Un freenaute m'a dit que lorsqu'il changeait de freebox pour une nouvelle
version, son ancienneté était remise à zéro concernant les frais de
résiliation. En gros, s'il résilie de suite, il a les mêmes frais qu'un
nouvel abonné.
Est-ce vrai?
--
Jean-Claude
La photo numérique pour débutants et futurs débutants
http://www.jcl.new.fr
Sauf que Free facture deux fois en fait: la migration et une remise à zéro
de la pénalité de sortie dégressive!
pénalité ? ké pénalité? cablage et décablage sont facturés par FT aux FAI,
le FAI est libre de faire grace du cablage d'installation, et de refacturer
les autres recablages/décablages, quitte à faire une réduc aux clients fidéles en fonction de leur fidélité
Hi hi deux fois. Chaque entreprise va mettre en avant ses coûts intermédiaires fixes lorsqu'elle va vendre un service? Il s'agit bien d'une
pénalité dégressive qui doit servir de frein au désabonnement.
c'est oublier que free est à l'origine de la baisse des prix sur le marché ensuite la tenance est à la conservation du tarif et à l'extension des fonctionnalités et avantages
D'ailleurs elle risque d'avoir des soucis juridiques si la loi précise que
l'engagement des contrats dans le secteur des Fai ou Télécom ne peut excéder
un ou deux ans.
pas d'engagement chez free, donc rien à craindre, ne te fais pas plus bête que tu es
Avec la "petite loi" la pénalité dégressive
qui a parlé de "pénalité dégressive"? pas moi
aura quelques soucis de toute façon et pas seulement chez Free:
Information sur la durée du contrat
Pour les abonnements imposant une durée minimale (un an, deux ans...), la loi
impose aux FAI d'indiquer dans les factures la durée d'engagement restant à
courir ou la date de la fin de l'engagement. Une fois la date anniversaire
passée, les FAI devront mentionner que cette durée minimum d'exécution du
contrat est échue.
Contre la rigidité des contrats de 12 mois
Les contrats d'opérateurs incluant une durée d'engagement de plus de 12 mois
devront être assortis d'une offre parallèle « n'excédant pas douze mois » et
« selon des modalités commerciales non disqualifiantes », soit en clair avec
un tarif « raisonnable » et non survitaminé.
Les frais de résiliation seront évalués au réel, et non selon une base forfaitaire. Le fournisseur ne pourra facturer au consommateur « que les frais correspondants aux coûts qu'il a effectivement supportés au titre de la
sauf que la justice s'est plantée une fois de plus: un changement de modem
par un autre plus évolué n'a rien à voir avec un renouvellement,
Tu sais mieux qu'un juge, hein FreeRoquet mal coiffé;-)Au passage les frais
renouvellement de la Freebox
j'ai juste contesté le terme de renouvellement; il n'y a pas renouvellement, il y a changement avec ajout de fonctionnalités grâce à un nouveu type de modem
ne se font pas directement sur le reliquat dégressif de la pénalité de sortie mais sur un calcul bien moins avantageux
pour le consommateur:
Pour un abonnement d'une durée supérieure ou égale à 13 mois, les frais seront facturés 60 euros
Pour un abonnement d'une durée supérieure ou égale à 25 mois, les frais seront facturés 30 euros
Pour un abonnement d'une durée supérieure ou égale à 37 mois, les frais seront offerts.
c'est une évolution de contrat et de fonctionnalités s'il n'y avait pas évolution de fonctionnalités, on pourrait adhérer au jugement la frebox v5 offre bcp plus de fonctionnalités, d'où nouvelles cgv d'ailleurs
La Freebox n'est pas vendue!
exact - je l'ai affirmé à plusieurs reprises, merci d'apporter de l'eau à mon moulin
tu me déçois de pas avoir pigé ça, mais bon, c'est pas chez Darty que tu
vas être face à une évolution de fonctionnalités par modernisation des box
Darty procède comme les autres Fai Adsl avec des ajouts de services supplémentaires pour le même prix.
ah bon? y a eu changement de Darty box ces derniers temps? mais tiens nous donc au courant, on nous cache des choses!!!!
