comment interpréter cette clause recopiée sur le site de la poste :
<<<
Livraison par le réseau postal remis directement en boîte aux lettres sans
signature du destinataire.
En cas d'absence, le colis sera mis en instance (15 jours consécutifs
maximum) et sera remis contre signature au destinataire ou à son mandataire
sur présentation d'une pièce d'identité.
>>>
ma question provient d'un colis perdu par la poste, bien envoyé par la
société de VPC avec un numéro de suivi, le numéro montrant une arrivée dans
le bureau de poste destinataire, colis qui ne m'a jamais été remis. Après
enquête le bordereau ne montre aucune signature. Pour ma part, hormis le
délai (21 jours d'enquête), je ne suis pas lésé car la société de VPC m'a
renvoyé un nouveau colis, et cette société ne sera indemnisée que de
l'assurance forfaitaire lié au colissimo (16 euros pour un colis d'une
valeur de 180 euros).
La poste de mon domicile a affirmé avoir remis le colis dans ma boîte au
lettre, en creusant la poste était moins affirmative, c'était à moi d'aller
faire le tour des voisins pour voir si le colis avait peut être été remis
aux voisins, j'ai même eu droit au "mais vous avez un homonyme peut être
dans la ville" et pour finir, "on a du vous le voler dans votre boîte au
lettre".
Bref le service publique a une bonne marge d'amélioration comme vous pouvez
le constater.
en final, personne n'a su expliquer cette clause... dommage, j'aurai bien voulu comprendre, je tente à nouveau : <<< Livraison par le réseau postal remis directement en boîte aux lettres sans signature du destinataire. En cas d'absence, le colis sera mis en instance (15 jours consécutifs maximum) et sera remis contre signature au destinataire ou à son mandataire sur présentation d'une pièce d'identité.
Sinon, mon expérience des colissimos, j'en ai reçu une dizaine en quelques semaines et aucun problème pour les 48 heures sauf pour un, mais la date sur le cachet était illisible donc réclamation impossible.
Bien évidemment, statistiquement nos expériences personnelles ne signifient rien
Pour info également, suite à la perte d'un colissimo relatée plus haut, je tiens à signaler que le responsable du bureau de poste distributeur m'avait appelé pour éclaircir ce problème. Ca montre quand même que quelque part ils commencent à se bouger ou qu'un service interne chez eux les chatouillent un peu quand ils perdent des colis (j'ai oublié de signaler également que le colis envoyé (des composants électroniques) n'étaient sans doute pas très discret, en tout cas s'il était sur le modèle du colis reçu lors du nouvel envoi, la société de VPC avait joint la facture sous transparent collé sur le paquet et le montant final (180 euros) était visible, très tentant donc....)
Et quand on fait appel à des sous traitant CDD au smic au lieu de fonctionnaires il faut pas s'étonner des voles (un fonctionnaire qui vole peu être virée aussi).
Machbiole wrote:
Bon,
en final, personne n'a su expliquer cette clause...
dommage, j'aurai bien voulu comprendre, je tente à nouveau :
<<<
Livraison par le réseau postal remis directement en boîte aux lettres sans
signature du destinataire.
En cas d'absence, le colis sera mis en instance (15 jours consécutifs
maximum) et sera remis contre signature au destinataire ou à son mandataire
sur présentation d'une pièce d'identité.
Sinon, mon expérience des colissimos, j'en ai reçu une dizaine en quelques
semaines et aucun problème pour les 48 heures sauf pour un, mais la date sur
le cachet était illisible donc réclamation impossible.
Bien évidemment, statistiquement nos expériences personnelles ne signifient
rien
Pour info également, suite à la perte d'un colissimo relatée plus haut, je
tiens à signaler que le responsable du bureau de poste distributeur m'avait
appelé pour éclaircir ce problème. Ca montre quand même que quelque part ils
commencent à se bouger ou qu'un service interne chez eux les chatouillent un
peu quand ils perdent des colis (j'ai oublié de signaler également que le
colis envoyé (des composants électroniques) n'étaient sans doute pas très
discret, en tout cas s'il était sur le modèle du colis reçu lors du nouvel
envoi, la société de VPC avait joint la facture sous transparent collé sur
le paquet et le montant final (180 euros) était visible, très tentant
donc....)
Et quand on fait appel à des sous traitant CDD au smic au lieu de
fonctionnaires il faut pas s'étonner des voles (un fonctionnaire qui
vole peu être virée aussi).
en final, personne n'a su expliquer cette clause... dommage, j'aurai bien voulu comprendre, je tente à nouveau : <<< Livraison par le réseau postal remis directement en boîte aux lettres sans signature du destinataire. En cas d'absence, le colis sera mis en instance (15 jours consécutifs maximum) et sera remis contre signature au destinataire ou à son mandataire sur présentation d'une pièce d'identité.
