J'ai acheté le un abonnement Fréquence d'une durée de trois mois sur
la ligne Paris - Toulon au prix de 156.10 €. Pour une raison qui ne
m'est pas connue, la carte temporaire d'abonnement ne m'a pas été
fournie lors de cet achat.
Lors d'un de mes voyages Toulon -> Paris, le contrôleur du train m'a
donné un avis d'infraction du fait de ma non possession de la carte
temporaire d'abonnement alors que je lui ai présenté mon passeport,
mes billets de transport à mon nom ainsi que le coupon fréquence à mon
nom attestant que j'avais bien acheté un abonnement et que je lui ai
expliqué ma situation. Je n'ai découvert, étonné, que lors du
contrôle, l'existence de cette carte temporaire d'abonnement. Je
pensais, de bonne foi, que le coupon fréquence était la seule pièce à
posséder.
Je suis passé au service clientèle de Paris - Gare du Nord afin de
régulariser ma situation, mais la personne m'a indiquée que j'avais
une somme forfaitaire de 20 € à payer pour le procédure d'infraction.
Etant donné que j'ai acheté un abonnement me permettant d'avoir 50 %
de réduction sur mes trajets, que la SNCF ne m'a pas fournit ma carte
temporaire et que j'ai expliqué la situation au contrôleur de train
qui n'a rien voulu savoir, je ne vois pas ce qui peux justifier le
motif d'infraction d'une valeur de 87.10 € ou la somme forfaitaire de
20 € !
J'ai alors fait une réclamation écrite à la SNCF qui m'a répondu qq
mois plus tard par un avis de recouvrement du Trésors Public de 375
Euros !!!!! Alors que j'ai payé honnêtement mon abonnement !
Est déjà arrivé à quelqu'un ? Comment vous en êtes vous sorti ? Qu'est
ce que je peux faire ? Je suis quand même pas un bandit!
Merci d'avance pour votre aide ! Vous pouvez m'envoyer une réponse
personnelle par mail à dje@spamhole.com pendant 72 heures ou répondre
directement dans le newsgroup.
J'utilise bêtement les mêmes que les tiens ... entre bulbes rétrécis, on s'comprend, hein ?
-- Xavier -- "Ce que nous vendons à Coca-Cola, c'est du temps de cerveau humain disponible" Patrick Le Lay, pdg de TF1
Méphisto
"DROGER Jean-Paul" a écrit dans le message de news: .................
et pour le sieur Mephisto, si la France ne lui plait pas, il peut aller autre part les frontières sont ouvertes!! Mais il faut savoir que l'herbe est toujours plus verte dans le pré d'à coté!!
Heureusement que nous avons combattu le communisne et supprimé les goulags sinon car avec ce con j'y aurais droit :o))
"DROGER Jean-Paul" <anti.droger.jean-paul@ptt.fr> a écrit dans le message de
news: mn.2c3c7d4b941cc18e.20669@ptt.fr...
.................
et pour le sieur Mephisto, si la France ne lui plait pas, il peut aller
autre part les frontières sont ouvertes!! Mais il faut savoir que l'herbe
est toujours plus verte dans le pré d'à coté!!
Heureusement que nous avons combattu le communisne et supprimé les goulags
sinon car avec ce con j'y aurais droit :o))
"DROGER Jean-Paul" a écrit dans le message de news: .................
et pour le sieur Mephisto, si la France ne lui plait pas, il peut aller autre part les frontières sont ouvertes!! Mais il faut savoir que l'herbe est toujours plus verte dans le pré d'à coté!!
Heureusement que nous avons combattu le communisne et supprimé les goulags sinon car avec ce con j'y aurais droit :o))
Méphisto
"fred pat" a écrit dans le message de news: 418bf180$0$15925$
question rapide. combien de voyage à l'étranger avez vous fait et où? de quel pays la France est la risée? merci de répondre, je suis curieux...
Demandez au cher ami de Chirac qui vient d'être brillamment réélu. Vous savez là bas tout le monde nous admire :o)
"fred pat" <patrice.fred@wanadoo.fr> a écrit dans le message de news:
418bf180$0$15925$8fcfb975@news.wanadoo.fr...
question rapide.
combien de voyage à l'étranger avez vous fait et où?
de quel pays la France est la risée?
merci de répondre, je suis curieux...