Le seul Fai qui laisse le client au dernier contrat conclu sans évolution automatique est Noos Numéricable!
et le seul qui t'applique automatiquement les augmentations de tarifs, c'est FT :-) ...ainsi que les opé gsm :-)
-- Jil S ..... Little Brother is watching you
4h 27 du matin :') il n'y a vraiment qu'un pauvre vieux con comme toi pour sévir encore à cette heure
de plus des mensonges à longueur de posts
un cas d"école pour la psychanalyse moderne
"Jil S" <@> a écrit dans le message de
news:mn.110b7d7c83fca538.24364@mesnews.fr...
david a formulé ce dimanche :
Sauf que Free facture deux fois en fait: la migration et une remise à
zéro
de la pénalité de sortie dégressive!
pénalité ? ké pénalité? cablage et décablage sont facturés par FT aux
FAI,
le FAI est libre de faire grace du cablage d'installation, et de
refacturer
les autres recablages/décablages, quitte à faire une réduc aux clients
fidéles en fonction de leur fidélité
Hi hi deux fois. Chaque entreprise va mettre en avant ses coûts
intermédiaires fixes lorsqu'elle va vendre un service? Il s'agit bien
d'une
pénalité dégressive qui doit servir de frein au désabonnement.
c'est oublier que free est à l'origine de la baisse des prix sur le
marché
ensuite la tenance est à la conservation du tarif et à l'extension des
fonctionnalités et avantages
D'ailleurs elle risque d'avoir des soucis juridiques si la loi précise
que
l'engagement des contrats dans le secteur des Fai ou Télécom ne peut
excéder
un ou deux ans.
pas d'engagement chez free, donc rien à craindre, ne te fais pas plus
bête que tu es
Avec la "petite loi" la pénalité dégressive
qui a parlé de "pénalité dégressive"? pas moi
aura quelques soucis de toute
façon et pas seulement chez Free:
Information sur la durée du contrat
Pour les abonnements imposant une durée minimale (un an, deux ans...),
la loi
impose aux FAI d'indiquer dans les factures la durée d'engagement
restant à
courir ou la date de la fin de l'engagement. Une fois la date
anniversaire
passée, les FAI devront mentionner que cette durée minimum d'exécution
du
contrat est échue.
Contre la rigidité des contrats de 12 mois
Les contrats d'opérateurs incluant une durée d'engagement de plus de 12
mois
devront être assortis d'une offre parallèle « n'excédant pas douze
mois » et
« selon des modalités commerciales non disqualifiantes », soit en clair
avec
un tarif « raisonnable » et non survitaminé.
Les frais de résiliation seront évalués au réel, et non selon une base
forfaitaire. Le fournisseur ne pourra facturer au consommateur « que les
frais correspondants aux coûts qu'il a effectivement supportés au titre
de la
sauf que la justice s'est plantée une fois de plus: un changement de
modem
par un autre plus évolué n'a rien à voir avec un renouvellement,
Tu sais mieux qu'un juge, hein FreeRoquet mal coiffé;-)Au passage les
frais
renouvellement de la Freebox
j'ai juste contesté le terme de renouvellement; il n'y a pas
renouvellement, il y a changement avec ajout de fonctionnalités grâce à
un nouveu type de modem
ne se font pas directement sur le reliquat
dégressif de la pénalité de sortie mais sur un calcul bien moins
avantageux
pour le consommateur:
Pour un abonnement d'une durée supérieure ou égale à 13 mois, les frais
seront facturés 60 euros
Pour un abonnement d'une durée supérieure ou égale à 25 mois, les frais
seront facturés 30 euros
Pour un abonnement d'une durée supérieure ou égale à 37 mois, les frais
seront offerts.
