Le Mon, 09 Jun 2008 10:22:44 +0200, Alf92 a écrit :
Dans <news:g2es09$pla$, Guénol
dans le genre "je contourne l'esprit de la loi et j'emmerde le monde", la position de free est pas mal il me semble.
Ce sont plus les journalistes qui ont détourné la loi avec des annonces un peut fantaisistes. cf : http://www.arcep.fr/uploads/tx_gsavis/08-0512.pdf page 2, 1.1
"Les nouvelles dispositions de l'article 121-84-5 du code de la consommation n'imposent pas la gratuité des prestations de service après-vente, d'assistance technique ou tout autre service chargé du traitement des réclamations" .../... "les opérateurs conservent néamoins la faculté de facturer _directement_ à leurs clients les prestations en questions suivant les modalités tarifaires de leur choix"
La loi est peut être mauvaise, mais elle n'est pas détournée.
je ne parlais pas de détourner la loi, mais l'esprit de la loi.
En l'occurrence, l'esprit de la loi est une chose, et celui des annonces qui l'ont précédée en est une autre.
Si l'on veut avoir une idée précise de l'esprit de cette loi, il vaut mieux se référer au dossier législatif disponible à <http://www.assemblee- nationale.fr/13/dossiers/developpement_concurrence_consommateurs.asp>, dans lequel on trouvera, outre le texte de loi, celui des amendements avec leur motivation, et l'intégralité des débats.
Je précise qu'à cet instant je n'ai pas lu ce dossier, et ne le lirai au mieux que ce soir ;
toujours des promesses
c'est donc sur la simple lecture du texte de la loi que je me permets de considérer maintenant que son esprit n'est certainement pas la gratuité de l'assistance, ni la gratuité généralisé des communications d'assistance, ni même la gratuité généralisée des temps d'attente.
ça fait longtemps qu'on le sait, seuls les tocards affirment le contraire
Le Mon, 09 Jun 2008 10:22:44 +0200, Alf92 a écrit :
Dans <news:g2es09$pla$1@elsa.admin.lautre.net>, Guénol
dans le genre "je contourne l'esprit de la loi et j'emmerde le monde",
la position de free est pas mal il me semble.
Ce sont plus les journalistes qui ont détourné la loi avec des annonces
un peut fantaisistes.
cf : http://www.arcep.fr/uploads/tx_gsavis/08-0512.pdf page 2, 1.1
"Les nouvelles dispositions de l'article 121-84-5 du code de la
consommation n'imposent pas la gratuité des prestations de service
après-vente, d'assistance technique ou tout autre service chargé du
traitement des réclamations"
.../...
"les opérateurs conservent néamoins la faculté de facturer
_directement_ à leurs clients les prestations en questions suivant les
modalités tarifaires de leur choix"
La loi est peut être mauvaise, mais elle n'est pas détournée.
je ne parlais pas de détourner la loi, mais l'esprit de la loi.
En l'occurrence, l'esprit de la loi est une chose, et celui des annonces
qui l'ont précédée en est une autre.
Si l'on veut avoir une idée précise de l'esprit de cette loi, il vaut
mieux se référer au dossier législatif disponible à <http://www.assemblee-
nationale.fr/13/dossiers/developpement_concurrence_consommateurs.asp>,
dans lequel on trouvera, outre le texte de loi, celui des amendements
avec leur motivation, et l'intégralité des débats.
Je précise qu'à cet instant je n'ai pas lu ce dossier, et ne le lirai au
mieux que ce soir ;
toujours des promesses
c'est donc sur la simple lecture du texte de la loi
que je me permets de considérer maintenant que son esprit n'est
certainement pas la gratuité de l'assistance, ni la gratuité généralisé
des communications d'assistance, ni même la gratuité généralisée des
temps d'attente.
ça fait longtemps qu'on le sait, seuls les tocards affirment le
contraire
Le Mon, 09 Jun 2008 10:22:44 +0200, Alf92 a écrit :
Dans <news:g2es09$pla$, Guénol
dans le genre "je contourne l'esprit de la loi et j'emmerde le monde", la position de free est pas mal il me semble.
