...... je me suis inscris chez free en dégroupage, ils me confirme par
courrier que ma ligne est activée depuis le 15 JUIN 2004, mais ma freebox
n'arrivait jamais a se synchroniser et cela jusqu'au 29 septembre lorsque
enfin le défilement s'arrête enfin.... Mais le problème c'est que le 27
Septembre je me suis inscrit à l'offre 9telecom en ligne.... aujourd'hui le
05 Octobre je les ai appelés après plusieurs tentatives pour user de mon
droit de rétractation, et au bout du fil on me dit que le délai est dépassé
et que mon seul échappatoire est que 9telecom va annuler Free, et que
j'aurais 9telecom à la place pendant minimum un mois après je pourrais
résilier... je me demande s'il y a quelque chose à faire pour que 9telecom
ne déconstruise pas ma ligne et que je reste chez Free malgré qu'il m'ont
fait "souffert"..... ?
Que faut-il faire ? j'ai pas envie d'attendre encore entre chaque
résiliation et activation, sachant que le débit free est 6 fois superieur à
celui de 9télecom.....
Il ne faut jamais commander un autre accès ADSL sans avoir l'intention réelle de résilier celui déjà cablé... dans votre cas, il va donc vous falloir résilier Free, car de toutes manières l'accès ADSL Free a été déconstruit par France Telecom.
-- ceci est une signature sans intérêt
Le 05/10/2004 16:42, goliath ecrivit ce qui suit:
Bonjour,
Voilà mon problème :
[...]
Que faut-il faire ?
Vous mordre les doigts ?
Il ne faut jamais commander un autre accès ADSL sans avoir l'intention
réelle de résilier celui déjà cablé... dans votre cas, il va donc vous
falloir résilier Free, car de toutes manières l'accès ADSL Free a été
déconstruit par France Telecom.
Il ne faut jamais commander un autre accès ADSL sans avoir l'intention réelle de résilier celui déjà cablé... dans votre cas, il va donc vous falloir résilier Free, car de toutes manières l'accès ADSL Free a été déconstruit par France Telecom.
-- ceci est une signature sans intérêt
Richard PICHET
Que faut-il faire ? j'ai pas envie d'attendre encore entre chaque résiliation et activation, sachant que le débit free est 6 fois superieur à celui de 9télecom.....
ben maintenant tu n'as plus le choix... si tu veux retourner chez free, il va falloir que tu résilies 2 fois (neuf et Free) et que tu rabonnes à Free... biens joué. Si tu avais de l'argent à foutre en l'air, il fallait me le dire j'aurais trouvé quoi faire avec...
Que faut-il faire ? j'ai pas envie d'attendre encore entre chaque
résiliation et activation, sachant que le débit free est 6 fois superieur à
celui de 9télecom.....
ben maintenant tu n'as plus le choix... si tu veux retourner chez free,
il va falloir que tu résilies 2 fois (neuf et Free) et que tu rabonnes à
Free... biens joué. Si tu avais de l'argent à foutre en l'air, il
fallait me le dire j'aurais trouvé quoi faire avec...
Que faut-il faire ? j'ai pas envie d'attendre encore entre chaque résiliation et activation, sachant que le débit free est 6 fois superieur à celui de 9télecom.....
ben maintenant tu n'as plus le choix... si tu veux retourner chez free, il va falloir que tu résilies 2 fois (neuf et Free) et que tu rabonnes à Free... biens joué. Si tu avais de l'argent à foutre en l'air, il fallait me le dire j'aurais trouvé quoi faire avec...
Richard PICHET
On Tue, 5 Oct 2004 16:42:54 +0200, "goliath" wrote:
Que faut-il faire ?
Réfléchir la prochaine fois, et, pour l'instant, assumer les conséquences de ses actions inconsidérées.
JE suis d'accord avec toi :D
Champomy!
On Tue, 5 Oct 2004 16:42:54 +0200, "goliath" <goliath76012@wanadoo.fr>
wrote:
Que faut-il faire ?
Réfléchir la prochaine fois, et, pour l'instant, assumer les conséquences de
ses actions inconsidérées.
Le 05/10/2004 19:11, Richard PICHET ecrivit ce qui suit:
Champomy!
Là, je crois que FYL ne va plus être du tout d'accord avec toi ;-)
-- tout ce qui bulle ne se boit pas
David
"goliath" a écrit dans le message de news: 4162b304$0$15956$
j'aurais 9telecom à la place pendant minimum un mois après je pourrais résilier... je me demande s'il y a quelque chose à faire pour que 9telecom ne déconstruise pas ma ligne et que je reste chez Free malgré qu'il m'ont fait "souffert"..... ?
Hem ta seule chance serait que Neuf traîne plus d'un mois pour être délivré de l'obligation... Mais tu as encore une solution. Prendre contact avec France Telecom et les informer de ton refus de mandater Neuf...