c'est une évolution de contrat et de fonctionnalités
s'il n'y avait pas évolution de fonctionnalités, on pourrait adhérer au
jugement
la frebox v5 offre bcp plus de fonctionnalités, d'où nouvelles cgv
d'ailleurs
La Freebox n'est pas vendue!
exact - je l'ai affirmé à plusieurs reprises, merci d'apporter de l'eau
à mon moulin
tu me déçois de pas avoir pigé ça, mais bon, c'est pas chez Darty que
tu
vas être face à une évolution de fonctionnalités par modernisation des
box
Darty procède comme les autres Fai Adsl avec des ajouts de services
supplémentaires pour le même prix.
ah bon? y a eu changement de Darty box ces derniers temps? mais tiens
nous donc au courant, on nous cache des choses!!!!
Le seul Fai qui laisse le client au
dernier contrat conclu sans évolution automatique est Noos Numéricable!
et le seul qui t'applique automatiquement les augmentations de tarifs,
c'est FT :-) ...ainsi que les opé gsm :-)
--
Jil S .....
Little Brother is watching you
4h 27 du matin :') il n'y a vraiment qu'un pauvre vieux con comme toi pour
sévir encore à cette heure
Sauf que Free facture deux fois en fait: la migration et une remise à zéro
de la pénalité de sortie dégressive!
pénalité ? ké pénalité? cablage et décablage sont facturés par FT aux FAI,
le FAI est libre de faire grace du cablage d'installation, et de refacturer
les autres recablages/décablages, quitte à faire une réduc aux clients fidéles en fonction de leur fidélité
Hi hi deux fois. Chaque entreprise va mettre en avant ses coûts intermédiaires fixes lorsqu'elle va vendre un service? Il s'agit bien d'une
pénalité dégressive qui doit servir de frein au désabonnement.
c'est oublier que free est à l'origine de la baisse des prix sur le marché ensuite la tenance est à la conservation du tarif et à l'extension des fonctionnalités et avantages
D'ailleurs elle risque d'avoir des soucis juridiques si la loi précise que
l'engagement des contrats dans le secteur des Fai ou Télécom ne peut excéder
un ou deux ans.
pas d'engagement chez free, donc rien à craindre, ne te fais pas plus bête que tu es
Avec la "petite loi" la pénalité dégressive
qui a parlé de "pénalité dégressive"? pas moi
aura quelques soucis de toute façon et pas seulement chez Free:
Information sur la durée du contrat
Pour les abonnements imposant une durée minimale (un an, deux ans...), la loi
impose aux FAI d'indiquer dans les factures la durée d'engagement restant à
courir ou la date de la fin de l'engagement. Une fois la date anniversaire
passée, les FAI devront mentionner que cette durée minimum d'exécution du
contrat est échue.
Contre la rigidité des contrats de 12 mois
Les contrats d'opérateurs incluant une durée d'engagement de plus de 12 mois
devront être assortis d'une offre parallèle « n'excédant pas douze mois » et
« selon des modalités commerciales non disqualifiantes », soit en clair avec
un tarif « raisonnable » et non survitaminé.
Les frais de résiliation seront évalués au réel, et non selon une base forfaitaire. Le fournisseur ne pourra facturer au consommateur « que les frais correspondants aux coûts qu'il a effectivement supportés au titre de la
sauf que la justice s'est plantée une fois de plus: un changement de modem
par un autre plus évolué n'a rien à voir avec un renouvellement,
Tu sais mieux qu'un juge, hein FreeRoquet mal coiffé;-)Au passage les frais
renouvellement de la Freebox
j'ai juste contesté le terme de renouvellement; il n'y a pas renouvellement, il y a changement avec ajout de fonctionnalités grâce à un nouveu type de modem
ne se font pas directement sur le reliquat dégressif de la pénalité de sortie mais sur un calcul bien moins avantageux
pour le consommateur:
Pour un abonnement d'une durée supérieure ou égale à 13 mois, les frais seront facturés 60 euros
Pour un abonnement d'une durée supérieure ou égale à 25 mois, les frais seront facturés 30 euros
Pour un abonnement d'une durée supérieure ou égale à 37 mois, les frais seront offerts.