Ce sont plus les journalistes qui ont détourné la loi avec des annonces un peut fantaisistes. cf : http://www.arcep.fr/uploads/tx_gsavis/08-0512.pdf page 2, 1.1
"Les nouvelles dispositions de l'article 121-84-5 du code de la consommation n'imposent pas la gratuité des prestations de service après-vente, d'assistance technique ou tout autre service chargé du traitement des réclamations" .../... "les opérateurs conservent néamoins la faculté de facturer _directement_ à leurs clients les prestations en questions suivant les modalités tarifaires de leur choix"
La loi est peut être mauvaise, mais elle n'est pas détournée.
je ne parlais pas de détourner la loi, mais l'esprit de la loi.
En l'occurrence, l'esprit de la loi est une chose, et celui des annonces qui l'ont précédée en est une autre.
Si l'on veut avoir une idée précise de l'esprit de cette loi, il vaut mieux se référer au dossier législatif disponible à <http://www.assemblee- nationale.fr/13/dossiers/developpement_concurrence_consommateurs.asp>, dans lequel on trouvera, outre le texte de loi, celui des amendements avec leur motivation, et l'intégralité des débats.
Je précise qu'à cet instant je n'ai pas lu ce dossier, et ne le lirai au mieux que ce soir ;
toujours des promesses
c'est donc sur la simple lecture du texte de la loi que je me permets de considérer maintenant que son esprit n'est certainement pas la gratuité de l'assistance, ni la gratuité généralisé des communications d'assistance, ni même la gratuité généralisée des temps d'attente.
ça fait longtemps qu'on le sait, seuls les tocards affirment le contraire
Et en quoi le respect ou non d'une loi par une personne donnée
je ne comprends pas que tu insistes: pour moi free a sans aucun doute bien étudié la loi avec ses avocats, et choisi de l'ppliquer ainsi
aux yeux des consommateurs Free respecte la loi de la même manière que les plus fortunés respectent le code fiscal : exploiter la faille pour échapper au fondement de la règle.
Aux yeux des consommateurs Free est le FAI le moins cher, car ils savent compter et faire la différence entre ce qu'ils payent tous les mois et la hotline en plus. Ils se tapent totalement que Free ne respecte pas la loi
et en plus si : free peut le faire et free le fait :-))))
si cela leur permet de payer moins cher : ce petit détail échappe à tous les brillants analystes qui font de la hotline le seul service de Free !
bravissimo
Et à la limite on pourrait même dire que l'image de Free sort grandie de ce débat ridicule, parce qu'une nouvelle contrainte ne va entraîner aucune augmentation de l'abonnement. Si comme c'est très probable l'ARCEP donne raison à Free, ce ne sera sûrement pas la fin du monde !
Et en quoi le respect ou non d'une loi par une personne donnée
je ne comprends pas que tu insistes: pour moi free a sans aucun doute
bien étudié la loi avec ses avocats, et choisi de l'ppliquer ainsi
aux yeux des consommateurs Free respecte la loi de la même manière que
les plus fortunés respectent le code fiscal : exploiter la faille pour
échapper au fondement de la règle.
Aux yeux des consommateurs Free est le FAI le moins cher, car ils savent
compter et faire la différence entre ce qu'ils payent tous les mois et la
hotline en plus. Ils se tapent totalement que Free ne respecte pas la loi
et en plus si : free peut le faire et free le fait :-))))
si
cela leur permet de payer moins cher : ce petit détail échappe à tous les
brillants analystes qui font de la hotline le seul service de Free !
bravissimo
Et à la limite on pourrait même dire que l'image de Free sort grandie de ce
débat ridicule, parce qu'une nouvelle contrainte ne va entraîner aucune
augmentation de l'abonnement. Si comme c'est très probable l'ARCEP donne
raison à Free, ce ne sera sûrement pas la fin du monde !
