Je viens d'acheter un flash Canon et la documentation jointe est
uniquement en allemand.
D'aprés certain sur ce site celà est la conséquence d'un achat à
Hong-kong ou d'occasion. Mais là c'est un achat chez TOP-ACHAT qui sauf
erreur est localisé en France et vend du matèriel neuf.
J'ai pu lire de nombreuses demandes sur les forum. Comment expliquer cet
état de fait ? négligence, l'Europe, ...
J'ai contacté CANON mais ça devient pénible car la doc qu'il envoie
s'imprime avec un filigranne "COPY" bien visible. Manifestement il
s'asseoit sur la loi "TOUBON" ...
Quelqu'un a une suggestion ?
Merci.
--
-- Pour me contacter otez le second point de l'adresse.
bon, visiblement nous ne sommes pas d'accord et nous tournons en rond. :-) penses tu simplement que Monsieur Canon a raison de watermarker ses doc PDF ?
Mes documentations n'ont pas watermark.
Ton matériel est du Canon ? Si oui, c'est que tu as la version PRO de Abobe Arcobat. Essaye de faire une impression, et le "COPY" réapparaitra.
Le premier problème face auquel nous nous trouvons est que le fournisseur du matériel n'a pas proposé la documentation française. Trouves tu normal que l'on puisse acheter du matériel livré en France sans avoir la documentation en Français ?
non en effet. c'est pourquoi Canon, pour compenser son manque de controle de ses canaux de distrib, se doit de fournir à la demande une doc en FR, si possible non entravée d'un affreux "COPY".
Quant au watermark, je pense que tu as eu un excellente réponse de la part de Patounet.
le "COPY" qui barre la doc est comme un pixel mort sur un capteur : on ne voit plus que cela. d'autant plus crispant que ça ne couterait rien à Canon de na pas le mettre.
enfin, j'ai trouvé le moyen de le virer pour ceux que ça interesse.
-- Cordialement, Alf92 http://frpn.free.fr
Stéphan Peccini a dit ça :
bon, visiblement nous ne sommes pas d'accord et nous tournons en
rond. :-) penses tu simplement que Monsieur Canon a raison de
watermarker ses doc PDF ?
Mes documentations n'ont pas watermark.
Ton matériel est du Canon ?
Si oui, c'est que tu as la version PRO de Abobe Arcobat.
Essaye de faire une impression, et le "COPY" réapparaitra.
Le premier problème face auquel nous nous trouvons est que le
fournisseur du matériel n'a pas proposé la documentation française.
Trouves tu normal que l'on puisse acheter du matériel livré en France
sans avoir la documentation en Français ?
non en effet.
c'est pourquoi Canon, pour compenser son manque de controle de ses canaux de
distrib, se doit de fournir à la demande une doc en FR, si possible non
entravée d'un affreux "COPY".
Quant au watermark, je pense que tu as eu un excellente réponse de la
part de Patounet.
le "COPY" qui barre la doc est comme un pixel mort sur un capteur : on ne
voit plus que cela.
d'autant plus crispant que ça ne couterait rien à Canon de na pas le mettre.
enfin, j'ai trouvé le moyen de le virer pour ceux que ça interesse.
bon, visiblement nous ne sommes pas d'accord et nous tournons en rond. :-) penses tu simplement que Monsieur Canon a raison de watermarker ses doc PDF ?
Mes documentations n'ont pas watermark.
Ton matériel est du Canon ? Si oui, c'est que tu as la version PRO de Abobe Arcobat. Essaye de faire une impression, et le "COPY" réapparaitra.
Le premier problème face auquel nous nous trouvons est que le fournisseur du matériel n'a pas proposé la documentation française. Trouves tu normal que l'on puisse acheter du matériel livré en France sans avoir la documentation en Français ?
non en effet. c'est pourquoi Canon, pour compenser son manque de controle de ses canaux de distrib, se doit de fournir à la demande une doc en FR, si possible non entravée d'un affreux "COPY".
Quant au watermark, je pense que tu as eu un excellente réponse de la part de Patounet.
le "COPY" qui barre la doc est comme un pixel mort sur un capteur : on ne voit plus que cela. d'autant plus crispant que ça ne couterait rien à Canon de na pas le mettre.
enfin, j'ai trouvé le moyen de le virer pour ceux que ça interesse.
-- Cordialement, Alf92 http://frpn.free.fr
Alf92
Charles Antoine a dit ça :
qu'il n'y a rien de plus banal qu'un APN, et que la notion de service associé est quasi nulle.