c'est une évolution de contrat et de fonctionnalités s'il n'y avait pas évolution de fonctionnalités, on pourrait adhérer au jugement la frebox v5 offre bcp plus de fonctionnalités, d'où nouvelles cgv d'ailleurs
La Freebox n'est pas vendue!
exact - je l'ai affirmé à plusieurs reprises, merci d'apporter de l'eau à mon moulin
tu me déçois de pas avoir pigé ça, mais bon, c'est pas chez Darty que tu
vas être face à une évolution de fonctionnalités par modernisation des box
Darty procède comme les autres Fai Adsl avec des ajouts de services supplémentaires pour le même prix.
ah bon? y a eu changement de Darty box ces derniers temps? mais tiens nous donc au courant, on nous cache des choses!!!!
Le seul Fai qui laisse le client au dernier contrat conclu sans évolution automatique est Noos Numéricable!
et le seul qui t'applique automatiquement les augmentations de tarifs, c'est FT :-) ...ainsi que les opé gsm :-)
-- Jil S ..... Little Brother is watching you
4h 27 du matin :') il n'y a vraiment qu'un pauvre vieux con comme toi pour sévir encore à cette heure
de plus des mensonges à longueur de posts
un cas d"école pour la psychanalyse moderne
dooyoudoo
"Jil S" <@> a écrit dans le message de news:
Revolution a émis l'idée suivante :
Jil S a exprimé avec précision :
Revolution a pensé très fort :
Jil S avait écrit le 01/12/2007 :
JCL a formulé ce samedi :
Bonjour.
Un freenaute m'a dit que lorsqu'il changeait de freebox pour une nouvelle version, son ancienneté était remise à zéro concernant les frais de résiliation. En gros, s'il résilie de suite, il a les mêmes frais qu'un nouvel abonné.
Est-ce vrai?
oui, un peu comme lorsque tu veux changer de gsm avec ton forfait, tu as
une grosse réduc/subvention sur ton nouveau gsm mais tu renouvelles ton
engagement à ton opé adsl pour 12 ou 24 mois , équivalent d une raz d'ancienneté
sauf que le GSM il est à toi....ce qui justifie l'engagement.
la subvention de terminal est interdite, mais persiste en France. L'engagement est justifié d'aprés toi alors que cette justification est illégale la location et le prêt sont autorisés
Selon quelle loi?
Bruxelles
La Freebox... non.
la freebox est prêtée, tu es libre d'utiliser n'importe quel modem/routeur
à la place
C'est quoi la Freebox?? Parce que jusqu'à preuve du contraire elle est en
deux parties.
la V5 HD est constituée de 2 box, et pas la v4
Non, tu ne peux pas utiliser n'importe quel modem, puisque tu est obligé d'utiliser la Freebox pour avoir accès aux services vendus.
faux, tu es libre
Faudrait pas prendre les gens pour des cons :
t'es mal barré là
TOUTES les pubs Free
ké pubs?
-- Jil S ..... Little Brother is watching you
ben oui free fait de la pub et sur toutes les chaînes évidemment quand on ne veut pas voir, on ne voit rien
free est obligé de faire de la pub parce que des guignols comme toi ou vince, les deux jean-foutre ayant une tonne de pseudo pour parasiter internet, vous vous faites moucher à chaque fois :)
Il faut savoir que jil s dans son délire paranoïaque fait les questions et les réponses :(
en clair
il poste
il se répond sous un autre pseudo en insultant
et ainsi de suite
jusqu'au bout de la nuit
:) ou :(
"Jil S" <@> a écrit dans le message de
news:mn.10f07d7cc112cd33.24364@mesnews.fr...