Sinon, mon expérience des colissimos, j'en ai reçu une dizaine en quelques semaines et aucun problème pour les 48 heures sauf pour un, mais la date sur le cachet était illisible donc réclamation impossible.
Bien évidemment, statistiquement nos expériences personnelles ne signifient rien
Pour info également, suite à la perte d'un colissimo relatée plus haut, je tiens à signaler que le responsable du bureau de poste distributeur m'avait appelé pour éclaircir ce problème. Ca montre quand même que quelque part ils commencent à se bouger ou qu'un service interne chez eux les chatouillent un peu quand ils perdent des colis (j'ai oublié de signaler également que le colis envoyé (des composants électroniques) n'étaient sans doute pas très discret, en tout cas s'il était sur le modèle du colis reçu lors du nouvel envoi, la société de VPC avait joint la facture sous transparent collé sur le paquet et le montant final (180 euros) était visible, très tentant donc....)
Et quand on fait appel à des sous traitant CDD au smic au lieu de fonctionnaires il faut pas s'étonner des voles (un fonctionnaire qui vole peu être virée aussi).
Fanfan
"Machbiole" a écrit dans le message de news:4084c952$0$22851$
Bonjour,
comment interpréter cette clause recopiée sur le site de la poste :
A Dijon je n'ai pas ce problème car ColiPoste refuse tout simplement de me livrer. J'ai fait une réclamation sur le site internet qui est restée sans suite.
"Machbiole" <nospam@nospam.fr> a écrit dans le message de
news:4084c952$0$22851$626a14ce@news.free.fr...
Bonjour,
comment interpréter cette clause recopiée sur le site de la poste :
A Dijon je n'ai pas ce problème car ColiPoste refuse tout simplement de me
livrer. J'ai fait une réclamation sur le site internet qui est restée sans
suite.
"Machbiole" a écrit dans le message de news:4084c952$0$22851$
Bonjour,
comment interpréter cette clause recopiée sur le site de la poste :
A Dijon je n'ai pas ce problème car ColiPoste refuse tout simplement de me livrer. J'ai fait une réclamation sur le site internet qui est restée sans suite.
Fanfan
"Patrick Vuichard" a écrit dans le message de news:c62oaq$75r4m$ .............
Le colissimo est proche de l'escroquerie : non seulement ça n'arrive jamais dans les temps, mais il est très rare d'obtenir le remboursement...
Pour moi c'est une secroquerie ! Vivement la privatisation de La Poste pour que les salariés aient enfin un patron responsable.
"Patrick Vuichard" <Patrick.Vuichard@wanadoo.fr> a écrit dans le message de
news:c62oaq$75r4m$1@ID-221469.news.uni-berlin.de...
.............
Le colissimo est proche de l'escroquerie : non seulement ça n'arrive
jamais dans les temps, mais il est très rare d'obtenir le remboursement...
Pour moi c'est une secroquerie ! Vivement la privatisation de La Poste pour
que les salariés aient enfin un patron responsable.
"Patrick Vuichard" a écrit dans le message de news:c62oaq$75r4m$ .............
Le colissimo est proche de l'escroquerie : non seulement ça n'arrive jamais dans les temps, mais il est très rare d'obtenir le remboursement...
Pour moi c'est une secroquerie ! Vivement la privatisation de La Poste pour que les salariés aient enfin un patron responsable.
Fanfan
"julien" a écrit dans le message de news:40853802$0$15657$ ...........
Vous les envoyé à partir d'ou ? Parceque chez moi sur 40 paquet posté le matin, 80% arrive le matin du jour après le lendemain (48H donc). Votre correspondant peut vous racconter des conneries.
Pas du tout ! A Dijon c'est plus simple ColiPoste refuse de liver. Bravo le service publique. Vivement la privatisation car dans une entreprise privée un salarié qui ne fait pas son boulot est viré.
"julien" <forum@no--Spam_the-last-dream.com> a écrit dans le message de
news:40853802$0$15657$626a14ce@news.free.fr...
...........
Vous les envoyé à partir d'ou ?
Parceque chez moi sur 40 paquet posté le matin, 80% arrive le matin du
jour après le lendemain (48H donc). Votre correspondant peut vous
racconter des conneries.
Pas du tout ! A Dijon c'est plus simple ColiPoste refuse de liver. Bravo le
service publique. Vivement la privatisation car dans une entreprise privée
un salarié qui ne fait pas son boulot est viré.
"julien" a écrit dans le message de news:40853802$0$15657$ ...........