De sorte que FT ne fera pas le câblage! A faire par tel et par Recommandé pour garder un trace... France Télécom est *obligé* de s'y tenir c'est la loi!
"goliath" <goliath76012@wanadoo.fr> a écrit dans le message de news:
4162b304$0$15956$8fcfb975@news.wanadoo.fr...
j'aurais 9telecom à la place pendant minimum un mois après je pourrais
résilier... je me demande s'il y a quelque chose à faire pour que 9telecom
ne déconstruise pas ma ligne et que je reste chez Free malgré qu'il m'ont
fait "souffert"..... ?
Hem ta seule chance serait que Neuf traîne plus d'un mois pour être délivré
de l'obligation... Mais tu as encore une solution. Prendre contact avec
France Telecom et les informer de ton refus de mandater Neuf...
De sorte que FT ne fera pas le câblage! A faire par tel et par Recommandé
pour garder un trace... France Télécom est *obligé* de s'y tenir c'est la
loi!
"goliath" a écrit dans le message de news: 4162b304$0$15956$
j'aurais 9telecom à la place pendant minimum un mois après je pourrais résilier... je me demande s'il y a quelque chose à faire pour que 9telecom ne déconstruise pas ma ligne et que je reste chez Free malgré qu'il m'ont fait "souffert"..... ?
Hem ta seule chance serait que Neuf traîne plus d'un mois pour être délivré de l'obligation... Mais tu as encore une solution. Prendre contact avec France Telecom et les informer de ton refus de mandater Neuf...
De sorte que FT ne fera pas le câblage! A faire par tel et par Recommandé pour garder un trace... France Télécom est *obligé* de s'y tenir c'est la loi!
Pivoine
"David" a écrit dans le message de news: 4162e7e2$0$12399$ .................
Hem ta seule chance serait que Neuf traîne plus d'un mois pour être délivré de l'obligation... Mais tu as encore une solution. Prendre contact avec France Telecom et les informer de ton refus de mandater Neuf...
Tu rêves mon pote ! FT ne contrôle absoluement rien du tout !
"David" <david_PasDESPAMrevel@hotmail.com> a écrit dans le message de news:
4162e7e2$0$12399$636a15ce@news.free.fr...
.................
Hem ta seule chance serait que Neuf traîne plus d'un mois pour être
délivré de l'obligation... Mais tu as encore une solution. Prendre contact
avec France Telecom et les informer de ton refus de mandater Neuf...
Tu rêves mon pote ! FT ne contrôle absoluement rien du tout !
"David" a écrit dans le message de news: 4162e7e2$0$12399$ .................
Hem ta seule chance serait que Neuf traîne plus d'un mois pour être délivré de l'obligation... Mais tu as encore une solution. Prendre contact avec France Telecom et les informer de ton refus de mandater Neuf...
Tu rêves mon pote ! FT ne contrôle absoluement rien du tout !
fm
goliath wrote:
Bonjour,
Voilà mon problème :
...... je me suis inscris chez free en dégroupage, ils me confirme par courrier que ma ligne est activée depuis le 15 JUIN 2004, mais ma freebox n'arrivait jamais a se synchroniser et cela jusqu'au 29 septembre lorsque enfin le défilement s'arrête enfin.... Mais le problème c'est que le 27 Septembre je me suis inscrit à l'offre 9telecom en ligne.... aujourd'hui le 05 Octobre je les ai appelés après plusieurs tentatives pour user de mon droit de rétractation, et au bout du fil on me dit que le délai est dépassé et que mon seul échappatoire est que 9telecom va annuler Free, et que j'aurais 9telecom à la place pendant minimum un mois après je pourrais résilier... je me demande s'il y a quelque chose à faire pour que 9telecom ne déconstruise pas ma ligne et que je reste chez Free malgré qu'il m'ont fait "souffert"..... ?
Que faut-il faire ? j'ai pas envie d'attendre encore entre chaque résiliation et activation, sachant que le débit free est 6 fois superieur à celui de 9télecom.....
Il faudrait écrire ça en gros dans la FAQ: le dégroupage est une opération qui est très longue à démerder si le moindre problème se présente. S'engage alors un match à 3 (le péquin, FT et l'opérateur alternatif) qui est visiblement difficile à gérer.
Si vous avez la malchance d'être dans cette situation, il me semble que LA DERNIÈRE DES DERNIÈRES CHOSES À FAIRE, juste avant le gaz, est de précipiter au milieu d'un ring déjà bien encombré un 4ème larron en la personne d'un opérateur alternatif alternatif.