Revolution a émis l'idée suivante :
Jil S a exprimé avec précision :
Revolution a pensé très fort :
Jil S avait écrit le 01/12/2007 :
JCL a formulé ce samedi :
Bonjour.
Un freenaute m'a dit que lorsqu'il changeait de freebox pour une
nouvelle version, son ancienneté était remise à zéro concernant les
frais de résiliation. En gros, s'il résilie de suite, il a les mêmes
frais qu'un nouvel abonné.
Est-ce vrai?
oui, un peu comme lorsque tu veux changer de gsm avec ton forfait, tu
as
une grosse réduc/subvention sur ton nouveau gsm mais tu renouvelles
ton
engagement à ton opé adsl pour 12 ou 24 mois , équivalent d une raz
d'ancienneté
sauf que le GSM il est à toi....ce qui justifie l'engagement.
la subvention de terminal est interdite, mais persiste en France.
L'engagement est justifié d'aprés toi alors que cette justification est
illégale
la location et le prêt sont autorisés
Selon quelle loi?
Bruxelles
La Freebox... non.
la freebox est prêtée, tu es libre d'utiliser n'importe quel
modem/routeur
à la place
C'est quoi la Freebox?? Parce que jusqu'à preuve du contraire elle est
en
deux parties.
la V5 HD est constituée de 2 box, et pas la v4
Non, tu ne peux pas utiliser n'importe quel modem, puisque tu est obligé
d'utiliser la Freebox pour avoir accès aux services vendus.
faux, tu es libre
Faudrait pas prendre les gens pour des cons :
t'es mal barré là
TOUTES les pubs Free
ké pubs?
--
Jil S .....
Little Brother is watching you
ben oui free fait de la pub et sur toutes les chaînes évidemment quand on ne
veut pas voir, on ne voit rien
free est obligé de faire de la pub parce que des guignols comme toi ou
vince, les deux jean-foutre ayant une tonne de pseudo pour parasiter
internet, vous vous faites moucher à chaque fois :)
Il faut savoir que jil s dans son délire paranoïaque fait les questions et
les réponses :(
Un freenaute m'a dit que lorsqu'il changeait de freebox pour une nouvelle version, son ancienneté était remise à zéro concernant les frais de résiliation. En gros, s'il résilie de suite, il a les mêmes frais qu'un nouvel abonné.
Est-ce vrai?
oui, un peu comme lorsque tu veux changer de gsm avec ton forfait, tu as
une grosse réduc/subvention sur ton nouveau gsm mais tu renouvelles ton
engagement à ton opé adsl pour 12 ou 24 mois , équivalent d une raz d'ancienneté
sauf que le GSM il est à toi....ce qui justifie l'engagement.
la subvention de terminal est interdite, mais persiste en France. L'engagement est justifié d'aprés toi alors que cette justification est illégale la location et le prêt sont autorisés
Selon quelle loi?
Bruxelles
La Freebox... non.
la freebox est prêtée, tu es libre d'utiliser n'importe quel modem/routeur
à la place
C'est quoi la Freebox?? Parce que jusqu'à preuve du contraire elle est en
deux parties.
la V5 HD est constituée de 2 box, et pas la v4
Non, tu ne peux pas utiliser n'importe quel modem, puisque tu est obligé d'utiliser la Freebox pour avoir accès aux services vendus.
faux, tu es libre
Faudrait pas prendre les gens pour des cons :
t'es mal barré là
TOUTES les pubs Free
ké pubs?
