Dégroupage total Free mais toujours abonné France Telecom?!!
74 réponses
Soul
Bonjour,
Client en d=E9groupage partiel chez l'op=E9rateur Neuf Telecom, j'ai
voulu aller en d=E9groupage total chez Free.
Pour empecher le d=E9part de ses clients chez le concurrent Neuf utilise
une arme "fatale" qu'est le d=E9groupage total de force (encore appel=E9
d=E9groupage abusif ou "slamming").
Cette technique a le m=E9rite de bien marcher car elle est =E0 l'origine
d'un cafouillage terrible entre Free et FT.
En effet je suis en m=EAme temps client en d=E9groupage total chez Free
et abonn=E9 FT. Ce qui normalement est impossible car selon l'ART
"le d=E9groupage total permet =E0 l'op=E9rateur alternatif de raccorder
l'int=E9gralit=E9 de votre ligne =E0 ses propres =E9quipements, et donc
de vous fournir =E0 la fois la t=E9l=E9phonie et le haut d=E9bit : vous
n'=EAtes donc plus abonn=E9 =E0 France T=E9l=E9com en cas de d=E9groupage
total."
Il n'y a pas trace de la demande de d=E9groupage total de Free dans
l'historique de notre ligne t=E9l=E9phonique chez France Telecom. Donc
pour FT pas de d=E9groupage total sur la ligne.
Free dit que sa demande a =E9t=E9 valid=E9e par FT et s'est permit de me
raccorder en DT. Mais le portage du num=E9ro FT n'=E9tait pas effectif,
et ce "DT" n'a dur=E9 que 3 semaines, elle a =E9t=E9 =E9cras=E9e par FT qui
consid=E8re que la ligne =E9tait en "d=E9rangement". Donc retour de la
tonalit=E9, perte de connexion ADSL Freebox depuis 16 jours.
3 mois de soucis ADSL (2 mois "slamming" Neuf + 1 mois
caffouillage/Conflit Free-FT).
M=EAme si je consid=E8re Neuf Telecom comme 1er responsable de cette
situation (poursuite en cours), j'avoue ne pas trop appr=E9ci=E9
l'atitude de Free.
France Telecom propose pour r=E9soudre le probl=E8me que Free fasse une
nouvelle demande de d=E9groupage total sur la ligne. Cette op=E9ration
doit certainement =EAtre couteuse pour Free qui pr=E9f=E9re "n=E9gocier" ou
essaye de faire valoir "ses droits". En attendant, je paye
l'abonnement FT et un abonnement de d=E9groupage total de 29,99 =E0 Free
pour utiliser la connexion de secours en 56K.
Pour r=E9soudre plus vite le probl=E8me Free me propose de r=E9silier mon
d=E9groupage total, de payer les 90 Euros de frais de r=E9siliation et de
me re-inscrire. J'ai bien sur refuser cette solution car je ne souhaite
pas payer 90 Euros une situation qui n'est pas de ma faute.
En fait, je souhaite par dessus tout que la situation se r=E9solve par
un d=E9groupage total effectif de Free (avec r=E9siliation de
l'abonnement FT, portage du num=E9ro, T=E9l=E9phonie sur IP, ADSL,
TV,....) car je suis bien s=E9duit par l'offre de Free et ne souhaite
pas "partir en guerre" contre un autre op=E9rateur (l'affaire Neuf me
suffit amplement!).
Mais si la situation actuelle perdure, il faudrait que je r=E9silie pour
arreter de payer 30 =80 d'abonnement mensuel pour du 56K. R=E9silier
sans payer de frais de r=E9siliation ce qui serait logique dans la
mesure o=F9 officiellement je ne suis pas en d=E9groupage total (comme
l'atteste mes factures FT! et une attestation obtenue dans une de ses
agences!).
donc concurrence existente, merci d'avoir validé ma réponse contrant ton assertion erronée "Il n'y a que toi pour croire qu'il y a une vraie concurrence sur le secteur des Fai et des opérateurs télécoms;-) " (sic)
merci de ton aide, cher ami freenaute
Essaye de te rattraper comme tu peux, mon pov FreeRoquet... Mais la concurrence est à peine possible en non dégroupé si ce n'est illusoire...
et re-hop pirouette arrière, notre freenaute champion toutes gatégories confondues (il confond tout) en acrobaties en tout genre
je précise au passage ce que tout le monde a noté: ta phrase ne veut strictement rien dire - ça me rappelle une technique de manipulation connue, le but étant que chacun y mette le sens qui lui convient le mieux...
