Dans l'article <1g854fl.1rcs5q2nw64qkN%, Le Cantinier a promptement déclamé ...
| Merci de me rappeler le forum où on discute
Extrait de l'url initiant ce thread :
notez où vous postez :
Subject: Re: visite chez free From: (Le Cantinier) Newsgroups: fr.reseaux.telecoms.adsl Date: Sun, 25 Jan 2004 23:15:00 +0100
dans le nom du forum, c'est bien ADSL que vous lisez ?
beber
Le Cantinier wrote:
snip
Non, moi je ne veux rien de free et je veux encore moins avoir à faire avec sa hotline ou avec la hotline de n'importe quel fai.
Même moi qui n'ait quasiment jamais de problèmes de connexion, j'ai eu recours deux ou trois fois ces 6 dernières années à la hotline de mon FAI, la dernière fois parce qu'il y avait un bug Windows XP que je ne connaissais pas pour la configuration de l'accès à distance, et le hotliner m'a résolu le problème en 10 minutes.
Je trouve ça plus intelligent que passer de 3 jours à chercher tout seul, ou de suivre un enseignement certifié Microsoft sur Windiws XP et ses bugs pour pouvoir me connecter...
Concernant la hotline de Free j'ai eu récemment des échos favorables...évidemment ils ne peuvent pas faire de miracles et ils ne sont pas responsables de ce que Free avale les RIB de ses clients plus rapidement que sa capacité à les dégrouper ou à leur envoyer des Freebox.
Mais en dehors des gens en situation de précarité financière qui n'ont pas les moyens de se payer des frais de hotline (dont on peut au demeurant demander le remboursement ultérieurement quand ils coïncident avec des périodes où la connexion n'a pas été fournie), appeler la hotline de Free quand on a un problème est loin d'être absurde.
On peut éventuellement doubler ses appels de courriers genre "j'ai bien noté que vous m'avez indiqué ce jour avoir demandé un GAMOT", etc, dans les cas de foutage de gueule grave de Free doubler ses appels de RAR.
Par contre la technique de Free de "hotline publique" confiée à Brina soutenue par une meute de fans, si elle a permis à beaucoup de finir par être connectés (mais c'est un peu comme la grippe : avec ou sans médecin il faut un certain délai pour guérir, et on ne sait jamais si l'intervention du médecin a réellement accéléré les choses), ne prouve pas que la hotline "traditionnelle" n'aurait pas pu être aussi efficace que Brina.
On voit des freenautes sur les newsgroups proxad appeler au secours Brina en disant "la hotline c'est des nuls"...mais on en a vu un aussi arriver sur le newsgroup et dire "j'ai discuté avec la hotline de ce que Brina est nulle"...et on peut imaginer que des mécontents des services de Brina appellent la hotline sur le thème "Brina m'a fait perdre deux mois de connexion pouvez-vous m'aider ?". On ne peut en tirer aucune considération générale ni sur les prestations de Brina en matière de hotline non confidentielle, ni sur la hotline officielle de Free.
Maintenant que la hotline de Free s'est musclée, il me semble évident que les Freenautes vont gagner en satisfaction en l'utilisant.
Cela dit on s'abonne à un FAI pour des services de connectivité, pas pour faire de l'interactivité avec Brina ou une hotline...sur ce plan-là en ce qui concerne Free ADSL mieux vaut attendre quelques mois pour voir comment ça va évoluer, à mon avis, et leur laisser le temps de digérer leur montée en puissance.
Le Cantinier wrote:
snip
Non, moi je ne veux rien de free et je veux encore moins avoir à faire
avec sa hotline ou avec la hotline de n'importe quel fai.
Même moi qui n'ait quasiment jamais de problèmes de connexion, j'ai eu
recours deux ou trois fois ces 6 dernières années à la hotline de mon
FAI, la dernière fois parce qu'il y avait un bug Windows XP que je ne
connaissais pas pour la configuration de l'accès à distance, et le
hotliner m'a résolu le problème en 10 minutes.
