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Documentation CANON encore en allemand

58 réponses
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BrunoL
Bonjour,

Je viens d'acheter un flash Canon et la documentation jointe est
uniquement en allemand.

D'aprés certain sur ce site celà est la conséquence d'un achat à
Hong-kong ou d'occasion. Mais là c'est un achat chez TOP-ACHAT qui sauf
erreur est localisé en France et vend du matèriel neuf.

J'ai pu lire de nombreuses demandes sur les forum. Comment expliquer cet
état de fait ? négligence, l'Europe, ...

J'ai contacté CANON mais ça devient pénible car la doc qu'il envoie
s'imprime avec un filigranne "COPY" bien visible. Manifestement il
s'asseoit sur la loi "TOUBON" ...

Quelqu'un a une suggestion ?

Merci.


--
-- Pour me contacter otez le second point de l'adresse.

10 réponses

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Alf92
Laurent a dit ça :

Ben disons que ça faciliterait (encore plus) le boulôt des
contrefacteurs... :(


tu connais bcp de contrefaçon d'APN Canon ?


http://www.canon.fr/about_us/about_canon/045_counterfeit/index.asp


je vois mal un contrefacteur produire un 350D...
ni même un A510.


Quand on veut pas voir, on voit pas...


veux tu dire par là que tu penses que cela existe ?

--
Cordialement,
Alf92
http://frpn.free.fr





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Alf92
Stéphan Peccini a dit ça :

(...)


bon, visiblement nous ne sommes pas d'accord et nous tournons en rond. :-)
penses tu simplement que Monsieur Canon a raison de watermarker ses doc PDF
?

--
Cordialement,
Alf92
http://frpn.free.fr

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Robert Hirschel
Jean-Pierre Roche a dit ça :




J'ai pu lire de nombreuses demandes sur les forum. Comment expliquer
cet état de fait ? négligence, l'Europe, ...


Tu as recherché le prix le plus bas ? Tu en as les
inconvénients.


J'ai contacté CANON mais ça devient pénible car la doc qu'il envoie
s'imprime avec un filigranne "COPY" bien visible. Manifestement il
s'asseoit sur la loi "TOUBON" ...


Non : Canon France est responsable des produits qu'il
importe régulièrement en France. Les importations parallèles
ne sont pas de son fait et il n'est donc en rien responsable
des problèmes qui peuvent survenir aux achteurs des produits
ainsi importés...



Salut JPR,

Je ne suis pas d'accord avec ta réponse.
Non pas sur le fond, mais sur la forme.
Tu sembles vouloir mettre notre ami devant le fait accompli, en lui disant
grosso modo que c'est bien fait pour lui, qu'il n'avait qu'à acheter en
France, et qu'il n'a d'autre choix que de s'en prendre à lui même.

Il est naturel que l'on cherche le prix le plus bas pour un materiel donné.
C'est simplement humain.
Et que l'on ne me parle pas de service, un appareil photo numérique n'est
qu'un bien de consomation banal.

Ce qui est à souligner, selon moi, est qu'une multinationale comme Canon
profite bien des avantages de sa taille (renomée d'un grande marque
internationnale) sans en assumer les conséquences (service égale à tous ses
clients quelque soit leurs tailles et leurs pays).

Encore une fois, c'est le fort qui impose *sa* règle au faible.
De la part de Canon, c'est faire preuve de beaucoup de sinisne et de
mesquinerie.
Le watermark "COPY" est franchement *minable*.

bonjour,

j'ai acheté un canon à Milan avec un mode d'emploi en italien. J'ai
téléchargé le mode d'emploi en anglais, sans mention "copy" ou autre.
Canon aurait bien pu éviter cette mention. J'ai quand même le droit
d'acheter un appareil photo ici en France pour l'offrir en Italie ou
ailleurs sans que cela devienne un cauchemar pour le communiant à qui je
le donne, que ce soit lui ou moi qui assure le téléchargement du mode
d'emploi.

Voyez quand même ce que vous pouvez avoir sur le site us, ça peut différer.
votre
r hirschel



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Charles Antoine
"BrunoL" a écrit dans le message de news:
42bffc58$0$31226$
Bonjour,

Je viens d'acheter un flash Canon et la documentation jointe est
uniquement en allemand.

D'aprés certain sur ce site celà est la conséquence d'un achat à Hong-kong
ou d'occasion. Mais là c'est un achat chez TOP-ACHAT qui sauf erreur est
localisé en France et vend du matèriel neuf.

J'ai pu lire de nombreuses demandes sur les forum. Comment expliquer cet
état de fait ? négligence, l'Europe, ...