- tu m'aurais approuvé sans réserve même sur une chose évidente,je me serais posé des questions sur ma santé mentale -
au plaisir cher ami freenaute et néanmoins bourré..de contradictions
-- Jil S Multi-Op Breizh Virgin Orange BouygTel Sfr
david a formulé ce vendredi :
"Jil S" <@> a écrit dans le message de news:
mn.936d7d68b4d7880c.24364@mesnews.fr...
donc concurrence existente, merci d'avoir validé ma réponse contrant ton
assertion erronée "Il n'y a que toi pour croire qu'il y a une vraie
concurrence sur le secteur des Fai et des opérateurs télécoms;-) " (sic)
merci de ton aide, cher ami freenaute
Essaye de te rattraper comme tu peux, mon pov FreeRoquet... Mais la
concurrence est à peine possible en non dégroupé si ce n'est illusoire...
et re-hop pirouette arrière, notre freenaute champion toutes gatégories
confondues (il confond tout) en acrobaties en tout genre
je précise au passage ce que tout le monde a noté: ta phrase ne veut
strictement rien dire - ça me rappelle une technique de manipulation
connue, le but étant que chacun y mette le sens qui lui convient le
mieux...
- tu m'aurais approuvé sans réserve même sur une chose évidente,je me
serais posé des questions sur ma santé mentale -
au plaisir cher ami freenaute et néanmoins bourré..de contradictions
--
Jil S
Multi-Op Breizh Virgin Orange BouygTel Sfr
donc concurrence existente, merci d'avoir validé ma réponse contrant ton assertion erronée "Il n'y a que toi pour croire qu'il y a une vraie concurrence sur le secteur des Fai et des opérateurs télécoms;-) " (sic)
merci de ton aide, cher ami freenaute
Essaye de te rattraper comme tu peux, mon pov FreeRoquet... Mais la concurrence est à peine possible en non dégroupé si ce n'est illusoire...
et re-hop pirouette arrière, notre freenaute champion toutes gatégories confondues (il confond tout) en acrobaties en tout genre
je précise au passage ce que tout le monde a noté: ta phrase ne veut strictement rien dire - ça me rappelle une technique de manipulation connue, le but étant que chacun y mette le sens qui lui convient le mieux...
- tu m'aurais approuvé sans réserve même sur une chose évidente,je me serais posé des questions sur ma santé mentale -
au plaisir cher ami freenaute et néanmoins bourré..de contradictions
-- Jil S Multi-Op Breizh Virgin Orange BouygTel Sfr
david
"Jil S" <@> a écrit dans le message de news:
Dans tes gençives cher ami freenaute? Si free a trop de mauvais procés tu vas être obligé de payer plus cher le même service pour payer les dits procés....
serais-tu masochiste? tu cumules...
C'est du pénal, prépares toi pour apporter les oranges, le FreeRoquet, hi hi....
"Jil S" <@> a écrit dans le message de news:
mn.95377d6805f088e6.24364@mesnews.fr...
Dans tes gençives cher ami freenaute? Si free a trop de mauvais procés tu
vas être obligé de payer plus cher le même service pour payer les dits
procés....
serais-tu masochiste? tu cumules...
C'est du pénal, prépares toi pour apporter les oranges, le FreeRoquet, hi
hi....
Dans tes gençives cher ami freenaute? Si free a trop de mauvais procés tu vas être obligé de payer plus cher le même service pour payer les dits procés....
serais-tu masochiste? tu cumules...
C'est du pénal, prépares toi pour apporter les oranges, le FreeRoquet, hi hi....