Je trouve ça plus intelligent que passer de 3 jours à chercher tout
seul, ou de suivre un enseignement certifié Microsoft sur Windiws XP et
ses bugs pour pouvoir me connecter...
Concernant la hotline de Free j'ai eu récemment des échos
favorables...évidemment ils ne peuvent pas faire de miracles et ils ne
sont pas responsables de ce que Free avale les RIB de ses clients plus
rapidement que sa capacité à les dégrouper ou à leur envoyer des Freebox.
Mais en dehors des gens en situation de précarité financière qui n'ont
pas les moyens de se payer des frais de hotline (dont on peut au
demeurant demander le remboursement ultérieurement quand ils coïncident
avec des périodes où la connexion n'a pas été fournie), appeler la
hotline de Free quand on a un problème est loin d'être absurde.
On peut éventuellement doubler ses appels de courriers genre "j'ai bien
noté que vous m'avez indiqué ce jour avoir demandé un GAMOT", etc, dans
les cas de foutage de gueule grave de Free doubler ses appels de RAR.
Par contre la technique de Free de "hotline publique" confiée à Brina
soutenue par une meute de fans, si elle a permis à beaucoup de finir par
être connectés (mais c'est un peu comme la grippe : avec ou sans médecin
il faut un certain délai pour guérir, et on ne sait jamais si
l'intervention du médecin a réellement accéléré les choses), ne prouve
pas que la hotline "traditionnelle" n'aurait pas pu être aussi efficace
que Brina.
On voit des freenautes sur les newsgroups proxad appeler au secours
Brina en disant "la hotline c'est des nuls"...mais on en a vu un aussi
arriver sur le newsgroup et dire "j'ai discuté avec la hotline de ce que
Brina est nulle"...et on peut imaginer que des mécontents des services
de Brina appellent la hotline sur le thème "Brina m'a fait perdre deux
mois de connexion pouvez-vous m'aider ?". On ne peut en tirer aucune
considération générale ni sur les prestations de Brina en matière de
hotline non confidentielle, ni sur la hotline officielle de Free.
Maintenant que la hotline de Free s'est musclée, il me semble évident
que les Freenautes vont gagner en satisfaction en l'utilisant.
Cela dit on s'abonne à un FAI pour des services de connectivité, pas
pour faire de l'interactivité avec Brina ou une hotline...sur ce plan-là
en ce qui concerne Free ADSL mieux vaut attendre quelques mois pour voir
comment ça va évoluer, à mon avis, et leur laisser le temps de digérer
leur montée en puissance.
Non, moi je ne veux rien de free et je veux encore moins avoir à faire avec sa hotline ou avec la hotline de n'importe quel fai.
Même moi qui n'ait quasiment jamais de problèmes de connexion, j'ai eu recours deux ou trois fois ces 6 dernières années à la hotline de mon FAI, la dernière fois parce qu'il y avait un bug Windows XP que je ne connaissais pas pour la configuration de l'accès à distance, et le hotliner m'a résolu le problème en 10 minutes.
Je trouve ça plus intelligent que passer de 3 jours à chercher tout seul, ou de suivre un enseignement certifié Microsoft sur Windiws XP et ses bugs pour pouvoir me connecter...
Concernant la hotline de Free j'ai eu récemment des échos favorables...évidemment ils ne peuvent pas faire de miracles et ils ne sont pas responsables de ce que Free avale les RIB de ses clients plus rapidement que sa capacité à les dégrouper ou à leur envoyer des Freebox.
Mais en dehors des gens en situation de précarité financière qui n'ont pas les moyens de se payer des frais de hotline (dont on peut au demeurant demander le remboursement ultérieurement quand ils coïncident avec des périodes où la connexion n'a pas été fournie), appeler la hotline de Free quand on a un problème est loin d'être absurde.
On peut éventuellement doubler ses appels de courriers genre "j'ai bien noté que vous m'avez indiqué ce jour avoir demandé un GAMOT", etc, dans les cas de foutage de gueule grave de Free doubler ses appels de RAR.
