comment interpréter cette clause recopiée sur le site de la poste :
<<<
Livraison par le réseau postal remis directement en boîte aux lettres sans
signature du destinataire.
En cas d'absence, le colis sera mis en instance (15 jours consécutifs
maximum) et sera remis contre signature au destinataire ou à son mandataire
sur présentation d'une pièce d'identité.
>>>
ma question provient d'un colis perdu par la poste, bien envoyé par la
société de VPC avec un numéro de suivi, le numéro montrant une arrivée dans
le bureau de poste destinataire, colis qui ne m'a jamais été remis. Après
enquête le bordereau ne montre aucune signature. Pour ma part, hormis le
délai (21 jours d'enquête), je ne suis pas lésé car la société de VPC m'a
renvoyé un nouveau colis, et cette société ne sera indemnisée que de
l'assurance forfaitaire lié au colissimo (16 euros pour un colis d'une
valeur de 180 euros).
La poste de mon domicile a affirmé avoir remis le colis dans ma boîte au
lettre, en creusant la poste était moins affirmative, c'était à moi d'aller
faire le tour des voisins pour voir si le colis avait peut être été remis
aux voisins, j'ai même eu droit au "mais vous avez un homonyme peut être
dans la ville" et pour finir, "on a du vous le voler dans votre boîte au
lettre".
Bref le service publique a une bonne marge d'amélioration comme vous pouvez
le constater.
"Chris92" a écrit dans le message de news: .................
Tant mieux ! Mais "privé" n'égale pas forcément "qualité". Voir vos
démélés avec
un FAI célèbre sur un autre forum (M. Leneuf, je crois ?).
Tout est rentré dans l'ordre ! Je ne regrette pas ce choix comme celui du téléphone fixe : 3UTELECOM. Je participe plus à l'engraissement de fonctionnaires qui plombent notre économie.
"Chris92" <goeland92@yahoo.fr> a écrit dans le message de
news:408664E8.60FE580E@yahoo.fr...
.................
Tant mieux ! Mais "privé" n'égale pas forcément "qualité". Voir vos
démélés avec
un FAI célèbre sur un autre forum (M. Leneuf, je crois ?).
Tout est rentré dans l'ordre ! Je ne regrette pas ce choix comme celui du
téléphone fixe : 3UTELECOM. Je participe plus à l'engraissement de
fonctionnaires qui plombent notre économie.
"Chris92" a écrit dans le message de news: .................
Tant mieux ! Mais "privé" n'égale pas forcément "qualité". Voir vos
démélés avec
un FAI célèbre sur un autre forum (M. Leneuf, je crois ?).
Tout est rentré dans l'ordre ! Je ne regrette pas ce choix comme celui du téléphone fixe : 3UTELECOM. Je participe plus à l'engraissement de fonctionnaires qui plombent notre économie.
Rond de Cuir
Les fonctionnaires ont parfois de l'humour ! Pas tout le monde ! Et Patrick Vuichard qui écrit ceci :
Rond de Cuir a écrit, le 21/04/2004 18:04 :
La taille des colis est subordonnée à la taille de la boite aux lettres, qui doit respecter des normes (mais je n'ai pas de lien sur ça).
J'ai cherché, en vain. J'ai trouvé pour les postes belge, canadienne, suisse, luxembourgeoise, mais pas pour la poste française.
Norme NF D27-404 et 405 http://www.boutique.afnor.fr/Boutique.asp?lang=French&aff30&url=NRM%5Fn%5Fhome%2Easp&cookie%5Ftest=1
-- Dominique BROUSTAUT http://dbroustaut.free.fr Collectif des Câblés Bordelais : http://ccbdx.online.fr Le forum du CC Bordeaux : news:alt.cable.wanadoo.bordeaux Sauvons Internet : http://www.odebi.org
Les fonctionnaires ont parfois de l'humour ! Pas tout le monde ! Et
Patrick Vuichard qui écrit ceci :
Rond de Cuir a écrit, le 21/04/2004 18:04 :
La taille des colis est subordonnée à la taille de la boite aux lettres,
qui doit respecter des normes (mais je n'ai pas de lien sur ça).
J'ai cherché, en vain. J'ai trouvé pour les postes belge, canadienne,
suisse, luxembourgeoise, mais pas pour la poste française.