Vous les envoyé à partir d'ou ? Parceque chez moi sur 40 paquet posté le matin, 80% arrive le matin du jour après le lendemain (48H donc). Votre correspondant peut vous racconter des conneries.
Pas du tout ! A Dijon c'est plus simple ColiPoste refuse de liver. Bravo le service publique. Vivement la privatisation car dans une entreprise privée un salarié qui ne fait pas son boulot est viré.
Fanfan
"julien" a écrit dans le message de news:40855e24$0$15679$ ...........
Et quand on fait appel à des sous traitant CDD au smic au lieu de fonctionnaires il faut pas s'étonner des voles (un fonctionnaire qui vole peu être virée aussi).
Peut-être viré ? Il devrait être systématiquement être viré et sans indemnisation ! A La Poste c'est vraiment la chienlit.
"julien" <forum@no--Spam_the-last-dream.com> a écrit dans le message de
news:40855e24$0$15679$626a14ce@news.free.fr...
...........
Et quand on fait appel à des sous traitant CDD au smic au lieu de
fonctionnaires il faut pas s'étonner des voles (un fonctionnaire qui
vole peu être virée aussi).
Peut-être viré ? Il devrait être systématiquement être viré et sans
indemnisation ! A La Poste c'est vraiment la chienlit.
"julien" a écrit dans le message de news:40855e24$0$15679$ ...........
Et quand on fait appel à des sous traitant CDD au smic au lieu de fonctionnaires il faut pas s'étonner des voles (un fonctionnaire qui vole peu être virée aussi).
Peut-être viré ? Il devrait être systématiquement être viré et sans indemnisation ! A La Poste c'est vraiment la chienlit.
cochardp
Patrick Vuichard wrote:
En théorie. En pratique, ils ne le faisaient pas, ou pas toujours.
Obtenu systèmatiquement au début.
-- Patrick
Patrick Vuichard <Patrick.Vuichard@wanadoo.fr> wrote:
En théorie. En pratique, ils ne le faisaient pas, ou pas toujours.
En théorie. En pratique, ils ne le faisaient pas, ou pas toujours.
Obtenu systèmatiquement au début.
-- Patrick
cochardp
Fanfan wrote:
"julien" a écrit dans le message de news:40855e24$0$15679$ ........... > Et quand on fait appel à des sous traitant CDD au smic au lieu de > fonctionnaires il faut pas s'étonner des voles (un fonctionnaire qui > vole peu être virée aussi).
Peut-être viré ? Il devrait être systématiquement être viré et sans indemnisation !
Ben ils sont un peu plus que viré : http://www.lavoixdunord.fr/vdn/journal/2004/03/12/REGION/ART7.phtml
A La Poste c'est vraiment la chienlit.
Oui, oui.
-- Patrick
Fanfan <fanfan@free.fr> wrote:
"julien" <forum@no--Spam_the-last-dream.com> a écrit dans le message de
news:40855e24$0$15679$626a14ce@news.free.fr...
...........
> Et quand on fait appel à des sous traitant CDD au smic au lieu de
> fonctionnaires il faut pas s'étonner des voles (un fonctionnaire qui
> vole peu être virée aussi).
Peut-être viré ? Il devrait être systématiquement être viré et sans
indemnisation !
Ben ils sont un peu plus que viré :
http://www.lavoixdunord.fr/vdn/journal/2004/03/12/REGION/ART7.phtml
"julien" a écrit dans le message de news:40855e24$0$15679$ ........... > Et quand on fait appel à des sous traitant CDD au smic au lieu de > fonctionnaires il faut pas s'étonner des voles (un fonctionnaire qui > vole peu être virée aussi).
Peut-être viré ? Il devrait être systématiquement être viré et sans indemnisation !
Ben ils sont un peu plus que viré : http://www.lavoixdunord.fr/vdn/journal/2004/03/12/REGION/ART7.phtml
A La Poste c'est vraiment la chienlit.
Oui, oui.
-- Patrick
julien
Fanfan wrote:
"julien" a écrit dans le message de news:40855e24$0$15679$ ...........
Et quand on fait appel à des sous traitant CDD au smic au lieu de fonctionnaires il faut pas s'étonner des voles (un fonctionnaire qui vole peu être virée aussi).
Peut-être viré ? Il devrait être systématiquement être viré et sans indemnisation ! A La Poste c'est vraiment la chienlit.
Il peut être viré (s'il se fait attraper) j'ai pas dit peut-être viré :)
Fanfan wrote:
"julien" <forum@no--Spam_the-last-dream.com> a écrit dans le message de
news:40855e24$0$15679$626a14ce@news.free.fr...
...........
Et quand on fait appel à des sous traitant CDD au smic au lieu de
fonctionnaires il faut pas s'étonner des voles (un fonctionnaire qui
vole peu être virée aussi).
