ALERTE ARNAQUE : FUYEZ FREE, PRELEVEMENTS ILLEGAUX SUR VOTRE COMPTE
104 réponses
Boris Goodenough
Bonjour,
Ce message est a faire passer en urgence a toute personne de votre
connaissance s'appretant à s'abonner chez FREE.
Pour un abonnement déposé le 21 décembre, la Freebox n'a toujours pas été
reçue (l'objet du contrat passé avec Free n'est donc pas a disposition du
consommateur qu'est l'abonné en question). Après moultes difficultés, il a été
possible de savoir que Free est en rupture de stock de Freebox, et donc ne
livre pas jusqu'à nouvel ordre, date de disponibilité inconnue.
Mais, et c'est là où on atteint le pire et l'illégal, cela n'empêche pas Free
de facturer l'abonnement (qui ne peut donc être utilisé) et d'effectuer les
prélèvement automatiques !
FAITES SAVOIR QUE FREE EST UN VOLEUR, pas de numéro de téléphone joignable,
vous ne pouvez même pas les joindre pour discuter du problème.
Merci aux personnes ayant ce problème de me contacter (par email) pour
entreprendre une action en Justice collective.
Simplement, je ne vois pas pourquoi vous spécifiquement seriez privé de FreeBox.
Il n'y a pas que moi, et vous le savez bien.
Les problèmes et colères viennent en particulier du fait que Free semble traiter ses clients comme du bétail, comme de simples "cochons payeurs". Free a des soucis temporaires pour livrer ? Plein de gens seraient près a le comprendre si on leur expliquait... Pourquoi par exemple ne pas envoyer un courrier aux personnes ayant souscrit un contrat depuis une date éloignée donnée pour les avertir qu'il y a un retard imprévu ? Non, rien de tout cela, on ne vous dit rien, on ne répond pas a vos courriers, on vous oriente systématiquement vers un service telephonique qui repond des phrases toutes faites sans traiter les problemes particuliers.
Vous accepteriez avoir passé une commande à un artisan, avoir payé, et que en l'absence de livraison dans les délais convenus, celui-ci ne communique pas et ne vous réponde pas et ne vous rembourse pas ? Vous accepteriez que, même si votre cas est marginal, on vous traite de chieur et non de victime dans une telel situation ? C'est quoi cette mentalité qui voudrait faire croire que du moment que les anomalies sont marginales, les victimes de celles-ci devraient s'autoflageller et se contenter d'apprendre qu'ils y en a qui se portent bien ? J'ai souscris un abonnement, pas acheté un billet de Loto moi ! Et même si mon cas était unique (ce qu'il n'est pas, loin de là), j'exige que le fournisseur me traite avec respect et responsabilité !
En fait Free procède de telle façon que le client qui a un soucis n'a d'autres recours effectif que le conflit même s'il ne le souhaite pas ! Les gens pour qui Free fonctionnent bien et qui ne demande rien de plus a Free sont contents, normal. Mais ceux ayant des soucis sont charriées comme de la viande, c'est odieux et insupportable.
Alors, on va me répondre que je n'avais qu'a aller ailleurs ? Peut-être qu'en fait on en a effectivement pour son argent, et que pour plus cher on peut avoir quand même mieux...
Mais il faut savoir et faire savoir que Free, quand ça marche, pourquoi pas, tant mieux et tout benef. Mais en cas de soucis, c'est un trou noir, le moindre soucis tourne au Kafkaien et à la crise de nerfs : Free ne communique rien, Free n'écoute personne, Free ne vous rend pas de comptes, Free vous méprise et vous traite comme des seuls cochons payeurs ! Et le problème, c'est que vous vous apercevez de cela après lui avoir donné tout pouvoir pour pomper votre compte bancaire sans que vous puissiez l'en empêcher !
Bernard wrote:
Simplement, je ne vois pas pourquoi
vous spécifiquement seriez privé de FreeBox.
Il n'y a pas que moi, et vous le savez bien.
Les problèmes et colères viennent en particulier du fait que Free semble
traiter ses clients comme du bétail, comme de simples "cochons payeurs".