Norme NF D27-404 et 405
http://www.boutique.afnor.fr/Boutique.asp?lang=French&aff30&url=NRM%5Fn%5Fhome%2Easp&cookie%5Ftest=1
--
Dominique BROUSTAUT http://dbroustaut.free.fr
Collectif des Câblés Bordelais : http://ccbdx.online.fr
Le forum du CC Bordeaux : news:alt.cable.wanadoo.bordeaux
Sauvons Internet : http://www.odebi.org
Les fonctionnaires ont parfois de l'humour ! Pas tout le monde ! Et Patrick Vuichard qui écrit ceci :
Rond de Cuir a écrit, le 21/04/2004 18:04 :
La taille des colis est subordonnée à la taille de la boite aux lettres, qui doit respecter des normes (mais je n'ai pas de lien sur ça).
J'ai cherché, en vain. J'ai trouvé pour les postes belge, canadienne, suisse, luxembourgeoise, mais pas pour la poste française.
Norme NF D27-404 et 405 http://www.boutique.afnor.fr/Boutique.asp?lang=French&aff30&url=NRM%5Fn%5Fhome%2Easp&cookie%5Ftest=1
-- Dominique BROUSTAUT http://dbroustaut.free.fr Collectif des Câblés Bordelais : http://ccbdx.online.fr Le forum du CC Bordeaux : news:alt.cable.wanadoo.bordeaux Sauvons Internet : http://www.odebi.org
Eric Rossé
Le Wed, 21 Apr 2004 14:18:13 +0200, Patrick Vuichard écrivait:
Un colissimo est un colis ordinaire (non recommandé), donc il peut être déposé dans la boite.
Il existe essentiellement deux types de colissimo: ceux remis contre signature (colissimo suivi) et ceux ne nécessitant pas de signature (colissimo suivi direct). En tout état de cause, les clauses contrac- tuelles ne sont pas respectées lorsqu'un facteur dépose un colissimo requérant une signature dans la boite aux lettres du destinataire. On pourrait même parler de faux et de tentative de fraude lorsque ce même facteur signe à la place du destinataire.
Le Wed, 21 Apr 2004 14:18:13 +0200, Patrick Vuichard écrivait:
Un colissimo est un colis ordinaire (non recommandé), donc il peut être
déposé dans la boite.
Il existe essentiellement deux types de colissimo: ceux remis contre
signature (colissimo suivi) et ceux ne nécessitant pas de signature
(colissimo suivi direct). En tout état de cause, les clauses contrac-
tuelles ne sont pas respectées lorsqu'un facteur dépose un colissimo
requérant une signature dans la boite aux lettres du destinataire.
On pourrait même parler de faux et de tentative de fraude lorsque ce
même facteur signe à la place du destinataire.
Le Wed, 21 Apr 2004 14:18:13 +0200, Patrick Vuichard écrivait:
Un colissimo est un colis ordinaire (non recommandé), donc il peut être déposé dans la boite.
Il existe essentiellement deux types de colissimo: ceux remis contre signature (colissimo suivi) et ceux ne nécessitant pas de signature (colissimo suivi direct). En tout état de cause, les clauses contrac- tuelles ne sont pas respectées lorsqu'un facteur dépose un colissimo requérant une signature dans la boite aux lettres du destinataire. On pourrait même parler de faux et de tentative de fraude lorsque ce même facteur signe à la place du destinataire.
julien
Fanfan wrote:
"julien" a écrit dans le message de news:4085a85b$0$17606$ .......
Encore un qui a subit un lavage de cerveau des médias, et croit que le privée marche mieux que le public. Les stéréotypes stupides sont décidément bien installé!
Croyez moi, dans le privé un salarié qui fait mal sont boulot est vite viré, surtout aujourd'hui avec tous les chômeurs. Gamin j'ai bossé 40 ans dans le privé, je sais comment ça fonctionne.
Dans le public un mec qui fait mal son boulot est envoyé à un poste que personne ne veux, avec aucun espoir d'avancement important :)
Fanfan wrote:
"julien" <forum@no--Spam_the-last-dream.com> a écrit dans le message de
news:4085a85b$0$17606$636a15ce@news.free.fr...