Demandez au cher ami de Chirac qui vient d'être brillamment réélu.
Vous savez là bas tout le monde nous admire :o)
Demandez au cher ami de Chirac qui vient d'être brillamment réélu. Vous savez là bas tout le monde nous admire :o)
En Tunisie ? -- Xavier -- "Ce que nous vendons à Coca-Cola, c'est du temps de cerveau humain disponible" Patrick Le Lay, pdg de TF1
Méphisto
"hassancehef" a écrit dans le message de news:
................
ouaais et tu sais même quoi?non seulement le petit fonctionnaire qu'il n'est pas s'en tape,mais en plus quand la paye tombe il fait un gros doigt à tous les blaireaux mal baisés dans ton genre qui le traitent de fainéant...
Mais ma petite pute vous avez l'air d'être une connaisseuse :o)
"hassancehef" <hassan@cehef.com> a écrit dans le message de news:
2v2eatF2flf33U1@uni-berlin.de...
................
ouaais et tu sais même quoi?non seulement le petit fonctionnaire qu'il
n'est pas s'en tape,mais en plus quand la paye tombe il fait un gros doigt
à tous les blaireaux mal baisés dans ton genre qui le traitent de
fainéant...
Mais ma petite pute vous avez l'air d'être une connaisseuse :o)
ouaais et tu sais même quoi?non seulement le petit fonctionnaire qu'il n'est pas s'en tape,mais en plus quand la paye tombe il fait un gros doigt à tous les blaireaux mal baisés dans ton genre qui le traitent de fainéant...
Mais ma petite pute vous avez l'air d'être une connaisseuse :o)
Michel de Montpellier
Fri, 5 Nov 2004 16:27:58 +0100, "Méphisto" a écrit:
C'est typiquement les méthodes de certaines entreprises privées en situation de concurrence: les opérateurs de téléphones portables et les fournisseurs d'accès internet!
Cette concurrence a eu un résultat très positif : le monopole d'état a dû être obligé de diviser par trois ses tarifs en trois ans. Alors le citoyen consommateur que je suis en redemande.
C'est surtout les innovations techniques qui ont fait baissé les tarifs:
-invention de la fibre optique qui réduit à presque rien le coût de l'envoi d'un flot de données quasiment infini d'un point à un autre (ce qui explique que le coût d'un appel France-USA soit plus bas qu'un appel fixe-portable, par exemple)
-progrès dans les télécommunications par paires différentielles: ce ci concerne énormément de domaines: USB2.0, serial-ATA, PCI-express, Ethernet 100Mb/s, cartes graphiques à sortie numérique DVI ou LVDS,... Dans le domaine des télécoms pour le grand public, c'est évidemment l'ADSL qui a profité de cette évolution.
-baisse de prix des microprocesseurs, ce qui permet d'organiser des télécommunications à base de routeurs (au lieu de centraux téléphoniques), et même en comprimant les données audio (c'est le c as sur les téléphones portables et sur les téléphones par ADSL), de fa çon à réduire la quantité de données d'un facteur 6 à 10.
Michel
Fri, 5 Nov 2004 16:27:58 +0100, "Méphisto" <mephisto@laposte.net> a
écrit:
C'est typiquement les méthodes de certaines entreprises privées en
situation de concurrence: les opérateurs de téléphones portables et
les fournisseurs d'accès internet!
Cette concurrence a eu un résultat très positif : le monopole d'état
a dû être obligé de diviser par trois ses tarifs en trois ans. Alors
le citoyen consommateur que je suis en redemande.
C'est surtout les innovations techniques qui ont fait baissé les
tarifs:
-invention de la fibre optique qui réduit à presque rien le coût de
l'envoi d'un flot de données quasiment infini d'un point à un autre
(ce qui explique que le coût d'un appel France-USA soit plus bas qu'un
appel fixe-portable, par exemple)
-progrès dans les télécommunications par paires différentielles: ce ci
concerne énormément de domaines: USB2.0, serial-ATA, PCI-express,
Ethernet 100Mb/s, cartes graphiques à sortie numérique DVI ou LVDS,...