Jil S
Jil S a couché sur son écran :
Michel Doucet a couché sur son écran :
Luc a utilisé son clavier pour écrire :
"Free recrute également des Ingénieurs de développement hardware calés en électronique numérique embarquée, pour son service de Recherche et Développement."
Les prix vont augmenter ? car la R&D ça coûte cher.
pas plus que ta capacité intellectuelle - c'est dire
Un jour que tu seras sage je te dirai ma profession ... et côté intellectuel tu seras peut-être étonné .....
sans aucun doute - j'aurai plaisir d'ailleurs - j'ai toujours plaisir à rencontrer des gens largement plus intelligents que moi - si c'est ce que tu sous-entends, et ce n'est pas difficile - car je ne suis pas d'un tempérament jaloux
- entre parenthèse je ne faisais que répondre à ta vanne à 0.02¤ -
-- Jil S Multi-Op Breizh Virgin Orange BouygTel Sfr
Jil S a couché sur son écran :
Michel Doucet a couché sur son écran :
Luc a utilisé son clavier pour écrire :
"Free recrute également des Ingénieurs de développement
hardware calés en électronique numérique embarquée, pour son service de
Recherche et Développement."
Les prix vont augmenter ? car la R&D ça coûte cher.
pas plus que ta capacité intellectuelle - c'est dire
Un jour que tu seras sage je te dirai ma profession ... et côté intellectuel
tu seras peut-être étonné .....
sans aucun doute - j'aurai plaisir d'ailleurs - j'ai toujours plaisir à
rencontrer des gens largement plus intelligents que moi - si c'est ce
que tu sous-entends, et ce n'est pas difficile - car je ne suis pas
d'un tempérament jaloux
- entre parenthèse je ne faisais que répondre à ta vanne à 0.02¤ -
--
Jil S
Multi-Op Breizh Virgin Orange BouygTel Sfr
"Free recrute également des Ingénieurs de développement hardware calés en électronique numérique embarquée, pour son service de Recherche et Développement."
Les prix vont augmenter ? car la R&D ça coûte cher.
pas plus que ta capacité intellectuelle - c'est dire
Un jour que tu seras sage je te dirai ma profession ... et côté intellectuel tu seras peut-être étonné .....
sans aucun doute - j'aurai plaisir d'ailleurs - j'ai toujours plaisir à rencontrer des gens largement plus intelligents que moi - si c'est ce que tu sous-entends, et ce n'est pas difficile - car je ne suis pas d'un tempérament jaloux
- entre parenthèse je ne faisais que répondre à ta vanne à 0.02¤ -
-- Jil S Multi-Op Breizh Virgin Orange BouygTel Sfr
Jil S
"Michel Doucet" a écrit dans le message de news:
... on peut parler du HD et du disque dur de Free ?
D'après certaines mauvaises langues, il s'agirait d'un disque mou qui d'ailleurs n'existerait pas mais qui chauffe beaucoup:)))
toujours en retard d'un train petit David, et néanmoins ami freenaute
-- Jil S Multi-Op Breizh Virgin Orange BouygTel Sfr
"Michel Doucet" <mimi@home.invalid> a écrit dans le message de news:
mn.94537d685a22dc65.54390@home.invalid...
... on peut parler du HD et du disque dur de Free ?
D'après certaines mauvaises langues, il s'agirait d'un disque mou qui
d'ailleurs n'existerait pas mais qui chauffe beaucoup:)))
toujours en retard d'un train petit David, et néanmoins ami freenaute
--
Jil S
Multi-Op Breizh Virgin Orange BouygTel Sfr
... on peut parler du HD et du disque dur de Free ?
D'après certaines mauvaises langues, il s'agirait d'un disque mou qui d'ailleurs n'existerait pas mais qui chauffe beaucoup:)))
toujours en retard d'un train petit David, et néanmoins ami freenaute
-- Jil S Multi-Op Breizh Virgin Orange BouygTel Sfr
Jil S
david a exposé le 18/08/2006 :
"Jil S" <@> a écrit dans le message de news:
Dans tes gençives cher ami freenaute? Si free a trop de mauvais procés tu vas être obligé de payer plus cher le même service pour payer les dits procés....
serais-tu masochiste? tu cumules...