Et en quoi le respect ou non d'une loi par une personne donnée
je ne comprends pas que tu insistes: pour moi free a sans aucun doute bien étudié la loi avec ses avocats, et choisi de l'ppliquer ainsi
aux yeux des consommateurs Free respecte la loi de la même manière que les plus fortunés respectent le code fiscal : exploiter la faille pour échapper au fondement de la règle.
Aux yeux des consommateurs Free est le FAI le moins cher, car ils savent compter et faire la différence entre ce qu'ils payent tous les mois et la hotline en plus. Ils se tapent totalement que Free ne respecte pas la loi
et en plus si : free peut le faire et free le fait :-))))
si cela leur permet de payer moins cher : ce petit détail échappe à tous les brillants analystes qui font de la hotline le seul service de Free !
bravissimo
Et à la limite on pourrait même dire que l'image de Free sort grandie de ce débat ridicule, parce qu'une nouvelle contrainte ne va entraîner aucune augmentation de l'abonnement. Si comme c'est très probable l'ARCEP donne raison à Free, ce ne sera sûrement pas la fin du monde !
je ne parlais pas de détourner la loi, mais l'esprit de la loi.
ne parle pas de ce que tu ne connais pas
tu sais lire comme moi, non ? donc tu connais la situation : Free respecte scrupuleusement la loi mais détourne clairement l'esprit de la loi.
-- Alf92 En avoir une plus GROSSE : http://grandeur-nature.skynetblogs.be/post/4101358/en-avoir-une-plus-grosse
Alf92
Dans <news:,
Je précise qu'à cet instant je n'ai pas lu ce dossier, et ne le lirai au mieux que ce soir ;
toujours des promesses
c'est donc sur la simple lecture du texte de la loi que je me permets de considérer maintenant que son esprit n'est certainement pas la gratuité de l'assistance, ni la gratuité généralisé des communications d'assistance, ni même la gratuité généralisée des temps d'attente.
ça fait longtemps qu'on le sait, seuls les tocards affirment le contraire
Il est clair, Jil S, que ce soir tu n'es pas dans ton état normal.
-- Alf92 En avoir une plus GROSSE : http://grandeur-nature.skynetblogs.be/post/4101358/en-avoir-une-plus-grosse
Dans <news:mn.4d727d869fe94815.24364@mesnews.fr>,
Je précise qu'à cet instant je n'ai pas lu ce dossier, et ne le
lirai au mieux que ce soir ;
toujours des promesses
c'est donc sur la simple lecture du texte de la loi
que je me permets de considérer maintenant que son esprit n'est
certainement pas la gratuité de l'assistance, ni la gratuité
généralisé des communications d'assistance, ni même la gratuité
généralisée des temps d'attente.
ça fait longtemps qu'on le sait, seuls les tocards affirment le
contraire
Il est clair, Jil S, que ce soir tu n'es pas dans ton état normal.
--
Alf92
En avoir une plus GROSSE :
http://grandeur-nature.skynetblogs.be/post/4101358/en-avoir-une-plus-grosse
Je précise qu'à cet instant je n'ai pas lu ce dossier, et ne le lirai au mieux que ce soir ;
toujours des promesses
c'est donc sur la simple lecture du texte de la loi que je me permets de considérer maintenant que son esprit n'est certainement pas la gratuité de l'assistance, ni la gratuité généralisé des communications d'assistance, ni même la gratuité généralisée des temps d'attente.
ça fait longtemps qu'on le sait, seuls les tocards affirment le contraire
Il est clair, Jil S, que ce soir tu n'es pas dans ton état normal.
-- Alf92 En avoir une plus GROSSE : http://grandeur-nature.skynetblogs.be/post/4101358/en-avoir-une-plus-grosse
david
Dans <news:,
je ne parlais pas de détourner la loi, mais l'esprit de la loi. ne parle pas de ce que tu ne connais pas
tu sais lire comme moi, non ? donc tu connais la situation : Free respecte scrupuleusement la loi mais détourne clairement l'esprit de la loi.
