Banjoman wrote:
Surtout éviter toutes ces inégalités entre les abonnés qui pour le
même prix, ont des accès différents en débit et en service, [...]


Comme france télécom, qui fait payer le même prix que votre ligne
fasse 50m ou 4500m. C'est profondement injuste, car les premiers
pourront bénéficier de l'excellent haut débit wanadoo (128/64 :) et
les seconds probablement pas.


Faux, mauvais argument!
le 512 n'est pas au même prix que le 128 !
JCDe


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Martin Lafaix
Banjoman wrote:
Comme france télécom, qui fait payer le même prix que votre ligne
fasse 50m ou 4500m. C'est profondement injuste, car les premiers
pourront bénéficier de l'excellent haut débit wanadoo (128/64 :) et
les seconds probablement pas.


Faux, mauvais argument!
le 512 n'est pas au même prix que le 128 !


Bon argument, relisez. Il n'est pas question de l'abonnement adsl,
juste de l'abonnement « de base ». Nous payons (à ce jour) 13 euros par
mois, que notre ligne soit apte à l'adsl ou pas.
--
Martin Lafaix
Team OS/2
http://lafaix.online.fr


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