Free a des soucis temporaires pour livrer ? Plein de gens seraient près a le
comprendre si on leur expliquait... Pourquoi par exemple ne pas envoyer un
courrier aux personnes ayant souscrit un contrat depuis une date éloignée
donnée pour les avertir qu'il y a un retard imprévu ? Non, rien de tout cela,
on ne vous dit rien, on ne répond pas a vos courriers, on vous oriente
systématiquement vers un service telephonique qui repond des phrases toutes
faites sans traiter les problemes particuliers.
Vous accepteriez avoir passé une commande à un artisan, avoir payé, et que en
l'absence de livraison dans les délais convenus, celui-ci ne communique pas et
ne vous réponde pas et ne vous rembourse pas ? Vous accepteriez que, même si
votre cas est marginal, on vous traite de chieur et non de victime dans une
telel situation ? C'est quoi cette mentalité qui voudrait faire croire que du
moment que les anomalies sont marginales, les victimes de celles-ci devraient
s'autoflageller et se contenter d'apprendre qu'ils y en a qui se portent bien
? J'ai souscris un abonnement, pas acheté un billet de Loto moi ! Et même si
mon cas était unique (ce qu'il n'est pas, loin de là), j'exige que le
fournisseur me traite avec respect et responsabilité !
En fait Free procède de telle façon que le client qui a un soucis n'a d'autres
recours effectif que le conflit même s'il ne le souhaite pas !
Les gens pour qui Free fonctionnent bien et qui ne demande rien de plus a Free
sont contents, normal. Mais ceux ayant des soucis sont charriées comme de la
viande, c'est odieux et insupportable.
Alors, on va me répondre que je n'avais qu'a aller ailleurs ? Peut-être qu'en
fait on en a effectivement pour son argent, et que pour plus cher on peut
avoir quand même mieux...
Mais il faut savoir et faire savoir que Free, quand ça marche, pourquoi pas,
tant mieux et tout benef. Mais en cas de soucis, c'est un trou noir, le
moindre soucis tourne au Kafkaien et à la crise de nerfs : Free ne communique
rien, Free n'écoute personne, Free ne vous rend pas de comptes, Free vous
méprise et vous traite comme des seuls cochons payeurs ! Et le problème, c'est
que vous vous apercevez de cela après lui avoir donné tout pouvoir pour pomper
votre compte bancaire sans que vous puissiez l'en empêcher !
Simplement, je ne vois pas pourquoi vous spécifiquement seriez privé de FreeBox.
Il n'y a pas que moi, et vous le savez bien.
Les problèmes et colères viennent en particulier du fait que Free semble traiter ses clients comme du bétail, comme de simples "cochons payeurs". Free a des soucis temporaires pour livrer ? Plein de gens seraient près a le comprendre si on leur expliquait... Pourquoi par exemple ne pas envoyer un courrier aux personnes ayant souscrit un contrat depuis une date éloignée donnée pour les avertir qu'il y a un retard imprévu ? Non, rien de tout cela, on ne vous dit rien, on ne répond pas a vos courriers, on vous oriente systématiquement vers un service telephonique qui repond des phrases toutes faites sans traiter les problemes particuliers.
Vous accepteriez avoir passé une commande à un artisan, avoir payé, et que en l'absence de livraison dans les délais convenus, celui-ci ne communique pas et ne vous réponde pas et ne vous rembourse pas ? Vous accepteriez que, même si votre cas est marginal, on vous traite de chieur et non de victime dans une telel situation ? C'est quoi cette mentalité qui voudrait faire croire que du moment que les anomalies sont marginales, les victimes de celles-ci devraient s'autoflageller et se contenter d'apprendre qu'ils y en a qui se portent bien ? J'ai souscris un abonnement, pas acheté un billet de Loto moi ! Et même si mon cas était unique (ce qu'il n'est pas, loin de là), j'exige que le fournisseur me traite avec respect et responsabilité !
En fait Free procède de telle façon que le client qui a un soucis n'a d'autres recours effectif que le conflit même s'il ne le souhaite pas ! Les gens pour qui Free fonctionnent bien et qui ne demande rien de plus a Free sont contents, normal. Mais ceux ayant des soucis sont charriées comme de la viande, c'est odieux et insupportable.
Alors, on va me répondre que je n'avais qu'a aller ailleurs ? Peut-être qu'en fait on en a effectivement pour son argent, et que pour plus cher on peut avoir quand même mieux...
