si problème avec dégroupage totale ( avec la ligne téléphonique ) il faudra
s ' adresser à sa hot line ( 1013 appel gratuit , hot line 0.34 euros la
minute )
il est déja difficile de cerner le problème dans le cas d ' un dégroupage
partiel alors en dégroupage totale ce sera pire ( pas de tonalité) , le
client va se faire ballader par sa hot line qui hésitera lorsqu ' il n ' y
aura plus de solutions à faire intervenir FT .
bilan : plus ça dur et plus la hot line sera gagnant
: je pense bientôt voir des clients trés mécontent se plaindre sur
les news .
dans cette histoire comme d ' habitude il va y avoir des gagnants les
clients qui n ' auront jamais de problème et les autres moins nombreux je l
' espère qui vont y perdrent .
bon courage
"beber" a écrit dans le message de news:40c38bab$0$2279$
Selon le sous-chef de Free en liberté l'engraissement se fera sur les appels vers les mobiles et à l'international.
Merci de le confirmer. C'était bien évident; l'acheminement des appels, notamment via les plateformes téléphoniques, leur coute bien moins cher qu'à FT.
On peut craindre le pire en ce qui concerne la facturation, et vous faites bien de le souligner.
"beber" <trekk@easyconnect.fr> a écrit dans le message de
news:40c38bab$0$2279$afc38c87@news.easynet.fr...
Selon le sous-chef de Free en liberté l'engraissement se fera sur les
appels vers les mobiles et à l'international.
Merci de le confirmer. C'était bien évident; l'acheminement des appels,
notamment via les plateformes téléphoniques, leur coute bien moins cher qu'à
FT.
On peut craindre le pire en ce qui concerne la facturation, et vous faites
bien de le souligner.
"beber" a écrit dans le message de news:40c38bab$0$2279$
Selon le sous-chef de Free en liberté l'engraissement se fera sur les appels vers les mobiles et à l'international.
Merci de le confirmer. C'était bien évident; l'acheminement des appels, notamment via les plateformes téléphoniques, leur coute bien moins cher qu'à FT.
On peut craindre le pire en ce qui concerne la facturation, et vous faites bien de le souligner.
JustMe
Patrick C wrote:
Fabrice Nice <fabiv@"libre".fr> wrote:
sont toujours à quemander une aide de l'état du fait d'un continuel déficit.
Pardon ? Ils ont eu un soutien de l'état, quand au continuel déficit il n'est pas dû à la gestion en France mais bien à des aventures boursières.
et en plus ce n'est pas un "déficit" mais une "dette" ce qui n'a rien a voir !
(re)lisez vos cours de compta :-D
Patrick C wrote:
Fabrice Nice <fabiv@"libre".fr> wrote:
sont toujours à quemander une aide de l'état du
fait d'un continuel déficit.
Pardon ? Ils ont eu un soutien de l'état, quand au continuel déficit il
n'est pas dû à la gestion en France mais bien à des aventures
boursières.
et en plus ce n'est pas un "déficit" mais une "dette" ce qui n'a rien a
voir !
sont toujours à quemander une aide de l'état du fait d'un continuel déficit.
Pardon ? Ils ont eu un soutien de l'état, quand au continuel déficit il n'est pas dû à la gestion en France mais bien à des aventures boursières.
et en plus ce n'est pas un "déficit" mais une "dette" ce qui n'a rien a voir !
(re)lisez vos cours de compta :-D
fra
Cyrille Masson wrote:
Si vous souhaitez joindre le SAV France Telecom depuis une autre ligne que la votre, vous pouvez composer le 0800 10 13 XX (ou XX est votre numero de departement) Ce numero est gratuit et est accessible depuis les postes ou il n'est pas possible d'acceder aux numeros courts.
Meme chose pour les agences commerciales (0800 10 14 XX)
Si vous souhaitez joindre le SAV France Telecom depuis
une autre ligne que la votre, vous pouvez composer le
0800 10 13 XX
(ou XX est votre numero de departement)
Ce numero est gratuit et est accessible depuis les postes
ou il n'est pas possible d'acceder aux numeros courts.
Meme chose pour les agences commerciales (0800 10 14 XX)
Si vous souhaitez joindre le SAV France Telecom depuis une autre ligne que la votre, vous pouvez composer le 0800 10 13 XX (ou XX est votre numero de departement) Ce numero est gratuit et est accessible depuis les postes ou il n'est pas possible d'acceder aux numeros courts.
Meme chose pour les agences commerciales (0800 10 14 XX)
dans une cabine aussi ? -- Fra
fra
Martin Lafaix wrote:
Le SAV n'est *pas* gratuit chez France Télécom, et ne l'a jamais été. Il coûte (à ce jour) 13 euros TTC par mois à chaque abonné.
Mais les dégroupeurs réclament aussi cette dime pour eux il me semble ! -- Fra
Martin Lafaix <lafaix@online.fr> wrote:
Le SAV n'est *pas* gratuit chez France Télécom, et ne l'a jamais été.
Il coûte (à ce jour) 13 euros TTC par mois à chaque abonné.
Mais les dégroupeurs réclament aussi cette dime pour eux il me semble !