Remarquez générale stupide ! J'ai acheté à une boutique de ma ville un NIKON COOLPIX 5400 qui était myope. Je retourne le lendemain pour qu'on m'en donne un autre. Si vous pensez que ce service associé à cet APN est quasi nul je pense justement le contraire
si tu lisais l'integralité du thread, tu éviterais (peut-être...?) de dire que je fais des remarques générales stupides : "une fois l'APN acheté, à part la garanti où est la notion de service ?" (Alf92 à 21h46)
désolé.
-- Cordialement, Alf92 http://frpn.free.fr
Charles Antoine a dit ça :
qu'il n'y a rien de plus banal qu'un APN, et que la notion de service
associé est quasi nulle.
Remarquez générale stupide !
J'ai acheté à une boutique de ma ville un NIKON COOLPIX 5400 qui était
myope. Je retourne le lendemain pour qu'on m'en donne un autre. Si
vous pensez que ce service associé à cet APN est quasi nul je pense
justement le contraire
si tu lisais l'integralité du thread, tu éviterais (peut-être...?) de dire
que je fais des remarques générales stupides :
"une fois l'APN acheté, à part la garanti où est la notion de service ?"
(Alf92 à 21h46)
qu'il n'y a rien de plus banal qu'un APN, et que la notion de service associé est quasi nulle.
Remarquez générale stupide ! J'ai acheté à une boutique de ma ville un NIKON COOLPIX 5400 qui était myope. Je retourne le lendemain pour qu'on m'en donne un autre. Si vous pensez que ce service associé à cet APN est quasi nul je pense justement le contraire
si tu lisais l'integralité du thread, tu éviterais (peut-être...?) de dire que je fais des remarques générales stupides : "une fois l'APN acheté, à part la garanti où est la notion de service ?" (Alf92 à 21h46)
désolé.
-- Cordialement, Alf92 http://frpn.free.fr
Alf92
Charles Antoine a dit ça :
Non mais croire que rechercher le prix le plus bas ne va pas sans inconvénients est faire preuve d'une immense naïveté...
Je vous le répète, généraliser comme vous le faites est stupide !
et bien détaille alors... !
-- Cordialement, Alf92 http://frpn.free.fr
Charles Antoine a dit ça :
Non mais croire que rechercher le prix le plus bas ne va pas sans
inconvénients est faire preuve d'une immense naïveté...
Je vous le répète, généraliser comme vous le faites est stupide !
De la part de Canon, c'est faire preuve de beaucoup de sinisne et de mesquinerie. Le watermark "COPY" est franchement *minable*.
Je partage votre conclusion. CANON devrait mieux sélectionner ses distributeurs au lieu de s'en faire les complices.
Ah enfin nous sommes d'accord ! :)
-- Cordialement, Alf92 http://frpn.free.fr
Stéphan Peccini
Ton matériel est du Canon ? Si oui, c'est que tu as la version PRO de Abobe Arcobat. Essaye de faire une impression, et le "COPY" réapparaitra.
Enfin, comment dire, mes documentations sont depuis toujours au format papier dès l'achat :-)
c'est pourquoi Canon, pour compenser son manque de controle de ses canaux de distrib, se doit de fournir à la demande une doc en FR, si possible non entravée d'un affreux "COPY".
L'explication qu'a donnée Patounet me semble être correcte et aller dans le sens de la protection du consommateur. Quant à obtenir une documentation en français de la part de TopAchat, cela releve de la loi française et devrait pouvoir se faire facilement. Ils sont dans l'obligation de le faire. La démarche a-t-elle été faite avec les bons arguments ?
J'ai acheté du matériel Canon en Finlande (sur internet, la boutique était trop loin) et j'ai eu la documentation papier en français. Pourquoi n'y arrive-t-on pas en France ?
Quant à Canon, ils mettent exactement le niveau de contrôle de leurs fournisseurs dont ils ont besoin. Les gens continuent d'acheter, n'est ce pas.
-- Stephan Peccini PhotoNature : <URL:http://www.photonature.fr>
Ton matériel est du Canon ?
Si oui, c'est que tu as la version PRO de Abobe Arcobat.
Essaye de faire une impression, et le "COPY" réapparaitra.
Enfin, comment dire, mes documentations sont depuis toujours au format
papier dès l'achat :-)
c'est pourquoi Canon, pour compenser son manque de controle de ses canaux
de distrib, se doit de fournir à la demande une doc en FR, si possible non
entravée d'un affreux "COPY".
L'explication qu'a donnée Patounet me semble être correcte et aller dans le
sens de la protection du consommateur.
Quant à obtenir une documentation en français de la part de TopAchat, cela
releve de la loi française et devrait pouvoir se faire facilement. Ils sont
dans l'obligation de le faire. La démarche a-t-elle été faite avec les bons
arguments ?
J'ai acheté du matériel Canon en Finlande (sur internet, la boutique était
trop loin) et j'ai eu la documentation papier en français. Pourquoi n'y
arrive-t-on pas en France ?