Dans le domaine des télécoms pour le grand public, c'est évidemment
l'ADSL qui a profité de cette évolution.
-baisse de prix des microprocesseurs, ce qui permet d'organiser des
télécommunications à base de routeurs (au lieu de centraux
téléphoniques), et même en comprimant les données audio (c'est le c as
sur les téléphones portables et sur les téléphones par ADSL), de fa çon
à réduire la quantité de données d'un facteur 6 à 10.
Fri, 5 Nov 2004 16:27:58 +0100, "Méphisto" a écrit:
C'est typiquement les méthodes de certaines entreprises privées en situation de concurrence: les opérateurs de téléphones portables et les fournisseurs d'accès internet!
Cette concurrence a eu un résultat très positif : le monopole d'état a dû être obligé de diviser par trois ses tarifs en trois ans. Alors le citoyen consommateur que je suis en redemande.
C'est surtout les innovations techniques qui ont fait baissé les tarifs:
-invention de la fibre optique qui réduit à presque rien le coût de l'envoi d'un flot de données quasiment infini d'un point à un autre (ce qui explique que le coût d'un appel France-USA soit plus bas qu'un appel fixe-portable, par exemple)
-progrès dans les télécommunications par paires différentielles: ce ci concerne énormément de domaines: USB2.0, serial-ATA, PCI-express, Ethernet 100Mb/s, cartes graphiques à sortie numérique DVI ou LVDS,... Dans le domaine des télécoms pour le grand public, c'est évidemment l'ADSL qui a profité de cette évolution.
-baisse de prix des microprocesseurs, ce qui permet d'organiser des télécommunications à base de routeurs (au lieu de centraux téléphoniques), et même en comprimant les données audio (c'est le c as sur les téléphones portables et sur les téléphones par ADSL), de fa çon à réduire la quantité de données d'un facteur 6 à 10.
Michel
The Dispatcher
Bonjour tout le monde... Parti sur le terrain, et à bord de l'XX XXX, je me permets de vous répondre...
Exemple d'un pays ou les chemins de fer ne sont pas privatisé mais sont une SA appartenant à l'Etat
Je'oublie mon abonnement général... Je le dis au controleur qui est passé controler le train sur tout le parcours Lausanne->Leuk. Il prends le GSM des CFF après avoir vu ma carte d'identité... Il appelle le call center et me remets après contrôle une carte pour pour toute la journée.... Merci les CFF de nous considérer comme des clients...
The Dispatcher Et Pour ne parler que du rail.... http://fr.groups.yahoo.com/group/belgosuissetrains + Le Portail Ferroviaire Suisse http://www.railsuisse.ch Tapez Start Railsuisse et envoyez le au 8400
"Mistral et Capitole" a écrit dans le message de news:
Il existe deux choses:
Etre un client est une priorité a mettre ds la tete, on est pas des usagers Avoir oublie sa carte, son ticket n'est pas un mal en soit, il suffit de regulariser a bord au definition des termes prévu sur le billet et pas au facies ou autre comme cela se pratique souvent (exemple encore vecu hier )
-- D.FABRE Admin Mistral et Capitole Web des cc6500 / 21000 et Z21500 http://www.mistraletcapitole.net
Discutez en direct sur msn :
Bonjour tout le monde... Parti sur le terrain, et à bord de l'XX XXX, je me
permets de vous répondre...
Exemple d'un pays ou les chemins de fer ne sont pas privatisé mais sont une
SA appartenant à l'Etat
Je'oublie mon abonnement général... Je le dis au controleur qui est passé
controler le train sur tout le parcours Lausanne->Leuk. Il prends le GSM des
CFF après avoir vu ma carte d'identité... Il appelle le call center et me
remets après contrôle une carte pour pour toute la journée.... Merci les CFF
de nous considérer comme des clients...
The Dispatcher thedispatcher@railsuisse.ch
Et Pour ne parler que du rail....
http://fr.groups.yahoo.com/group/belgosuissetrains
+ Le Portail Ferroviaire Suisse http://www.railsuisse.ch
Tapez Start Railsuisse et envoyez le au 8400
"Mistral et Capitole" <mistraletcapitole@hotmail.com> a écrit dans le
message de news: mn.2bed7d4b1983ba18.12297@hotmail.com...
