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Vista lentissime -- urgent S.V.P.

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Albédo
Bonjour.
Je commençais à peine à m'habituer enfin à Vista (sur un
Dell portable acheté en mai 2007) et voilà que, sans que je
change rien à la config à part accepter les MAJ de Windows
Defender, je n'ai plus la main ; au bout de quelques minutes
d'utilisation (une, deux maximum !), les programmes ne
répondent plus, ils lâchent les uns après les autres, tout
est devenu d'une lenteur terrifiante, la LED du disque dur
reste allumée en permanence, il est rare qu'elle se calme un
peu.
Je me suis résigné à réinstaller au format sortie d'usine
avec l'utilisataire Dell, mais avant ça je tente de
sauvegarder mes fichiers personnales, et là c'est un
cauchemar : les taux de transfert de mes fichiers vers les
ports USB descendent à 11 octets/seconde ! Quant à tenter de
graver un DVD, avec cette salopoerie de Roxio, c'est le
plantage assuré, et un mal de chien à retrouver l'accès à
Windows.
Est-ce que quelqu'un voit si ces symptomes -- les programmes
plantent, le disque dur tourne presque sans cesse, les taux
de transfert vers les ports USB sont au format Moyen Age,
etc. -- peuvent correspondre à un problème identifiable ?
Le portable est encore sous garanti pour quelques semaines,
mais comment savoir si c'est du soft ou du hard ? Dell ne
fait pas le SAV de Vista, n'est-ce pas (MS non plus
d'ailleurs !), c'est pourquoi je voulais faire ce retour au
format usine pour vérifier le fonctionnement avec la
configuration de base, mais j'ai du mal à me résoudre à
perdre mes fichiers, faute de pouvoir les sauvegarder.
Grand merci d'avance pour toute piste !
a.

10 réponses

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Azo4
je parle bien du dvd de vista et non d'une restauration/recovery "sortie
d'usine"

le démarrage dsur le dvd vista t'amène à un cetain nombre d'options dont
"réparer une install existante"; les programmes et le fichiers ne sont pas
touchés; seules les mises à jour sont perdues

au boulot!

--
Serge CENCI
MVP MS Windows
https://mvp.support.microsoft.com/profile/Serge.Cenci

"Albédo" a écrit dans le message de
news:
"Azo4" :
|à mon avis c'est soit un "virus ou autre saleté" ou un pb
matériel

J'ai passé tout ce que j'avais en matière de spywares,
virus, etc., en vain.
Matériel, ça se peut, mais je voudrais bien resserrer un peu
les indices...

| Luc t'a posé la bonne question

J'espère avoir fourni la bonne réponse !?

| cependant , puisque Dell fournit le Cd de Vista,
| tente une réparation en démarrant
| sur ce cd/dvd...tu ne perdras QUE les mises à jour...

Tu es sûr ? L'autre fois (j'avais d'ailleurs posté ici),
j'ai fait une restauration à une date antérieure, j'étais
censé ne rien perdre de mes fichiers personnels, eh ben je
t'en fiche, j'avais bel et bien perdu un certain nombre de
fichiers (par exemple des fichiers enregistrés sur le
Bureau).
Donc, toi, tu mettrais le CD-ROM dans le tiroir, tu
rebooterais, et tu réparerais par-dessus ?
J'attends ta confirmation, S.T.P.
--
a.




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boulbar
Va sans le gestionnaire de périphériques et vérifie donc si le Canal IDE
principal est bien positionné sur 'DMA si disponible' et non pas en mode
PIO.
J'étais dans ce cas et mon pc se trainait lamentablement.

Bonjour.
Je commençais à peine à m'habituer enfin à Vista (sur un
Dell portable acheté en mai 2007) et voilà que, sans que je
change rien à la config à part accepter les MAJ de Windows
Defender, je n'ai plus la main ; au bout de quelques minutes
d'utilisation (une, deux maximum !), les programmes ne
répondent plus, ils lâchent les uns après les autres, tout
est devenu d'une lenteur terrifiante, la LED du disque dur
reste allumée en permanence, il est rare qu'elle se calme un
peu.
Je me suis résigné à réinstaller au format sortie d'usine
avec l'utilisataire Dell, mais avant ça je tente de
sauvegarder mes fichiers personnales, et là c'est un
cauchemar : les taux de transfert de mes fichiers vers les
ports USB descendent à 11 octets/seconde ! Quant à tenter de
graver un DVD, avec cette salopoerie de Roxio, c'est le
plantage assuré, et un mal de chien à retrouver l'accès à
Windows.
Est-ce que quelqu'un voit si ces symptomes -- les programmes
plantent, le disque dur tourne presque sans cesse, les taux
de transfert vers les ports USB sont au format Moyen Age,
etc. -- peuvent correspondre à un problème identifiable ?
Le portable est encore sous garanti pour quelques semaines,
mais comment savoir si c'est du soft ou du hard ? Dell ne
fait pas le SAV de Vista, n'est-ce pas (MS non plus
d'ailleurs !), c'est pourquoi je voulais faire ce retour au
format usine pour vérifier le fonctionnement avec la
configuration de base, mais j'ai du mal à me résoudre à
perdre mes fichiers, faute de pouvoir les sauvegarder.
Grand merci d'avance pour toute piste !
a.