Mais il faut savoir et faire savoir que Free, quand ça marche, pourquoi pas, tant mieux et tout benef. Mais en cas de soucis, c'est un trou noir, le moindre soucis tourne au Kafkaien et à la crise de nerfs : Free ne communique rien, Free n'écoute personne, Free ne vous rend pas de comptes, Free vous méprise et vous traite comme des seuls cochons payeurs ! Et le problème, c'est que vous vous apercevez de cela après lui avoir donné tout pouvoir pour pomper votre compte bancaire sans que vous puissiez l'en empêcher !
Alf92
gerard.baehl a dit ça :
Oui, leader incontesté de l'inovation technologique. qui a eu l'idée des "Box" ? le leader n'est il pas celui qui précède ?
çà c'est de la pub!!! et comme toutes les pub c'est exagéré un max.
:-) je te recommande la lecture de cet article des Echos : http://www.lesechos.fr/journal20060215/lec1_competences/4383281.htm
-- Cordialement, Alf92 http://frpn.online.fr
gerard.baehl a dit ça :
Oui, leader incontesté de l'inovation technologique.
qui a eu l'idée des "Box" ?
le leader n'est il pas celui qui précède ?
çà c'est de la pub!!! et comme toutes les pub c'est exagéré un max.
:-)
je te recommande la lecture de cet article des Echos :
http://www.lesechos.fr/journal20060215/lec1_competences/4383281.htm
Oui, leader incontesté de l'inovation technologique. qui a eu l'idée des "Box" ? le leader n'est il pas celui qui précède ?
çà c'est de la pub!!! et comme toutes les pub c'est exagéré un max.
:-) je te recommande la lecture de cet article des Echos : http://www.lesechos.fr/journal20060215/lec1_competences/4383281.htm
-- Cordialement, Alf92 http://frpn.online.fr
Reclus
[...]
DEGROUPAGE TOTAL
C'est l'offre la plus attractive chez Free. Mais étant donné les difficultés à prévoir si ça se passe mal (frais, réouverture de ligne France Telecom, coupure Internet), c'est à réserver aux aventuriers ou aux inconditionnels de Free.
En cas de résiliation de l'offre pour partir chez un concurrent, il faut aussi prévoir la réouverture d'une ligne France Telecom.
DEGROUPAGE PARTIEL
Avant tout abonnement ADSL chez Free, une petite visite à Freeks s'impose, vous prendrez alors votre décision en connaissance de cause. Nous considérons que cette offre n'a aujourd'hui aucun attrait (trop chère) sauf si vous recherchez une offre triple-play ADSL + téléphonie + télévision. Dans ce cas précis, le prix est attractif mais il reste les inconvénients sus-cités...
[Ariase.com]
[...]
DEGROUPAGE TOTAL
C'est l'offre la plus attractive chez Free.
Mais étant donné les difficultés à prévoir si ça se passe mal (frais,
réouverture de ligne France Telecom, coupure Internet), c'est à réserver aux
aventuriers ou aux inconditionnels de Free.
En cas de résiliation de l'offre pour partir chez un concurrent, il faut
aussi prévoir la réouverture d'une ligne France Telecom.
DEGROUPAGE PARTIEL
Avant tout abonnement ADSL chez Free, une petite visite à Freeks s'impose,
vous prendrez alors votre décision en connaissance de cause.
Nous considérons que cette offre n'a aujourd'hui aucun attrait (trop chère)
sauf si vous recherchez une offre triple-play ADSL + téléphonie +
télévision. Dans ce cas précis, le prix est attractif mais il reste les
inconvénients sus-cités...
C'est l'offre la plus attractive chez Free. Mais étant donné les difficultés à prévoir si ça se passe mal (frais, réouverture de ligne France Telecom, coupure Internet), c'est à réserver aux aventuriers ou aux inconditionnels de Free.
En cas de résiliation de l'offre pour partir chez un concurrent, il faut aussi prévoir la réouverture d'une ligne France Telecom.
DEGROUPAGE PARTIEL
Avant tout abonnement ADSL chez Free, une petite visite à Freeks s'impose, vous prendrez alors votre décision en connaissance de cause. Nous considérons que cette offre n'a aujourd'hui aucun attrait (trop chère) sauf si vous recherchez une offre triple-play ADSL + téléphonie + télévision. Dans ce cas précis, le prix est attractif mais il reste les inconvénients sus-cités...