C'est du pénal, prépares toi pour apporter les oranges, le FreeRoquet, hi hi....
cher ami freenaute, je n'ai jamais douté de ta générosité à accepter de payer plus cher l'abo Free pour payer les frais des mauvais procés
tu devrais même leur écrire spontanément pour le leur proposer, je suis sûr que de ta part ils sauront apprécier
-- Jil S Multi-Op Breizh Virgin Orange BouygTel Sfr
david a exposé le 18/08/2006 :
"Jil S" <@> a écrit dans le message de news:
mn.95377d6805f088e6.24364@mesnews.fr...
Dans tes gençives cher ami freenaute? Si free a trop de mauvais procés tu
vas être obligé de payer plus cher le même service pour payer les dits
procés....
serais-tu masochiste? tu cumules...
C'est du pénal, prépares toi pour apporter les oranges, le FreeRoquet, hi
hi....
cher ami freenaute, je n'ai jamais douté de ta générosité à accepter de
payer plus cher l'abo Free pour payer les frais des mauvais procés
tu devrais même leur écrire spontanément pour le leur proposer, je suis
sûr que de ta part ils sauront apprécier
--
Jil S
Multi-Op Breizh Virgin Orange BouygTel Sfr
Dans tes gençives cher ami freenaute? Si free a trop de mauvais procés tu vas être obligé de payer plus cher le même service pour payer les dits procés....
serais-tu masochiste? tu cumules...
C'est du pénal, prépares toi pour apporter les oranges, le FreeRoquet, hi hi....
cher ami freenaute, je n'ai jamais douté de ta générosité à accepter de payer plus cher l'abo Free pour payer les frais des mauvais procés
tu devrais même leur écrire spontanément pour le leur proposer, je suis sûr que de ta part ils sauront apprécier
-- Jil S Multi-Op Breizh Virgin Orange BouygTel Sfr
david
"Jil S" <@> a écrit dans le message de news:
cher ami freenaute, je n'ai jamais douté de ta générosité à accepter de payer plus cher l'abo Free pour payer les frais des mauvais procés
tu devrais même leur écrire spontanément pour le leur proposer, je suis sûr que de ta part ils sauront apprécier
Nan nan ce sont les actionnaires qui en paient le prix actuellement... Cela dit dans les deux ans, en étant à Paris, il y a de fortes chances qu'exit Free pour la fibre optique;-)
"Jil S" <@> a écrit dans le message de news:
mn.95477d68248f8a1f.24364@mesnews.fr...
cher ami freenaute, je n'ai jamais douté de ta générosité à accepter de
payer plus cher l'abo Free pour payer les frais des mauvais procés
tu devrais même leur écrire spontanément pour le leur proposer, je suis
sûr que de ta part ils sauront apprécier
Nan nan ce sont les actionnaires qui en paient le prix actuellement... Cela
dit dans les deux ans, en étant à Paris, il y a de fortes chances qu'exit
Free pour la fibre optique;-)
cher ami freenaute, je n'ai jamais douté de ta générosité à accepter de payer plus cher l'abo Free pour payer les frais des mauvais procés
tu devrais même leur écrire spontanément pour le leur proposer, je suis sûr que de ta part ils sauront apprécier
Nan nan ce sont les actionnaires qui en paient le prix actuellement... Cela dit dans les deux ans, en étant à Paris, il y a de fortes chances qu'exit Free pour la fibre optique;-)
Jil S
david avait écrit le 18/08/2006 :
"Jil S" <@> a écrit dans le message de news:
cher ami freenaute, je n'ai jamais douté de ta générosité à accepter de payer plus cher l'abo Free pour payer les frais des mauvais procés
tu devrais même leur écrire spontanément pour le leur proposer, je suis sûr que de ta part ils sauront apprécier
Nan nan ce sont les actionnaires qui en paient le prix actuellement...
source? combien? tu as bien écrit payer...?
Cela dit dans les deux ans, en étant à Paris, il y a de fortes chances qu'exit Free pour la fibre optique;-)
re-re-pirouette...etquoi t'est-ce le pb cher petit freenaute égaré loin de sa fibre maternelle?
