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Free arnaque l'état!

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Bob75
Sur ma dernière facture Free Haut débit de février figurent 2 options et de
la consommation téléphonique.
Les options sont:

- ADSL Haut débit 15euros à 19,6% de TVA
- Accès télévision 14.99euros à 5.5% de TVA

Pour moi, rien n'a changé sauf la facture, avant j'avais accès haut débit
pour 29.99euros à 19,6% de TVA

Ce que je constate, c'est que étant situé à + de 2500m de mon DSLAM, je n'ai
JAMAIS eu accès à la TV et je ne l'aurais JAMAIS.

La différence que représente la facturation de 29.99euros à 19.6 ou
l'éclatement en 19.6 et 5.5 représente 2.12euros que Free ne reverse plus à
l'état sans justification puisque l'option n'est pas active (ce qui est
vérifiable dans mes caractéristiques).

Donc:
- Free a changé le tarif HT de mon abonnement sans me prévenir.
- Free me facture une option que je ne peux pas avoir et que je n'ai jamais
eu.
- Free arnaque l'état en ne lui reversant plus une partie de la TVA dont il
doit s'aquiter en lui faisant croire qu'une partie de mon abonnement est
soumis à un taux réduit alors que ce n'est pas le cas.

Je trouve anormal que Free empoche 2.12euros de plus par mois alors que rien
n'a changé pour moi. Ils auraient au moins pu répercuter cette baisse sur le
prix de mon abonnement ou essayer de me fournir le service facturé!

10 réponses

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Laurent
In article <402a8602$0$28177$,
says...
Autant cette manoeuvre est (malheureusement) légale pour les client qui ont
effectivement la FreeBox et la TV.
Pkoi ? puisqu'ils ont les options qui vont bien... ?


je vous recommande de dénoncer Free à la répression des Fraudes.
mais bien sûr... de manière anonyme, bien sur, puisque maintenant on

peut le faire... avec un peu de chance tu seras même rémunéré...

non, je déconne, bien sûr, il faut balancer tout ces anarchistes, sinon
ou va aller la France...


... qu'est-ce qu'il ne faut pas entendre ! (lire)

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Matthieu
"GraphSeb" a écrit dans le message de
news:
Dans le message :402aadfe$0$28127$,



Non, car Mc Do applique clairement deux taux différents, selon
que c'est sur place ou à emporter..


Oui, le problème vient des « employés polyvalents » qui /se gourrent/
souvent de touche...

- Oh, Zut ! J'ai encore tapé _à emporter_ alors que vous consommez _sur
place_ ...



Oui, c'est un véritable scandale!

On se demande si les salariés ne font pas exprès! Ils ont surement recu des
consignes en ce sens...


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Matthieu
"david" a écrit dans le message de
news:402b9dd6$0$28274$


Non ça fait longtemps qu'ils ne font plus ça (10 ans au moins!)... Ils ont
négocié un taux moyen avec le fisc... Reste qu'effectivement ce taux moyen
a

des critéres liés aux volumes des types de vente respectives...


Vous faites erreur.

Mais sur un ticket de caisse, la distinction n'apparaît plus et les prix
sont semblables pour la vente à emporter et à consommer sur place.



Si si, sur le ticket, il y a tjs "vente à emporter - TVA 5,50%"...

Si jamais le vendeur tappe correctement votre commande (ce qui est rare) il
est alors écrit "sur place - TVA 19,6%)...






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Matthieu
"Daniel" a écrit dans le message de
news:
Yo!

Quelle année:-)

11/02/2004


Et as-tu payé moins cher?

A priori non. Les prix sont trop ronds pour être ré-ajustés à une TVA

à 5,5% (De plus, cette TVA est calculée à partir du prix total).
Et il me semble qu'il s'agit des mêmes prix que ceux sur place.

Et il me semble que Quick procède de même...
Ainsi que de nombreux traiteurs pratiquants la consommation sur
place...

Il y a bien deux TVA de pratiquées, mais MC DO pratique in fine le même

tarif...

La différence est que lorsque MC DO paye effectivement 19,6% de TVA, il
encaisse moins pour lui que quand c'est à emporter...

Mais vu le nombre de fois où les agents de caisse se trompent...