[Ariase.com]
Peio
Lionel Mychkine a écrit:
Free a de gros efforts à faire de ce coté là. Mais, malheureusement, la culture de l'entreprise mène à considérer les clients comme des neuneus, y compris au niveau de la hot-line où l'on se contente de réciter un discours appris par coeur.
Je suis abonné Cegetel dégroupé (sans aucun souci depuis 6 mois pour 14,90 Euros/mois).
Je téléphone pour la première fois à leur service clientèle (gratuit) pour cause de déménagement imminent vers un lieu où le dégroupage n'est pas possible. L'interlocutrice, très aimable, me propose un transfert immédiat (et gratuit) qui, m'explique-t-elle, signifie que ma connexion actuelle s'arrêtera dans les cinq jours alors que la nouvelle connexion sera établie dans un délai de 10 à 15 jours suivant mon accord. Je lui dis que ça m'embête bien de me retrouver une dizaine de jours sans connexion Internet. Elle me propose alors un abonnement RTC 500h gratuit pour combler ce trou.
Le lendemain matin, je reçois ceci par mail :
---------------- To: <pierre.a******@free.fr> Subject: Sondage Qualiflash Cegetel From: "Sondage Cegetel" <> Date: Sun, 5 Feb 2006 00:13:10 +0100
Chère cliente, cher client,
Vous avez récemment contacté Cegetel, et dans le but d'améliorer la qualité de son Service Client, Cegetel souhaite connaître votre opinion.
Nous vous proposons de répondre à ce rapide questionnaire.
Cegetel vous remercie par avance de votre participation.
Cliquez sur le lien suivant pour accéder au questionnaire :
Tout ceci m'a fait rêver en tant qu'ex-abonné de Free. Inutile de vous dire que j'ai témoigné de mon entière satisfaction de ce service *gratuit*.
Free aurait des leçons à prendre chez certains de ses concurrents.
-- Peio
Lionel Mychkine a écrit:
Free a de gros efforts à faire de ce coté là. Mais, malheureusement, la
culture de l'entreprise mène à considérer les clients comme des neuneus,
y compris au niveau de la hot-line où l'on se contente de réciter un
discours appris par coeur.
Je suis abonné Cegetel dégroupé (sans aucun souci depuis 6 mois pour
14,90 Euros/mois).
Je téléphone pour la première fois à leur service clientèle (gratuit)
pour cause de déménagement imminent vers un lieu où le dégroupage n'est
pas possible.
L'interlocutrice, très aimable, me propose un transfert immédiat (et
gratuit) qui, m'explique-t-elle, signifie que ma connexion actuelle
s'arrêtera dans les cinq jours alors que la nouvelle connexion sera
établie dans un délai de 10 à 15 jours suivant mon accord. Je lui dis
que ça m'embête bien de me retrouver une dizaine de jours sans connexion
Internet. Elle me propose alors un abonnement RTC 500h gratuit pour
combler ce trou.
Le lendemain matin, je reçois ceci par mail :
----------------
To: <pierre.a******@free.fr>
Subject: Sondage Qualiflash Cegetel
From: "Sondage Cegetel" <>
Date: Sun, 5 Feb 2006 00:13:10 +0100
Chère cliente, cher client,
Vous avez récemment contacté Cegetel, et dans le but d'améliorer la
qualité de son Service Client, Cegetel souhaite connaître votre opinion.
Nous vous proposons de répondre à ce rapide questionnaire.
Cegetel vous remercie par avance de votre participation.
Cliquez sur le lien suivant pour accéder au questionnaire :
Free a de gros efforts à faire de ce coté là. Mais, malheureusement, la culture de l'entreprise mène à considérer les clients comme des neuneus, y compris au niveau de la hot-line où l'on se contente de réciter un discours appris par coeur.
Je suis abonné Cegetel dégroupé (sans aucun souci depuis 6 mois pour 14,90 Euros/mois).
Je téléphone pour la première fois à leur service clientèle (gratuit) pour cause de déménagement imminent vers un lieu où le dégroupage n'est pas possible. L'interlocutrice, très aimable, me propose un transfert immédiat (et gratuit) qui, m'explique-t-elle, signifie que ma connexion actuelle s'arrêtera dans les cinq jours alors que la nouvelle connexion sera établie dans un délai de 10 à 15 jours suivant mon accord. Je lui dis que ça m'embête bien de me retrouver une dizaine de jours sans connexion Internet. Elle me propose alors un abonnement RTC 500h gratuit pour combler ce trou.