-- francois meyer
goliath <goliath76012@wanadoo.fr> wrote:
Bonjour,
Voilà mon problème :
...... je me suis inscris chez free en dégroupage, ils me confirme par
courrier que ma ligne est activée depuis le 15 JUIN 2004, mais ma freebox
n'arrivait jamais a se synchroniser et cela jusqu'au 29 septembre lorsque
enfin le défilement s'arrête enfin.... Mais le problème c'est que le 27
Septembre je me suis inscrit à l'offre 9telecom en ligne.... aujourd'hui le
05 Octobre je les ai appelés après plusieurs tentatives pour user de mon
droit de rétractation, et au bout du fil on me dit que le délai est dépassé
et que mon seul échappatoire est que 9telecom va annuler Free, et que
j'aurais 9telecom à la place pendant minimum un mois après je pourrais
résilier... je me demande s'il y a quelque chose à faire pour que 9telecom
ne déconstruise pas ma ligne et que je reste chez Free malgré qu'il m'ont
fait "souffert"..... ?
Que faut-il faire ? j'ai pas envie d'attendre encore entre chaque
résiliation et activation, sachant que le débit free est 6 fois superieur à
celui de 9télecom.....
Il faudrait écrire ça en gros dans la FAQ: le
dégroupage est une opération qui est très longue à
démerder si le moindre problème se présente.
S'engage alors un match à 3 (le péquin, FT et
l'opérateur alternatif) qui est visiblement
difficile à gérer.
Si vous avez la malchance d'être dans cette
situation, il me semble que LA DERNIÈRE DES
DERNIÈRES CHOSES À FAIRE, juste avant le gaz, est
de précipiter au milieu d'un ring déjà bien
encombré un 4ème larron en la personne d'un
opérateur alternatif alternatif.
...... je me suis inscris chez free en dégroupage, ils me confirme par courrier que ma ligne est activée depuis le 15 JUIN 2004, mais ma freebox n'arrivait jamais a se synchroniser et cela jusqu'au 29 septembre lorsque enfin le défilement s'arrête enfin.... Mais le problème c'est que le 27 Septembre je me suis inscrit à l'offre 9telecom en ligne.... aujourd'hui le 05 Octobre je les ai appelés après plusieurs tentatives pour user de mon droit de rétractation, et au bout du fil on me dit que le délai est dépassé et que mon seul échappatoire est que 9telecom va annuler Free, et que j'aurais 9telecom à la place pendant minimum un mois après je pourrais résilier... je me demande s'il y a quelque chose à faire pour que 9telecom ne déconstruise pas ma ligne et que je reste chez Free malgré qu'il m'ont fait "souffert"..... ?
Que faut-il faire ? j'ai pas envie d'attendre encore entre chaque résiliation et activation, sachant que le débit free est 6 fois superieur à celui de 9télecom.....
Il faudrait écrire ça en gros dans la FAQ: le dégroupage est une opération qui est très longue à démerder si le moindre problème se présente. S'engage alors un match à 3 (le péquin, FT et l'opérateur alternatif) qui est visiblement difficile à gérer.
Si vous avez la malchance d'être dans cette situation, il me semble que LA DERNIÈRE DES DERNIÈRES CHOSES À FAIRE, juste avant le gaz, est de précipiter au milieu d'un ring déjà bien encombré un 4ème larron en la personne d'un opérateur alternatif alternatif.
-- francois meyer
David
"Pivoine" a écrit dans le message de news:
Tu rêves mon pote ! FT ne contrôle absoluement rien du tout !
Tu devrais relire le contrat de boucle locale qui lie OT et FT ma poule;-)
Et jusqu'à preuve du contraire c'est encore FT qui câble et ils ont besoin d'un mandat qui peut expirer à tout moment selon la volonté de l'abonnée et sans justification de sa part;-)
Régle numéro 1 de cette pseudo subrogation qui au passage pose plus d'emmerdes que de bénéfices... Demande à Brina quelle est la procédure en cas de perte d'accès du notamment à une erreur... C'est à l'abonné de prendre contact directement avec FT pour faire rectifier l'erreur: si, si:-( Le Fai ne peut rien faire du aux subtilités de cette subrogation:-(
"Pivoine" <pivoine@freedown.fr> a écrit dans le message de news:
2sgi6jF1jop29U1@uni-berlin.de...
Tu rêves mon pote ! FT ne contrôle absoluement rien du tout !
Tu devrais relire le contrat de boucle locale qui lie OT et FT ma poule;-)
Et jusqu'à preuve du contraire c'est encore FT qui câble et ils ont besoin
d'un mandat qui peut expirer à tout moment selon la volonté de l'abonnée et
sans justification de sa part;-)
Régle numéro 1 de cette pseudo subrogation qui au passage pose plus
d'emmerdes que de bénéfices... Demande à Brina quelle est la procédure en
cas de perte d'accès du notamment à une erreur... C'est à l'abonné de
prendre contact directement avec FT pour faire rectifier l'erreur: si,
si:-( Le Fai ne peut rien faire du aux subtilités de cette subrogation:-(
Tu rêves mon pote ! FT ne contrôle absoluement rien du tout !