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garcin lazare
"Albédo" a écrit dans le message de groupe de
discussion : #
Bonjour.
Je commençais à peine à m'habituer enfin à Vista (sur un
Dell portable acheté en mai 2007) et voilà que, sans que je
change rien à la config à part accepter les MAJ de Windows
Defender, je n'ai plus la main ; au bout de quelques minutes
d'utilisation (une, deux maximum !), les programmes ne
répondent plus, ils lâchent les uns après les autres, tout
est devenu d'une lenteur terrifiante, la LED du disque dur
reste allumée en permanence, il est rare qu'elle se calme un
peu.
Je me suis résigné à réinstaller au format sortie d'usine
avec l'utilisataire Dell, mais avant ça je tente de
sauvegarder mes fichiers personnales, et là c'est un
cauchemar : les taux de transfert de mes fichiers vers les
ports USB descendent à 11 octets/seconde ! Quant à tenter de
graver un DVD, avec cette salopoerie de Roxio, c'est le
plantage assuré, et un mal de chien à retrouver l'accès à
Windows.
Est-ce que quelqu'un voit si ces symptomes -- les programmes
plantent, le disque dur tourne presque sans cesse, les taux
de transfert vers les ports USB sont au format Moyen Age,
etc. -- peuvent correspondre à un problème identifiable ?
Le portable est encore sous garanti pour quelques semaines,
mais comment savoir si c'est du soft ou du hard ? Dell ne
fait pas le SAV de Vista, n'est-ce pas (MS non plus
d'ailleurs !), c'est pourquoi je voulais faire ce retour au
format usine pour vérifier le fonctionnement avec la
configuration de base, mais j'ai du mal à me résoudre à
perdre mes fichiers, faute de pouvoir les sauvegarder.
Grand merci d'avance pour toute piste !
a.




Charge Process Explorer, regarde la charge CPU sur la ligne Interrupts. Si
elle est significative, ton contrôleur IDE fonctionne peut être en mode PIO.

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Albédo
"Azo4" :
| je parle bien du dvd de vista (...)
| au boulot!

En dernier recours, oui ; merci pour ton attention.
--
a.
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Albédo
"Misange" :
| (...) Rien d'anormal de ce côté.

Merci.

| Si tu démarres en mode sans échec
| est ce que ta bécane rame toujours
| autant ?

Écoute, je fais tellement de manipes, je sais plus, mais je
vais réessayer.
Encore une fois, même quand la LED se calme, le taux de
transfert vers les ports USB descend à quelques
octets/seconde, la gravure de DVD je te raconte même pas,
alors je me demande si c'est vraiment du soft qui déconne...
Bon, je fais l'essai en mode sans échec.
--
a.
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Albédo
"Exelmans" :
| Les cartes, bus et périphs utilisent le reste... C'est
normal

Merci.

| Je n'ai pas tout suivi... avez-vous suspendu
| l'indexation des fichiers pour la recherche,
| pour voir si une différence existe ?

C'est curieux, je pensais aussi à quelque chose comme ça,
donc j'ai désinstallé Google Desktop Search (que j'aime
pourtant bien), et apparemment la LED s'affole un peu moins,
mais encore une fois, quand je veux sauvegarder mes fichiers
en vue d'une éventuelle réinstallation (ou d'une
intervention de DELL), ça m'est impossible : le taux de
transfert vers les ports USB descend à quelques octets
secondes, et si à l'inverse je veux supprimer des fichiers
sur une clé USB, plus le temps passe et plus il *trouve* des
fichiers sur la clé, et le temps annoncé est ridicule (même
si l'effacement finit quand même par avoir lieu).
Quant à graver un DVD, c'est interminable et ça finit
toujours par l'éjection anticipée du support et une erreur
signalée (que je passe par Roxio ou par la fonction "Graver"
de l'Explorateur de fichiers).
...Bref, je suis allé dans les Options d'indexation mais je
ne trouve nulle part le moyen de suspendre (ni dans l'Aide)
; comme fait-on, S.V.P. ?
--
a.
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Albédo
"boulbar" :
| Va sans le gestionnaire de périphériques
| et vérifie donc si le Canal IDE principal
| est bien positionné sur 'DMA si disponible'
| et non pas en mode PIO.
| J'étais dans ce cas et mon pc se trainait lamentablement.