.......
Encore un qui a subit un lavage de cerveau des médias, et croit que le
privée marche mieux que le public.
Les stéréotypes stupides sont décidément bien installé!
Croyez moi, dans le privé un salarié qui fait mal sont boulot est vite viré,
surtout aujourd'hui avec tous les chômeurs. Gamin j'ai bossé 40 ans dans le
privé, je sais comment ça fonctionne.
Dans le public un mec qui fait mal son boulot est envoyé à un poste que
personne ne veux, avec aucun espoir d'avancement important :)
"julien" a écrit dans le message de news:4085a85b$0$17606$ .......
Encore un qui a subit un lavage de cerveau des médias, et croit que le privée marche mieux que le public. Les stéréotypes stupides sont décidément bien installé!
Croyez moi, dans le privé un salarié qui fait mal sont boulot est vite viré, surtout aujourd'hui avec tous les chômeurs. Gamin j'ai bossé 40 ans dans le privé, je sais comment ça fonctionne.
Dans le public un mec qui fait mal son boulot est envoyé à un poste que personne ne veux, avec aucun espoir d'avancement important :)
julien
Fanfan wrote:
"julien" a écrit dans le message de news:4085a922$0$17621$ .............
refuse de te livré tu veut dire chez toi, mais pas à ton bureau de poste! Et pour éviter au facteur de se balader avec x paquet à trifoui les oies, oui on te demande de te déplacer. Car un postier n'est en aucun cas obligé de t'apporter un paquet non recommandé. Donc il fait son boulot correctement. Mais bon certain sont très exigant pour 7 euros de frais...
Avant d'écrire des conneries vous feriez mieux de vous informer auprès de ColiPoste. Sur le site tout le monde peu de faire. Vous avez la réponse dans la journée. A titre d'information voici clairement une réponse à mes nombreuses questions : " Bonjour, En réponse à votre message, les agences coliposte livrent tous les colis à domicile. Les recommandés, sont montés à l'étage pour les signatures à condition que toutes les informations soient indiquées étage, porte etc...
Les colis ordinaires peuvent être mis dans les boîtes, si elles sont assez grandes, ou remis au gardien.
Cordialement,
Mirette MAROUS
Service Clients Grand Public. "
La réponse est très claire !
Et oui, et ton paquet rentrait dans la boite au lettre, et tu as contacté le postier pour savoir pourquoi (ou juste envoyé un mail au service national) biensur...
Fanfan wrote:
"julien" <forum@no--Spam_the-last-dream.com> a écrit dans le message de
news:4085a922$0$17621$636a15ce@news.free.fr...
.............
refuse de te livré tu veut dire chez toi, mais pas à ton bureau de poste!
Et pour éviter au facteur de se balader avec x paquet à trifoui les
oies, oui on te demande de te déplacer.
Car un postier n'est en aucun cas obligé de t'apporter un paquet non
recommandé. Donc il fait son boulot correctement.
Mais bon certain sont très exigant pour 7 euros de frais...
Avant d'écrire des conneries vous feriez mieux de vous informer auprès de
ColiPoste. Sur le site tout le monde peu de faire. Vous avez la réponse dans
la journée. A titre d'information voici clairement une réponse à mes
nombreuses questions :
" Bonjour,
En réponse à votre message, les agences coliposte livrent tous les colis à
domicile. Les recommandés, sont montés à l'étage pour les signatures à
condition que toutes les informations soient indiquées étage, porte etc...
Les colis ordinaires peuvent être mis dans les boîtes, si elles sont assez
grandes, ou remis au gardien.
Cordialement,
Mirette MAROUS
Service Clients Grand Public. "
La réponse est très claire !
Et oui, et ton paquet rentrait dans la boite au lettre, et tu as
contacté le postier pour savoir pourquoi (ou juste envoyé un mail au
service national) biensur...
"julien" a écrit dans le message de news:4085a922$0$17621$ .............
refuse de te livré tu veut dire chez toi, mais pas à ton bureau de poste! Et pour éviter au facteur de se balader avec x paquet à trifoui les oies, oui on te demande de te déplacer. Car un postier n'est en aucun cas obligé de t'apporter un paquet non recommandé. Donc il fait son boulot correctement. Mais bon certain sont très exigant pour 7 euros de frais...