Le lendemain matin, je reçois ceci par mail :
---------------- To: <pierre.a******@free.fr> Subject: Sondage Qualiflash Cegetel From: "Sondage Cegetel" <> Date: Sun, 5 Feb 2006 00:13:10 +0100
Chère cliente, cher client,
Vous avez récemment contacté Cegetel, et dans le but d'améliorer la qualité de son Service Client, Cegetel souhaite connaître votre opinion.
Nous vous proposons de répondre à ce rapide questionnaire.
Cegetel vous remercie par avance de votre participation.
Cliquez sur le lien suivant pour accéder au questionnaire :
Tout ceci m'a fait rêver en tant qu'ex-abonné de Free. Inutile de vous dire que j'ai témoigné de mon entière satisfaction de ce service *gratuit*.
Free aurait des leçons à prendre chez certains de ses concurrents.
-- Peio
Phuture
Avant tout abonnement ADSL chez Free, une petite visite à Freeks s'impose, vous prendrez alors votre décision en connaissance de cause.
Quel bel exemple d'objectivité que de renvoyer les gens qui souhaitent s'abonner à Free vers le site qui, par définition, a vocation à fédérer ceux qui ont pu avoir des problèmes avec eux....
Non pas que je remette en doute la sincérité de Freeks, mais il est clair que leur représentativité de l'ensemble des freenautes est, comment dirais-je, limitée en ce sens qu'ils se focalisent sur les cas à problème....
A partir de là, je trouve cela un peu limite de conseiller la SEULE lecture de ce site à quelqu'un qui souhaite se faire une idée objective.....
Avant tout abonnement ADSL chez Free, une petite visite à Freeks s'impose,
vous prendrez alors votre décision en connaissance de cause.
Quel bel exemple d'objectivité que de renvoyer les gens qui souhaitent
s'abonner à Free vers le site qui, par définition, a vocation à fédérer ceux
qui ont pu avoir des problèmes avec eux....
Non pas que je remette en doute la sincérité de Freeks, mais il est clair
que leur représentativité de l'ensemble des freenautes est, comment
dirais-je, limitée en ce sens qu'ils se focalisent sur les cas à
problème....
A partir de là, je trouve cela un peu limite de conseiller la SEULE lecture
de ce site à quelqu'un qui souhaite se faire une idée objective.....
Avant tout abonnement ADSL chez Free, une petite visite à Freeks s'impose, vous prendrez alors votre décision en connaissance de cause.
Quel bel exemple d'objectivité que de renvoyer les gens qui souhaitent s'abonner à Free vers le site qui, par définition, a vocation à fédérer ceux qui ont pu avoir des problèmes avec eux....
Non pas que je remette en doute la sincérité de Freeks, mais il est clair que leur représentativité de l'ensemble des freenautes est, comment dirais-je, limitée en ce sens qu'ils se focalisent sur les cas à problème....
A partir de là, je trouve cela un peu limite de conseiller la SEULE lecture de ce site à quelqu'un qui souhaite se faire une idée objective.....
Alf92
Reclus a dit ça :
DEGROUPAGE TOTAL
C'est l'offre la plus attractive chez Free. Mais étant donné les difficultés à prévoir si ça se passe mal (frais, réouverture de ligne France Telecom, coupure Internet), c'est à réserver aux aventuriers ou aux inconditionnels de Free.
non. Free privilégie les client qui opte pour le DT, afin de ne pas les laisser en rade de téléphone. pour de la famille : commande passée le 10 janvier pour Total Freebox (dégroupage total), Fbx reçue le 24. tout nikel, y compris le portage du N° de tel.
En cas de résiliation de l'offre pour partir chez un concurrent, il faut aussi prévoir la réouverture d'une ligne France Telecom.
pas avec Free. exemple : Neuf vers Free.
DEGROUPAGE PARTIEL
Avant tout abonnement ADSL chez Free, une petite visite à Freeks s'impose, vous prendrez alors votre décision en connaissance de cause. Nous considérons que cette offre n'a aujourd'hui aucun attrait (trop chère) sauf si vous recherchez une offre triple-play ADSL + téléphonie + télévision. Dans ce cas précis, le prix est attractif mais il reste les inconvénients sus-cités...
là on est d'accord. :)
-- Cordialement, Alf92 http://frpn.online.fr
Reclus a dit ça :
DEGROUPAGE TOTAL
C'est l'offre la plus attractive chez Free.