Par contre la technique de Free de "hotline publique" confiée à Brina soutenue par une meute de fans, si elle a permis à beaucoup de finir par être connectés (mais c'est un peu comme la grippe : avec ou sans médecin il faut un certain délai pour guérir, et on ne sait jamais si l'intervention du médecin a réellement accéléré les choses), ne prouve pas que la hotline "traditionnelle" n'aurait pas pu être aussi efficace que Brina.
On voit des freenautes sur les newsgroups proxad appeler au secours Brina en disant "la hotline c'est des nuls"...mais on en a vu un aussi arriver sur le newsgroup et dire "j'ai discuté avec la hotline de ce que Brina est nulle"...et on peut imaginer que des mécontents des services de Brina appellent la hotline sur le thème "Brina m'a fait perdre deux mois de connexion pouvez-vous m'aider ?". On ne peut en tirer aucune considération générale ni sur les prestations de Brina en matière de hotline non confidentielle, ni sur la hotline officielle de Free.
Maintenant que la hotline de Free s'est musclée, il me semble évident que les Freenautes vont gagner en satisfaction en l'utilisant.
Cela dit on s'abonne à un FAI pour des services de connectivité, pas pour faire de l'interactivité avec Brina ou une hotline...sur ce plan-là en ce qui concerne Free ADSL mieux vaut attendre quelques mois pour voir comment ça va évoluer, à mon avis, et leur laisser le temps de digérer leur montée en puissance.
beber
Alexandre Archambault wrote:
Selon Le Cantinier dans l'article <1g84ogl.1qbb89y5dw3eN% :
| je donne la réponse à la question posée
Question qui ne t'a pas été posée.
Mais indirectement posée à Free, puisque vous tentiez d'insinuer que Florent était appointé par Free.
Donc permettez nous d'y répondre, dans la mesure où les collaborateurs Free qui s'expriment ont pour habitude, hormis pour Brina qui effectivement n'est pas salariée Free et qui s'obstine à poster via de l'alussinan, de s'exprimer sous leur véritable identité avec une adresse tout ce qu'il y a de plus valide (et le champ Organization, c'est fait pour faire joli ?).
snip
Brina a forcément un lien avec Free puisque Free lui délivre à la demande des informations confidentielles tirées de ses fichiers-client, et qu'elle passe son temps à donner des conseils en se prévalant des directives de Free. Free a d'ailleurs intégré dans ses cgv que les clients ayant des ennuis doivent publier des infos de nature à pouvoir les identifier dans le newsgroup proxad ad hoc, et dans ces newsgroups dès qu'il s'agit d'infos confidentielles 9 réponses sur 10 sont apportées par Brina.
Autrement qui serait responsable des éventuelles erreurs de Brina ? Elle aurait souscrit une assurance RCP en qualité de consultante indépendante ?
Alexandre Archambault wrote:
Selon Le Cantinier dans l'article
<1g84ogl.1qbb89y5dw3eN%la_cantine@wanadoo.fr> :
| je donne la réponse à la question posée
Question qui ne t'a pas été posée.
Mais indirectement posée à Free, puisque vous tentiez d'insinuer que
Florent était appointé par Free.
Donc permettez nous d'y répondre, dans la mesure où les collaborateurs
Free qui s'expriment ont pour habitude, hormis pour Brina qui
effectivement n'est pas salariée Free et qui s'obstine à poster via de
l'alussinan, de s'exprimer sous leur véritable identité avec une adresse
tout ce qu'il y a de plus valide (et le champ Organization, c'est fait
pour faire joli ?).
snip
Brina a forcément un lien avec Free puisque Free lui délivre à la
demande des informations confidentielles tirées de ses fichiers-client,
et qu'elle passe son temps à donner des conseils en se prévalant des
directives de Free. Free a d'ailleurs intégré dans ses cgv que les
clients ayant des ennuis doivent publier des infos de nature à pouvoir
les identifier dans le newsgroup proxad ad hoc, et dans ces newsgroups
dès qu'il s'agit d'infos confidentielles 9 réponses sur 10 sont
apportées par Brina.