J'ai contacté CANON mais ça devient pénible car la doc qu'il envoie
s'imprime avec un filigranne "COPY" bien visible. Manifestement il
s'asseoit sur la loi "TOUBON" ...

Quelqu'un a une suggestion ?


Je suggère de fuire les SVP qui ne respectent pas la règlementation et de le
faire savoir.

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Stéphan Peccini

bon, visiblement nous ne sommes pas d'accord et nous tournons en rond.
:-) penses tu simplement que Monsieur Canon a raison de watermarker ses
doc PDF ?


Mes documentations n'ont pas watermark.

Le premier problème face auquel nous nous trouvons est que le fournisseur du
matériel n'a pas proposé la documentation française.

Trouves tu normal que l'on puisse acheter du matériel livré en France sans
avoir la documentation en Français ?

Quant au watermark, je pense que tu as eu un excellente réponse de la part
de Patounet.

--
Stephan Peccini
PhotoNature : <URL:http://www.photonature.fr>

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Charles Antoine
"Jean-Pierre Roche" a écrit dans le message
de news: 42bffd86$0$668$
............
Tu as recherché le prix le plus bas ? Tu en as les inconvénients.


Argument stupide ! Une société française doit appliquer la règlementation
française !

Pour contredire votre argumentation j'achète ici
<http://www.digit-photo.com/accueil.php> tout mon matériel photo. Si les
prix sont assez bas la qualité des services de cette société de VPC est
selon moi excellente.

Avatar
Charles Antoine
"Alf92" <alf92[NO-SPAM]@freesurf.fr> a écrit dans le message de news:
42c028a9$0$22301$
...............
Salut JPR,

Je ne suis pas d'accord avec ta réponse.
Non pas sur le fond, mais sur la forme.
Tu sembles vouloir mettre notre ami devant le fait accompli, en lui disant
grosso modo que c'est bien fait pour lui, qu'il n'avait qu'à acheter en
France, et qu'il n'a d'autre choix que de s'en prendre à lui même.

Il est naturel que l'on cherche le prix le plus bas pour un materiel
donné. C'est simplement humain.
Et que l'on ne me parle pas de service, un appareil photo numérique n'est
qu'un bien de consomation banal.

Ce qui est à souligner, selon moi, est qu'une multinationale comme Canon
profite bien des avantages de sa taille (renomée d'un grande marque
internationnale) sans en assumer les conséquences (service égale à tous
ses clients quelque soit leurs tailles et leurs pays).

Encore une fois, c'est le fort qui impose *sa* règle au faible.
De la part de Canon, c'est faire preuve de beaucoup de sinisne et de
mesquinerie.
Le watermark "COPY" est franchement *minable*.


Je partage votre conclusion. CANON devrait mieux sélectionner ses
distributeurs au lieu de s'en faire les complices.

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Charles Antoine
"Jean-Pierre Roche" a écrit dans le message
de news: 42c02eb3$0$11746$
.............
Non mais croire que rechercher le prix le plus bas ne va pas sans
inconvénients est faire preuve d'une immense naïveté...


Je vous le répète, généraliser comme vous le faites est stupide !

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Charles Antoine
"Alf92" <alf92[NO-SPAM]@freesurf.fr> a écrit dans le message de news:
42c04c6f$0$9312$
............
qu'il n'y a rien de plus banal qu'un APN, et que la notion de service
associé est quasi nulle.


Remarquez générale stupide !
J'ai acheté à une boutique de ma ville un NIKON COOLPIX 5400 qui était
myope. Je retourne le lendemain pour qu'on m'en donne un autre. Si vous
pensez que ce service associé à cet APN est quasi nul je pense justement le
contraire

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Stéphan Peccini


<http://www.digit-photo.com/accueil.php> tout mon matériel photo. Si les
prix sont assez bas la qualité des services de cette société de VPC est
selon moi excellente.


En cas de retour SAV, ils font un prêt de matériel pour dépanner ?
Quand on achète chez eux, on peut prendre en main les matériels pour
comparer ?
Ils expliquent pendant une ou deux heures le fonctionnement de l'appareil ?
Dans le cas d'un achat de reflex, on peut venir avec un ou deux objectifs et
faire des tests dans la rue ?
Peut on mettre deux ou trois types de cartes pour tester leur rapidité ?

Cela est le type de service que je cherche.

Pour information, j'ai trouvé une boutique comme je les apprécie où les prix
pratiqués sont entre 0% et 5% plus cher que digit-photo (tout petit
échantillon de 2 ou 3 reflex).

--
Stephan Peccini
PhotoNature : <URL:http://www.photonature.fr>

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