Mais étant donné les difficultés à prévoir si ça se passe mal (frais,
réouverture de ligne France Telecom, coupure Internet), c'est à
réserver aux aventuriers ou aux inconditionnels de Free.
non.
Free privilégie les client qui opte pour le DT, afin de ne pas les laisser en rade de
téléphone.
pour de la famille : commande passée le 10 janvier pour Total Freebox (dégroupage total),
Fbx reçue le 24.
tout nikel, y compris le portage du N° de tel.
En cas de résiliation de l'offre pour partir chez un concurrent, il
faut aussi prévoir la réouverture d'une ligne France Telecom.
pas avec Free.
exemple : Neuf vers Free.
DEGROUPAGE PARTIEL
Avant tout abonnement ADSL chez Free, une petite visite à Freeks
s'impose, vous prendrez alors votre décision en connaissance de cause.
Nous considérons que cette offre n'a aujourd'hui aucun attrait (trop
chère) sauf si vous recherchez une offre triple-play ADSL +
téléphonie + télévision. Dans ce cas précis, le prix est attractif
mais il reste les inconvénients sus-cités...
C'est l'offre la plus attractive chez Free. Mais étant donné les difficultés à prévoir si ça se passe mal (frais, réouverture de ligne France Telecom, coupure Internet), c'est à réserver aux aventuriers ou aux inconditionnels de Free.
non. Free privilégie les client qui opte pour le DT, afin de ne pas les laisser en rade de téléphone. pour de la famille : commande passée le 10 janvier pour Total Freebox (dégroupage total), Fbx reçue le 24. tout nikel, y compris le portage du N° de tel.
En cas de résiliation de l'offre pour partir chez un concurrent, il faut aussi prévoir la réouverture d'une ligne France Telecom.
pas avec Free. exemple : Neuf vers Free.
DEGROUPAGE PARTIEL
Avant tout abonnement ADSL chez Free, une petite visite à Freeks s'impose, vous prendrez alors votre décision en connaissance de cause. Nous considérons que cette offre n'a aujourd'hui aucun attrait (trop chère) sauf si vous recherchez une offre triple-play ADSL + téléphonie + télévision. Dans ce cas précis, le prix est attractif mais il reste les inconvénients sus-cités...
là on est d'accord. :)
-- Cordialement, Alf92 http://frpn.online.fr
David
"Roux Olivier" a écrit dans le message de news:
Non tant qu'un jugement ne le dit pas pas c'est de la diffamation
Idem pour la diffamation...
Je vous propose un truc, venez bosser a ma hotline, je vous reverse l'integralité du ht des temps d'attente et des minutes hors frais FT en tan que salaire ! Si vous voulez gagner moins du SMIC , venez
Là où tu trompes c'est qu'il n'est plus question d'ajouter du préjudice au préjudice, et donc faire de l'argent sur ses défaillances, puisque cela vient s'ajouter à la marge, toutes choses égales par ailleurs, alors que ce service devrait coûter normalement. [à l'entreprise ndlr]
"Roux Olivier" <rouxo@netultra.net> a écrit dans le message de news:
dsv7au01m7v@enews4.newsguy.com...
Non tant qu'un jugement ne le dit pas pas
c'est de la diffamation
Idem pour la diffamation...
Je vous propose un truc, venez bosser a ma hotline, je vous reverse
l'integralité du ht des temps d'attente et des minutes hors frais FT en
tan que salaire !
Si vous voulez gagner moins du SMIC , venez
Là où tu trompes c'est qu'il n'est plus question d'ajouter du préjudice au
préjudice, et donc faire de l'argent sur ses défaillances, puisque cela
vient s'ajouter à la marge, toutes choses égales par ailleurs, alors que ce
service devrait coûter normalement. [à l'entreprise ndlr]
Non tant qu'un jugement ne le dit pas pas c'est de la diffamation
Idem pour la diffamation...