Heu non Free ne respecte pas scrupuleusement la loi. Il est même en totale infraction avec l'article L121-84 du Code de la Consommation
je ne parlais pas de détourner la loi, mais l'esprit de la loi. ne parle pas de ce que tu ne connais pas
tu sais lire comme moi, non ? donc tu connais la situation : Free respecte scrupuleusement la loi mais détourne clairement l'esprit de la loi.
Heu non Free ne respecte pas scrupuleusement la loi. Il est même en totale infraction avec l'article L121-84 du Code de la Consommation
Surprise?
ça c'est un autre problème. je parlais de la nouvelle loi, la loi Chatel.
-- Alf92 En avoir une plus GROSSE : http://grandeur-nature.skynetblogs.be/post/4101358/en-avoir-une-plus-grosse No comment : http://frpn.free.fr/0divers/mai.pdf
Dans <news:g2kb3v$53b$1@registered.motzarella.org>,
je ne parlais pas de détourner la loi, mais l'esprit de la loi.
ne parle pas de ce que tu ne connais pas
tu sais lire comme moi, non ?
donc tu connais la situation : Free respecte scrupuleusement la loi
mais détourne clairement l'esprit de la loi.
Heu non Free ne respecte pas scrupuleusement la loi. Il est même en
totale infraction avec l'article L121-84 du Code de la Consommation
Surprise?
ça c'est un autre problème.
je parlais de la nouvelle loi, la loi Chatel.
--
Alf92
En avoir une plus GROSSE :
http://grandeur-nature.skynetblogs.be/post/4101358/en-avoir-une-plus-grosse
No comment : http://frpn.free.fr/0divers/mai.pdf
je ne parlais pas de détourner la loi, mais l'esprit de la loi. ne parle pas de ce que tu ne connais pas
tu sais lire comme moi, non ? donc tu connais la situation : Free respecte scrupuleusement la loi mais détourne clairement l'esprit de la loi.
Heu non Free ne respecte pas scrupuleusement la loi. Il est même en totale infraction avec l'article L121-84 du Code de la Consommation
Surprise?
ça c'est un autre problème. je parlais de la nouvelle loi, la loi Chatel.
-- Alf92 En avoir une plus GROSSE : http://grandeur-nature.skynetblogs.be/post/4101358/en-avoir-une-plus-grosse No comment : http://frpn.free.fr/0divers/mai.pdf
Jil S
Alf92 a utilisé son clavier pour écrire :
Dans <news:,
Je précise qu'à cet instant je n'ai pas lu ce dossier, et ne le lirai au mieux que ce soir ;
toujours des promesses
c'est donc sur la simple lecture du texte de la loi que je me permets de considérer maintenant que son esprit n'est certainement pas la gratuité de l'assistance, ni la gratuité généralisé des communications d'assistance, ni même la gratuité généralisée des temps d'attente.
ça fait longtemps qu'on le sait, seuls les tocards affirment le contraire
Il est clair, Jil S, que ce soir tu n'es pas dans ton état normal.
faudrait savoit, hein - rester cohérent, mon cher Alf, tout est là
Je précise qu'à cet instant je n'ai pas lu ce dossier, et ne le
lirai au mieux que ce soir ;
toujours des promesses
c'est donc sur la simple lecture du texte de la loi
que je me permets de considérer maintenant que son esprit n'est
certainement pas la gratuité de l'assistance, ni la gratuité
généralisé des communications d'assistance, ni même la gratuité
généralisée des temps d'attente.
ça fait longtemps qu'on le sait, seuls les tocards affirment le
contraire
Il est clair, Jil S, que ce soir tu n'es pas dans ton état normal.
faudrait savoit, hein - rester cohérent, mon cher Alf, tout est là
Je précise qu'à cet instant je n'ai pas lu ce dossier, et ne le lirai au mieux que ce soir ;
toujours des promesses
c'est donc sur la simple lecture du texte de la loi que je me permets de considérer maintenant que son esprit n'est certainement pas la gratuité de l'assistance, ni la gratuité généralisé des communications d'assistance, ni même la gratuité généralisée des temps d'attente.