--
Fra
Le SAV n'est *pas* gratuit chez France Télécom, et ne l'a jamais été. Il coûte (à ce jour) 13 euros TTC par mois à chaque abonné.
Mais les dégroupeurs réclament aussi cette dime pour eux il me semble ! -- Fra
Martin Lafaix
Fra wrote:
Il coûte (à ce jour) 13 euros TTC par mois à chaque abonné.
Mais les dégroupeurs réclament aussi cette dime pour eux il me semble !
Non, au moins pas Free (pas de changement du montant de l'abonnement entre les dégroupés partiels et les dégroupés total) et a priori pas chez le n9uf non plus (mais là il faut attendre l'effectivité de leur offre, vu que pour le moment elle n'existe pas).
Pour les autres opérateurs dégroupeurs, voyez avec eux. -- Martin Lafaix Team OS/2 http://lafaix.online.fr
Fra wrote:
Il coûte (à ce jour) 13 euros TTC par mois à chaque abonné.
Mais les dégroupeurs réclament aussi cette dime pour eux il me semble !
Non, au moins pas Free (pas de changement du montant de l'abonnement
entre les dégroupés partiels et les dégroupés total) et a priori pas
chez le n9uf non plus (mais là il faut attendre l'effectivité de leur
offre, vu que pour le moment elle n'existe pas).
Pour les autres opérateurs dégroupeurs, voyez avec eux.
--
Martin Lafaix <lafaix@online.fr>
Team OS/2
http://lafaix.online.fr
Il coûte (à ce jour) 13 euros TTC par mois à chaque abonné.
Mais les dégroupeurs réclament aussi cette dime pour eux il me semble !
Non, au moins pas Free (pas de changement du montant de l'abonnement entre les dégroupés partiels et les dégroupés total) et a priori pas chez le n9uf non plus (mais là il faut attendre l'effectivité de leur offre, vu que pour le moment elle n'existe pas).
Pour les autres opérateurs dégroupeurs, voyez avec eux. -- Martin Lafaix Team OS/2 http://lafaix.online.fr
Emmanuel GEORGES
Dans news:40c4294e$0$13931$, Matthieu a écrit:
"beber" a écrit dans le message de news:40c38bab$0$2279$
Selon le sous-chef de Free en liberté l'engraissement se fera sur les appels vers les mobiles et à l'international.
Merci de le confirmer.
Dans la vie future, t'apprendra à lire et non à écrire à tout bout de champ dans les newsgroup....
-- Emmanuel GEORGES Web : http://www.plonger.net - La plongée sous-marine sur le Net
Dans news:40c4294e$0$13931$636a15ce@news.free.fr,
Matthieu <daenaividm2@jetable.nospamm.org> a écrit:
"beber" <trekk@easyconnect.fr> a écrit dans le message de
news:40c38bab$0$2279$afc38c87@news.easynet.fr...
Selon le sous-chef de Free en liberté l'engraissement se fera sur les
appels vers les mobiles et à l'international.
Merci de le confirmer.
Dans la vie future, t'apprendra à lire et non à écrire à tout bout de champ
dans les newsgroup....
--
Emmanuel GEORGES
Web : http://www.plonger.net - La plongée sous-marine sur le Net
"beber" a écrit dans le message de news:40c38bab$0$2279$
Selon le sous-chef de Free en liberté l'engraissement se fera sur les appels vers les mobiles et à l'international.
Merci de le confirmer.
Dans la vie future, t'apprendra à lire et non à écrire à tout bout de champ dans les newsgroup....
-- Emmanuel GEORGES Web : http://www.plonger.net - La plongée sous-marine sur le Net
fra
Martin Lafaix wrote:
Fra wrote:
Il coûte (à ce jour) 13 euros TTC par mois à chaque abonné.
Mais les dégroupeurs réclament aussi cette dime pour eux il me semble !
Non, au moins pas Free (pas de changement du montant de l'abonnement entre les dégroupés partiels et les dégroupés total) et a priori pas chez le n9uf non plus (mais là il faut attendre l'effectivité de leur offre, vu que pour le moment elle n'existe pas).
Pour les autres opérateurs dégroupeurs, voyez avec eux.
Ne serait-ce pas seulement ceux qui propose le téléphone que sur IP qui ne réclament pas cette dime ? -- Fra
Martin Lafaix <lafaix@online.fr> wrote:
Fra wrote:
Il coûte (à ce jour) 13 euros TTC par mois à chaque abonné.
Mais les dégroupeurs réclament aussi cette dime pour eux il me semble !
Non, au moins pas Free (pas de changement du montant de l'abonnement
entre les dégroupés partiels et les dégroupés total) et a priori pas
chez le n9uf non plus (mais là il faut attendre l'effectivité de leur
offre, vu que pour le moment elle n'existe pas).
Pour les autres opérateurs dégroupeurs, voyez avec eux.
Ne serait-ce pas seulement ceux qui propose le téléphone que sur IP qui
ne réclament pas cette dime ?
--
Fra
Il coûte (à ce jour) 13 euros TTC par mois à chaque abonné.