Quant à Canon, ils mettent exactement le niveau de contrôle de leurs
fournisseurs dont ils ont besoin. Les gens continuent d'acheter, n'est ce
pas.
--
Stephan Peccini
PhotoNature : <URL:http://www.photonature.fr>
Ton matériel est du Canon ? Si oui, c'est que tu as la version PRO de Abobe Arcobat. Essaye de faire une impression, et le "COPY" réapparaitra.
Enfin, comment dire, mes documentations sont depuis toujours au format papier dès l'achat :-)
c'est pourquoi Canon, pour compenser son manque de controle de ses canaux de distrib, se doit de fournir à la demande une doc en FR, si possible non entravée d'un affreux "COPY".
L'explication qu'a donnée Patounet me semble être correcte et aller dans le sens de la protection du consommateur. Quant à obtenir une documentation en français de la part de TopAchat, cela releve de la loi française et devrait pouvoir se faire facilement. Ils sont dans l'obligation de le faire. La démarche a-t-elle été faite avec les bons arguments ?
J'ai acheté du matériel Canon en Finlande (sur internet, la boutique était trop loin) et j'ai eu la documentation papier en français. Pourquoi n'y arrive-t-on pas en France ?
Quant à Canon, ils mettent exactement le niveau de contrôle de leurs fournisseurs dont ils ont besoin. Les gens continuent d'acheter, n'est ce pas.
-- Stephan Peccini PhotoNature : <URL:http://www.photonature.fr>
Leo
"Alf92" <alf92[NO-SPAM]@freesurf.fr> a écrit dans le message de news:42c18601$0$7690$
c'est pourquoi Canon, pour compenser son manque de controle de ses canaux de
distrib, se doit de fournir à la demande une doc en FR, si possible non entravée d'un affreux "COPY".
Auriez-vous l'extreme obligeance de m'expliquer comment canon peut empecher un revendeur francais d'aller a hong-kong acheter un lot d'appareils qui etaient destines a la vente en chine, et donc munis d'un mode d'emploi en chinois et de les importer en france. Et bien sur, de les revendre en france tels quels. quels motifs peut invoquer canon, pour faire punir ou empecher cela: nuisance envers canon, non, car ils ont fabrique et vendus ces appareils contrefacon, non fraude fiscale, non, si les droits ont ete payes (et meme dans ce cas, ce n'est pas le probleme de canon, mais du tresor public
personnellement, je viens d'acheter un APN en allemagne, 400 euros de moins qu'en france. Il est arrive muni d'un mode d'emploi en allemand je n'ai pas crie au scandale, j'ai demande sur les groupes photo si quelqu'un l'avait en francais j'ai verifie s'il etait sur les sites minolta (non) je leur ai envoye un mail, reponse sous 48 heures: mode d'emploi disponible au prix de 20 euros, que j'ai donc payes, et j'ai mon mode d'emploi en francais je considere que j'ai fait une bonne affaire au total
"Alf92" <alf92[NO-SPAM]@freesurf.fr> a écrit dans le message de
news:42c18601$0$7690$636a15ce@news.free.fr...
c'est pourquoi Canon, pour compenser son manque de controle de ses canaux
de
distrib, se doit de fournir à la demande une doc en FR, si possible non
entravée d'un affreux "COPY".
Auriez-vous l'extreme obligeance de m'expliquer comment canon peut empecher
un revendeur francais d'aller a hong-kong acheter un lot d'appareils qui
etaient destines a la vente en chine, et donc munis d'un mode d'emploi en
chinois et de les importer en france. Et bien sur, de les revendre en france
tels quels.
quels motifs peut invoquer canon, pour faire punir ou empecher cela:
nuisance envers canon, non, car ils ont fabrique et vendus ces appareils
contrefacon, non
fraude fiscale, non, si les droits ont ete payes (et meme dans ce cas, ce
n'est pas le probleme de canon, mais du tresor public
personnellement, je viens d'acheter un APN en allemagne, 400 euros de moins
qu'en france. Il est arrive muni d'un mode d'emploi en allemand
je n'ai pas crie au scandale, j'ai demande sur les groupes photo si
quelqu'un l'avait en francais
j'ai verifie s'il etait sur les sites minolta (non)
je leur ai envoye un mail, reponse sous 48 heures: mode d'emploi disponible
au prix de 20 euros, que j'ai donc payes, et j'ai mon mode d'emploi en
francais
je considere que j'ai fait une bonne affaire au total
"Alf92" <alf92[NO-SPAM]@freesurf.fr> a écrit dans le message de news:42c18601$0$7690$
c'est pourquoi Canon, pour compenser son manque de controle de ses canaux de
distrib, se doit de fournir à la demande une doc en FR, si possible non entravée d'un affreux "COPY".