J'ai trouvé ça sous Contrôleurs IDE ADA/ATAPI :
Canal IDE
Canal IDE
Quand je clique sur le second, une icône supplémentaire
apparaît dans la barre d'outils : "Désactiver".
J'ai cherché où trouver "DMA", et ça n'apparaît que sous
l'onglet "Paramètres avancés" de "Propriété de Canal IDE" :
en bas, dans la zone "Propriété du périphérique", une case
est cochée devant "Activer l'accès direct à la mémoire
(DMA)". Ça vaut pour les deux "Canal IDE". Est-ce que ça te
semble correct ? Et puis dans ton cas, comment avais-tu
basculé de "DMA si disponible" à "mode PIO" sans le vouloir
?
Merci encore, merci d'avance...
--
a.
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Albédo
"garcin lazare" :
| Charge Process Explorer, regarde
| la charge CPU sur la ligne Interrupts.

C'est donc la deuxième ligne. En face, dans la colonne PIO,
il y a "n/a", et la colonne CPU est vide.

| Si elle est significative, ton contrôleur
| IDE fonctionne peut être en mode PIO.

Mais ça peut basculer de l'un à l'autre sans intervention de
ma part ?
--
a.
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Exelmans
Bonjour "Albédo"

| Je n'ai pas tout suivi... avez-vous suspendu
| l'indexation des fichiers pour la recherche,
| pour voir si une différence existe ?

C'est curieux, je pensais aussi à quelque chose comme ça,
donc j'ai désinstallé Google Desktop Search (que j'aime
pourtant bien), et apparemment la LED s'affole un peu moins,
mais encore une fois, quand je veux sauvegarder mes fichiers
en vue d'une éventuelle réinstallation (ou d'une
intervention de DELL), ça m'est impossible : le taux de
transfert vers les ports USB descend à quelques octets
secondes, et si à l'inverse je veux supprimer des fichiers
sur une clé USB, plus le temps passe et plus il *trouve* des
fichiers sur la clé, et le temps annoncé est ridicule (même
si l'effacement finit quand même par avoir lieu).
Quant à graver un DVD, c'est interminable et ça finit
toujours par l'éjection anticipée du support et une erreur
signalée (que je passe par Roxio ou par la fonction "Graver"
de l'Explorateur de fichiers).
...Bref, je suis allé dans les Options d'indexation mais je
ne trouve nulle part le moyen de suspendre (ni dans l'Aide)
; comme fait-on, S.V.P. ?


Je suis allé un peu vite, mais je pense que c'est une bonne piste;
en tout cas, un disque qui trafique sans cesse est souvent en
train d'indexer.
Sous Vista il n'est pas possible d'arrêter l'indexation pour la
recherche, mais si un dysfonctionnement existe il est conseillé de
remettre les paramètres par défaut et de réinitialiser la table
d'indexation.

panneau de config==> Système & maintenance==> options d'indexation
==> Avancé==> paramètres par défaut... puis reconstruire.

cela prend malheureusement quelques heures si il y a beaucoup de
fichiers.

En tout état de cause comme il n'est pas possible d'empêcher
l'indexation sous Vista, une double indexation via Google (ou
autre) ne peut que ralentir encore le système.

Tenez nous au courant, bonne journée.
--
Ex.

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Azo4
Mais ça peut basculer de l'un à l'autre sans intervention de
ma part ?
oui , c'est windows qui protège ton pc en basculant en pio suite à une

utilisation "excessive" du matériel...

--
Serge CENCI
MVP MS Windows
https://mvp.support.microsoft.com/profile/Serge.Cenci

"Albédo" a écrit dans le message de
news:
"garcin lazare" :
| Charge Process Explorer, regarde
| la charge CPU sur la ligne Interrupts.

C'est donc la deuxième ligne. En face, dans la colonne PIO,
il y a "n/a", et la colonne CPU est vide.

| Si elle est significative, ton contrôleur
| IDE fonctionne peut être en mode PIO.

Mais ça peut basculer de l'un à l'autre sans intervention de
ma part ?
--
a.




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