Peut-être viré ? Il devrait être systématiquement être viré et sans
indemnisation ! A La Poste c'est vraiment la chienlit.
Il peut être viré (s'il se fait attraper) j'ai pas dit peut-être viré :)
"julien" a écrit dans le message de news:40855e24$0$15679$ ...........
Et quand on fait appel à des sous traitant CDD au smic au lieu de fonctionnaires il faut pas s'étonner des voles (un fonctionnaire qui vole peu être virée aussi).
Peut-être viré ? Il devrait être systématiquement être viré et sans indemnisation ! A La Poste c'est vraiment la chienlit.
Il peut être viré (s'il se fait attraper) j'ai pas dit peut-être viré :)
julien
Fanfan wrote:
"Patrick Vuichard" a écrit dans le message de news:c62oaq$75r4m$ .............
Le colissimo est proche de l'escroquerie : non seulement ça n'arrive jamais dans les temps, mais il est très rare d'obtenir le remboursement...
Pour moi c'est une secroquerie ! Vivement la privatisation de La Poste pour que les salariés aient enfin un patron responsable.
Encore un qui a subit un lavage de cerveau des médias, et croit que le privée marche mieux que le public. Les stéréotypes stupides sont décidément bien installé!
Fanfan wrote:
"Patrick Vuichard" <Patrick.Vuichard@wanadoo.fr> a écrit dans le message de
news:c62oaq$75r4m$1@ID-221469.news.uni-berlin.de...
.............
Le colissimo est proche de l'escroquerie : non seulement ça n'arrive
jamais dans les temps, mais il est très rare d'obtenir le remboursement...
Pour moi c'est une secroquerie ! Vivement la privatisation de La Poste pour
que les salariés aient enfin un patron responsable.
Encore un qui a subit un lavage de cerveau des médias, et croit que le
privée marche mieux que le public.
Les stéréotypes stupides sont décidément bien installé!
"Patrick Vuichard" a écrit dans le message de news:c62oaq$75r4m$ .............
Le colissimo est proche de l'escroquerie : non seulement ça n'arrive jamais dans les temps, mais il est très rare d'obtenir le remboursement...
Pour moi c'est une secroquerie ! Vivement la privatisation de La Poste pour que les salariés aient enfin un patron responsable.
Encore un qui a subit un lavage de cerveau des médias, et croit que le privée marche mieux que le public. Les stéréotypes stupides sont décidément bien installé!
julien
Fanfan wrote:
"Machbiole" a écrit dans le message de news:4084c952$0$22851$
Bonjour,
comment interpréter cette clause recopiée sur le site de la poste :
A Dijon je n'ai pas ce problème car ColiPoste refuse tout simplement de me livrer.
refuse de te livré tu veut dire chez toi, mais pas à ton bureau de poste! Et pour éviter au facteur de se balader avec x paquet à trifoui les oies, oui on te demande de te déplacer. Car un postier n'est en aucun cas obligé de t'apporter un paquet non recommandé. Donc il fait son boulot correctement. Mais bon certain sont très exigant pour 7 euros de frais...
J'ai fait une réclamation sur le site internet qui est restée sans suite.
Fanfan wrote:
"Machbiole" <nospam@nospam.fr> a écrit dans le message de
news:4084c952$0$22851$626a14ce@news.free.fr...
Bonjour,
comment interpréter cette clause recopiée sur le site de la poste :
A Dijon je n'ai pas ce problème car ColiPoste refuse tout simplement de me
livrer.
refuse de te livré tu veut dire chez toi, mais pas à ton bureau de poste!
Et pour éviter au facteur de se balader avec x paquet à trifoui les
oies, oui on te demande de te déplacer.
Car un postier n'est en aucun cas obligé de t'apporter un paquet non
recommandé. Donc il fait son boulot correctement.
Mais bon certain sont très exigant pour 7 euros de frais...
J'ai fait une réclamation sur le site internet qui est restée sans
suite.
"Machbiole" a écrit dans le message de news:4084c952$0$22851$
Bonjour,
comment interpréter cette clause recopiée sur le site de la poste :
A Dijon je n'ai pas ce problème car ColiPoste refuse tout simplement de me livrer.
refuse de te livré tu veut dire chez toi, mais pas à ton bureau de poste! Et pour éviter au facteur de se balader avec x paquet à trifoui les oies, oui on te demande de te déplacer. Car un postier n'est en aucun cas obligé de t'apporter un paquet non recommandé. Donc il fait son boulot correctement. Mais bon certain sont très exigant pour 7 euros de frais...
J'ai fait une réclamation sur le site internet qui est restée sans suite.