Je vous propose un truc, venez bosser a ma hotline, je vous reverse l'integralité du ht des temps d'attente et des minutes hors frais FT en tan que salaire ! Si vous voulez gagner moins du SMIC , venez
Là où tu trompes c'est qu'il n'est plus question d'ajouter du préjudice au préjudice, et donc faire de l'argent sur ses défaillances, puisque cela vient s'ajouter à la marge, toutes choses égales par ailleurs, alors que ce service devrait coûter normalement. [à l'entreprise ndlr]
rusty
Reclus wrote:
[...]
DEGROUPAGE TOTAL
C'est l'offre la plus attractive chez Free. Mais étant donné les difficultés à prévoir si ça se passe mal (frais, réouverture de ligne France Telecom, coupure Internet), c'est à réserver aux aventuriers ou aux inconditionnels de Free.
En cas de résiliation de l'offre pour partir chez un concurrent, il faut aussi prévoir la réouverture d'une ligne France Telecom.
DEGROUPAGE PARTIEL
Avant tout abonnement ADSL chez Free, une petite visite à Freeks s'impose, vous prendrez alors votre décision en connaissance de cause. Nous considérons que cette offre n'a aujourd'hui aucun attrait (trop chère) sauf si vous recherchez une offre triple-play ADSL + téléphonie + télévision. Dans ce cas précis, le prix est attractif mais il reste les inconvénients sus-cités...
Quels problemes pour une connexion degroupée chez free ? Chez moi j'ai une connexion parfaite. Tres haut debit, telephonie de bonne qualité et gratuite vers plusieurs pays etrangers, TV de qualité excellente - je peux meme me desabonner de canalsatadsl, suite a l'inclusion des chaines comme BBC Prime (1,99 euros par mois) dans l'offre TV/freebox. Donc peux-tu preciser les problemes que tu envisages pour une ligne free degroupée ?
-- rusty
Reclus wrote:
[...]
DEGROUPAGE TOTAL
C'est l'offre la plus attractive chez Free.
Mais étant donné les difficultés à prévoir si ça se passe mal (frais,
réouverture de ligne France Telecom, coupure Internet), c'est à réserver
aux aventuriers ou aux inconditionnels de Free.
En cas de résiliation de l'offre pour partir chez un concurrent, il faut
aussi prévoir la réouverture d'une ligne France Telecom.
DEGROUPAGE PARTIEL
Avant tout abonnement ADSL chez Free, une petite visite à Freeks s'impose,
vous prendrez alors votre décision en connaissance de cause.
Nous considérons que cette offre n'a aujourd'hui aucun attrait (trop
chère) sauf si vous recherchez une offre triple-play ADSL + téléphonie +
télévision. Dans ce cas précis, le prix est attractif mais il reste les
inconvénients sus-cités...
Quels problemes pour une connexion degroupée chez free ? Chez moi j'ai une
connexion parfaite. Tres haut debit, telephonie de bonne qualité et
gratuite vers plusieurs pays etrangers, TV de qualité excellente - je peux
meme me desabonner de canalsatadsl, suite a l'inclusion des chaines comme
BBC Prime (1,99 euros par mois) dans l'offre TV/freebox. Donc peux-tu
preciser les problemes que tu envisages pour une ligne free degroupée ?
C'est l'offre la plus attractive chez Free. Mais étant donné les difficultés à prévoir si ça se passe mal (frais, réouverture de ligne France Telecom, coupure Internet), c'est à réserver aux aventuriers ou aux inconditionnels de Free.
En cas de résiliation de l'offre pour partir chez un concurrent, il faut aussi prévoir la réouverture d'une ligne France Telecom.
DEGROUPAGE PARTIEL
Avant tout abonnement ADSL chez Free, une petite visite à Freeks s'impose, vous prendrez alors votre décision en connaissance de cause. Nous considérons que cette offre n'a aujourd'hui aucun attrait (trop chère) sauf si vous recherchez une offre triple-play ADSL + téléphonie + télévision. Dans ce cas précis, le prix est attractif mais il reste les inconvénients sus-cités...
Quels problemes pour une connexion degroupée chez free ? Chez moi j'ai une connexion parfaite. Tres haut debit, telephonie de bonne qualité et gratuite vers plusieurs pays etrangers, TV de qualité excellente - je peux meme me desabonner de canalsatadsl, suite a l'inclusion des chaines comme BBC Prime (1,99 euros par mois) dans l'offre TV/freebox. Donc peux-tu preciser les problemes que tu envisages pour une ligne free degroupée ?