Avant d'écrire des conneries vous feriez mieux de vous informer auprès de ColiPoste. Sur le site tout le monde peu de faire. Vous avez la réponse dans la journée. A titre d'information voici clairement une réponse à mes nombreuses questions : " Bonjour, En réponse à votre message, les agences coliposte livrent tous les colis à domicile. Les recommandés, sont montés à l'étage pour les signatures à condition que toutes les informations soient indiquées étage, porte etc...
Les colis ordinaires peuvent être mis dans les boîtes, si elles sont assez grandes, ou remis au gardien.
Cordialement,
Mirette MAROUS
Service Clients Grand Public. "
La réponse est très claire !
Et oui, et ton paquet rentrait dans la boite au lettre, et tu as contacté le postier pour savoir pourquoi (ou juste envoyé un mail au service national) biensur...
julien
Fanfan wrote:
"Chris92" a écrit dans le message de news: .................
Tant mieux ! Mais "privé" n'égale pas forcément "qualité". Voir vos
démélés avec
un FAI célèbre sur un autre forum (M. Leneuf, je crois ?).
Tout est rentré dans l'ordre ! Je ne regrette pas ce choix comme celui du téléphone fixe : 3UTELECOM. Je participe plus à l'engraissement de fonctionnaires qui plombent notre économie.
Tu engraisses les fonctionnaire puisque TOUT passe par ft. Et FT a plus de 60% d'employé non fonctionnaires (et je ne parle pas des sous-traitant non fonctionnaires).
Fanfan wrote:
"Chris92" <goeland92@yahoo.fr> a écrit dans le message de
news:408664E8.60FE580E@yahoo.fr...
.................
Tant mieux ! Mais "privé" n'égale pas forcément "qualité". Voir vos
démélés avec
un FAI célèbre sur un autre forum (M. Leneuf, je crois ?).
Tout est rentré dans l'ordre ! Je ne regrette pas ce choix comme celui du
téléphone fixe : 3UTELECOM. Je participe plus à l'engraissement de
fonctionnaires qui plombent notre économie.
Tu engraisses les fonctionnaire puisque TOUT passe par ft.
Et FT a plus de 60% d'employé non fonctionnaires (et je ne parle pas des
sous-traitant non fonctionnaires).
"Chris92" a écrit dans le message de news: .................
Tant mieux ! Mais "privé" n'égale pas forcément "qualité". Voir vos
démélés avec
un FAI célèbre sur un autre forum (M. Leneuf, je crois ?).
Tout est rentré dans l'ordre ! Je ne regrette pas ce choix comme celui du téléphone fixe : 3UTELECOM. Je participe plus à l'engraissement de fonctionnaires qui plombent notre économie.
Tu engraisses les fonctionnaire puisque TOUT passe par ft. Et FT a plus de 60% d'employé non fonctionnaires (et je ne parle pas des sous-traitant non fonctionnaires).
julien
Patrick Vuichard wrote:
Rond de Cuir a écrit, le 21/04/2004 18:04 :
La taille des colis est subordonnée à la taille de la boite aux lettres, qui doit respecter des normes (mais je n'ai pas de lien sur ça).
J'ai cherché, en vain. J'ai trouvé pour les postes belge, canadienne, suisse, luxembourgeoise, mais pas pour la poste française.
Quand t'achéte une boite au lettre, c'est précisé si elle est réglementaire.
Patrick Vuichard wrote:
Rond de Cuir a écrit, le 21/04/2004 18:04 :
La taille des colis est subordonnée à la taille de la boite aux lettres,
qui doit respecter des normes (mais je n'ai pas de lien sur ça).
J'ai cherché, en vain. J'ai trouvé pour les postes belge, canadienne,
suisse, luxembourgeoise, mais pas pour la poste française.
Quand t'achéte une boite au lettre, c'est précisé si elle est réglementaire.
La taille des colis est subordonnée à la taille de la boite aux lettres, qui doit respecter des normes (mais je n'ai pas de lien sur ça).
J'ai cherché, en vain. J'ai trouvé pour les postes belge, canadienne, suisse, luxembourgeoise, mais pas pour la poste française.