Autrement qui serait responsable des éventuelles erreurs de Brina ? Elle
aurait souscrit une assurance RCP en qualité de consultante indépendante ?
Selon Le Cantinier dans l'article <1g84ogl.1qbb89y5dw3eN% :
| je donne la réponse à la question posée
Question qui ne t'a pas été posée.
Mais indirectement posée à Free, puisque vous tentiez d'insinuer que Florent était appointé par Free.
Donc permettez nous d'y répondre, dans la mesure où les collaborateurs Free qui s'expriment ont pour habitude, hormis pour Brina qui effectivement n'est pas salariée Free et qui s'obstine à poster via de l'alussinan, de s'exprimer sous leur véritable identité avec une adresse tout ce qu'il y a de plus valide (et le champ Organization, c'est fait pour faire joli ?).
snip
Brina a forcément un lien avec Free puisque Free lui délivre à la demande des informations confidentielles tirées de ses fichiers-client, et qu'elle passe son temps à donner des conseils en se prévalant des directives de Free. Free a d'ailleurs intégré dans ses cgv que les clients ayant des ennuis doivent publier des infos de nature à pouvoir les identifier dans le newsgroup proxad ad hoc, et dans ces newsgroups dès qu'il s'agit d'infos confidentielles 9 réponses sur 10 sont apportées par Brina.
Autrement qui serait responsable des éventuelles erreurs de Brina ? Elle aurait souscrit une assurance RCP en qualité de consultante indépendante ?
Hubert Figuiere
[ réponse privée ]
Donc permettez nous d'y répondre, dans la mesure où les collaborateurs Free qui s'expriment ont pour habitude, hormis pour Brina qui effectivement n'est pas salariée Free et qui s'obstine à poster via de l'alussinan, de s'exprimer sous leur véritable identité avec une adresse tout ce qu'il y a de plus valide (et le champ Organization, c'est fait pour faire joli ?).
Yapa un molage ? Brina bosse bien chez nous ? Sinon, ta phrase n'aurait aucun sens.
Hub
[ réponse privée ]
Donc permettez nous d'y répondre, dans la mesure où les collaborateurs
Free qui s'expriment ont pour habitude, hormis pour Brina qui
effectivement n'est pas salariée Free et qui s'obstine à poster via de
l'alussinan, de s'exprimer sous leur véritable identité avec une adresse
tout ce qu'il y a de plus valide (et le champ Organization, c'est fait
pour faire joli ?).
Yapa un molage ? Brina bosse bien chez nous ? Sinon, ta phrase
n'aurait aucun sens.
Donc permettez nous d'y répondre, dans la mesure où les collaborateurs Free qui s'expriment ont pour habitude, hormis pour Brina qui effectivement n'est pas salariée Free et qui s'obstine à poster via de l'alussinan, de s'exprimer sous leur véritable identité avec une adresse tout ce qu'il y a de plus valide (et le champ Organization, c'est fait pour faire joli ?).
Yapa un molage ? Brina bosse bien chez nous ? Sinon, ta phrase n'aurait aucun sens.
Hub
beber
Hubert Figuiere wrote:
[ réponse privée ]
Donc permettez nous d'y répondre, dans la mesure où les collaborateurs Free qui s'expriment ont pour habitude, hormis pour Brina qui effectivement n'est pas salariée Free et qui s'obstine à poster via de l'alussinan, de s'exprimer sous leur véritable identité avec une adresse tout ce qu'il y a de plus valide (et le champ Organization, c'est fait pour faire joli ?).
Yapa un molage ? Brina bosse bien chez nous ? Sinon, ta phrase n'aurait aucun sens.
Hub
Les non-salariés sont des travailleurs comme les autres.