ça fait longtemps qu'on le sait, seuls les tocards affirment le contraire
Il est clair, Jil S, que ce soir tu n'es pas dans ton état normal.
faudrait savoit, hein - rester cohérent, mon cher Alf, tout est là
Je précise qu'à cet instant je n'ai pas lu ce dossier, et ne le lirai au mieux que ce soir ;
toujours des promesses
c'est donc sur la simple lecture du texte de la loi que je me permets de considérer maintenant que son esprit n'est certainement pas la gratuité de l'assistance, ni la gratuité généralisé des communications d'assistance, ni même la gratuité généralisée des temps d'attente.
ça fait longtemps qu'on le sait, seuls les tocards affirment le contraire
Il est clair, Jil S, que ce soir tu n'es pas dans ton état normal.
faudrait savoit, hein - rester cohérent, mon cher Alf, tout est là
cohérent... je crois que tu ne l'es plus vraiment. aurais-tu bu ?
-- Alf92 En avoir une plus GROSSE : http://grandeur-nature.skynetblogs.be/post/4101358/en-avoir-une-plus-grosse No comment : http://frpn.free.fr/0divers/mai.pdf
Dans <news:mn.502b7d8667efa066.24364@mesnews.fr>,
Alf92 a utilisé son clavier pour écrire :
Dans <news:mn.4d727d869fe94815.24364@mesnews.fr>,
Je précise qu'à cet instant je n'ai pas lu ce dossier, et ne le
lirai au mieux que ce soir ;
toujours des promesses
c'est donc sur la simple lecture du texte de la loi
que je me permets de considérer maintenant que son esprit n'est
certainement pas la gratuité de l'assistance, ni la gratuité
généralisé des communications d'assistance, ni même la gratuité
généralisée des temps d'attente.
ça fait longtemps qu'on le sait, seuls les tocards affirment le
contraire
Il est clair, Jil S, que ce soir tu n'es pas dans ton état normal.
faudrait savoit, hein - rester cohérent, mon cher Alf, tout est là
cohérent... je crois que tu ne l'es plus vraiment.
aurais-tu bu ?
--
Alf92
En avoir une plus GROSSE :
http://grandeur-nature.skynetblogs.be/post/4101358/en-avoir-une-plus-grosse
No comment : http://frpn.free.fr/0divers/mai.pdf
Je précise qu'à cet instant je n'ai pas lu ce dossier, et ne le lirai au mieux que ce soir ;
toujours des promesses
c'est donc sur la simple lecture du texte de la loi que je me permets de considérer maintenant que son esprit n'est certainement pas la gratuité de l'assistance, ni la gratuité généralisé des communications d'assistance, ni même la gratuité généralisée des temps d'attente.
ça fait longtemps qu'on le sait, seuls les tocards affirment le contraire
Il est clair, Jil S, que ce soir tu n'es pas dans ton état normal.
faudrait savoit, hein - rester cohérent, mon cher Alf, tout est là
cohérent... je crois que tu ne l'es plus vraiment. aurais-tu bu ?
-- Alf92 En avoir une plus GROSSE : http://grandeur-nature.skynetblogs.be/post/4101358/en-avoir-une-plus-grosse No comment : http://frpn.free.fr/0divers/mai.pdf
Jil S
david a utilisé son clavier pour écrire :
Dans <news:,
je ne parlais pas de détourner la loi, mais l'esprit de la loi. ne parle pas de ce que tu ne connais pas
tu sais lire comme moi, non ? donc tu connais la situation : Free respecte scrupuleusement la loi mais détourne clairement l'esprit de la loi.
Heu non Free ne respecte pas scrupuleusement la loi. Il est même en totale infraction avec l'article L121-84 du Code de la Consommation
qui vivra verra
si tu t'es trompé, je compte sur toi pour faire amende honorable, car ce n'est pas ton fort à toi non plus
Surprise?
ahem, je suis pas trans ni homo hein (et je n'ai rien contre mes amis)