Tu devrais relire le contrat de boucle locale qui lie OT et FT ma poule;-)
Et jusqu'à preuve du contraire c'est encore FT qui câble et ils ont besoin d'un mandat qui peut expirer à tout moment selon la volonté de l'abonnée et sans justification de sa part;-)
Régle numéro 1 de cette pseudo subrogation qui au passage pose plus d'emmerdes que de bénéfices... Demande à Brina quelle est la procédure en cas de perte d'accès du notamment à une erreur... C'est à l'abonné de prendre contact directement avec FT pour faire rectifier l'erreur: si, si:-( Le Fai ne peut rien faire du aux subtilités de cette subrogation:-(
Pivoine
"David" a écrit dans le message de news: 41632e29$0$8213$
"Pivoine" a écrit dans le message de news:
Tu rêves mon pote ! FT ne contrôle absoluement rien du tout !
Tu devrais relire le contrat de boucle locale qui lie OT et FT ma poule;-)
Et jusqu'à preuve du contraire c'est encore FT qui câble et ils ont besoin d'un mandat qui peut expirer à tout moment selon la volonté de l'abonnée et sans justification de sa part;-)
Je sais j'ai eu deux mois de téléphone gratuit avec Onetel qui avait détourné ma ligne téléphonique. FT a laissé faire car elle ne contrôle rien. Remarque j'aimerais bien que ces abrutis recommencent :o))
"David" <david_PasDESPAMrevel@hotmail.com> a écrit dans le message de news:
41632e29$0$8213$626a14ce@news.free.fr...
"Pivoine" <pivoine@freedown.fr> a écrit dans le message de news:
2sgi6jF1jop29U1@uni-berlin.de...
Tu rêves mon pote ! FT ne contrôle absoluement rien du tout !
Tu devrais relire le contrat de boucle locale qui lie OT et FT ma poule;-)
Et jusqu'à preuve du contraire c'est encore FT qui câble et ils ont besoin
d'un mandat qui peut expirer à tout moment selon la volonté de l'abonnée
et sans justification de sa part;-)
Je sais j'ai eu deux mois de téléphone gratuit avec Onetel qui avait
détourné ma ligne téléphonique. FT a laissé faire car elle ne contrôle rien.
Remarque j'aimerais bien que ces abrutis recommencent :o))
"David" a écrit dans le message de news: 41632e29$0$8213$
"Pivoine" a écrit dans le message de news:
Tu rêves mon pote ! FT ne contrôle absoluement rien du tout !
Tu devrais relire le contrat de boucle locale qui lie OT et FT ma poule;-)
Et jusqu'à preuve du contraire c'est encore FT qui câble et ils ont besoin d'un mandat qui peut expirer à tout moment selon la volonté de l'abonnée et sans justification de sa part;-)
Je sais j'ai eu deux mois de téléphone gratuit avec Onetel qui avait détourné ma ligne téléphonique. FT a laissé faire car elle ne contrôle rien. Remarque j'aimerais bien que ces abrutis recommencent :o))
David
"Pivoine" a écrit dans le message de news:
Je sais j'ai eu deux mois de téléphone gratuit avec Onetel qui avait détourné ma ligne téléphonique. FT a laissé faire car elle ne contrôle rien. Remarque j'aimerais bien que ces abrutis recommencent :o))
Si tu les préviens à l'avance c'est encore différent... Une chose que de faire une erreur, une autre que de la faire sciemment... Les juges sont impitoyables dans le second cas... Et concernant le dégroupage, les conséquences ne sont pas les mêmes...
"Pivoine" <pivoine@freedown.fr> a écrit dans le message de news:
2sh11mF1ko67oU1@uni-berlin.de...
Je sais j'ai eu deux mois de téléphone gratuit avec Onetel qui avait
détourné ma ligne téléphonique. FT a laissé faire car elle ne contrôle
rien. Remarque j'aimerais bien que ces abrutis recommencent :o))
Si tu les préviens à l'avance c'est encore différent... Une chose que de
faire une erreur, une autre que de la faire sciemment... Les juges sont
impitoyables dans le second cas... Et concernant le dégroupage, les
conséquences ne sont pas les mêmes...
Je sais j'ai eu deux mois de téléphone gratuit avec Onetel qui avait détourné ma ligne téléphonique. FT a laissé faire car elle ne contrôle rien. Remarque j'aimerais bien que ces abrutis recommencent :o))
Si tu les préviens à l'avance c'est encore différent... Une chose que de faire une erreur, une autre que de la faire sciemment... Les juges sont impitoyables dans le second cas... Et concernant le dégroupage, les conséquences ne sont pas les mêmes...