Hubert Figuiere wrote:
[ réponse privée ]
Donc permettez nous d'y répondre, dans la mesure où les collaborateurs
Free qui s'expriment ont pour habitude, hormis pour Brina qui
effectivement n'est pas salariée Free et qui s'obstine à poster via de
l'alussinan, de s'exprimer sous leur véritable identité avec une adresse
tout ce qu'il y a de plus valide (et le champ Organization, c'est fait
pour faire joli ?).
Yapa un molage ? Brina bosse bien chez nous ? Sinon, ta phrase
n'aurait aucun sens.
Hub
Les non-salariés sont des travailleurs comme les autres.
Donc permettez nous d'y répondre, dans la mesure où les collaborateurs Free qui s'expriment ont pour habitude, hormis pour Brina qui effectivement n'est pas salariée Free et qui s'obstine à poster via de l'alussinan, de s'exprimer sous leur véritable identité avec une adresse tout ce qu'il y a de plus valide (et le champ Organization, c'est fait pour faire joli ?).
Yapa un molage ? Brina bosse bien chez nous ? Sinon, ta phrase n'aurait aucun sens.
Hub
Les non-salariés sont des travailleurs comme les autres.
beber
Hubert Figuiere wrote:
[ réponse privée ]
Donc permettez nous d'y répondre, dans la mesure où les collaborateurs Free qui s'expriment ont pour habitude, hormis pour Brina qui effectivement n'est pas salariée Free et qui s'obstine à poster via de l'alussinan, de s'exprimer sous leur véritable identité avec une adresse tout ce qu'il y a de plus valide (et le champ Organization, c'est fait pour faire joli ?).
Yapa un molage ? Brina bosse bien chez nous ? Sinon, ta phrase n'aurait aucun sens.
Hub
Les travailleurs non-salariés sont des travailleurs comme les autres.
Hubert Figuiere wrote:
[ réponse privée ]
Donc permettez nous d'y répondre, dans la mesure où les collaborateurs
Free qui s'expriment ont pour habitude, hormis pour Brina qui
effectivement n'est pas salariée Free et qui s'obstine à poster via de
l'alussinan, de s'exprimer sous leur véritable identité avec une adresse
tout ce qu'il y a de plus valide (et le champ Organization, c'est fait
pour faire joli ?).
Yapa un molage ? Brina bosse bien chez nous ? Sinon, ta phrase
n'aurait aucun sens.
Hub
Les travailleurs non-salariés sont des travailleurs comme les autres.
Donc permettez nous d'y répondre, dans la mesure où les collaborateurs Free qui s'expriment ont pour habitude, hormis pour Brina qui effectivement n'est pas salariée Free et qui s'obstine à poster via de l'alussinan, de s'exprimer sous leur véritable identité avec une adresse tout ce qu'il y a de plus valide (et le champ Organization, c'est fait pour faire joli ?).
Yapa un molage ? Brina bosse bien chez nous ? Sinon, ta phrase n'aurait aucun sens.
Hub
Les travailleurs non-salariés sont des travailleurs comme les autres.
Guénol
Le 26-01-2004, Alexandre Archambault a écrit :
Humm, c'était pas plutôt à Rennes, dédié pour l'expérimentation de l'annuaire électronique,
Ce n'était pas Lannion plutôt ? Les minitels étaient d'ailleur mis gratuitement à disposition dans la région.
Le 26-01-2004, Alexandre Archambault <aarchambault@corp.free.fr> a écrit :
Humm, c'était pas plutôt à Rennes, dédié pour l'expérimentation de
l'annuaire électronique,
Ce n'était pas Lannion plutôt ? Les minitels étaient d'ailleur mis
gratuitement à disposition dans la région.
Yapa un molage ? Brina bosse bien chez nous ? Sinon, ta phrase n'aurait aucun sens.