Mais les dégroupeurs réclament aussi cette dime pour eux il me semble !
Non, au moins pas Free (pas de changement du montant de l'abonnement entre les dégroupés partiels et les dégroupés total) et a priori pas chez le n9uf non plus (mais là il faut attendre l'effectivité de leur offre, vu que pour le moment elle n'existe pas).
Pour les autres opérateurs dégroupeurs, voyez avec eux.
Ne serait-ce pas seulement ceux qui propose le téléphone que sur IP qui ne réclament pas cette dime ? -- Fra
Matthieu
"Fra" a écrit dans le message de news:1gf119m.ymbxo61mwc6xoN%
Si vous souhaitez joindre le SAV France Telecom depuis une autre ligne que la votre, vous pouvez composer le 0800 10 13 XX
Meme chose pour les agences commerciales (0800 10 14 XX)
dans une cabine aussi ? --
Bien sur, et c'est gratuit.
"Fra" <fra@alussinan.org> a écrit dans le message de
news:1gf119m.ymbxo61mwc6xoN%fra@alussinan.org...
Si vous souhaitez joindre le SAV France Telecom depuis
une autre ligne que la votre, vous pouvez composer le
0800 10 13 XX
Meme chose pour les agences commerciales (0800 10 14 XX)
"Fra" a écrit dans le message de news:1gf119m.ymbxo61mwc6xoN%
Si vous souhaitez joindre le SAV France Telecom depuis une autre ligne que la votre, vous pouvez composer le 0800 10 13 XX
Meme chose pour les agences commerciales (0800 10 14 XX)
dans une cabine aussi ? --
Bien sur, et c'est gratuit.
Matthieu
"Emmanuel GEORGES" a écrit dans le message de news:40c4b0eb$0$27479$
Dans la vie future, t'apprendra à lire et non à écrire à tout bout de champ
dans les newsgroup....
Je comprend que vous soyiez vexé d'apprendre que free s'engraisse lamentablement sur votre dos, à cause des appels acheminés via de vulgaires plateformes téléphoniques!
"Emmanuel GEORGES" <georges.emmanuelPASDESPAM@free.PAS.DE.SPAM.fr> a écrit
dans le message de news:40c4b0eb$0$27479$626a14ce@news.free.fr...
Dans la vie future, t'apprendra à lire et non à écrire à tout bout de
champ
dans les newsgroup....
Je comprend que vous soyiez vexé d'apprendre que free s'engraisse
lamentablement sur votre dos, à cause des appels acheminés via de vulgaires
plateformes téléphoniques!
"Emmanuel GEORGES" a écrit dans le message de news:40c4b0eb$0$27479$
Dans la vie future, t'apprendra à lire et non à écrire à tout bout de champ
dans les newsgroup....
Je comprend que vous soyiez vexé d'apprendre que free s'engraisse lamentablement sur votre dos, à cause des appels acheminés via de vulgaires plateformes téléphoniques!
Emmanuel GEORGES
Dans news:40c58c39$0$21574$, Matthieu a écrit:
Dans la vie future, t'apprendra à lire et non à écrire à tout bout de champ dans les newsgroup....
Je comprend que vous soyiez vexé d'apprendre que free s'engraisse lamentablement sur votre dos, à cause des appels acheminés via de vulgaires plateformes téléphoniques!
1. Je ne l'apprend, je le savais déjà puisque je sais lire les newsgroups internes, moi. Visiblement, t'a encore très bien compris (ironiquement s'entend....) ce qu'on raconte....! 2. Ce n'est pas avec moi que Free s'engraisse avec les comm... :-))
-- Emmanuel GEORGES Web : http://www.plonger.net - La plongée sous-marine sur le Net
Dans news:40c58c39$0$21574$626a14ce@news.free.fr,
Matthieu <daenaividm2@jetable.nospamm.org> a écrit:
Dans la vie future, t'apprendra à lire et non à écrire à tout bout
de champ dans les newsgroup....
Je comprend que vous soyiez vexé d'apprendre que free s'engraisse
lamentablement sur votre dos, à cause des appels acheminés via de
vulgaires plateformes téléphoniques!
1. Je ne l'apprend, je le savais déjà puisque je sais lire les newsgroups
internes, moi.
Visiblement, t'a encore très bien compris (ironiquement s'entend....) ce
qu'on raconte....!
2. Ce n'est pas avec moi que Free s'engraisse avec les comm... :-))
--
Emmanuel GEORGES
Web : http://www.plonger.net - La plongée sous-marine sur le Net
Dans la vie future, t'apprendra à lire et non à écrire à tout bout de champ dans les newsgroup....
Je comprend que vous soyiez vexé d'apprendre que free s'engraisse lamentablement sur votre dos, à cause des appels acheminés via de vulgaires plateformes téléphoniques!
1. Je ne l'apprend, je le savais déjà puisque je sais lire les newsgroups internes, moi. Visiblement, t'a encore très bien compris (ironiquement s'entend....) ce qu'on raconte....! 2. Ce n'est pas avec moi que Free s'engraisse avec les comm... :-))
-- Emmanuel GEORGES Web : http://www.plonger.net - La plongée sous-marine sur le Net
