SFR regagne enfin des abonnés sur le début d'année

Le par  |  11 commentaire(s) Source : Les Echos
SFR

Altice publie ses résultats financiers pour le premier trimestre 2018 et voit enfin SFR regagner des clients en début d'année, après une fin 2017 assez difficile.

En fin d'année 2017, les résultats mitigés de SFR avait durement fait plonger le cours d'Altice en Bourse et conduit à une nouvelle réorganisation en urgence. La stratégie de reconquête des clients perdus depuis le rapprochement entre SFR et Numericable a eu du mal à se concrétiser et la confiance des investisseurs a connu un sérieux coup de froid.

Altice nouveau logoL'annonce des résultats pour le premier trimestre 2018 était donc attendue, alors que Iliad / Free a subi un sévère contre-coup en Bourse en annonçant il y a quelques jours des résultats décevants.

Pour SFR, des signes encourageants sont à noter sur le début d'année avec 79 000 nouveaux abonnés dans le fixe et 239 000 nouveaux abonnés mobiles revendiqués, sa meilleure performance depuis fin 2014.

Cela n'empêche pas un léger recul du chiffre d'affaires d'Altice, à 2,59 milliards d'euros, avec notamment un prix moyen par abonné qui tombe à 34,7 €, contre 35,9 € il y a un an, la guerre des prix entre opérateurs restant toujours vivace.

Sur l'ensemble de ses activités, Altice a généré un chiffre d'affaires de 3,53 milliards d'euros, inchangé par rapport à l'an dernier, et prépare toujours la séparation entre Altice USA et Altice Europe, prévue pour le mois de juin.

Altice doit toujours convaincre de sa capacité à gérer et réduire sa forte dette tout en trouvant des relais de croissance.

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Le #2013692
Tant mieux pour eux, il vaut mieux qu'on reste à 4 opérateurs pour éviter les ententes illégales.
Le #2013705
Il n'y a pas que la guerre des prix entre opérateurs.
Il y a aussi les remises, sur les abonnements, consenties aux abonnés qui ont subits des problèmes tout au long de 2016/2017
Sans oublier les options gratuites pour un délai de plusieurs mois.
Le #2013712
skynet a écrit :

Tant mieux pour eux, il vaut mieux qu'on reste à 4 opérateurs pour éviter les ententes illégales.


3/4/2 opérateurs, les ententes restent toujours possible.
Le #2013714
Dublab a écrit :

skynet a écrit :

Tant mieux pour eux, il vaut mieux qu'on reste à 4 opérateurs pour éviter les ententes illégales.


3/4/2 opérateurs, les ententes restent toujours possible.


Je suis d'accord, mais il est plus compliqué de se mettre d'accord a 4 qu'a 2
Le #2013717
LinuxUser a écrit :

Dublab a écrit :

skynet a écrit :

Tant mieux pour eux, il vaut mieux qu'on reste à 4 opérateurs pour éviter les ententes illégales.


3/4/2 opérateurs, les ententes restent toujours possible.


Je suis d'accord, mais il est plus compliqué de se mettre d'accord a 4 qu'a 2


Pas faux
Le #2013726
C'est pas vraiment étonnant , SFR a une politique tarifaire plutôt agressive via Red sa branche "low cost " depuis 2-3 ans minimum et avec 5€/mois pour 30Go à vie je n'ai pas a me plaindre.

A la différence des autres opérateurs les prix des forfaits remisés sont définitifs ça permet de bien fidéliser le client...
Le #2013727
J'ai souscrit un abonnement SFR THD il y'a un peu plus d'un an (j'étais abonné historique de Noos / Numéricable et ma commune est très bien raccordée). l'offre starter de base que j'avais prise me coutait 20 € /mois. Arrivé à l'expiration de ce délais, j'ai appelé pour leur dire que j'allais migrer ailleurs sauf à ce qu'on me propose quelque chose de mieux.

après un refus catégorique, je contacte une nouvelle fois le service client un mois après (le temps de faire le tour des offres) pour leur dire que je les quitte pour RED.

Après après d'âpres négociations (J'ai négocié 20 € sur mon abonnement de base + 1 mois gratuit (avec renouvellement d'un an). Mon débit est de 100 / 5. La TV étant sur une ligne séparée, je ne me plains plus...
Le #2013732
LinuxUser a écrit :

Dublab a écrit :

skynet a écrit :

Tant mieux pour eux, il vaut mieux qu'on reste à 4 opérateurs pour éviter les ententes illégales.


3/4/2 opérateurs, les ententes restent toujours possible.


Je suis d'accord, mais il est plus compliqué de se mettre d'accord a 4 qu'a 2


Et surtout si on a Xavier, Martin et Richard dans le même sac

Pas trop le genre de s'entendre ceux là ...
Le #2013743
skynet a écrit :

LinuxUser a écrit :

Dublab a écrit :

skynet a écrit :

Tant mieux pour eux, il vaut mieux qu'on reste à 4 opérateurs pour éviter les ententes illégales.


3/4/2 opérateurs, les ententes restent toujours possible.


Je suis d'accord, mais il est plus compliqué de se mettre d'accord a 4 qu'a 2


Et surtout si on a Xavier, Martin et Richard dans le même sac

Pas trop le genre de s'entendre ceux là ...


Ca dépends, via medias interposés non, mais ils bouffent souvent ensemble et se mettent facilement d'accord lorsque leurs intérêts se rejoignent.
Le #2013744
LinuxUser a écrit :

skynet a écrit :

LinuxUser a écrit :

Dublab a écrit :

skynet a écrit :

Tant mieux pour eux, il vaut mieux qu'on reste à 4 opérateurs pour éviter les ententes illégales.


3/4/2 opérateurs, les ententes restent toujours possible.


Je suis d'accord, mais il est plus compliqué de se mettre d'accord a 4 qu'a 2


Et surtout si on a Xavier, Martin et Richard dans le même sac

Pas trop le genre de s'entendre ceux là ...


Ca dépends, via medias interposés non, mais ils bouffent souvent ensemble et se mettent facilement d'accord lorsque leurs intérêts se rejoignent.


Mouhais, pas sur que Xavier mange de ce pain là, c'est pas le genre !
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