Auriez-vous l'extreme obligeance de m'expliquer comment canon peut empecher un revendeur francais d'aller a hong-kong acheter un lot d'appareils qui etaient destines a la vente en chine, et donc munis d'un mode d'emploi en chinois et de les importer en france. Et bien sur, de les revendre en france tels quels. quels motifs peut invoquer canon, pour faire punir ou empecher cela: nuisance envers canon, non, car ils ont fabrique et vendus ces appareils contrefacon, non fraude fiscale, non, si les droits ont ete payes (et meme dans ce cas, ce n'est pas le probleme de canon, mais du tresor public
personnellement, je viens d'acheter un APN en allemagne, 400 euros de moins qu'en france. Il est arrive muni d'un mode d'emploi en allemand je n'ai pas crie au scandale, j'ai demande sur les groupes photo si quelqu'un l'avait en francais j'ai verifie s'il etait sur les sites minolta (non) je leur ai envoye un mail, reponse sous 48 heures: mode d'emploi disponible au prix de 20 euros, que j'ai donc payes, et j'ai mon mode d'emploi en francais je considere que j'ai fait une bonne affaire au total
Stéphan Peccini
J'ai acheté à une boutique de ma ville un NIKON COOLPIX 5400 qui était myope. Je retourne le lendemain pour qu'on m'en donne un autre. Si vous pensez que ce service associé à cet APN est quasi nul je pense justement le contraire
La garantie étant obligatoire, cela ne me semble pas être un "service".
-- Stephan Peccini PhotoNature : <URL:http://www.photonature.fr>
J'ai acheté à une boutique de ma ville un NIKON COOLPIX 5400 qui était
myope. Je retourne le lendemain pour qu'on m'en donne un autre. Si
vous pensez que ce service associé à cet APN est quasi nul je pense
justement le contraire
La garantie étant obligatoire, cela ne me semble pas être un "service".
--
Stephan Peccini
PhotoNature : <URL:http://www.photonature.fr>
J'ai acheté à une boutique de ma ville un NIKON COOLPIX 5400 qui était myope. Je retourne le lendemain pour qu'on m'en donne un autre. Si vous pensez que ce service associé à cet APN est quasi nul je pense justement le contraire
La garantie étant obligatoire, cela ne me semble pas être un "service".
-- Stephan Peccini PhotoNature : <URL:http://www.photonature.fr>
Jean-Pierre Roche
Argument stupide ! Une société française doit appliquer la règlementation française !
Eh ben vas y fait la appliquer la règlementation. Zorro est arrivé...
Pour contredire votre argumentation j'achète ici <http://www.digit-photo.com/accueil.php> tout mon matériel photo. Si les prix sont assez bas la qualité des services de cette société de VPC est selon moi excellente.
Et alors ça signifie quoi ? Vous avez une idée de la façon dont fonctionne le commerce ? On dirait pas.
-- Jean-Pierre Roche
enlever sanspub pour m'écrire...
http://jpierreroche.free.fr/
Argument stupide ! Une société française doit appliquer la règlementation
française !
Eh ben vas y fait la appliquer la règlementation. Zorro est
arrivé...
Pour contredire votre argumentation j'achète ici
<http://www.digit-photo.com/accueil.php> tout mon matériel photo. Si les
prix sont assez bas la qualité des services de cette société de VPC est
selon moi excellente.
Et alors ça signifie quoi ? Vous avez une idée de la façon
dont fonctionne le commerce ? On dirait pas.
--
Jean-Pierre Roche
jproche@sanspubchello.fr
enlever sanspub pour m'écrire...
Argument stupide ! Une société française doit appliquer la règlementation française !
Eh ben vas y fait la appliquer la règlementation. Zorro est arrivé...
Pour contredire votre argumentation j'achète ici <http://www.digit-photo.com/accueil.php> tout mon matériel photo. Si les prix sont assez bas la qualité des services de cette société de VPC est selon moi excellente.
Et alors ça signifie quoi ? Vous avez une idée de la façon dont fonctionne le commerce ? On dirait pas.
-- Jean-Pierre Roche
enlever sanspub pour m'écrire...
http://jpierreroche.free.fr/
Jean-Pierre Roche
Je vous le répète, généraliser comme vous le faites est stupide !
Vous ne voulez pas acheter un D2x pas cher en Roumanie ? Comment se fesse ?
-- Jean-Pierre Roche
enlever sanspub pour m'écrire...
http://jpierreroche.free.fr/
Je vous le répète, généraliser comme vous le faites est stupide !
Vous ne voulez pas acheter un D2x pas cher en Roumanie ?
Comment se fesse ?
--
Jean-Pierre Roche
jproche@sanspubchello.fr
enlever sanspub pour m'écrire...