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Matthieu
"Olivier Roux" a écrit dans le message de
news:


Quelle année:-) Et as-tu payé moins cher?


Ce midi par exemple

Non mc do fait le meme prix ttc a emporter ou sur place




En effet, ils font le même prix pour le consommateur mais ne payent pas tout
le temps le même taux de TVA.

Lorsque l'opération a bien été enregistrée sur la caisse, ils payent pour
une consommation en salle une TVA à 19,6%, et en Vente à emporter: 5;50%/


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Davis
BOB

TA GUEULE, FERME LA

"Bob75" wrote in message
news:c0dakn$ocp$
Bonjour.
Oh la la la la.
Vous avez mis les pieds dans le plat !
Mon pov' vieux ça va chier pour vous, les faux nez se préparent déjà ...


Je ne vois pas ou est le problème, il suffit pour Free de me facturer ce
qu'ils me vendent en enlevant l'option TV.
C'était tout a fait correct jusqu'a présent. Dans quelle mesure suis-je
assuré qu'ils ne vont pas ajouter le mois prochain un autre service à
100euros sans que j'y ai accès et sans me prévenir?





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david
"Matthieu" a écrit dans le message de
news:402bf77b$0$28606$

Lorsque l'opération a bien été enregistrée sur la caisse, ils payent pour
une consommation en salle une TVA à 19,6%, et en Vente à emporter: 5;50%/


Et le fisc calcule une moyenne mensuelle, pour avoir le taux réel appliqué
mensuel...

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Davis
BOB est un con... et la il n'y a pas de probleme
"François Yves Le Gal" wrote in message
news:
On Wed, 11 Feb 2004 18:58:29 +0100, "Bob75" wrote:

La seule demande que j'ai faite c'est d'avoir une facture qui corresponde
à


mon offre.


Vous êtes en offre Freebox et êtes facturé pour une offre Freebox. Où est
le

probème, alors ?





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Antonio
"Bob75" a écrit dans le message de
news:c0d4m5$lgf$
Sur ma dernière facture Free Haut débit de février figurent 2 options et
de

la consommation téléphonique.
Les options sont:

- ADSL Haut débit 15euros à 19,6% de TVA
- Accès télévision 14.99euros à 5.5% de TVA



Beh quoi, c'est nous qui payent pour un service fantôme..





ps:Antonio que râle pour un banal temps de connection max de 4h (fameux deco
en v/v)
et qui depuis le 15dec(passage en dégroupe) fait partie d'un "MINORITE"
négligeable selon free


--
________________________
"Quand le sage montre la lune l'imbécile regarde le doigt"

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Jahmann
Dans son précédent message Bob75 nous écrivait:

Sur ma dernière facture Free Haut débit de février figurent 2 options
et de la consommation téléphonique.
Les options sont:

- ADSL Haut débit 15euros à 19,6% de TVA
- Accès télévision 14.99euros à 5.5% de TVA

Pour moi, rien n'a changé sauf la facture, avant j'avais accès haut
débit pour 29.99euros à 19,6% de TVA


Et ta facture, elle couvre quelle période d'abonnement ?

Non, parceque si tu peux attendre la fin de la période avant de l'ouvrir, tu
vas faire des heureux !


Ce que je constate, c'est que étant situé à + de 2500m de mon DSLAM,
je n'ai JAMAIS eu accès à la TV et je ne l'aurais JAMAIS.

La différence que représente la facturation de 29.99euros à 19.6 ou
l'éclatement en 19.6 et 5.5 représente 2.12euros que Free ne reverse
plus à l'état sans justification puisque l'option n'est pas active
(ce qui est vérifiable dans mes caractéristiques).

Donc:
- Free a changé le tarif HT de mon abonnement sans me prévenir.
- Free me facture une option que je ne peux pas avoir et que je n'ai
jamais eu.
- Free arnaque l'état en ne lui reversant plus une partie de la TVA
dont il doit s'aquiter en lui faisant croire qu'une partie de mon
abonnement est soumis à un taux réduit alors que ce n'est pas le cas.

Je trouve anormal que Free empoche 2.12euros de plus par mois alors
que rien n'a changé pour moi. Ils auraient au moins pu répercuter
cette baisse sur le prix de mon abonnement ou essayer de me fournir
le service facturé!


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