Il existe deux choses:
Etre un client est une priorité a mettre ds la tete, on est pas des
usagers
Avoir oublie sa carte, son ticket n'est pas un mal en soit, il suffit de
regulariser a bord au definition des termes prévu sur le billet et pas au
facies ou autre comme cela se pratique souvent (exemple encore vecu hier )
--
D.FABRE
Admin Mistral et Capitole
Web des cc6500 / 21000 et Z21500
http://www.mistraletcapitole.net
Discutez en direct sur msn : mistraletcapitole@hotmail.com
Bonjour tout le monde... Parti sur le terrain, et à bord de l'XX XXX, je me permets de vous répondre...
Exemple d'un pays ou les chemins de fer ne sont pas privatisé mais sont une SA appartenant à l'Etat
Je'oublie mon abonnement général... Je le dis au controleur qui est passé controler le train sur tout le parcours Lausanne->Leuk. Il prends le GSM des CFF après avoir vu ma carte d'identité... Il appelle le call center et me remets après contrôle une carte pour pour toute la journée.... Merci les CFF de nous considérer comme des clients...
The Dispatcher Et Pour ne parler que du rail.... http://fr.groups.yahoo.com/group/belgosuissetrains + Le Portail Ferroviaire Suisse http://www.railsuisse.ch Tapez Start Railsuisse et envoyez le au 8400
"Mistral et Capitole" a écrit dans le message de news:
Il existe deux choses:
Etre un client est une priorité a mettre ds la tete, on est pas des usagers Avoir oublie sa carte, son ticket n'est pas un mal en soit, il suffit de regulariser a bord au definition des termes prévu sur le billet et pas au facies ou autre comme cela se pratique souvent (exemple encore vecu hier )
-- D.FABRE Admin Mistral et Capitole Web des cc6500 / 21000 et Z21500 http://www.mistraletcapitole.net
Discutez en direct sur msn :
etienne54.n
Et moi, je vous emmerde avec un grand E ! Et plonk "Méphisto" a écrit dans le message news:
"etienne54.n" a écrit dans le message de news: 418b9308$0$18899$ > Bonjour, > > Monsieur, DEPUIS QUAND LES CHEMINOTS SONT FONCTIONNAIRES ? Bien sûr, si > vous > l'avez lu dans le Parisien ou vu sur TF1, alors c'est vrai !!
On ne vous jamais dit que hurler était vulgaire ? Ce n'est parce que vous gueulez comme un goret qu'on égorge que vous avez raison ! Pardonnez moi mais je vous ignore.
Et moi, je vous emmerde avec un grand E ! Et plonk
"Méphisto" <mephisto@laposte.net> a écrit dans le message news:
2v1kt8F2c4vnuU1@uni-berlin.de...
"etienne54.n" <etienne54.n@wanadoo.fr> a écrit dans le message de news:
418b9308$0$18899$8fcfb975@news.wanadoo.fr...
> Bonjour,
>
> Monsieur, DEPUIS QUAND LES CHEMINOTS SONT FONCTIONNAIRES ? Bien sûr, si
> vous
> l'avez lu dans le Parisien ou vu sur TF1, alors c'est vrai !!
On ne vous jamais dit que hurler était vulgaire ? Ce n'est parce que vous
gueulez comme un goret qu'on égorge que vous avez raison !
Pardonnez moi mais je vous ignore.
Et moi, je vous emmerde avec un grand E ! Et plonk "Méphisto" a écrit dans le message news:
"etienne54.n" a écrit dans le message de news: 418b9308$0$18899$ > Bonjour, > > Monsieur, DEPUIS QUAND LES CHEMINOTS SONT FONCTIONNAIRES ? Bien sûr, si > vous > l'avez lu dans le Parisien ou vu sur TF1, alors c'est vrai !!
On ne vous jamais dit que hurler était vulgaire ? Ce n'est parce que vous gueulez comme un goret qu'on égorge que vous avez raison ! Pardonnez moi mais je vous ignore.