Quand t'achéte une boite au lettre, c'est précisé si elle est réglementaire.
julien
Eric Rossé wrote:
Le Wed, 21 Apr 2004 14:18:13 +0200, Patrick Vuichard écrivait:
Un colissimo est un colis ordinaire (non recommandé), donc il peut être déposé dans la boite.
Il existe essentiellement deux types de colissimo: ceux remis contre signature (colissimo suivi) et ceux ne nécessitant pas de signature (colissimo suivi direct). En tout état de cause, les clauses contrac- tuelles ne sont pas respectées lorsqu'un facteur dépose un colissimo requérant une signature dans la boite aux lettres du destinataire. On pourrait même parler de faux et de tentative de fraude lorsque ce même facteur signe à la place du destinataire.
Si tu es dans ce cas contact laposte!
Eric Rossé wrote:
Le Wed, 21 Apr 2004 14:18:13 +0200, Patrick Vuichard écrivait:
Un colissimo est un colis ordinaire (non recommandé), donc il peut être
déposé dans la boite.
Il existe essentiellement deux types de colissimo: ceux remis contre
signature (colissimo suivi) et ceux ne nécessitant pas de signature
(colissimo suivi direct). En tout état de cause, les clauses contrac-
tuelles ne sont pas respectées lorsqu'un facteur dépose un colissimo
requérant une signature dans la boite aux lettres du destinataire.
On pourrait même parler de faux et de tentative de fraude lorsque ce
même facteur signe à la place du destinataire.
Le Wed, 21 Apr 2004 14:18:13 +0200, Patrick Vuichard écrivait:
Un colissimo est un colis ordinaire (non recommandé), donc il peut être déposé dans la boite.
Il existe essentiellement deux types de colissimo: ceux remis contre signature (colissimo suivi) et ceux ne nécessitant pas de signature (colissimo suivi direct). En tout état de cause, les clauses contrac- tuelles ne sont pas respectées lorsqu'un facteur dépose un colissimo requérant une signature dans la boite aux lettres du destinataire. On pourrait même parler de faux et de tentative de fraude lorsque ce même facteur signe à la place du destinataire.
Si tu es dans ce cas contact laposte!
Fanfan
"Eric Rossé" a écrit dans le message de news: ...............
Il existe essentiellement deux types de colissimo: ceux remis contre signature (colissimo suivi) et ceux ne nécessitant pas de signature (colissimo suivi direct). En tout état de cause, les clauses contrac- tuelles ne sont pas respectées lorsqu'un facteur dépose un colissimo requérant une signature dans la boite aux lettres du destinataire. On pourrait même parler de faux et de tentative de fraude lorsque ce même facteur signe à la place du destinataire.
C'était bien un Colissimo avec suivi. J'ai écrit la société est désolée mais ne prend pas de sanction contre le directeur de l'agence.
"Eric Rossé" <eric.rosse@wanadoo.fr> a écrit dans le message de
news:7mhd80p0cblb3neokkajfl97b1unn6703n@4ax.com...
...............
Il existe essentiellement deux types de colissimo: ceux remis contre
signature (colissimo suivi) et ceux ne nécessitant pas de signature
(colissimo suivi direct). En tout état de cause, les clauses contrac-
tuelles ne sont pas respectées lorsqu'un facteur dépose un colissimo
requérant une signature dans la boite aux lettres du destinataire.
On pourrait même parler de faux et de tentative de fraude lorsque ce
même facteur signe à la place du destinataire.
C'était bien un Colissimo avec suivi. J'ai écrit la société est désolée mais
ne prend pas de sanction contre le directeur de l'agence.
"Eric Rossé" a écrit dans le message de news: ...............
Il existe essentiellement deux types de colissimo: ceux remis contre signature (colissimo suivi) et ceux ne nécessitant pas de signature (colissimo suivi direct). En tout état de cause, les clauses contrac- tuelles ne sont pas respectées lorsqu'un facteur dépose un colissimo requérant une signature dans la boite aux lettres du destinataire. On pourrait même parler de faux et de tentative de fraude lorsque ce même facteur signe à la place du destinataire.
C'était bien un Colissimo avec suivi. J'ai écrit la société est désolée mais ne prend pas de sanction contre le directeur de l'agence.