-- Jil S Multi-Op Breizh Virgin Orange BouygTel Sfr
david avait écrit le 18/08/2006 :
"Jil S" <@> a écrit dans le message de news:
mn.95477d68248f8a1f.24364@mesnews.fr...
cher ami freenaute, je n'ai jamais douté de ta générosité à accepter de
payer plus cher l'abo Free pour payer les frais des mauvais procés
tu devrais même leur écrire spontanément pour le leur proposer, je suis sûr
que de ta part ils sauront apprécier
Nan nan ce sont les actionnaires qui en paient le prix actuellement...
source? combien? tu as bien écrit payer...?
Cela
dit dans les deux ans, en étant à Paris, il y a de fortes chances qu'exit
Free pour la fibre optique;-)
re-re-pirouette...etquoi t'est-ce le pb cher petit freenaute égaré loin
de sa fibre maternelle?
--
Jil S
Multi-Op Breizh Virgin Orange BouygTel Sfr
Cela dit dans les deux ans, en étant à Paris, il y a de fortes chances qu'exit Free pour la fibre optique;-)
re-re-pirouette...etquoi t'est-ce le pb cher petit freenaute égaré loin de sa fibre maternelle?
Il y a quatre projets en cours sur Paris:
Erenis, Citefibre, FT et Numéricable/ Noos... Hé vi hé vi le FreeRoquet qui croit que la fibre c'est All Bran avant tout....
Reclus
| NB: tiens Free devrait s'acheter des juristes en droit de la consommation | pour rédiger ses CGVs, si si;-)
Et un responsable "mail" !
"Il y a quelques jours, il pouvait arriver de tomber dans la boite mail de quelqu'un d'autre une fois authentifié. Cette inquiétante faille de sécurité a notamment fait couler de l'encre dans les forums."
http://www.freenews.fr/index.php?itemid705
| NB: tiens Free devrait s'acheter des juristes en droit de la consommation
| pour rédiger ses CGVs, si si;-)
Et un responsable "mail" !
"Il y a quelques jours, il pouvait arriver de tomber dans la boite mail de
quelqu'un d'autre une fois authentifié. Cette inquiétante faille de sécurité
a notamment fait couler de l'encre dans les forums."
| NB: tiens Free devrait s'acheter des juristes en droit de la consommation | pour rédiger ses CGVs, si si;-)
Et un responsable "mail" !
"Il y a quelques jours, il pouvait arriver de tomber dans la boite mail de quelqu'un d'autre une fois authentifié. Cette inquiétante faille de sécurité a notamment fait couler de l'encre dans les forums."
http://www.freenews.fr/index.php?itemid705
Michel Doucet
Jil S avait soumis l'idée :
sans aucun doute - j'aurai plaisir d'ailleurs - j'ai toujours plaisir à rencontrer des gens largement plus intelligents que moi - si c'est ce que tu sous-entends, et ce n'est pas difficile - car je ne suis pas d'un tempérament jaloux OK mais je ne faisais que répondre à ta pseudo attaque ;-)
- entre parenthèse je ne faisais que répondre à ta vanne à 0.02¤ - OK moi pas très futé ...
-- Jil S
Jil S avait soumis l'idée :
sans aucun doute - j'aurai plaisir d'ailleurs - j'ai toujours plaisir à
rencontrer des gens largement plus intelligents que moi - si c'est ce que tu
sous-entends, et ce n'est pas difficile - car je ne suis pas d'un tempérament
jaloux
OK mais je ne faisais que répondre à ta pseudo attaque ;-)
- entre parenthèse je ne faisais que répondre à ta vanne à 0.02¤ -
OK moi pas très futé ...
sans aucun doute - j'aurai plaisir d'ailleurs - j'ai toujours plaisir à rencontrer des gens largement plus intelligents que moi - si c'est ce que tu sous-entends, et ce n'est pas difficile - car je ne suis pas d'un tempérament jaloux OK mais je ne faisais que répondre à ta pseudo attaque ;-)
- entre parenthèse je ne faisais que répondre à ta vanne à 0.02¤ - OK moi pas très futé ...