-- Jil S ..... Little Brother is watching you
ben oui free fait de la pub et sur toutes les chaînes évidemment quand on ne veut pas voir, on ne voit rien
free est obligé de faire de la pub parce que des guignols comme toi ou vince, les deux jean-foutre ayant une tonne de pseudo pour parasiter internet, vous vous faites moucher à chaque fois :)
Il faut savoir que jil s dans son délire paranoïaque fait les questions et les réponses :(
en clair
il poste
il se répond sous un autre pseudo en insultant
et ainsi de suite
jusqu'au bout de la nuit
:) ou :(
FRN
Non, tu ne peux pas utiliser n'importe quel modem, puisque tu est obligé d'utiliser la Freebox pour avoir accès aux services vendus.
faux, tu es libre
Bonjour,
Libre d'utiliser un autre modem-routeur mais dans ce cas on n'aura pas accès à tous les services : Internet => oui Téléphonie => oui si on a un soft SIP sur le PC ou un tph SIP TV => pas possible
Non, tu ne peux pas utiliser n'importe quel modem, puisque tu est obligé
d'utiliser la Freebox pour avoir accès aux services vendus.
faux, tu es libre
Bonjour,
Libre d'utiliser un autre modem-routeur mais dans ce cas on n'aura pas accès
à tous les services :
Internet => oui
Téléphonie => oui si on a un soft SIP sur le PC ou un tph SIP
TV => pas possible
Non, tu ne peux pas utiliser n'importe quel modem, puisque tu est obligé d'utiliser la Freebox pour avoir accès aux services vendus.
faux, tu es libre
Bonjour,
Libre d'utiliser un autre modem-routeur mais dans ce cas on n'aura pas accès à tous les services : Internet => oui Téléphonie => oui si on a un soft SIP sur le PC ou un tph SIP TV => pas possible
Libre d'utiliser un autre modem-routeur mais dans ce cas on n'aura pas accès à tous les services : Internet => oui Téléphonie => oui si on a un soft SIP sur le PC ou un tph SIP TV => pas possible
et sur son micro ?
Libre d'utiliser un autre modem-routeur mais dans ce cas on n'aura pas accès
à tous les services :
Internet => oui
Téléphonie => oui si on a un soft SIP sur le PC ou un tph SIP
TV => pas possible
Libre d'utiliser un autre modem-routeur mais dans ce cas on n'aura pas accès à tous les services : Internet => oui Téléphonie => oui si on a un soft SIP sur le PC ou un tph SIP TV => pas possible
et sur son micro ?
Jil S
FRN a formulé la demande :
Non, tu ne peux pas utiliser n'importe quel modem, puisque tu est obligé d'utiliser la Freebox pour avoir accès aux services vendus.
faux, tu es libre
Bonjour,
Libre d'utiliser un autre modem-routeur mais dans ce cas on n'aura pas accès à tous les services : Internet => oui Téléphonie => oui si on a un soft SIP sur le PC ou un tph SIP
faux parce que incomplet: rien ne l'empeche de brancher n dect siemens c450ip (+ n satellites c45 ) qui se brancheront en ethernet sur le la partie routeur
TV => pas possible
faux: possible par vlc multiposte
-- Jil S ..... Little Brother is watching you
FRN a formulé la demande :
Non, tu ne peux pas utiliser n'importe quel modem, puisque tu est obligé
d'utiliser la Freebox pour avoir accès aux services vendus.
faux, tu es libre
Bonjour,
Libre d'utiliser un autre modem-routeur mais dans ce cas on n'aura pas accès
à tous les services :
Internet => oui
Téléphonie => oui si on a un soft SIP sur le PC ou un tph SIP
faux parce que incomplet: rien ne l'empeche de brancher n dect siemens
c450ip (+ n satellites c45 ) qui se brancheront en ethernet sur le la
partie routeur
Non, tu ne peux pas utiliser n'importe quel modem, puisque tu est obligé d'utiliser la Freebox pour avoir accès aux services vendus.
faux, tu es libre
Bonjour,
Libre d'utiliser un autre modem-routeur mais dans ce cas on n'aura pas accès à tous les services : Internet => oui Téléphonie => oui si on a un soft SIP sur le PC ou un tph SIP
faux parce que incomplet: rien ne l'empeche de brancher n dect siemens c450ip (+ n satellites c45 ) qui se brancheront en ethernet sur le la partie routeur