Tien, encore un contre exemple :)
Fred
"beber" a écrit dans le message de news: 4014ea1f$0$21695$
Brina a forcément un lien avec Free puisque Free lui délivre à la demande des informations confidentielles tirées de ses fichiers-client, et qu'elle passe son temps à donner des conseils en se prévalant des directives de Free. Free a d'ailleurs intégré dans ses cgv que les clients ayant des ennuis doivent publier des infos de nature à pouvoir les identifier dans le newsgroup proxad ad hoc, et dans ces newsgroups dès qu'il s'agit d'infos confidentielles 9 réponses sur 10 sont apportées par Brina.
Je suis curieux de la réponse ET explication de ce Mr Archambault .
"beber" <trekk@easyconnect.fr> a écrit dans le message de news:
4014ea1f$0$21695$afc38c87@news.easynet.fr...
Brina a forcément un lien avec Free puisque Free lui délivre à la
demande des informations confidentielles tirées de ses fichiers-client,
et qu'elle passe son temps à donner des conseils en se prévalant des
directives de Free. Free a d'ailleurs intégré dans ses cgv que les
clients ayant des ennuis doivent publier des infos de nature à pouvoir
les identifier dans le newsgroup proxad ad hoc, et dans ces newsgroups
dès qu'il s'agit d'infos confidentielles 9 réponses sur 10 sont
apportées par Brina.
Je suis curieux de la réponse ET explication de ce Mr Archambault .
"beber" a écrit dans le message de news: 4014ea1f$0$21695$
Brina a forcément un lien avec Free puisque Free lui délivre à la demande des informations confidentielles tirées de ses fichiers-client, et qu'elle passe son temps à donner des conseils en se prévalant des directives de Free. Free a d'ailleurs intégré dans ses cgv que les clients ayant des ennuis doivent publier des infos de nature à pouvoir les identifier dans le newsgroup proxad ad hoc, et dans ces newsgroups dès qu'il s'agit d'infos confidentielles 9 réponses sur 10 sont apportées par Brina.
Je suis curieux de la réponse ET explication de ce Mr Archambault .
Martin Lafaix
Le Cantinier wrote:
Primo, il n'a peut-être pas envie de répondre.
Vu qu'il est un peu en vacances là, sans accès au net, va avoir du mal à répondre, si je puis me permettre. Et que d'ici à ce qu'il revienne, vous aurez eu le temps de prendre une nouvelle fausse identité, qui vous permettra d'ignorer sa réponse).
M'enfin, vu la question que vous posez (i.e., Florent travaille-t-il pour Free), il n'est pas le seul à même de répondre à cette question. Alec ou Brina étants bien placés pour le savoir (de la même manière qu'un employeur est raisonnablement bien placé pour savoir qui il emploi). -- Martin Lafaix Team OS/2 http://lafaix.online.fr
Le Cantinier wrote:
Primo, il n'a peut-être pas envie de répondre.
Vu qu'il est un peu en vacances là, sans accès au net, va avoir du mal à
répondre, si je puis me permettre. Et que d'ici à ce qu'il revienne,
vous aurez eu le temps de prendre une nouvelle fausse identité, qui vous
permettra d'ignorer sa réponse).
M'enfin, vu la question que vous posez (i.e., Florent travaille-t-il
pour Free), il n'est pas le seul à même de répondre à cette question.
Alec ou Brina étants bien placés pour le savoir (de la même manière
qu'un employeur est raisonnablement bien placé pour savoir qui il emploi).
--
Martin Lafaix <lafaix@online.fr>
Team OS/2
http://lafaix.online.fr
Vu qu'il est un peu en vacances là, sans accès au net, va avoir du mal à répondre, si je puis me permettre. Et que d'ici à ce qu'il revienne, vous aurez eu le temps de prendre une nouvelle fausse identité, qui vous permettra d'ignorer sa réponse).
M'enfin, vu la question que vous posez (i.e., Florent travaille-t-il pour Free), il n'est pas le seul à même de répondre à cette question. Alec ou Brina étants bien placés pour le savoir (de la même manière qu'un employeur est raisonnablement bien placé pour savoir qui il emploi). -- Martin Lafaix Team OS/2 http://lafaix.online.fr
